Ingang binnen

Beoordelingen van Mirage

2 out of 5
Mirage
Via Milazzo 4, Rome, RM

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 60 van 387 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 162 van 387 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 99 van 387 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 387 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 31 van 387 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

5,8/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
For a 2-star hotel the interior is outdated and warn out. But it’s clean. Airco did not work but an open window was sufficient but noisy during the night. 24/7 reception was handy but not all staff had good english.
4 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

liesbeth

Positief: Netheid
Schoon maar niet geweldig
Hotel ligt naast station en is savonds niet echt veilig ivm zwervers en gespuis wat daar rond hangt. Ik was met mijn dochter daar en gingen savonds niet meer op stap. Verder erg gehorig. Ontbijt was slecht. Wel vriendelijk personeel en schone kamer.
3 nachten verbleven in mei 2017
Reactie van maria op 24 jul 2017
Mi dispiace siamo sicuramente in una zona centrale di Roma cercheremo di fare del nostro meglio per migliorare a presto Maria

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Hotel ligt op een centrale locatie. Kamers netjes en schoon

6/10 – Redelijk

Wim, Maarn

Positief: Netheid
leuk geprijsd hotel in het hart van Rome
Kleinschalig hotel. Nette kamer met een mooie badkamer. Voor een weekend Rome is dit alles wat je nodig hebt. Ligt in een zijstraatje bij het centraal station. Alles op loopafstand en vlak in de buurt restaurant Rossi waar je heerlijk kunt eten voor een hele schappelijke prijs. Bij een volgend bezoek kies ik zeker weer voor dit Hotel.

8/10 – Goed

Astrid, Brabant

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Basic hotel .
Basic hotel , prima hotel ,nette kamer met wifi, tv,koelkast en badkamer met bad. zeer aardige receptionisten . Ontbijt niet uitgebreid maar goed. Koffie word vers bereid ook cappunio. Ligging van het hotel is super. Tegenover trein station Termini. En dicht bij de bushaltes en pendelbus station-vliegvelden . Let op er zijn 2 verschillende maatschappijen die dit uitvoeren . 1 recht tegenover hotel de andere iets verder.

8/10 – Goed

Willem, Dordrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net hotel, vlak naast het treinstation Termini
We vlogen met Transavia naar Rome Fiumicino en gingen met de bus va het vliegveld naar de stad. Tot onze (aangename) verrassing stopte de bus vlak naast ons hotel (en naast het station natuurlijk). Nette kamer, 24 uur per dag is de receptie bemand (behulpzame medewerkers). Het ontbijt is prima; neem in ieder geval zo'n lekker pudding-croissantje. :-) Omdat je zo dicht bij het trein- en metrostation zit, is heel Rome binnen handbereik. Van harte aanbevolen!

8/10 – Goed

中川, 茨城県

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Degelijk hotel vlak bij Roma Termini.
Wij verbleven 4 nachten in dit hotel naast het treinstation Roma Termini. Van de treinen hoor je niets, maar het autoverkeer is 24uur rumoerig. 's nachts komen er ook veegwagens. Langs het stationsgebouw slapen veel zwervers, maar we hebben geen last van ze gehad. Handig is een supermarkt (SPAR) en een apotheek aan de overkant en voor een latenight snack kan je met ruime keuze terecht in de stationshal. Het personeel spreekt goed Engels en is erg aardig en behulpzaam en is 24 uur beschikbaar in de receptie. De kamer was simpel en eenvoudig. Er was een uitstekende airco. TV was OK, al zijn er uitsluitend Italiaanse zenders. WIFI was niet supersnel maar wel altijd aanwezig. Badkamer was niet echt schoon maar de douche was wel heerlijk heet en krachtig. WC ging kapot, maar werd na melden snel verholpen. We misten bekertjes bij de wastafel. Ontbijt is simpel, croissantjes, cornflakes, vruchtensap en als beste een heerlijke koffie.

