Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen van Walliserhof Grand Hotel & Spa

5 out of 5
Walliserhof Grand Hotel & Spa
Dorfweg 1, Saas-Fee, VS

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 98 van 138 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 27 van 138 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 138 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 138 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 138 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ana Lilia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grandioso
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 15 apr 2024
Thank you for your review and your stay. We hope to welcome you again soon.Kind regards from Saas-Fee

10/10 – Uitstekend

Dominique

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 14 feb 2024
Thank you for your stay and your review, we are looking forward to welcoming you another time.

10/10 – Uitstekend

Bogdan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in december 2023
Reactie van The Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 8 jan 2024
Dear BogdanThank you very much for your stay and your review. We are looking forward to welcoming you another time.Kind regards from Saas-Fee

10/10 – Uitstekend

Markus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolle Ferien in den Walliser Alpen.
Das Personal war in allen Bereichen stets sehr freundlich. Spa- & Wellnessbereich sehr zu empfehlen. Das Frühstück war abwechslungsreich und sehr lecker.
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 5 dec 2023
Werter MarkusVielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Team Sie begeistern konnte. Herzliche Grüsse aus Saas-Fee

10/10 – Uitstekend

Massimo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nicht zu Toppen alles war zauberhaft Weelnes,Essen, Laufmöglichkeiten, und voralem meine Ruhe
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 30 nov 2023
Werter MassimoEs freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie ein anderes Mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Herzliche Grüsse aus dem tiefverschneiten Saas-Fee

10/10 – Uitstekend

Nina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
très beau séjour, personnels et propreté au top. hôtel très agréable.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van L'équipe du Walliserhof Grand-Hotel & Spa op 22 okt 2023
Chère NinaNous vous remercions de votre séjour et de votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment chez nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau une autre fois.

10/10 – Uitstekend

Steve

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 11 okt 2023
Lieber SteveVielen Dank für die Bewertung und Ihren Aufenthalt.

2/10 – Ontzettend slecht

hamad

2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 5 jul 2023
Bitte beachten Sie, dass eine Bewertung, nur sinnvoll ist, wenn Sie bei uns einen Aufenthalt verbracht haben. Da sie nie bei uns zu Gast waren, nehmen wir an, Ihre Bewertung ist als fiktiv anzusehen.

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall very good. There were a couple of maintenance issues I raised with our room which unfortunately weren’t resolved during our stay (eg bath plug was not operating so bath could not be filled). There was no follow up on this to keep us informed. There was no turndown service which seemed a bit odd for a 5* hotel. Otherwise, everything was great and it is a lovely hotel.
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van The Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 13 apr 2023
Dear JamesWe are very sorry that the problems during your stay could not be resolved and that no information was passed on. This must not happen. We are glad that you were able to spend a nice time with us nevertheless.

10/10 – Uitstekend

Thierry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van The Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 12 apr 2023
Thank you Thierry

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The regular hotel shuttle to the front de neige and back again is bliss. Extremely helpful driving team. They've created a good balance of luxury and amenability. The spa is splendid and the pool area very pleasant to be around.
6 nachten verbleven in april 2023
Reactie van The Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 11 apr 2023
Dear JohnThank you very much for your stay with us at the Walliserhof, we are very pleased that you had a pleasant stay. Our doormen are particularly pleased with the great feedback. We look forward to welcoming you another time.

10/10 – Uitstekend

Olivier

4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 27 feb 2023
Werter OliverHerzlichen Dank für deinen Besuch bei uns im Saastal. Wir freuen uns, dass es dir bei uns so gut gefallen hat.

10/10 – Uitstekend

YVES

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
J'ai réservé 2 chambres a mon nom et c'est la 2eme chambre qui a été upgradé!!! et a la fin du séjour ils ont reçu un bon de la part de l'hotel!! A quoi ca sert d'être membre GOLD ???
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 13 feb 2023
BonjourNous vous remercions pour votre séjour et votre évaluation. Nous avons été très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Pour le moment, il n'y a pas encore de membres dans notre établissement, mais à partir de l'été, nous lancerons notre programme de fidélisation, qui offrira différents goodies en fonction du statut de membre.

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Totally recommend
Hotel was excellent, website undersells the facilities, huge spa, lovely team, and rooms great!
5 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van The Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 2 feb 2023
Thank you very much for your stay and your review. A big thank you for pointing this out on the website, we will take the feedback on board and revise our website.We hope to be able to welcome you again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 23 jan 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

10/10 – Uitstekend

Diliara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
great location and service!
Reactie van The Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 16 jan 2023
Thank you so much Dilara.

