Exterieur

Beoordelingen van Alchymist Grand Hotel & Spa

5 out of 5
Alchymist Grand Hotel & Spa
Trziste 19, Prague

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 146 van 174 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 174 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 174 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 174 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 174 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,8/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, perfect service. Nice atmosphere, close to the centre of Prague.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Pamela / reservations manager op 3 okt 2019
Dear guest, thank you very much for your wonderful review, it makes us happy to know that you were satisfied with your stay with us. We hope we can welcome you back soon! With warm regards

10/10 – Uitstekend

Julian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service level from the staff in general but the concierge in particular was exceptional. Will recommend.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

thierry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charmfull hotel with outstanding personal always smiling and competent
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

MARIAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like everything about this hotel
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Pam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was like heaven !!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dirk

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Ausstattung entführt einen in ein Anwesen des Barock. Sehr romantisch.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Josep

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jose

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was friendly and attentive. For the first time traveling alone like this they made me feel at ease. I will be coming back to and staying here. Felt right at home. I can not rave about the staff and the experience enough.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Adam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stunning property. Romantic and perfect for families. A change from ultra modern. Impeccable service.

10/10 – Uitstekend

Tatu, Brooklyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Amy

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

ARTO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel
Epic hotel! Really awesome rooms ! The spa is small and sauna is not so great
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kerensa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Love this hotel
Beautiful 16th century building , with helpful friendly staff. Great location 5mins walk to lesser town , close enough for the buzz and far enough to be peaceful Special call out to Stan who took care to verify transport infor to the station for me.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

mohamed ridha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleanliness
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Kyra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Greta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay here! You will not be disappointed!
This hotel was fantastic in so many ways. People: the staff was kind, attentive, professional, helpful…everything a staff should be. They arranged transport, gave directions, and gave us a tour of the entire hotel. Services: the food was great every day, with fantastic outdoor and indoor seating, and we tried the brunch which we loved. We also got a couples massage in their beautiful spa. It made us want to stay for another week. Finally, there was wine and cheese every afternoon, featuring their own branded wine, which we loved. Location: the hotel is right next to the American embassy, meaning total security and a police presence 24/7. We’ve never felt safer. Rooms: the room was impeccable. Impeccable. Clean, unique, and spacious. The hallways were quiet and far from the party noise in Prague. That being said, we were also close enough to walk almost anywhere.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Kai

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Service!
This was such a perfect place to stay, right next to American Embassy in the Mall Strana. We could walk everywhere. Plenty of food and drink choices nearby. The restaurant and spa at hotel were fantastic. Service could not be beat! Every single person bent over backward to make sure we had an excellent stay.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Neil

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Most beautiful hotel i have ever stayed
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Albina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel! Wonderful experience.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Sashi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Got VIP treatment.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jake

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our family, including 2 young children, really enjoyed our stay here. It was a really lovely experience with the staff doing all they could to achieve this. I
3 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Marko

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Klein und Königlich fein...
Unser Aufenthalt war wunderbar, ein kleines verschlafenes aber dennoch wunderbar eingerichtetes kleines Hotel. Die Lage ist super, gleich neben der amerikanischen Botschaft. Auch wenn es die kleine Seite Prag´s ist, von hier aus kann man die Stadt sehr gut erkunden. Wir kommen sicher gern wieder...
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
At the time of the booking a swimming pool was touted as one of the attractive features of the hotel. It was the reason I had chosen the hotel in the first place, despite its rather steep price. Alas, the pool was closed during my stay and no effort was made to compensate for this. The hotel is comfortable in relevant respects--the bathrooms, beds, privacy, quiet. The owners appear to have gone out of their way to acquire antique furniture--lots of it, which makes for a cluttered place.
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Sinikka

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Upea Alchymist
Yksi upeimmista hotelleista missä olen ollut! Upea kertakaikkiaan! Aamupala on oli kattava ja kahvi, mitä aiemminkin oli kehuttu, erinomainen
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Pamela / manager op 6 mrt 2020
Dear Sinikka, thank you for choosing to stay at Alchymist Grand Hotel and Spa and for sharing your wonderful review. We are glad to hear we met your expectations and we look forward to welcome you again soon. Best regards