8/10 – Goed

Davey en Lisa, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel op een goede locatie
Het hotel is prima! Top locate, mooie schone kamer, elke dag nieuwe handdoeken, lekkere airco. Leuk personeel, die altijd willen helpen. Het ontbijt zijn geroosterde boterhammen, croissants, ham en kaas. We misten het gekooktje eitje en wat yoghurt/fruit maar verder prima hotel. Naast Termini en rondom Termini heb je ook genoeg te doen.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
lekker in de binnenstad
Het hotel ligt vlak naast station Termini, midden in de binnenstad: veel bezienswaardigheden zijn goed te belopen vanuit het hotel. Receptie was 24/7 geopend, vriendelijk mensen. Kamer was sober, maar goed verzorgd en netjes. Hotelkamer was op de 4e verdieping, ontbijtzaal op de 1e verdieping. Als je ervoor koos om te lopen moest je door een trappenhuis wat er sjofel uitzag. Er was ook een lift.

4/10 – Matig

Clodoaldo

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Radu

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
STANZA E LONTANA 500m dalla recepshion di hotel
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Francis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La mejor ubicación y el personal super amable dispuesto ayudar al extranjero que anda de turista
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Zhi

Reisde met familie
Positief: Netheid
Basic but very convenient!
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

claudia

Reisde met familie
El inconveniente es que las habitaciones están en un edificio diferente a la recepción
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Andreas Petersen

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Ikke igen!!
Hotellet lever på ingen måde op til sin standard. Sengen er stenhård, der er ingen topmadras på. Morgenmaden indeholder tørt franskbrød som tilbydes med smør eller marmelade. I badeværelset virkede afløbet ikke, hvilket resulterede i at badeværelset kronisk står under vand. Personalet bliver så sur på gæsterne pga deres egen fejl og manglende vedligehold.
6 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

deok young

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Michela

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Scadente
Hotel di fronte alla stazione Termini. Receptionist volenterosi e diligenti. Di piu' Meglio non aggiungere. Di Certo non c'e' corrispondenza tra qualita' e prezzo.
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Branden

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok let's start with the good, the ONLY good thing about this place is that it was right across the street from the Termini train station, which made it alot easier trying to get to FCO at 5am. Now, the not so good. Got there and there was a man and woman at the front desk (owners?), they were not very friendly at all but checked me in. Got up to my room which wreathed of smoke and on top of that the card holder to activate the lights was broken. Told the man he was not at all apologetic or empathetic, simply responding "that can't be the case" and telling me to use the card that he gave me (which I explained I tried and didn't work). He came up to my room with me and after seeing that I was right about exactly what I was describing he took several minutes to find a piece of cardboard that finally activated the switch. Besides that, the room wreathed of smoke and was overall so filthy that I had to wear my flip flops when I never do in most hotels, and used the bathroom as little as possible and didn't shower since I didn't trust that it was at all hygienic. Left my suitcase on my bed next to me while I slept since I didn't want to lay it out on the filthy floors. Bed was rock hard as well. Knowing that I was damaging my lungs every second I was in that hotel room and lying in who knows what kind of germs I got up at 4:30am and bolted right out. When I handed my keys back to the man he was again unfriendly and didn't thank me for my business or wish me safe travels
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Francesca

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bathroom had a lot of hair, very dirty. And the room too
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van maria op 27 okt 2023
Mi dispiace non abbia detto nulla potevamo intervenire subito

2/10 – Ontzettend slecht

sasaki

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van maria op 11 okt 2023
mi dispiace ma non mi ha detto di trovarsi male

8/10 – Goed

Riitta Inkeri

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lähellä kaikkea
Ilmastointi oli todella tarpeen ja toimi hyvin.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Keicyane

Reisde met familie
A vantagem do hotel é que é em frente a estação termini. Mas os quartos são antigos e os funcionários falam pouco inglês. Isso poderia ser melhor.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Matteo

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Andrea

3 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Silvia

Il Check in si è fatto desiderare e una volta entrati in camera mancava la carta igienica
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Serpil

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I was in Rome to attend a meeting at the university La Sapienza. I read the earlier reviews and adjusted my expectations. I still had surprises though. I was asked to pay cash upon arrival which was not mentioned in my booking. My room was in this "other location" nearby which ended up being a unit within a large apartment building. The unit is connected to the main hotel via intercom and phone. The room was very new and clean. The wifi did not work throughout my two-day stay although they kept saying they are looking into it which led to unplanned data roaming charges for me. I would still rate the place 4/5 if the wifi had worked. I wanted to help eliminate the element of surprise for future travelers.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Remy

