Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Bell Rock


Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 201 van 275 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 65 van 275 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 275 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 275 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 275 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,8/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Arno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
super vakantie gehad
top park en super hotel. vriendelijk personeel en mooie kamers. het enige wat ontbreekt is een minibar om drinken koud te kunnen bewaren op je kamer. verder bij het boeken was het voor ons niet helemaal duidelijk of de entree er nu wel of niet bij zat. dit was niet zo dus koste nog 360 euro extra
2 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Kole, Den Bosch

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg genoten
ik kan niet anders zeggen dan super!!! we hadden 1 overnachting en 1 dag park, veel te kort, aanrader om dan langer te gaan hotel was echt super verwarmt zwembad. eten was goed en erg vriendelijk personeel.

10/10 – Uitstekend

jessica, p

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
In 1 woord fantastisch!
Tot in detail afgewerkt en zeer gastvrij personeel! Iedereen doet zijn best een super verblijf van te maken. En ondanks dat het zeer druk was bij ontbijt werd alles voortdurend aangevuld!
Entree
Zwembad
Boot bedden voor kids
Fontein en licht show

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel nabij Europapark
Zeer goed hotel, mooie kamers, lekker ontbijt. Ideaal als je Europapark wil bezoeken. Prijs/kwaliteit zeer goed.

10/10 – Uitstekend

Elif, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig hotel voor gezinnen
Hotel Bell Rock was een super leuke hotel, personeel was zeer gastvrij en de kamer was goed in staat. Wij kregen daar alleen ontbijt en dat was echt uitgebreid we hebben echt genoten. Super!!!!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig hotel
Zeer goed hotel, propere kamers, vriendelijk personeel, zeer goed ontbijt. Een aanrader als je naar europapark wil.

8/10 – Goed

Tobias

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauberes Hotel, freundliches Personal. Badezimmer sollte jedoch entkalkt werden.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jeannine

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfekt
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Susanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wunderschönes Hotel! Sehr freundliches u hilfsbereites Personal!
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr modernes und äusserst sauberes Hotel. Freundliches und hilfsbereites Personal.
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

VLADISLAV

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Formidable
L’hôtel était bien préparé pour son accueil dans cette période difficile.
1 nacht verbleven in oktober 2020

4/10 – Matig

Maike

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Bernd, Baden-Württemberg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes, sehr gepflegtes und sauberes Hotel. Trotz Corona gut organisiert. Bars und Restaurants waren super wenn auch nicht ganz billig. Wer kein Kinderlärm beim Aufenthalt ertragen kann ist allerdings fehl am Platz.
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Frank, Schwenningen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es ist einfach jedesmal ein Erlebnis eines der Themenhotels im Europapark zu besuchen. Auch das Bell Rock ist eine tolle Anlage, wenn etwas zu bemängeln ist dann die Preise beim Abendessen. Ansonsten einfach toll und auch trotz Corona konnten wir den Aufenthalt und die Wellness Einrichtungen nutzen.
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Superfreundlicher Empfang, auf den ersten Blick ein sagenhaft schönes Hotel. Positiv:
2 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super check-in, alles hat geklappt und sehr freundlicher Empfang.
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Maelys, Metz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très haut de gamme, propreté irréprochable, chambre insonorisée, aucun bruit, personnel très pro, grand respect du client, petit déjeuner exceptionnel, tout aurait été parfait si il avait été précisé que la salle de bain et douche sont vitrées et donnent directement sur la chambre, du coup si vous partagez la chambre avec des ados ou amis, aucune intimité. j
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolle Übernachtung mit der Familie
Wir besuchten das Hotel zum zweiten Mal. Die Atmosphäre ist grossartig, das Hotel ist sauber und das Personal freundlich. Einfach der Service in der Bar war etwas unkoordiniert. Aber das hat sicher grösstenteils mit der ausserordentlichen Situation zu tun. Wir kommen also gerne wieder.
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Loren