10/10 – Uitstekend

Mark, Frankfort, IL

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spectacular furnishings and spa, service top shelf, staff very friendly and capable. Will stay here again for sure
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Pamela / manager op 6 mrt 2020
Dear Mark, thank you for your wonderful review and the highest score! Also, thank you for the kind words regarding the staff, which we will share with them. We hope to welcome you back soon. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good, clean and tidy with polite and attentive staff
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Pamela / manager op 6 mrt 2020
Dear guest, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! Also, thank you for the kind words regarding the staff. Thank you for staying at the Alchymist Grand Hotel and Spa and we hope that you will consider us for your next trip! Best regards

10/10 – Uitstekend

manon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sublime royal
J'ai adoré ce merveilleux hotel. Il est sublime il nous baigne dans une atmosphère de princesse Tchèque. C'est beau. Les gens sont adorables. Je le recommande à ceux qui veulent rêver
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Pamela / manager op 6 mrt 2020
Dear Manon, thanks for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travellers. We should like to take this opportunity to thank you for your feedback, good ideas and suggestions, and hope you will continue making frequent use of our website. Kindest regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Pamela / manager op 6 feb 2020
Dear guest, thank you very much for the highest score, we are happy to know that you enjoyed your stay with us! Best regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful stylish hotel with excellent service (particularly Michal) and great selection at breakfast
5 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Pamela / manager op 6 feb 2020
Dear guest, thank you very much for your wonderful review, we are so pleased by your kind words which I will share with all of our staff. I hope we will welcome you back soon! Bets regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Pamela / manager op 6 feb 2020
Dear guest, thank you very much for the highest score, we are happy to know that you enjoyed your stay with us! Bets regards

10/10 – Uitstekend

Bo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotellet har en helt speciel stemning. Meget hyggeligt og på grænsen til kitsch på den gode måde.
4 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Pamela / manager op 29 jan 2020
Dear Bo, thank you very much for your wonderful review. It is true that atmosphere here is very unique as we are trying to make the stay of our guest absolutely memorable. We are happy you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon again! Best regards

10/10 – Uitstekend

Josefine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Pamela / manager op 29 jan 2020
Dear Josefine, thank you very much for the highest score, it makes us happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon again! Kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bell hotel in ottima posizione personale disponibile e gentile camere pulite struttura antica ma ben tenuta
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Pamela / manager op 29 jan 2020
Dear guest, thank you very much for your wonderful review, it makes us happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon again! Best regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Concierge service was great. Hotel was fantastic and we will stay again
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Pamela / manager op 7 jan 2020
Dear guest, thank you very much for your wonderful review. It makes us very proud and happy to know, that you enjoyed your stay with us and we are so delighted that you want to come back again. We are looking forward for your future stay! Warm regards

10/10 – Uitstekend

Jolie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect!
Beautiful hotel! Outstanding service! Great location! Look forward to returning!
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Pamela / manager op 7 jan 2020
Dear Jolie, thank you so much for your amazing review and the highest score! We are so proud for your word of praise and also we are very happy to know, that we met your need and you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon again! Kind regards

10/10 – Uitstekend

Gabriella, Bologna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing rooms in an ancient building feeling to stay in a castle. Amazin SPA just a little bit cold water for the swiming pool. Anyway Praga is magic
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Pamela / manager op 7 jan 2020
Dear Gabriella, thank you very much for your wonderful review and the highest score! It makes us very happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to host you again soon! Kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel staff and a beautiful hotel. Rooms are uniquely decorated.
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Pamela / manager op 7 jan 2020
Dear guest, thank you for your wonderful review and the highest evaluation, it makes us trully proud and we are happy to know that our guests are delighted with their stay with us. We hope to welcome you back again soon! Kind regards