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Dishonest! Double charged me for the room!
Do NOT stay at this Hotel! I can't believe I managed to get scammed but I'd be travelling all day with a 14 year old, our plane had been delayed and we arrived at the Hotel at 10pm, very tired and hungry. It was a one night stay, 25th June, 2023. The man on the front counter told me that the EFT machine wasn't working and could I pay cash. Which I stupidly did. The next morning I checked my credit card and it had also been billed for the room. I went down stairs and requested my cash back. They refused, I ended up in tears (I was not there on holiday, I was there to stay with my Mum as my partner had just died unexpectedly). They assured me that they would let Hotels.com know and my credit charge would be reversed. They gave me a rudimentary hand written receipt for the cash with the stamp of the hotel on it only after I requested it. It's now the 1st of September and I'm on hold AGAIN to Hotels.com trying to get my money back after many calls and emails. Hotels.com requested the refund from the hotel for the credit card charge. No surprises that they refused to refund me. They are dishonest and will rip you off at any opportunity, please do not give them your business!
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

mario

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
uncomfortable bed, barely a person can fit in the shower, front desk is a mess, detached from the lobby, you need to go to the street to go upstairs.
5 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Rina

Reisde met familie
We are there for 10 hrs.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Bouzid

Positief: Netheid, personeel en service
テルミニ駅に近いことは良かった。
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Youssef

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Rogelio

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

James

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

aki

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Nadean

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Directly across from Roma Termini!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van HOTEL MIRAGE op 1 aug 2023
GRAZIE NADIA PER LA SUA RECENSIONE SPERIAMO DI RINCONTRARLA PRESTO ALLA PROSSIMA

6/10 – Redelijk

Hironobu

7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HOTEL MIRAGE op 10 aug 2023
Grazie

6/10 – Redelijk

Kangze

Reisde met familie
The service differs from one employee to another... the location is super.
Reactie van HOTEL MIRAGE op 10 aug 2023
Grazie

8/10 – Goed

Szilvi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a great location if you want something near everything. Local transportation is quite good, but it is loud as it is in the center. Room was clean and comfortable. The lady at breakfast is super nice, helpful and lovely. The choices for us were a bit poor. (only croissants and some yogurt) The only thing I didn't like, was that they didn't accept credit cards so we had to use the atm they had there to get cash, and it charged us at a very unreasonable rate, so we paid more than we planned this way.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HOTEL MIRAGE op 10 aug 2023
Grazie

10/10 – Uitstekend

Daniela

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Nancy

4 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Julian

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft liegt in direkter Bahnhofsnähe zum Roma Termini. In 3-5 Gehminuten erreicht man einen Coop (Supermarkt). Das Hotel ist direkt um die Ecke und der Eingang befindet sich neben dem eigentlichen Gebäude. An der Rezeption kann man nicht viel erwarten, voll mit Koffer und auch sonst einen eher unordentlichen Eindruck. Das Check-in klappte soweit gut und ohne weitere Probleme. Mit einem etwas älteren Lift erreicht man dann seine Etage und anschliessend das Zimmer. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und auch die Inneneinrichtung ist schon älter. Zu dem wenn es voll besetzt ist, hört man auch den lärm von anderen Menschen & ebenso von draussen. Für eine Nacht ist das okay aber nicht länger (persönliche Empfehlung). Da die Preise in Rom eher hoch waren, stimmte für mich das Preis-Leistung Verhältnis nicht wirklich.

8/10 – Goed

Vilma

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Andrew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Our stay was fine. We just needed a place to shower and sleep so it met our needs. The shower door could use some repairs as the spray leaked under the door onto the floor.
1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Rezaul

Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Terrible hotel. Please do not list such hotel. Not worth the money.
3 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Grazia op 3 mrt 2021
Grazie per il suo prezioso giudizio

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Niskobudżetowy w dibrej lokalizacji
Zgodnie z opisem, podstawowe wyposażenie, skromne śniadanie, dla malo wymagających. Dosrosowany dla osob na wózkach
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Grazia op 27 feb 2020
Thank you to agree us

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Michela, Taglio di po

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura fatiscente.lavandino otturati.colazione povera in piu ti fanno pagare 5 euro di custodia a bagaglio( grande o piccolo che sia) .pessimo hotel
2 nachten verbleven in oktober 2019