Accommodatievoorzieningen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Mercure Hotel Saarbrücken Süd

3 out of 5
Mercure Hotel Saarbrücken Süd
Zinzinger Strasse 9, Saarbruecken, SL

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 125 van 543 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 256 van 543 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 109 van 543 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 543 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 543 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

jch

Reisde met familie
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van SKeil - GM op 26 aug 2022
Dear jch, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd.We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 – Uitstekend

Christophe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van SKeil - GM op 1 dec 2021
Dear Christophe, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

8/10 – Goed

C.J.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van SKeil - GM op 8 okt 2021
Dear C.J., thank you very much for your positive rating on hotels.com We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

6/10 – Redelijk

Leny

Reisde met een groep
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van SKeil op 14 sep 2020
Dear Leny, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van SKeil op 14 aug 2020
Dear Anonymous, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

8/10 – Goed

Nick, Drachten

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Vriendelijk personeel, fijne kamer. Ontbijt werd aan tafel geserveerd ivm corona. Prijs-kwaliteit verhouding is prima! Zwembad was buiten werking.
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van SKeil op 27 jul 2020
Dear Nick, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbruecken Sued so well on Expedia. Unfortunately the pool is temporarily closed due local Covid-19 rule. As well we are not allowed to offer buffet breakfast at the moment but you can order as much items for breakfast from our restaurant staff. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

6/10 – Redelijk

Katrien

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Skeil op 27 jul 2020
Dear Katrien, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

6/10 – Redelijk

Ellie

Positief: Netheid, comfort kamer
Gemiddeld hotel te duur voor wat nu geboden wordt
Jammer met het corona virus geen zwembad open geen ontbijtbuffet maar op dienblad kleine selectie al met al dan 16 euro ver boven de prijs
3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van SKeil op 27 jul 2020
Dear Ellie, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. Unfortunately the pool is temporarily closed due local Covid-19 rule. As well we are not allowed to offer buffet breakfast at the moment but you can order as much items for breakfast from our restaurant staff. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

8/10 – Goed

Annick

Positief: Netheid, personeel en service
Goed voor enkele dagen
Vriendelijke bediening aan de receptie bij ontvangst. Bij vertrek iets minder. Ontbijt wat goed maar ben al in ander Mercure hotel geweest en daar veel beter. Matrassen konden beter. Vuilnisbak in de badkamer was smerig. Was daar voor 4 overnachtingen. De laatste dag was het minst proper gepoetst. Wel veel lawaai op de gang. Zeer vriendelijke bediening in restaurant. Was daar wel een beetje koud. Lekker gegeten.
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van SKeil op 13 dec 2019
Dear Annick, we are very pleased to read your positive comments and your recommendation about our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We highly appreciate your effort, since it is very important for us to receive your direct feedback on the things we do well, and others where we can improve. We will take about the things we can do better. Thank you for recommending our good food. Therefore we certainly do hope that upon your next visit to Saarbrücken, you return to our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil - GM

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk personeel, gied eten, alkeem xe locatie was voir ons minder keuk, maar voir kort vervlojf zeker wen aanrader
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van SKeil op 20 aug 2019
Dear Anonymous, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 – Uitstekend

Jeroen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
This hotel was pleasant to stay. Check in went fast and the room was very clean and comfortable. We stayed only one night to pass through.
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van SKeil op 18 feb 2019
Dear Jeroen, how nice to read your positive comments about our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are happy you found your room to be so comfortable and clean. We certainly hope you will return to Saarbrücken soon and stay with us again. Best regards Sven Chr. Keil - General Manager

8/10 – Goed

Fred

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Efficiente en aangename plek voor een overnachting onderweg.
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Skeil op 26 nov 2018
Dear Fred, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd so well on expedia.com. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Goed voor een nacht
Kamer had geen airco en was een dekbed voor 1 persoon in plaats van twee. Door de warmte erg benauwd!0
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van SKeil op 25 jul 2018
Dear Anonymous, thank you for having taken the time to rate our hotel during your stay! We do have a air condition which was modernized in 2016. That air con is centralized controlled. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

