Terras

Beoordelingen van Bio Hotel Raphaël

5 out of 5
Bio Hotel Raphaël
Largo Febo, 2-Piazza Navona, Rome, RM

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 659 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 224 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 73 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 1000 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Cassandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Abraham Take

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfetto!
Mooi centraal gelegen en schone kamers . Vriendelijk en hulpvaardige bediening!
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig, midden in Rome
Prachtig hotel,loopafstand van alle bezienswaardigheden. Keurig en zeer hulpvaardig personeel. Prima ontbijt. Fenomenaal dakterras! Wat lastig te bereiken met taxi. Naast Piazza Navona. Eetgelegenheden talloos om de hoek. Zeer aan te raden.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Rob, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch hotel vlak bij Piazza Navona.
Behulpzaam personeel. Prettige sfeer. Mooie kamer. We komen zeker nog eens terug in dit hotel.

10/10 – Uitstekend

vriendinnen, limburg nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
gezellig hotel
uitstekend hotel de ligging perfect het personeel heel vriendelijk lekkere hapjes,fruit en drinken op de kamer bij aankomst moesten heel even wachten op de kamer kregen direct een drankje op het dakterras aangeboden gewoon alles PERFECT zeker een aanrader

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Elegant hotel.
This is a great small and elegant hotel. Location, service and ambiance are perfect.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
rustig en comfortabel hotel in het hart van Rome
Hotel in een historisch gebouw, heel rustig gelegen net achter Piazza Navona, alle bezienswaardigheden op loopafstand. Comfortabele kamers, niet al te groot. Uitstekende service, Bvlgari toiletartikelen, goed ontbijtbuffet. Het hotel heeft een erg mooi dakterras.

10/10 – Uitstekend

Eelke en Marijk, Heemstede, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk hotel op heerlijke locatie
Hotel Raphael is een absolute aanrader, de kamer en met name de badkamer was qua indeling zo efficient en modern dat de beoogde luxe uitstraling volkomen werd waargemaakt. Buitengewoon verzorgd ontbijtbuffet met zalige espresso en cappucino ! Aardige uiterst vriendelijke staf. Alle te bezoeken bezienswaardigheden bevinden zich op loopafstand. Dit hotel behoort tot de top qua hotels in wereldsteden.

10/10 – Uitstekend

Radoslav

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property with excellent staff! Highly recommended!
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Salvatore

Positief: Netheid, personeel en service
L’albergo si presenta con una bella immagine curata , il personale molto accogliente, per la categoria mostra qualche dettaglio di criticità all’interno delle camere , il servizio del personale alle colazioni accogliente ma la colazione può essere migliorata per la categoria che rappresenta
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely loved everything about this Hotel, could not fault the Staff at all they were all so very helpful and polite, the location was perfect..would recommend this Hotel definitely and a big thank you to Angelica in Concierge she was a standout!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Fares, slc

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing experience
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

loredano

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
c'è stato solo un piccolo disagio dovuto a dei lavori di abbellimento ma sono stato omaggiato di un particolare trattamento futuro. la colazione del mattino con sottofondo musicale dal vivo con un ARPISTA è un bel modo di iniziare la giornata. grazie loredano
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

ANA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was so friendly, helpful and accommodating. We felt at home, and were very happy with the property but also with the service. New favorite hotel in Rome :)
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Maria, Alpharetta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I love this hotel! Beautiful property and the location was ideal near the Piazza Navona.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel is beautiful and in a perfect location for sightseeing in Rome. Everyone on the staff is friendly and helpful. And breakfast was superb. The view from the rooftop bar is priceless.
6 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Sari

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hyvä sijainti. Aamiainen herkullinen, mutta kasvisruokaa. Ystävällinen palvelu. Huoneet siistit, mutta ylilämmitettty. Ilmastointi ei ollut enää marraskuussa käytettävissä.
4 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Leandro

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Frustração em Roma
Hotel muito bem localizado com um Rooftop muito legal em Roma. Porém, para nossa surpresa o ar condicionado era central e estava parametrizado pra aquecimento. Mesmo sendo Novembro estava muito calor e mais de 20° em Roma e ficou um calor insuportável dentro do quarto impossibilitando uma noite agradável de sono. A solução proposta do hotel foi um empréstimo de um ventilador ou dormir de janela aberta (com o barulho das ruas de Roma). Enfim, a tarifa cobrada não é condizente com as instalações e conforto. Muito frustrante. Nunca havia passado por isso em nenhum hotel no mundo, ainda mais se tratando de um hotel que tem o selo de um Relais Chateaux.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

