Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van General

3.5 out of 5
General
Svornosti, 10, Prague, PRG

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 335 van 440 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 90 van 440 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 440 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 440 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 440 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Nicole, België

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel is goed gelegen; In de buurt van een hop-on-hop-off. op wandelafstand van het centrum. In een veilige buurt. Het ontbijtbuffet was in orde. Er werd ook regelmatig aangevuld. De heer aan de receptie was zeer behulpzaam. Het hotel is aan te bevelen. Eetzaal is wel naar de kleine kant maar gezellig. minpuntje :De shuttle naar de luchthaven is wel duur.
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Front office team op 4 nov 2019
Dear guest, thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again in our hotel.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Hotel General Team op 18 sep 2019
Thank you very much for being our Guest!

8/10 – Goed

K.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Front Office Team op 3 dec 2018
Thank you very much for your stay at Hotel General!

8/10 – Goed

L4, limburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer mooi hotel en rustig gelegen
Goede ligging , propere kamers en vriendelijk personeel . Fijn ontbijt met bubbels .
5 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Hotel General Team op 1 okt 2018
Thank you so much for your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Wilma, Utrecht,Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel op loopafstand van bezienswaardigheden. Het personeel was erg behulpzaam. We kregen een gratis up-grade naar een prachtige suite met 2 mooie grote badkamers een lounge kamer met tv en minibar. En nog een tv op de ruime slaapkamer. We hebben een fantastisch weekend gehad.
3 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Hotel General Team op 23 jul 2018
Thank you so much for being our Guests! We are looking forward to welcoming you soon again. Thank you! Hotel General Team

10/10 – Uitstekend

Lex

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
aangenaam, vrendelijk, behulpzaam, geen ergernis

10/10 – Uitstekend

L, Oosterhout NB

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig
Fantastisch hotel, goede service en zeer netjes. Heel aardig en behulpzaam personeel. Jammer dat een flesje water en een bonbon op de kamer alleen op de eerste dag is.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Hotel General Team op 11 mrt 2020
Thank you very much for your stay with us!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely & clean, lovely competent staff. Room was very hot (even after tuning down hearing and opening window) and sloping roof was a bit of a pest.
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Hotel General Team op 2 mrt 2020
Thank you very much for your stay with us! We wish you a wonderful Monday! Thank you again for choosing Hotel General!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Hotel General Team op 28 feb 2020
Thank you very much for your stay!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Hotel General Team op 30 dec 2019
Thank you very much for your stay. Happy New Year!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My initial perception of this hotel were wrong. The location may be out of the circle of activities, but the staff and services make up for that. The rooms are good sized, beds are comfortable - ask for extra mattress if you like it soft - and the bath tubs are good for soaking. The breakfast gets you ready for the day. With the low cost of transportation or if you like to walk, this hotel is well worth overlooking its location.
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Front office team op 13 dec 2019
We were really pleased with your positive words full of compliments. These are such a great motivation for us to keep and even upgrade our services. We will be happy to welcome you again at our hotel.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Hotel General Team op 6 dec 2019
Thank you so much!

10/10 – Uitstekend

Toastfan, Mettmann

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Stil des Hotels spiegelt wunderbar die Stadt Prag mit ihren Sehenswürdigkeiten wieder. Es ist ein sehr individuelles Kleinod mit freundlichem, zuvorkommendem Personal, und damit bestens geeignet, selbst in einer großen Stadt einige ruhige, erholsame Momente genießen zu können. Aufgrund der überschaubaren Anzahl der geschmackvoll eingerichteten sauberen Zimmer bietet das Hotel einen willkommenen Kontrast zu den großen Hotelketten ähnlicher Kategorie. Das Frühstück lässt kaum Wünsche offen.
5 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Hotel General Team op 2 dec 2019
Thank you very much for your stay at Hotel General! Have a nice days!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel General is a roomy clean well run facility. The rooms are large compared to many Europe hotels, and the staff works hard to please guests. It is in a quiet neighborhood, which is good for some, although the bar is rarely used and only staffed if a guest goes down there. No one comes in from the outside. TVs are decent old flat panels, but do not have HDMI connectors for computers or devices. Breakfast buffet is excellent, and there are both subway and train stations within easy walking distance.
7 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Hotel General Team op 29 nov 2019
Thank you very much for your stay! Have a nice day! Thank you for being our Guest!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was exactly as noted on Expedia. No surprises. Great staff, comfortable room and perfect location. Would recommend to anyone.
6 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Hotel General Team op 22 nov 2019
Thank you very much for your stay and kind review!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was great and staff very friendly and helpful. Good location.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Front office team op 4 nov 2019
Dear guest, we are very pleased with your compliments on our breakfast service. If you’re traveling to our area again, don’t hesitate to contact us. Kindest regards