10/10 – Uitstekend

Hala

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful Hotel! With great service tasty varied restaurants amazing spa in place sports shop best location in town! Highly recommend !!
Reactie van The Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 29 dec 2022
Dear HalaThank you very much for your stay and your review. We are looking forward to welcoming you another time.

10/10 – Uitstekend

Therese

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 29 dec 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

8/10 – Goed

Ian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van The Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 30 nov 2022
Hi IanThank you very much for your stay and your review.

10/10 – Uitstekend

Anouk

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 21 nov 2022
Liebe AnoukVielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

10/10 – Uitstekend

Rico

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles perfekt.
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Klaus Habegger op 30 sep 2022
Thank you very much for your feedback. We hope to see you once again.

10/10 – Uitstekend

Caroline

3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 9 aug 2022
Guten Tag Caroline Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie ein anderes Mal bei uns begrüssen zu dürfen.

10/10 – Uitstekend

Monika

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Hotel
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa Team op 25 jul 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

10/10 – Uitstekend

Phoebe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptionally friendly and efficient staff. The hotel is in a great location, with a fantastic gym and spa. We will stay there next time we visit this delightful village.
7 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Walliserhof Team op 7 apr 2022
Thanks a lot for the ***** feedback. Hope to see you soon.

10/10 – Uitstekend

Virginie

2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Céline

2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

CATHERINE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in februari 2022

6/10 – Redelijk

Bourgeois

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Joli mais sans originalité
hotel qui a perdu de son charme depuis qu'il a été entierement refait... les chambres sont très jolies mais tout est aseptisé... c'est bien dommage, le personnel reste chaleureux.
6 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Walliserhof Team op 7 apr 2022
Nous vous remercions de partager avec nous votre perception du style de l'hôtel. Lors de la rénovation, il était important pour nous de réaliser un chic alpin moderne avec des matériaux naturels. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes en matière de design d'intérieur, d'autant plus que nous avons fait appel à un bureau de design d'intérieur renommé pour la décoration intérieure.

10/10 – Uitstekend

Smitha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was extremely family friendly with something for everyone. Staff was welcoming and helpful in every way. Thank you for a lovely stay, and we do hope to be back.
7 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Walliserhof Team op 7 apr 2022
We are happy to hear that we could meet your expectations and that you spend a relaxing stay at Saas-Fee. Looking forward to seeing you again

8/10 – Goed

Virginie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Dawn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect balance of luxurious and indulgent without being too formal or stuffy.
6 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Walliserhof Team op 7 apr 2022
Thanks for staying with us and for your positive feedback.

8/10 – Goed

Wilfried

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Renaldo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome
Das beste Angebot in Saas Fee. Hat aber auch seinen Preis.
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Ihr Walliserhof Team op 19 nov 2021
Vielen Dank, Renaldo. Es freut uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat.

10/10 – Uitstekend

Cédric

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay, great staff and service. The room was super comfortable and with modern design. Spa and sport facilities were very nice, although the pool temperature could have been a couple of degrees higher.
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Walliserhof Team op 19 nov 2021
Thank you very much for being our guest. We are glad you enjoyed it. As for the temperature of the pool, it is around 30 degrees. The whirlpool is 36°. We regret that we were not able to meet your needs in this respect.

10/10 – Uitstekend

Samuel

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

ANTONIO

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service level was far from 5 star. The property is very confusing. Food was excellent.
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Walliserhof Team op 19 nov 2021
Dear Antonio thanks for staying with us and thank you for the feedback, which we appreciate. Our demands on our employees are very high and we invest an above-average amount in the further training of our staff. We regularly receive very good ratings for staff. We regret that we could not meet your expectations in this respect.

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erholung
Schönes sauberes Hotel mit allem was es braucht um sich in den Bergen zu erholen.
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Ihr Walliserhof Team op 19 nov 2021
Hallo Marco vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren. Herzlichen Dank auch für das positive Feedback.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr gute Lage, freundliches Personal an der Rezeption und sehr schöne Zimmer mit grandiosem Bergblick, viel Holz und bequemem Bett.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Walliserhof Grand-Hotel & Spa op 30 aug 2021
Liebe Caroline Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Personal, dem Zimmer und dem tollen Ausblick zufrieden war. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüsse

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das Hotel war sehr schön. Uns hat der Stil und die Einrichtung sehr gut gefallen. Viel Wert wurde auf die Sauberkeit gelegt.
3 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Walliserhof Grand-Hotel & Spa op 30 aug 2021
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Die Komplimente werden wir gerne weiterleiten und hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüsse

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice rooms, still bit loud as street level. Overall however very nice location. The town is
2 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Alles in allem OK
Zimmer sehr schön und modern, Bergsicht (extra zugebucht) sehr eingeschränkt. Jedoch funktionierte in unserem Zimmer die Waage nicht und das Duschmittel in der Dusche war nach 1x duschen leer. Die Schuhputzmaschine beim Eingang war auch defekt. Zwar jammern auf hohem Niveau, sollte in einem 5* Grand-Hotel aber nicht passieren.
2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Walliserhof Grand-Hotel & Spa op 29 jun 2021
Lieber Thomas Vielen herzlichen dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Es tut uns leid, dass die Bergsicht nicht Ihren Erwartungen entsprach. Auch möchten wir uns entschuldigen, dass die Waage und die Schuhputzmaschine nicht funktioniert hat. Wir leiten das gerne weiter, dass sollte wirklich nicht sein. Wir hoffen trotzdem, Sie wieder einmal bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin Alles Gute. Herzliche Grüsse das ganze Team vom Walliserhof Grand-Hotel & Spa

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel, lovely spa facilities, good restaurant choices and well appointed modern but cosy rooms with wonderful mountain views.
3 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Walliserhof Grand-Hotel & Spa op 14 jun 2021
Dear guest Thanks a lot for your great Feedback. It is a pleasure to hear that you enjoyed your stay and that you were happy with our Spa area, the restaurant choice and you room. We are happy to welcome you again and until then, we wish you all the best. Kind regards, the whole staff from the Walliserhof Grand-Hotel & Spa

10/10 – Uitstekend

Mélanie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Just... wow!
Amazing place! The room was spacious, clean and the bed so comfortable ! I could check in earlier than expected and had a great time at the spa. The pool is huge and water was warm. The saunas area is so relaxing . It really is the perfect place for a weekend getaway, highly recommended.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Walliserhof Grand-Hotel & Spa op 29 jun 2021
Dear Mélanie Thanks a lot for taking the time to write us a review. And what a great review. We are so happy that you enjoyed your weekend getaway in our hotel and that you were happy with your room and the SPA area. We would be happy to welcome and spoil you soon again. Until then we wish you all the best! Kind regards from Saas-Fee the whole staff from the Walliserhof Grand-Hotel & Spa

10/10 – Uitstekend

Fabienne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Gérard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Jacques

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Chaudement recommandé. Nous y retournerons certain
Hôtel au top, bien situé, piscine et SPA top classe, propre, lits super confort, chambre spacieuse et bien agencée, personnel super accueillant et toujours disponible, service efficace. Un séjour vraiment au top et en plus des superbes conditions de neige, peu de monde. Mesures Covid respectées mais pas envahissantes. Restaurants excellents, buffet petit déjeuner superbe qualité et grande variété de produits (chaud, froid, sucré, salé, fruits frais, etc...). Service excellent. Nous y retournerons dès que possible. Les chasseurs sont à disposition pour les transports parking hôtel et hôtel départ remontées mécaniques.
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Walliserhof Grand-Hotel & Spa op 12 apr 2021
Cher Jacques Nous vous remercions vivement pour votre récent séjour dans notre hôtel et pour votre commentaire excellent. Nous espérons que vous êtes rentrés sains et saufs. Nous sommes heureux d'entendre que vous ayez apprécié les installations de l'hôtel, votre chambre ainsi que le grand choix au petit-déjeuner. Nous sommes également très heureux de transmettre les excellents compliments à notre personnel. Nous serions heureux de recevoir une autre visite et une recommandation de votre part. Meilleures salutations de Saas-Fee Toute l'équipe du Walliserhof Grand-Hotel & Spa

10/10 – Uitstekend

eveline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2021

6/10 – Redelijk

ganshof

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
In general, we love the place, but unfortunately two members of the staffs ruined all the pleasure of our stay by simply being incompetent and rude. We loved the modern traditional style of the hotel. The spa allowed us to relax after a long day of ski. The service at the Italian restaurant was outstanding in contrast to our earlier bad experience at the bar. de
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Walliserhof Grand-Hotel & Spa op 23 mrt 2021
Thank you very much for taking the time to give us a review on your stay at our hotel. We are really happy, that you enjoyed your time out in the mountains. We are really sorry to hear, that you had a bad experience with members of our staff. We would like to formally apologize for this. We would be very happy to welcome you again and wish you all the best! Kind regards