janet

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautifully designed property with a modern aesthetic. Perfect location near Piazza Navona. Nice roof garden. Staff was especially helpful with parking options and dinner reservations. A true gem!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel in a wonderful location
Great hotel in a terrific part of Rome. Incredibly convenient to everything and very quiet. Wonderful rooftop bar. Staff and service were both excellent. Will definitely return!
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my second stay at this hotel, and I have a mixed reaction. The location is excellent, the staff is outstanding, and the service and facilities are first-rate. But my room was very small, far too small for a couple to share. I had to squeeze between the desk (not usable as a desk) and bed to get to the far side of the room where there was only a small chair stuck in the corner so tight that the wall molding poked me in the back. The lights made a bad buzzing sound that made me not want to use them. The size of the room made it not a good value, considering the cost of the hotel. The exceptionally well appointed bathroom was so small you had to turn sideways to get in it (and I'm not large) and you keep knocking into door handle or sink or tub. But I do want to emphasize how outstanding the staff is, how welcoming and helpful, and how great the location and the amenities. I'd stay there again, but only with a bigger room--and maybe different lights (a weird complaint, perhaps, but the buzzing was really loud and intrusive).
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van CB op 31 okt 2023
Dear Mr Kramer,We thank you for your feedback and for your good appreciations on the locations, amenities and staff.Our guests’satisfaction is our priority and we have been sorry to read your disappointment about the room.The hotel was fully booked during your stay and we didn’t have any possibility to do any upgrade.The room assigned is a Traditional Deluxe room at the first floor and we inform that actually from November 2023 all the rooms of the first floor will be renovated and modernised.For this reason we would like to offer a refund of 50% of the entire stay.We really hope to have the pleasure in welcoming you again in our beautiful hotel.We remain at your disposal and we wish you best regards,ChristineReservation manager

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel in center of activity
The hotel is beautiful. The bed (a king!) was very comfortable. The shower had excellent pressure. Enjoyed the amenities. The rooftop bar has the most amazing views. Very much appreciated the welcome drink and treat.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio el desayuno formidable como de e tener un hotel de cinco estrellas

10/10 – Uitstekend

Walter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was great. On a couple occasions we had to hassle them to get water delivered to the room. But other than that they provided us great service and recommendations for our needs.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Clare

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a lovely hotel located in a great area for walking to a lot of major attractions like the Pantheon, Vatican etc. All of the staff were brilliant. Possibly the nicest staff ever at a hotel. So friendly and happy. They made it a fantastic trip to the best city in the world. If you can’t have a good time in Rome then you are lost.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Vincenzo Corrado

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel di charme
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sara

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful time at Bio hotel Raphael. Very friendly and polite staff. Beautiful and cozy hotel with very clean and comfortable rooms. The rooms were fully equipped with modern and expensive appliances. Overall great experience. Would definitely recommend this hotel.
3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Volker

Positief: Netheid, personeel en service
Location is good but the hotel is average for the price they charge. For GBP 500 a night I expect something different. The hotel is in need of some refurbishment.
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly & helpful staff, would definitely recommend this hotel
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
lovely stay and excellent staff
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Alison

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel Bio Raphael is an old school, elegant property. Staff is professional, friendly, so helpful- every dining recommendation was on point. In fact they even told us their favorite dishes to order and those were the Best!!! We love this hotel and will definitely return. Few hotels are like this anymore.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Luis Manuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente opción
A pesar de no tener lista mi habitación, ofrecieron buenas opciones y compensaron las molestias causadas con atenciones.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Amrane Salim

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location, calm, nice style
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

andres, BOGOTA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel en todo
4 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

kelvin

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jennifer

3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Christina, Los Angeles

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Carl

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Valentina at the front desk is just fantastic. She goes out of her way to get whatever you need. She is professional, pleasant, friendly and helpful. A true asset to your hotel,
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

namratha

3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Vadim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
perfect
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Melissa, Fayetteville

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Beautiful hotel and well located. The staff were very helpful. My only issue was the checkin process as one of my rooms was not ready until after 6pm. The staff was very confrontational about my sharing my checkin review with Expedia which made me uncomfortable.
2 nachten verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Susana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bad AC and not clean
It’s a pity to say that I had a terrible experience at this hotel, as the hotel it’s beautiful and very well located, the employees are very professional and courteous but the room was full of flies and mosquitoes, bathroom shower was moldy and the AC was not working, the breakfast had great items but the omelette was terrible and the chef making it had bad attitude, not pleasant at all, they have to work on this as it’s a very beautiful hotel, besides the cook guy everyone was super nice, but to sleep without ac in the middle of summer was terrible
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Danny, Ridgecrest

10/10 – Uitstekend

sandra

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom!!
Hotel bastante agradavel, a cama é deliciosa e os pratos servidos no cafe da manha sao excelentes, tudo orgânico e bem preparado. So a limpeza dos quartos poderia ser melhor. Bom atendimento e excelente localização.
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Beverly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property and character. Rooms are a little tight, but still adequate and lovely. Hotel staff was extremely helpful, friendly and provided excellent service. Very convenient location that made our entire stay walkable to all of the important historic sites. Highly recommend.
3 nachten verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Hector

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beware of stiff city tax at checkout
Had a very bad experience at checking because they did not recognize the US Department of State official passport ID Card. Also breakfast was included in our package and at checkout they try really hard to make us pay for breakfast. Please note that they are into vegan and Bio friendly food and there are no meat of any kind at breakfast lunch or dinner. Hotels.com should make them make the public aware of this policy
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

CARLOS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
MUY BUEN HOTEL EXCELENTE
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Sharhzad

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent, what ever I say is not enough because when everything is so professional and staff are wonderful, great location and rooftop restaurants are so wonderful and romantic with great staff to take care of ,management is everything, they are so good at it, thank you so much to make my stay so wonderful
3 nachten verbleven in mei 2023