8/10 – Goed

Concepción

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel encantador y precioso
El hotel está situado en un barrio muy tranquilo, Con movilidad en tranvía o caminando a 10 minutos del centro . La piscina spa el agua está climatizada pero no es caliente para lo pequeña que es la piscina que además tiene burbujas tipo spa sin serlo . Siendo 5 estrellas ya podrían climatizarla como spa, es la única pega que le encuentro . El personal súper amable y el hotel es una preciosidad
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Pamela / manager op 7 jan 2020
Dear Concepción, thank you very much for your beautiful review. We are happy to know that our guest are satisfied with their stay and our service. We hope to welcome you back again. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bell'albergo, spa molto bella ma bagno turco e piscina idromassaggio molto datate anche se molto belle. Pochi getti la piscina e il bagno turco che soffiava aria bollente, impossibile tenere i piedi per terra.
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Pamela / manager op 7 jan 2020
Dear guest, thank you very much for your review, it is really important insight for us as we want to be improving our service constantly. We hope to host you again. Kind regards

10/10 – Uitstekend

joan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Pamela / manager op 7 jan 2020
Dear Joanna, thank you very much for the highest evaluation, it makes us proud to know that our guests are happy with their stay with us. We hope to welcome you back soon! Best regards

10/10 – Uitstekend

PASCAL

2 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Disappointed stay in a charming hotel
After reading all the fantastic reviews I was rather disappointed with the hotel. The front desk staff were not very welcoming when we checked in. Also we did not receive any welcome drink as, we noticed, other guests were offered. The room (#110) was quite small and had no views at all. Bathroom was ok. The bed was stiff and pillow was terrible. When I asked if they had another type of pillow the answer was no but they could bring my an additional pillow if the same type. In my opinion a 5-star hotel should have at least 2 types of pillows. Try to request another room. Spa was nice even though a hot tub would be a great addition to the spa. The rest of the facility was great. Restaurant and lobby decor was beautiful and the breakfast was delicious. Also complimentary wine and cheese for guests at 4-5pm. Location is good! For a 5-star hotel within this price range I was rather disappointed and won’t chose this hotel next time.
3 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing time at the Alychymist Grand Hotel & Spa - we loved the beautiful building and furnishings, the hotel staff were lovely and extremely kind and helpful. As soon as we arrived we felt very welcomed and that continued throughout our stay. We absolutely loved the hotel and would highly recommend it - breakfast was excellent - lots of choice. As you can tell we had a brilliant stay at the hotel.
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Pamela / reservations manager op 13 dec 2019
Dear guest, thank you for your such an beautiful review! We are so honored by your kind words and very happy that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon! Kindest regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Pamela / reservations manager op 13 dec 2019
Dear guest, thank you so much for your wonderful evauation and the highest score. It makes us happy to know, that you were happy with your stay with us! Kind regards

8/10 – Goed

Gabs54, Canada

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Great location with friendly and helpful staff. The hotel needs a refresh. Robes are frayed, hair blower is at the lower end of quality as are the bath products. Dust was evident in the corners. The staff, however, are wonderful and work hard to making you feel welcomed.
5 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Pamela / reservations manager op 13 dec 2019
Dear guest, thank you for your review, it is really important insight for us as we want to be constantly improving our service. We hope to welcome you back again soon! Kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Pamela / reservations manager op 3 dec 2019
Dear guest, thank you for your review and the highest score! It makes to happy to know that our guests are satisfied with staying with us. Best regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From the moment we arrived we loved this property. We were greeted at the door and asked to be seated in the lounge while we were being checked in. Pavel served a welcome cocktail. We reserved the family suite. It was meticulous and spacious. The staff was extremely friendly and helpful. The spa was divine.
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Pamela / reservations manager op 3 dec 2019
Dear guest, thank you for your such an amazing review. We are so grateful for your words of commend. It makes us happy to know that our guests are happy with staying with us. I will interpret your words to all of our team. We hope to welcome you back soon! Best regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent quiet location but within walking distance to all attractions
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Pamela / reservations manager op 3 dec 2019
Dear guest, thank you so much for your kindest review, it makes us happy to know that our guests feel happy with staying in our hotel. We hope to host you again soon! Kind regards

10/10 – Uitstekend

ROBERT

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic
Fantastic hotel. Couldn’t fault it.
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Pamela / reservations manager op 3 dec 2019
Dear Robert, thank you very much for your amazing evaluation and review, we are very happy you were satisfied with us and we hope to welcome you back soon! Best regards