Exterieur

Beoordelingen van Hotel Première Classe Chalons-en-Champagne

1 out of 5
Hotel Première Classe Chalons-en-Champagne
RN44 ROUTE DE REIMS Avenue du 8 mai 1945, Saint-Martin-sur-le-Pre, Marne

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 45 van 371 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 136 van 371 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 104 van 371 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 40 van 371 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 46 van 371 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Josine

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Veel dingen kapot airco doet het niet. Vliegen op de kamer. Erg gehorig. Personeel na 21.00 niet bereikbaar. Ontbijt slecht croissant klein en harde afbakcroissants zonder smaak.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Arthellais op 17 jul 2023
Cher client , Nous sommes navrés de contrasté que votre séjour ne vous ai pas convaincu. Notre climatisation n'est pas "cassé" nous n'en possédons pas, dans le cas contraire cela serais stipulé sur notre site . Nous avons mis à disposition des ventilateurs afin que la chaleur soit plus supportable . Notre personnel est disponible 24h/24h simplement joignable sur un numéro de téléphone après 21h , heure à laquelle nous fermons notre réception En ce qui concerne le petit déjeuner nous le servons sous forme de buffet à volonté de 6h30 à 10h comprenant baguette, croissant, pain au lait, pain de mie , barre bretonne , yaourt au fruit et nature , compote, beurre douix et salé, confiture fraise et mirabelle et miel local, jus d'orange tropicana 100% fruit, boisson chaude au tarif de 6e90 nous regrettons qu'il ne vous ai pas convaincu non plusCordialement .

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Duurder dan concurrent (11 euro), maar hier geen douche en toilet op de kamer en hier moet je extra betalen voor handdoeken. Verder moest ik het hoge bed zelf nog opmaken.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Arthellais op 20 aug 2019
257/5000 Hallo , Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten. Inderdaad, elke kamer heeft zijn eigen badkamer en beddengoed. Al onze bedden worden stroomopwaarts gedaan door onze roomservice. Met vriendelijke groeten .

6/10 – Redelijk

T, Brussel

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Kon stukken beter
Het hotel is goed bereikbaar, daar is niks op aan te merken, doch de parking is niet bewaakt (als je dus gaat om champagne in te kopen is dat niet ideaal), de kamers zijn enorm klein, de badkamer is een ramp, de verlichting was kapot, en de ruimte gewoon veel te klein, omdraaien in de douche was een moeilijk karwei (en ik ben slank) De kamers waren bloedheet (buitentemperatuur overdag was 25 graden), veel lawaai van andere hotelgasten die in't midden van de nacht toekwamen. De matrassen waren wel ok. Doch het badlinnen kon beter (was keihard). De ontvangst was een ramp, bediening barslecht en het ontbijt was de moeite niet. Toch maar beter voor campanile gekozen

8/10 – Goed

Nicola

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Cheap and clean so good for a bed for the night on a long drive but wouldn’t stop longer.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sylvain op 9 apr 2024
Dear Nicola,We thank you for taking the time to share your opinion. We are delighted to learn that our establishment was able to accommodate your needs for a night's rest during your long journey. We constantly strive to provide affordable and clean accommodation for our guests.See you soon,

8/10 – Goed

magali

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sylvain op 13 feb 2024
Chère Magalie,Quel plaisir d'apprendre votre satisfaction au travers de votre note.Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau.Cordialement

10/10 – Uitstekend

Boltar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sylvain op 13 feb 2024
Cher client, nous vous remercions pour cette excellente notation, en espérant vous revoir très vite dans notre Hôtel Première Classe Châlons-en-Champagne.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Boltar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sylvain op 13 feb 2024
Bonjour,Merci beaucoup pour cette excellente note.Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients.Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à Châlons-en-Champagne.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Willy

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sylvain op 12 dec 2023
Bonjour Willy,C'est un plaisir d'apprendre votre satisfaction à travers votre notation.Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour.Cordialement,

8/10 – Goed

jean paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très sympathique.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sylvain op 12 dec 2023
Cher client,Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos mots gentils à propos de notre personnel sympathique.A bientôt,Cordialement,