8/10 – Goed

Jacky, Oss

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettige hotelervaring.
We waren zeer tevreden. Een prima hotel op prima locatie, fijne afstand van park en stadscentrum.. In ons geval ook een goede prijs/kwaliteitsverhouding. In ons geval een rustige kamer, goed geslapen.
3 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van S.Keil op 11 jun 2018
Dear Jacky, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd so well on Expedia!. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

8/10 – Goed

Christophe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Business overnight while on my way back home. Decent hotel, excellent breakfast buffet as of 6 AM.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van SKeil op 30 mei 2018
Dear Christophe, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd sol well on Hotels.com. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 – Uitstekend

Raf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel & ontbijt zijn perfect. In de onmiddellijke buurt is niets te beleven, maar voor een zakenreis is dit geen probleem.
Reactie van S.Keil - GM op 23 apr 2018
Dear Raf, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd so well on expedia.com. We are happy that you reccommend our breakfast buffet. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – General Manager

8/10 – Goed

Wendy, Noord Brabant

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel voor 1 nacht
Vlakbij de snelweg op een industrieterrein gelegen. Geen charmante locatie maar dat is voor 1 nacht niet zo erg. Mac. Donalds ligt om de hoek evenals een Italiaans restaurant. Klein zwembad in de tuin gelegen. Wij hebben hier niet gegeten dus daar hebben we geen beoordeling over. De kamers zijn ruim.
Reactie van Sven Keil - GM op 12 nov 2015
Dear Wendy, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay Best regards, Sven Keil - GM

8/10 – Goed

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Sascha Hampe op 17 mrt 2016
Dear Anonymous, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay Best regards Sven Keil – GM

10/10 – Uitstekend

Marianne, Woerden NL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dit hotel krijgt van mij een vette 9,5!
Alles super in orde. Geweldig ontbijt! Alles was klasse!
Reactie van General Manager op 17 jan 2017
Dear guest, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay Best regards Sven Keil – GM

10/10 – Uitstekend

Benedikt

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gut zu erreichen mit dem Auto. Freundliche Mitarbeiter, Sauber Zimmer. Ich könnte gut Schlafen, auch der Parkplatz war groß mit vielen Stellplätzen. In der Nähe befindet sich eine Fast food Kette und Tankstelle. Ich werde dort wieder übernachten. Frühstück habe ich nicht genutzt.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd op 5 mei 2024
Sehr geehrter Benedikt,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die gute Erreichbarkeit und die zahlreichen Parkmöglichkeiten unseres Hotels geschätzt haben. Dass unser Personal mit Freundlichkeit punkten konnte und Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers loben, erfüllt uns mit Stolz.Besonders wertvoll ist für uns Ihr Kommentar zum erholsamen Schlaf und dass die Nähe zu Fast-Food-Restaurants und Tankstellen für Sie vorteilhaft war. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Ihre Absicht, wieder bei uns zu übernachten, bestärkt uns in unserem Engagement, den Service und Komfort im Mercure Hotel Saarbrücken Süd kontinuierlich zu verbessern. Auch wenn Sie das Frühstücksangebot nicht genutzt haben, möchten wir Sie darüber informieren, dass unser reichhaltiges Frühstücksbuffet täglich frische und vielfältige Optionen bereithält.Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

6/10 – Redelijk

Christel

Positief: Personeel en service
Mercure Süd
als erstes, der Parkplatz ist nicht gratis, es wurden beim Empfang 3 € kassiert, die Zimmer waren arg kühl, die Heizug schaffte es nicht ein angenehmes Klima zu erreichen, man wollte das Zimmer tauschen, muste aber feststellen, das es in dem anderen Zimmer auch nicht wärmer wird, Restaurant ist am Wochenende geschlossen, Personal freundlich und hilfsbereit Schade
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd op 22 jan 2024
Sehr geehrte Christel,vielen Dank für die Rezension zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie das Personal in unserem Haus als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und gut betreut werden. Wir bedauern auch, dass Sie die Zimmer als kühl empfunden haben und möchten darauf hinweisen, dass unsere Zimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet sind, die für ein angenehmes Raumklima sorgen sollte. Ihre Erfahrung ist für uns nicht typisch und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten. Es ist richtig, dass unser Restaurant am Wochenende geschlossen ist, was wir unseren Gästen gerne im Voraus mitteilen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