8/10 – Goed

I

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋は広さも清潔さも申し分無しです。スタッフの方もとても親切でした。
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Hotel General Team op 29 okt 2019
Thank you very much!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful room for the price. Attentive staff. Spotlessly clean. Quiet location, but so close to public transport. Twenty minute walk into town.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Front Office Team op 26 okt 2019
Thank you very much for the review! We are trying to do our best for you and ready to welcoming you any time at Hotel General!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a very good hotel . The room was clean and quiet. Although a 40min pleasant walk along the river bank it is worth it
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Hotel General Team op 25 okt 2019
Thank you very much for your stay with us! Have a nice day! Thank you!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Hotel General Team op 11 okt 2019
Thank you very much for your stay at Hotel General! Have a nice day!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Hotel General Team op 7 okt 2019
Thank you for your stay!

10/10 – Uitstekend

Ayana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
おすすめできる宿泊施設です！
つたない英語しか話せない私たちにも丁寧かつ親切に対応してくれるスタッフさんばかりでした。 歯ブラシ、リンスインシャンプー、固形石鹸等あります。 天井も高く非常に過ごしやすかったです。 朝食はメインのみオーダー、サイドはブッフェ形式でした。 メインのフレンチトーストが本当においしかったです・・・ ただ少しおくまった場所にあり、暗くなってから女性のみで歩くのは少し不安になりそうな道沿いにあります。 それ以外はおおむね満足でした
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Hotel General Team op 7 okt 2019
Thank you very much for staying with us! Have a nice day!

10/10 – Uitstekend

Denis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Отличный Отель
Как всегда все отлично.
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van From All of Us at Hotel General op 7 okt 2019
Thank you so much for being our Guest!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
조식은 프렌치토스트나 크레페 등 간단한 아침 요리를 해주고 스파클링 와인이나 커피를 재공해주고 뷔폐식 또한 있어요. 또 방도 넓고 좋았으나 딱하나 아쉬웟던 점은 물을 추가로 제공해주지 않았어요
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Hotel General Team op 17 sep 2019
Thank you very much for choosing Hotel General in Prague. Thank you so much for staying with us! Kindest regards, from All of Us.

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel General Team op 4 sep 2019
Thank you so much for your stay! Have a nice day! Tahnk you!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a very enjoyable stay. All the staff were very helpful,in particular Alexander and Veronica.
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Front office team op 1 sep 2019
Dear Guest, We are very pleased with your comment. Such words are always a great motivation for us to further work on improving our services. Thank you

10/10 – Uitstekend

JJParis64, Paris

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel un peu éloigné de la foule mais à coté du métro des tramways. Peu de chambres donc pas l'usine. Personnels très disponibles. Petit déjeuner très varié et copieux.
8 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel General Team op 7 okt 2019
Thank you very much for your stay. Merci!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel General Team op 23 aug 2019
Thank you very much for being Our Guest!

10/10 – Uitstekend

Valerie, Pasadena, California

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check-in was very easy. Staff were very nice and helpful. Breakfast was outstanding. Dinner was excellent also. A very nice place to stay. Highly recommend
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel General Team op 21 aug 2019
Thank you very much for your stay with us. Have a nice day!

8/10 – Goed

Tarmo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hyvä ja persoonallinen
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel General Team op 4 okt 2019
Thank you very much for your stay at Hotel General!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel General Team op 19 aug 2019
Thank you so much for your stay at Hotel General!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel General Team op 12 aug 2019
Thank you very much for choosing Hotel General!