6/10 – Redelijk

Alain

Fifi 69
Les murs extérieurs auraient besoin d'un rafraîchissement. C'est un peu bruyant. Petit déjeuner très light. Peu de chauffage dans la chambre.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Sylvain op 5 dec 2023
Bonjour Alain,Les avis que nous collectons de la part de nos clients sont extrêmement importants pour les améliorations que nous apportons chaque année à notre prestation, par conséquent, nous tiendrons compte de vos signalements pour prendre les mesures nécessaires au bien-être de tous et orienter nos futurs investissements.Notre petit-déjeuner à 6.90 par personne est servi sous forme de buffet à volonté, avec des produits de qualité : jus d'orange 100 % pur jus, croissant pur beurre, pain au lait, baguette, cake, pain de mie complet, compote, yaourt, beurre, beurre demi-sel, miel, confitures locales et artisanales, pâte à tartiner et un large choix de boissons chaudes. Le thermostat des radiateurs est réglé à 19, vous aviez la possibilité d'augmenter la température sur le radiateur.Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,

4/10 – Matig

Marion

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sylvain G. Directeur op 17 nov 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement.A bientôt

6/10 – Redelijk

AVISS Patrice

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bon emplacement mais faites attention aux portes d’entrée comme exemple la chambre 105 n’est pas étanche et on entend la route…
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sylvain G. Directeur op 17 nov 2023
Bonjour Patrice,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 – Uitstekend

Jimmy

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Arthellais op 14 nov 2023
Bonjour ,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir très vite. Cordialement .

10/10 – Uitstekend

Mélina

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Arthellais op 4 nov 2023
Chere Mélina , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur notre établissement , et de l'excellente note octroyer . Nous espérons vous revoir très vite .

6/10 – Redelijk

Alain

Un peu vieillot
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 13 okt 2023
Cher client,Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau.Cordialement,

8/10 – Goed

Frederic

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sylvain G. Directeur op 5 sep 2023
Bonjour Frederic,Quel plaisir d'apprendre votre satisfaction à travers votre notation.Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

MARIE ANNE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La porte ne fermait pas et pour l extérieur ce n'est pas l hôtel mais la zone commerciale dont les espaces verts ne sont pas entretenus... sinon il est bien placé zone commerciale à proximité . Nous Sommes arrivés tard et nous avons bien réussi à trouver notre chambre...
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sylvain G. Directeur op 5 sep 2023
Marie-Anne,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 – Uitstekend

valerie

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 5 sep 2023
Merci pour cette note très positive concernant notre établissement.Bonjour Valérie,Votre satisfaction est notre récompense !Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Carole

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 5 sep 2023
Bonjour Carole,Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note.Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

sylviane

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 5 sep 2023
Bonjour Sylviane,Nous vous remercions pour cette excellente note.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.La satisfaction de nos clients est notre coeur de métier, et votre retour fort agréable est très encourageant pour nous.

8/10 – Goed

Eric

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good staff and location
The staff were friendly and welcoming. The room was clean and beds were comfortable. The shower was nasty, no bracket and very small, not a relaxing shower. The sink had new taps but they were too big for the sink, face washing was nearly impossible. The breakfast was basic but tasty and plentiful. The hotel was very close to the main road for convenience, and macdonalds was 100 metres across the road.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sylvain G. Directeur op 25 aug 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel.We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Goed

nadine

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 31 jul 2023
Bonjour Nadine,Merci pour cette note très positive concernant notre établissement.Votre satisfaction est notre récompense !Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Joseph

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Arthellais op 29 jul 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour le retour sur notre hôtel et sommes ravis de la note que vous nous avez octroyez .Cordialement

2/10 – Ontzettend slecht

Emmanuel

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Passez votre chemin
Hôtel avec personnel ou l on vous dit a peine bonjour....pas de climatisation alors qu il fait 40 degrés, du bazar toute la nuit, les bruits de la 2x2 qui passe a 10 mètres, bâtiment délabré extérieurement Lits relativement confortables, mais le bruit et la chaleur vous empêcheront de dormir...... Les photos vous vendent du reves Passez votre chemin.......
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 27 jul 2023
Cher Emmanuel,Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.Vous avez réservé un hôtel qui n'est pas climatisé, nous sommes désolés d'apprendre que la chaleur ait nui à votre séjour.Nous sommes navrés de lire que votre nuit a été perturbé par des nuisances sonores externes.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre literie de qualité.Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances.

8/10 – Goed

Nadine

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 24 jul 2023
Bonjour Nadine,Merci pour cette note très positive concernant notre établissement.Votre satisfaction est notre récompense !Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau.Cordialement,

8/10 – Goed

Hervé

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Arthellais op 17 jul 2023
Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur notre établissement et nous sommes ravis de la note que vous nous avais attribué. En espérant vous revoir très vite .