8/10 – Goed

Walid

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd op 13 jan 2024
Lieber Walid,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

10/10 – Uitstekend

Moinier

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd op 19 dec 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

8/10 – Goed

Jean christophe boulan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd op 16 dec 2023
Dear Jean Christophe,Thank you for your review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We would love to welcome you back on many more occasions. Best wishes,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

10/10 – Uitstekend

Nicolas

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd op 8 nov 2023
Sehr geehrter Nicolas,vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

10/10 – Uitstekend

Maria

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd op 11 okt 2023
Dear Maria, Thank you for this positive review of your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to the pleasure of welcoming you back. Many thanks again,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

8/10 – Goed

Mats

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd op 26 sep 2023
Dear Guest,Thank you for this positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

8/10 – Goed

Shahid

Positief: Netheid
This was our 5th night in Europe and the receptionist was the most unfriendly out of all. Check out was a lot friendlier.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd op 9 sep 2023
Dear Guest, Thanks for sharing your experience with us.We are delighted to hear that you found our room cleanliness to be exceptional. Our team works hard to maintain high standards of cleanliness and comfort for our guests.However, we are disappointed to learn that you had an unfriendly encounter with one of our receptionists. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. We strive to provide excellent service to all our guests, and we will address this issue with our team to ensure a more welcoming experience in the future.Thank you again; we hope that you will return. Best wishes,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

6/10 – Redelijk

Naoko

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Im Wasserbehälter der Kaffeemaschine im Zimmer befanden sich tote Insekten. Die Kaffeemaschine hatte auch Fingerabdrücke und Schmutz am Kaffeepackungseinsatz, was den Eindruck erweckte, dass sie nicht richtig gereinigt worden war. Beim Auschecken haben wir das Personal darüber informiert und hoffen, dass es nicht bei weiteren Gästen vorkommt.
Reactie van Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd op 9 sep 2023
Sehr geehrte Naoko,haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns, dass Sie unsere Zimmerausstattung und die Annehmlichkeiten wie den Wasserkocher und die Kaffeemaschine geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf Probleme mit der Sauberkeit der Kaffeemaschine gestoßen sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Reinigungsstandards eingehalten und verbessert werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Erlebnis zu bieten.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

10/10 – Uitstekend

Axel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent accueil et chambre parfaite
La dame de l'accueil a été d'une grande aide pour sécuriser ma réservation. Très bon accueil, en français, meme tard ! La chambre était parfaite et grande Je recommande grandement !
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd op 1 sep 2023
Cher Axel,Tous nos remerciements pour ce commentaire positif.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et que vous ayez trouvé votre chambre parfaite et spacieuse. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore davantage l'expérience de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations,Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

6/10 – Redelijk

Tom

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van SK - GM op 31 jul 2023
Dear Tom, thank you very much for your positive feedback on expedia.com We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 – Uitstekend

Pernille

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SK - GM op 24 jul 2023
Cher Monsieur, Chère Madame,merci pour votre séjour au Mercure Saarbrücken Süd, vos commentaires de satisfaction, ainsi que votre octroi des 10 étoiles sur hotels.comNous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau.Bien à vous, Salutations - Sven Chr.Keil, Directeur

10/10 – Uitstekend

cedric

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van SK - GM op 17 jul 2023
Dear Cedric, thank you very much for your positive 10-Star rating on hotels.com We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

6/10 – Redelijk

HL CONCEPT

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SK - GM op 12 jul 2023
Dear HL Concept, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd.We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 – Uitstekend

Otto

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SK - GM op 12 jul 2023
Dear Otto, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd.We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

4/10 – Matig

Robert

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van SK - GM op 12 jul 2023
Dear Robert, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd.We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 – Uitstekend

Jean-Frederic

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van SK - GM op 12 jul 2023
Cher Monsieur Jean-Frederic, merci pour votre séjour au Mercure Saarbrücken Süd, vos commentaires de satisfaction, ainsi que votre octroi des 10 étoiles sur hotels.comNous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau.Bien à vous, Salutations - Sven Chr.Keil, Directeur