8/10 – Goed

JUN WOO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
배낭여행 1박
친구랑 같이 여행와서 1박 하였는데 관리상태나 주변 여건 등이 전반적으로 좋습니다.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel General Team op 14 aug 2019
Thank you so much for your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel General Team op 12 aug 2019
Thank you very much for your visit!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Front office team op 28 aug 2019
Thank you so much for your stay with us.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
nettes kleines Hotel mit sehr guter Lage. Zimmer sind ordentlich, aber etwas klein.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel General Team op 3 okt 2019
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Kommentar!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the location and the decor and the amenities
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel General Team op 6 aug 2019
Thank you very much for your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property maintained the uniqueness of Prague’s history with furnishings and architecture.
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Hotel General Team op 6 aug 2019
Thank you very much for being our Guest!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel tucked away, close to public transport, shopping and eateries. Lovely and helpful staff.
8 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Hotel General Team op 2 aug 2019
Thank you so much for your kind review. Have a nice day!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Hotel General Team op 26 jul 2019
Thank you very much for your stay with us. Have a nice day!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ziemlich zentrale aber ruhige Lage. Sehr nettes und hilfreiches Personal. Leider keine Möglichkeit draußen zu sitzen.
4 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
tolles, freundliches und sehr hilfsbereites personal. mega großes und sehr gutes frühstücksbuffet, das ganze hotel ein augenschmaus, die rezeption mit riesigem aquarium. schön ausgestattete zimmer und tolle gemütliche betten.
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Hotel General Team op 10 jul 2019
Vielen Dank!

10/10 – Uitstekend

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place, highly recommended
Great hotel, amazing service (they even turned on the sauna for me after hours). The hotel is a little piece of history with upgraded rooms and amenities, very clean and the staff is super attentive to detail
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Hotel General Team op 3 jul 2019
Thank you so much for your stay with us! Thank you!

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful Hotel, would stay there again and again!
The hotel is a beautiful older hotel but has been updated wonderfully. The staff there is tremendous. We stayed last year, and when we returned, they remembered us! Every attention to detail has been met from the air conditioning (worked beautifully by the way), the food, everything! This is my favorite hotel we e ever stayed at and we have stayed at hundreds! I can’t say enough about all the staff there either. They are all wonderful people who really seem to care about their clients comforts.
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Hotel General Team op 26 jun 2019
Thank you so much! See you soon! Thank you for being our Guests!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful rooms, excellent location, very friendly staff
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Hotel General Team op 25 jun 2019
Thank you so much for your stay with us!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Good value. Staff friendly & helpful. Hotel over all lovely & very clean. Breakfast fine, more so from additional menu. Complimentary sparking wine on last night. Bar always closed/empty & had to open specially; very limited drinks choice. Room105 looked into a wall. TV limited English channels. I really enjoyed my stay, but am genuinely bewildered as to how the General has a 5 star rating. For me, location was actually better than being in town centre, but I believe many visitors may be put off.
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Anna op 21 jun 2019
Dear guest, Thank you for sharing your experience. We do appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a pleasant stay. However there is definitely a space for melioration. I hope that we will have an opportunity to welcome you back on your future visit and exceed your expectations. Sincerely, Hotel General Team

8/10 – Goed

Larry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Hotel General Team op 17 jun 2019
Thank you very much for your stay with us!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
スタッフの感じは良かったです。 シャワーブースの作りがいまいちで使い勝手が悪かったです。 ホテル内のレストランのクオリティもいまいちで、朝食も美味しくなかったですが、プラハ市内のレストランはどこも美味しくないのでこんなものかと。 可もなく不可もなしという感じ。
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Hotel General Team op 12 jun 2019
Thank you very much for your comment!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a lovely stay at the hotel general. The staff were extremely friendly and helpful, in particular Martin, Vladimir and Veronica who could not do more to make our stay enjoyable. The room was comfortable and had really good AC which was a bonus as Prague can get rather hot! There was also a safe and minibar(didn’t use the MB). Breakfast each morning was superb, you are given unlimited hot drinks and a choice of a hot dish such as omelette, french toast, crepes etc. You also have unlimited access to the continental breakfast bar which had more than enough choice for us and really set us up for each day. The hotel is in the Andel area of prague(pronounced Anyel to the locals). There is a metro station, tramline and bus station nearby, all about a five minute walk away.
7 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Hotel General Team op 3 jun 2019
Thank you very much for your lovely comment! Have a nice day!