Details aan de binnenkant

Beoordelingen van Parkhotel Brunauer

4 out of 5
Parkhotel Brunauer
Elisabethstrasse 45a, Salzburg, Salzburg

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 252 van 573 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 238 van 573 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 64 van 573 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 573 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 573 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Franciscus j

Positief: Voorzieningen
Nette aardige bediening Zeer uitgebreid ontbijt. Behulpzaam en gastvrij.
5 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
proper en ruime kamers zeer goed ontbijt ruime parking bij hotel een 45 min wandelen naar centrum
1 nacht verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Scott

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
While the accomodation was sufficient for our needs, it lacked charm. The rooms were also terribly warm and we were unable to use the air conditioning unit within the room. There was also no exhaust fan in the bathroom.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Thank you for your feedback op 13 mei 2024
Dear Scott,Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the lack of charm in the accommodation and the inconvenience caused by the warmth in the rooms and the non-functional air conditioning unit. Your feedback regarding the absence of an exhaust fan in the bathroom is duly noted, and we will address these issues promptly to improve the overall experience for our guests. We appreciate your valuable input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,your Team of Parkhotel Brunauer

8/10 – Goed

Markus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its good
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Thank You op 6 mei 2024
Dear Markus,Thank you for your review and positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our facilities and service. We hope to welcome you back again soon!Best regards,your Team of the Parkhotel Brunauer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Thank you op 2 feb 2024
Dear Sir,thank you for the great review. We are pleased that you have enjoyed your stay at our hotel. It would be a pleasure to welcome you back on your next Salzburg trip.Best regards Your Parkhotel Brunauer Team

10/10 – Uitstekend

Christian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute Hotel für 1-3 Übernachtungen. Für Urlauber und Geschäftsreisende
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vielen Dank op 23 jan 2024
Lieber Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel für Kurzaufenthalte empfehlen und sowohl Urlauber als auch Geschäftsreisende bei uns willkommen sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Oliver Lill, Front Office Supervisor

8/10 – Goed

Tom

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Nazira op 22 jan 2024
Lieber Tom,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns in Salzburg zu begrüßen und wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden Sie restlos von unserem Haus zu überzeugen.Mit freundlichen GrüßenIhr Parkhotel Brunauer

8/10 – Goed

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Schönes Hotel mit guten Transfer Möglichkeiten, aber die Zimmereinrichtung ist schon etwas in die Jahre gekommen.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Vielen Dank op 10 jan 2024
Sehr geehrter Michael,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns im Parkhotel Brunauer zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Transfermöglichkeiten und die allgemeine Schönheit unseres Hotels schätzen.Wir haben Ihren Hinweis bezüglich der Zimmereinrichtung zur Kenntnis genommen und bedauern, dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden es bei unseren zukünftigen Überlegungen berücksichtigen.Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen werden.Mit freundlichen Grüßen,Parkhotel Brunauer

8/10 – Goed

TENKI, Atsugi-shi

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Thank you op 29 jan 2024
Dear Tenki,thank you for the good review. We are pleased that you had a good time at our hotel. It would be a pleasure to welcome you again at your next Salzburg trip.Sincerely your Parkhotel Brunauer Team

10/10 – Uitstekend

Sofia

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Vielen Dank op 9 jan 2024
Liebe Sofia,vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Salzburg hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Parkhotel Brunauer Team

6/10 – Redelijk

Thomas

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Vielen Dank op 21 jan 2024
Lieber Thomas,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns in Salzburg zu begrüßen und wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden Sie restlos von unserem Haus zu überzeugen.Mit freundlichen GrüßenIhr Parkhotel Brunauer

10/10 – Uitstekend

Rebecca

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Thank you op 22 dec 2023
Dear Rebecca,Thank you very much for the great review. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. It's great that we were able to be your host in Salzburg.We would be delighted to welcome you again on your next visit to Salzburg.Best regards from SalzburgYour Parkhotel Brunauer Team

8/10 – Goed

sebastien

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Thank you op 22 dec 2023
Dear Sebastien,Thank you very much for the good review. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. It's great that we were able to be your host in Salzburg.We would be delighted to welcome you again on your next visit to Salzburg.Best regards from SalzburgYour Parkhotel Brunauer Team

8/10 – Goed

yuanfeng

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Thank you op 22 dec 2023
Dear Yuanfeng,Thank you very much for the great review. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. It's great that we were able to be your host in Salzburg.We would be delighted to welcome you again on your next visit to Salzburg.Best regards from SalzburgYour Parkhotel Brunauer Team

10/10 – Uitstekend

Usha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The stay was amazing with ample space and clean / eco friendly environment. Definitely recommend to stay since very close to city centre with good public transport
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Nazira op 11 dec 2023
Dear Mrs. Erika,thank you for your Feedback about your stay at our hotel.We are pleased, that you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back soon.Kind regardsNazira SamimFront Office

10/10 – Uitstekend

Hannah Rose

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great
front desk incharge very accomodating. Overall good hotel to stay. Walking distance to Salzburg main train station.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Parkhotel Brunauer op 5 dec 2023
Dear Mrs. Rose,thank your for your Feedback about your stay at our hotel.We are pleased, that you enjoy your time with us and hope to welcome you back soon.Best regardsElena RichterFront office

2/10 – Ontzettend slecht

Christian

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Keine Kleiderablage, nur zwei Haken. Kein Lichtschalter und keine Nachttischlampe beim zweiten Bett. Man muss den die Partnerin wecken um Licht zu machen. Der Zimmersafe ist am Boden und nicht erreichbar für Menschen mit Rückenprobleme. Wir kommen sicher nicht wieder!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Schade, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben op 6 dec 2023
Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihnen die Ausstattung des Zimmers nicht zugesagt hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der Kleiderablage, des Lichtschalters und der Nachttischlampe werden wir zur Verbesserung unserer Zimmerausstattung berücksichtigen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben.Mit freundlichen GrüßenOliver LillFront Office SupervisorParkhotel Brunauer

8/10 – Goed

Erika

It was very clean easy to get to the city center and close to the train station.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Parkhotel Brunauer op 1 dec 2023
Dear Mrs. Erika,thank you for your Feedback about your stay at our hotel.We are pleased, that you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back soon.Best regards from SalzburgElenaFront Office

10/10 – Uitstekend

Mag. Anton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Vielen Dank op 4 dec 2023
Lieber Anton,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Salzburg besuch wieder bei uns zu begrüßenMit freundlichen GrüßenOliver LillFront Office Supervisor

8/10 – Goed

Josef

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Grundsätzlich OK, aber sehr kleines Zimmer - ohne Schrank!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Danke op 24 okt 2023
Lieber Josef,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Parkhotel Brunauer mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und entschuldigen uns für die Enttäuschung über die Größe des Zimmers. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen komfortablen und denkwürdigen Aufenthalt zu bieten. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle unsere Zimmer geräumig und einladend sind, so dass sie sich wie ein zweites Zuhause anfühlen. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden.Oliver LillFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Sanjay

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Torsten

2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jonine

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Janusz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Edgar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Breakfast and food to expensive.
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Annika

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Vielen Dank op 4 dec 2023
Liebe Annika,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns zu sehe n, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.Mit freundlichen GrüßenOliver LillFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Shea

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly efficient helpful staff, large hotel, 10 minute walk to centre
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Thank You for your good review op 8 sep 2023
Dear Mark, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to hear that our staff were friendly and efficient. We are also thrilled that you enjoyed our large hotel and its convenient location – a 10-minute walk from the city centre is perfect for anyone looking to explore this wonderful city!We always strive to ensure our guests have a great stay with us, and we thank you for your review. We hope we can welcome you back soon. Sincerely, Oliver LillFront Office SupervisorParkhotel Brunauer

10/10 – Uitstekend

Gregory

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Balcony overlooking garden was nice. A/C worked well. Dressing area nice but there was only one piece of furniture - which guest got to keep their luggage off of the ground? No counter in the bathroom! No counter space in bathroom made it very difficult for 2 women w/makeup and toiletries. Staff was not eager to engage. Expected more for the price.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Thank you op 30 aug 2023
Dear Barbara, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed the balcony with its view of our garden as well as the functioning A/C during your stay. At Parkhotel Brunauer, we strive to give our guests a comfortable stay by providing thoughtful touches throughout our rooms and properties. We regret that some aspects of your experience fell short of expectations. We value your feedback and are constantly striving to improve in order to offer our guests the best possible experience. Our team is always available for any further assistance, please do not hesitate to reach out directly if we can be of any help in the future. With kind regards, Oliver Lill Parkhotel Brunauer

8/10 – Goed

Carola

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Silvia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Megumi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Pamela

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel conveniently located for train station and bus routes. Staff very friendly and helpful, gardens are lovely, room aircon worked very well. Not really up to the condition and level of service I’d expect for a 4 star hotel though. No coffee pod top up during a 3 night stay and room decor was pretty tired and basic.
3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Nicholas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Old rooms and illogical room layout with an enormous hallway and small bedroom
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Thank you op 12 aug 2023
Dear Nicholas, Thank you for taking the time to review your stay with us at Parkhotel Brunauer. We are delighted that you found our staff so friendly and helpful. We value our customers' feedback and take it seriously. We understand that the room layout was not ideal for your stay and apologize for any inconvenience this may have caused. At Parkhotel Brunauer, we strive to provide comfortable, inviting accommodations with modern amenities, thoughtfully designed to meet the needs of all of our guests. We hope you will give us another chance should travel bring you back into the area so that we can show you what Parkhotel Brunauer has to offer. Sincerely, Oliver Lill Front Office Supervisor Parkhotel Brunauer Management

8/10 – Goed

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A pleasant hotel in a quiet area
This was a very pleasant hotel, convenient for the train station and about a 15 minute walk from the Old Town Reception staff were very helpful when I arrived, with restaurant recommendations and information about the Salzburg Card
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

E

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A lovely hotel
The staff were great, food was awesome and excellent location. Would stay here again for sure. Not a mark against the hotel but I did get quite a lot of mosquito bites so if youre travelling there in this climate then take some repellant. Thanks for a great stay!
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

SEOYEON

2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Prijo, Eggenstein-Leopoldshafen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great location
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Thank you op 31 jul 2023
Dear Prijo,thank you for your good review. We hope you had a good trip home and we will be pleased to welcome you again in our hotel.Best regards,Oliver LillFront Office Supervisor

8/10 – Goed

Ola

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Thank you op 31 jul 2023
Dear Ola,thank you for your good review. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to see you soon. Best regards,Oliver LillFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Nina

Reisde met een groep
This is a beautiful hotel so close to the train station. We had a very nice room with a balcony that looked over a very nice garden which was part of its property. We could sit there in the evening enjoying a glass of wine. The last night that we were there they were serving dinner al fresco in the garden. The staff were extremely helpful and pleasant. I would definitely stay there again when in Salzburg and would recommend it to my friends The location is very convenient and not that far from the historic old town.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Thank you op 31 jul 2023
Dear Nina,thank you for the great review. We are pleased that you enjoyed your stay at our hotel. We gave your feedback to our staff. It would be a pleasure to welcome you back at our hotel soon.Best regards,Oliver LillFront Office Supervisor

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Rent, lite långt från centrum
Rent och välstädat, trevligt bemötande i receptionen. Det är en ganska lång promenad in till huvudcentrum men nära till tågstationen! Rummet är gammaldags men rent
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Thank You op 31 jul 2023
Dear Guest,thank you for your good review. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to see you soon.Best regards,Oliver LillFront Office Supervisor

8/10 – Goed

Helena

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solides Hotel. Das Zimmer war im Grunde sehr sauber, allerdings waren drei Spinnen in meinem Zimmer. Super war die Klimaanlage - das Gegenstück dazu befand sich allerdings auf dem Balkon und hat heiße Lust entgegengeblasen, wenn innen die Temperatur gehalten werden sollte und man draußen am Balkon sitzt. Alles in allem empfehlenswert.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service
Staff was helpful.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gut, aber…
Das Zimmer 306 ist zwar relativ gross, aber spärlich und lieblos eingerichtet. Der Fernseher hängt auf Kopfweh-Höhe! Die Klimaanlage ist sehr effektiv und leise. Das Restaurant ist empfehlenswert, die Speisekarte ist allerdings sehr überschaubar.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Vielen Dank op 19 jun 2023
Liebe Cristina,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einene angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenOliver LillFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

dawoon

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

joao carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Thank you op 24 apr 2023
Dear Joao Carlos,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Oliver LillFront Office Supervisor

4/10 – Matig

Ryan

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Irene, Manchester

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, convenient location, friendly helpful staff
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Your stay op 24 apr 2023
Dear Irene,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Oliver LillFront Office Supervisor