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Ulrich

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Letzter Besuch im Europapark Resort
Freundlicher & zuvorkommender Empfang an der Rezeption. Etliche Einschränkungen infolge Corona, war uns aber klar! Einschränkungen oder Abstriche im Zimmer. Fernsehempfang lässt zu wünschen übrig da Stimme mit Bild nicht übereinstimmte. Auch die Senderauswahl. Schlechter Service beim Wellnessangebot und Poolbereich. - Zwei Tage vorher Online Massage Anfrage gestartet. Keine Antwort bekommen. Nachdem ich nachfragte konnten keine Termine mehr gebucht werden. - Poolbereich ist von 15:30 bis 21:00 Uhr offen. Leider, von 16:15 Uhr an werden keine Gäste mehr eingelassen da bereits ausgebucht. - Auch die Bar ist sehr schnell überbelegt. Ausweg: Durch das das Kronasar etwas ausserhalb liegt, kann man sich dort noch einen Platz im Barbereich oder im freien aussuchen. Grundsätzlich ist das Preisleistungsverhältnis nicht mehr gegeben. Weniger Service, gleicher Preis ob im Europapark oder in den Hotelresorts
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Elisabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Oudou

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour hôtel Bell Rock
Hôtel très classe, propre avec un service de qualité. Ambiance, thème à la hauteur du descriprif.
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
immer wieder gerne
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Stefan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No sugar for you!!!!
Staff was super friendly and forthcoming, except during breakfast time. I asked for mor sugar for my coffee and the waitress said no. We only get what is on the table. I spoke to the manager and he immediately got us more sugar. Great ambience in the hotel. I was a little shocked as the waitress that refused us sugar, seemed to not be able to speak either English, German, or French. That's rough as those are the main European languages of this region.
2 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Olivier

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

florence, paris

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
très belle décoration dans l'ensemble de l’hôtel; la salle de sport était bien équipée. le petit déjeuner était vraiment très moyen. la chambre était immense avec vue sur la piscine, par contre une bouteille d'eau à moitié bue avait été laissée par le service de ménage dans la chambre, inconcevable et dangereux en période de covid!
1 nacht verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Rainer

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zum Schluss ein schlechter Eindruck im Spirit of..
Hotel Top. Restaurant Medici Top, Restaurant Castillo Top, Bar Spirit of St. Louis nicht zu empfehlen Bedingungen unfreundlich und arrogant.
1 nacht verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
wunderschönes Hotel mit sehr viel liebe zum Detail
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Analisa, Lisa aus Scweiz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Graner

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Izhack

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
מלון טוב מאוד - שימו לב שבקשות מיוחדות אכן מתקבלות
המלון נוח מאוד למבקרים בפארק אירופה. ארוחת בוקר טובה מאוד ובריכה הפתוחה עד מאוחר. לנו היתה בעיה - הזמנו 2 חדרים עם דלת מקשרת והבקשה הזאת, למרות שהופיעה במפורש בהזמנה, לא כובדה. לטענת פקידת הקבלה, הבקשה לא הועברה אליהם מ hotels.com. אין לנו דרך לדעת מה באמת קרה שם, אבל מפאת חוסר מקום בלית ברירה ישנו בלילה הראשון ב 2 חדרים אשר היו בקומות שונות... בלילה השני קיבלנו 2 חדרים צמודים. הלקח - חייבים ליצור קשר ישיר עם המלון אחרי ההזמנה או להזמין ישירות...
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel, lovely comfy and clean rooms, lovely common areas. Good variety on offer for breakfast. Pool was clean and heated and somewhere nice to relax after day in the theme park as open until late. Very short walk into theme park with early entry. Lovely evening atmosphere outside bars and restaurants and in the neighbouring Colosseum hotel. Would definately recommend and will be back again.
4 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Vincent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel de grande qualité
Hôtel très confortable et bien thématisé. Spa et piscine de grande qualité. Très bon Accueil et service. Idéal pour se reposer.
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Corinna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schönes Hotel
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Ausstattung mit den Themen und Bostonlook und all die Dekoration ist genial
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Hotel Bell Rock Reputation op 14 jul 2019
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie das das besondere Ambiente des Hotels begeistern konnte! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hotel Bell Rock Team

10/10 – Uitstekend

ANTOINE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Une belle ambiance de la Nouvelle-Angleterre !
Un hôtel qui incarne bien l'ambiance de la Nouvelle-Angleterre avec des chambres lumineuses ! L'accueil est chaleureux et à la hauteur des lieux !
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Einfach ein tolles Erlebnis
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Eli

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2019