Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Country Inn & Suites by Radisson, Rochester-Pittsford/Brighton, NY

3 out of 5
Country Inn & Suites by Radisson, Rochester-Pittsford/Brighton, NY
2835 Monroe Avenue, Rochester, NY

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 519 van 999 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 320 van 999 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 93 van 999 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 999 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 999 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

mischa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lekker hotel als je op doorreis bent en niet duur
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Bill G.M. op 6 jan 2022
Thank you for choosing to stay with us!

2/10 – Ontzettend slecht

Brenda

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
It was a very disappointing unstay for us. I had made an error on the reservation and we were there a day late. I was just told "Sorry, they already charged your credit card." We decided to drive the 6 hours home. For as much as we have stayed there, I would have at least expected an offer for a discounted room. We have 3 more years at RIT and will be staying somewhere else from now on.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 14 mei 2024
Hello Brenda, We apologize for the first impressions of our hotel, had we known of the scheduling error ahead of time we could have worked with the third party company and negotiated something ahead of time. I have, however, reached out to the third party on your behalf and worked out a 50% reduction in the cancellation fee. You should receive confirmation from them soon. If you should choose us for your next visit to Rochester, please do not hesitate to ask for me at check-in. It would be my pleasure to personally ensure your stay is perfect.

8/10 – Goed

Sylvie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 12 mei 2024
Thank you for staying with us, Sylvie!

10/10 – Uitstekend

YaQin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 12 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Leonard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome rooms. Very clean. Friendly staff
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 12 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us!

6/10 – Redelijk

Darrin

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we arrived to check in, there wasn't anyone at the front desk. I had to yell to see if anyone was even there. There should be a bell or something to alert the staff someone is at the front desk after 6pm.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 12 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us and sharing your experience. We have reiterated with our staff the importance of placing our "Stepped away to assist another guest" sign when they leave the front desk. We've also reiterated the importance of carrying our portable phone, and making sure to minimize the length of time gone in the case that they do need to step away.

10/10 – Uitstekend

Doug

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was awesome, clean and friendly. I would highly recommend.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 6 mei 2024
Thank you for the kind words!

8/10 – Goed

Shamel, New York

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bill G.M. op 5 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Marjorie, Rochester

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property in great area, covienent to shopping and dining. Property clean quiet. Fast check im friendly staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 2 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us, and for the kind words!

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was very easy to check in and out. The room was clean amd tidy for all our needs. Really liked that then offered Coffee, tea, hot cocoa for drinks all day and they even let you pick up any fruit or items that they offered for breakfast in the evening.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 28 apr 2024
Thank you for the kind words!

10/10 – Uitstekend

vince

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best Hotel we stay in
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 28 apr 2024
Hi Vince, Thank you for choosing to stay with us!

8/10 – Goed

MI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok experience
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 28 apr 2024
THank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Matthias

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 28 apr 2024
Thank you for the great score!

10/10 – Uitstekend

Diane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 28 apr 2024
Thank you for the great score!

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If only this property were in a quieter location! There's nothing bad you can find about the quality of the rooms or the price or the customer service. There are no complaints that I can even try to come up with. The only problem is that it's on an extremely busy road. If you're taking a right out of the parking lot, you'll probably get where you need to go on time. But it must be impossible to make a left out of there.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Voorzieningen
Great stay. Soundly slept in comfy bed. Clean and convenient.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 16 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 – Goed

Timothy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great spot. Staff were very friendly
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 15 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 – Goed

Jason

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice stay. Quiet and comfortable. Access to highway is tough because of hotel position- but great access to large shopping district.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 15 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 2 mei 2024
Thank you for the perfect score!

10/10 – Uitstekend

ATHANASIOS

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 2 mei 2024
Thank you for choosing to say with us!

8/10 – Goed

Jonathan, Austin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property. Great room and fire pit outside. Internet is glitchy. Towels are a little rough and very cheap toilet paper. But it will still be the place I stay next time I am in Rochester!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 14 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Marshall

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 2 mei 2024
Thank you for the great score!

10/10 – Uitstekend

Ilana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 14 apr 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff -,a nice place to be — breakfast was very good and the breakfast staff was tremendous …
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 14 apr 2024
Thank you for the great score and kind words!

10/10 – Uitstekend

Cherylann

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 28 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value for the price.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bill G.M. op 3 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Lisa

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 24 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Juan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 2 apr 2024
Thank you for the perfect 5!

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and our room was very clean.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 31 mrt 2024
Thank you for the kind words!

10/10 – Uitstekend

Grace

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 21 apr 2024
Thank you for the great score!

10/10 – Uitstekend

Will

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean facility and nice setup. Very convenient and good dining options nearby.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 31 mrt 2024
Thank you for the perfect 5, Will!

8/10 – Goed

Vivian

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were a lot of choices in the area in terms of dining options.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 31 mrt 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Aaron

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property. Centrally located. Close to express ways.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 27 mrt 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 – Goed

Yiten

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 27 mrt 2024
Thank you for choosing to stay with us!

6/10 – Redelijk

JENNIFER

Zakenreiziger, Reisde met familie
Good
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 25 mrt 2024
Thank you for sharing your experience with us. If you have any additional feedback that could be of use to us in the future, please feel free to reach out directly to the hotel. Thank you!

10/10 – Uitstekend

Danielle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 25 mrt 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

stephen

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Bill G.M. op 24 mrt 2024
Thank you for the perfect score!

10/10 – Uitstekend

Jiaqi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 24 mrt 2024
Thank you for the 5 out of 5!

8/10 – Goed

Jeanine Nicole

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is in a convenient location.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 21 mrt 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Jian Wu

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 19 mrt 2024
Thank you for the great score!

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked the breakfast and it was close to our destination. The room was very clean but the beds were getting a little saggy. Oh and Lauren the night manager (Saturday MAR 16) was great! Very helpful and accommodating.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 18 mrt 2024
Thank you for the kind words!

10/10 – Uitstekend

Andrea

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 7 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Quynh

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, everyone is so friendly. The breakfast is so tasty! And they always have freshly baked cookies. Idk what time it starts but when I get there at check-in in the evening. It’s always there and delicious.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 18 mrt 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Jing

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 17 mrt 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 – Goed

Tal, Toronto

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel with a good free breakfast. But it's located on a pseudo highway, so not really a nice area to walk around in. That being said, there are many stores and restaurants within a short drive just down the street, so that makes up for that I suppose. Pretty good value, all in all.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 17 mrt 2024
THank yo for staying with us!

8/10 – Goed

Regina

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Staff was friendly and helpful. Breakfast and 24/7 snack bar was excellent. Conditions of the bathrooms could be much better. Bed comforters were not great, although the beds were quite comfortable. Corners of the platform bed frames were quite sharp and we bumped into them quite a few times.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 17 mrt 2024
Thank you for choosing to stay with us and for sharing your experience. Rest assured we will take this feedback and work to continually improve.

10/10 – Uitstekend

Sophia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spent a couple of days here as a family. Close to Strong museum and other major shopping stores. Good location.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 13 mrt 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

ROSEMARY

Reisde met partner
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 13 mrt 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Trayvon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 5 mrt 2024
Thank you for the great score!

10/10 – Uitstekend

linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ALL AROUND AMENITIES AND LOCATION. GREAT
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bill G.M. op 3 mrt 2024
Thank you for taking the time to leave a review!