10/10 – Uitstekend

Pascal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Arthellais op 2 jul 2023
bonjour Pascal , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur notre établissement . Nous sommes extrement satisfait que vous séjour vous ai convaincu et allons continué à faire du mieux possible afin de fournir un confort maximum .Cordialement

10/10 – Uitstekend

Pascal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Arthellais op 2 jul 2023
Bonjout Pascal ,Nous vous remercions pour l'avis laissé sur notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprecié votre séjour . Cordialement

4/10 – Matig

Vincent

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 21 jun 2023
Bonjour Vincent,Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Bonne journée.Cordialement,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Arthellais op 18 jun 2023
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Goed

PASCAL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
bon hotel
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 8 jun 2023
Bonjour Pascal,C'est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée.Nous sommes ravis que votre passage au sein de notre établissement vous ait laissé un aussi bon souvenir.Merci pour votre visite,A bientôt,Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Francis

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 8 jun 2023
Bonjour Francis,Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,

6/10 – Redelijk

Colin

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Arthellais op 26 mei 2023
Bonjour , Nous sommes heureux que vous ayez votre séjour auprès de notre établissement .Nous espérons vous revoir trés vite . Cordialement

10/10 – Uitstekend

Caroline

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Arthellais op 26 mei 2023
bonjour , Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié chez nous . Nous espérons vous revoir très vite et vous remercions pour vos compliments .

8/10 – Goed

Valérie

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 10 mei 2023
Bonjour Valérie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement.A bientôt,Cordialement

8/10 – Goed

Malcolm

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 3 mei 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Bien cordialement,

6/10 – Redelijk

Karim

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 2 feb 2023
Bonjour Karim,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Cordialement,

2/10 – Ontzettend slecht

Nathalie

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nat
Hôtel très vétuste. Sale. Personnel très sympathique et accueillant
4 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 16 jan 2023
Chère Cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre notation qui nous surprend.Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Merci à vous d'avoir mis l'accent sur notre meilleur atout : la sympathie de l'équipe.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
St Martin sur le pre
It wasn't alot of money for a free parking spot outside of your room, a locked door, warm clean room with a tv, en suite with lots of hot water and towels, the a comfortable clean bed. Yes the walls are a little thin and one could hear the road sometimes, but a minor niggle. A fine breakfast and super staff.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 9 jan 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 – Redelijk

Kathlyn

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Correct pour dormir
J'avais besoin de deux nuits et j'ai eu la chance de tomber sur deux nuits calmes même si j'ai eu un peu peur au début (attroupement d'hommes entrain de boire et fumer). Douche minuscule, entretien des locaux relatif (humidité). Literie correcte nous avons bien dormi!
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 29 nov 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toutes nos chambres incluent une salle d’eau individuelle avec douche, lavabo, toilette, draps de bain et distributeur de gel douche / shampoing.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre propre avec une literie de qualité.Nous espérons vous revoir très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Sylvain G.Directeur

6/10 – Redelijk

Céline

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Sylvain op 26 aug 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Sylvain G.Directeur

8/10 – Goed

Abdullah

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Sylvain op 26 aug 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Sylvain G.Directeur

2/10 – Ontzettend slecht

Sandra

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Sylvain op 26 aug 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Sylvain G.Directeur

10/10 – Uitstekend

Henri

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Sylvain op 26 aug 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Sylvain G.Directeur

10/10 – Uitstekend

Sze Teck

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 1 aug 2022
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt. Passez une agréable journée, Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Bernard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon accueil de Aïcha Restauration au Kyriad très agréable
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 10 jun 2022
Cher client,. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Un accueil souriant est notre priorité, je vais partager vos compliments avec mon équipe. Dans l'attente de vous revoir prochainement. Cordialement,

6/10 – Redelijk

Mustapha

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Sylvain G. - Directeur op 3 mei 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 – Matig

Andrew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is workman hotel, next to a busy dual carriageway . First impression is its very tired and in need of refurbishment. The door opens onto an outside landing, and had obviously been forced open and repaired, wind noise gushed through it as seal broken, meaning we heard the vehicles on dual carriageway. It just felt very unsafe given the location. The room itself waa clean and bathroom waa something you might find in a boat or large caravan. All in all I was pleased it was just one night.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van ArthellaisB. Adjointe de direction op 6 apr 2022
Dear Thank you for taking the time to leave your review of our establishment. Each room has its own bathroom with shower toilet and washbasin. We are sorry that you were not fully convinced and we will do our best to ensure that you can enjoy your stay like our customers who leave completely satisfied. Cordially .

8/10 – Goed

Stephanie

1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Arthellais B. op 14 feb 2022
Cher client , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement . Nous sommes ravis que vous ayez appréciez votre séjour et espérons vous revoir très bientôt . Cordialement

6/10 – Redelijk

Samuel

1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van ArthéllaisB op 13 feb 2022
Cher client , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement . En espérant vous revoir très vite Cordialement .