10/10 – Uitstekend

Jean-Frederic

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van SK - GM op 12 jul 2023
Cher Monsieur, merci pour votre séjour au Mercure Saarbrücken Süd, vos commentaires de satisfaction, ainsi que votre octroi des 10 étoiles sur google.comNous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau.Bien à vous, Salutations - Sven Chr.Keil, Directeur

2/10 – Ontzettend slecht

Herbert

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van SK - GM op 12 jul 2023
Lieber Herbert, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke.Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Beste Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

10/10 – Uitstekend

Eric

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van SK - GM op 12 jul 2023
Dear Eric, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd.We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 – Uitstekend

Jean-Frederic

9 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van SKeil - GM op 19 jun 2023
Dear Jean,thank you very much for your positive rating on hotels.com We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

6/10 – Redelijk

Sylva

Positief: Personeel en service
Es war sehr laut und das Hotel war abgewohnt.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van SKeil - GM op 5 jun 2023
Liebe Sylva, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir bekommen viel Lob von unseren Gästen. Mit der Renovierung wird es Schritt für Schritt weitergehen. Wir haben bereits alle 100 Badezimmer, das Restaurant sowie die Lobby, die Fassade, zum Teil das Mobiliar sowie die Klima- und Heizungszentrale komplett renoviert und modernisiert, bzw. ausgetauscht. Ebenfalls wurde der Aufzug ausgetauscht und erneuert. Gerade jetzt modernisieren wir alle Zimmer und alle Fenster. Sie sehen es geht positiv und zügig weiter. Es würde uns freuen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüßen. Gerne möchten wir Sie von unserem Service überzeugen.Vielen Dank!Mit freundlichen Grüßen, Sven Keil – Direktor

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel vlakbij de grens, prettige, ruime kamers, vriendelijke medewerkers, voldoende parkeergelegenheid. In de buurt van winkels, restaurants en snelweg.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van SKeil - GM op 30 mei 2023
Dear Maria, how nice to read your positive comments about our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are happy you found your room clean and nice as well as to be so comfortable including the bed. We certainly hope you will return to Saarbrücken soon and stay with us again.Looking forward welcoming you again!Best regards Sven Chr. Keil - General Manager

8/10 – Goed

Rogerio

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Sven Keil - GM op 30 mei 2023
Dear Rogerio, , thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd.We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 – Uitstekend

Hendrik

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van SKeil - GM op 15 mei 2023
Lieber Hendrik, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Herzliche Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

10/10 – Uitstekend

Yasuhisa

3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van SKeil - GM op 15 mei 2023
Dear Yasuhisa, thank you very much for your positive 10-point rating on hotels.com We are looking forward to welcome you again.Thank you for your time and your stay!Best regards, Sven Keil – General Manager

10/10 – Uitstekend

Dr. Rolf

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van SKeil - GM op 24 apr 2023
Lieber Dr. Rolf, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf hotels.com.Ihre Komplimente und Anregungen geben wir mit großer Freude an das Team weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

6/10 – Redelijk

Fabien

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van SKeil - GM op 24 apr 2023
Lieber Fabien, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf hotels.com.Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

4/10 – Matig

Markus

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gut war der Wasserkocher mit Tee und Kaffee inklusive. Weniger gut ware die zu weichen Matrazen und der Lätm vom Bodenleger ab 08:00 Uhr des Morgens.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van SKeil - GM op 18 apr 2023
Lieber Markus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke.Ihre Komplimente aber auch Ihre Anregungen teilen wir gerne im Team, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir haben bereits teilweise die Betten auf Mercure Boxspring betten getauscht und weitere sind bestellt. Um Sie von unserem Haus und Service wieder einmal zu überzeugen, freuen wir uns, wenn wir Sie demnächst als Gast wieder begrüßen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

10/10 – Uitstekend

WERNER

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van SKeil op 16 mrt 2023
Lieber WERNER, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Saarbrücken Süd und die Vergabe von 10 Sternen auf hotels.com.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager