Exterieur

Beoordelingen van SpringHill Suites by Marriott San Diego-Scripps Poway

2.5 out of 5
SpringHill Suites by Marriott San Diego-Scripps Poway
12032 Scripps Highland Dr, San Diego, CA

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 648 van 1011 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 220 van 1011 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 82 van 1011 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 37 van 1011 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 1011 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Krystel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly. Bedroom was clean
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Christiane

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
This is a large hotel with a very limited kitchen/breakfast facility. The breakfast staff was understaffed resulting in long waits to have access to food and drinks. The overall stay at this hotel was ok but the room also was a bit uncomfortable due to toilet being very close to the shower/tub.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Citlali

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpio muy cordial en recepción
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Agata

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Michele

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Convenient location
8 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Nathaniel J

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Adrian

5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jackelyne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was nice!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Natasha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent staff
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Gloria

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tianliang

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
还行吧
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Zeenah, Surrey

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The noise of the highway was so loud. I asked to change rooms as we were right beside the highway and my toddler had a very hard time sleeping but they said no. Our pull out couch had stains on it so I didn’t let me son sit on the couch. The fan in the washroom wasn’t working properly, closet door was broken. Room description said full kitchen but it was just a mini fridge, microwave and a small sink. The cupboards were extremely dirty
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mai

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and helpful! The elevators a little dated. My family and I booked 3 rooms and the tv size were different in all 3 rooms =\ .. nonetheless, clean rooms and comfy beds for the win!

10/10 – Uitstekend

Alfredo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

quyen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Eva J, New Rochelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Arnulfo

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lilian, San Diego

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love everything, would stay again
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sophia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked that there was no noise in the place
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Cecilia, Bell

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel met our needs as we traveled with 2 adults and 3 children. Parking fee was reasonable and plenty safe parking. Staff was polite and professional. Breakfast was a huge plus!!! The room was clean and the mini fridge was definitely a plus. I appreciated the desk business area in the room which allowed me to set up and charge my laptop. The room was clean and beds were comfortable. AC worked just fine. Our boys enjoyed the couch with the pull out bed aside from our two queen beds. This was so helpful and made the room feel we had ample space. Overall very happy with this hotel.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ray

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Aqueelah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful staff and great for families
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
Dear Aqueelah,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

10/10 – Uitstekend

Noemi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
Dear Noemi,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

10/10 – Uitstekend

Billy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
Dear Billy,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

8/10 – Goed

Adrian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
Dear Adrian,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

8/10 – Goed

Zoilo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s close to the place where we went.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
Dear Zoilo,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

10/10 – Uitstekend

Artak

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great. Room was clean beds were clean. Only negative is the $15 self parking! Should be free or less!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
Dear Artak,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

8/10 – Goed

HAE YOUNG

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
Dear Hae,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

8/10 – Goed

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is fairly good when I used several times in the past. This time I noticed not as clean and very noisy. They don't clean every day either unless requested. However better than most hotels.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
Dear Deborah,On behalf of my entire team, we're extremely sorry to hear that your stay was inadequate. We hope to have the opportunity to make a more positive, lasting impression in the near future.

8/10 – Goed

LIMING

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is nice. But I don't like it 15$ parking per night.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Quintina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

John

2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Cameron

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only reason for 3 stars is that the pet fee is 150 I paid less for the hotel than that pet fee should be refundable if your dog doesn't create mess or destroy anything or atleast half refundable either way it is what it is great stay overall very relaxed.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Marisol

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like that we were able to check in before the suggested time
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met familie
It looks clean on the outside and it’s also clean on the inside.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Great location.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Linda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Elevator (at least one of them) was a bit scary but thankfully didn’t die on us. Breakfast was amazing. We were given a handicap room, which was unnecessary. Felt bad occupying a handicap room but it was extremely quiet which was nice. Close to highway but not noisy. Would visit again, just hope for a non-handicap room next time!
6 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jacqui

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Theresa

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
We had a crazy neighbor who made our stay a nightmare. But the front desk handled it and was very helpful, our room had a bad smell and it was a bit dirty but we were only there one night
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
Dear Theresa,Thank you for your valuable feedback. I also want to thank you for sharing your inconvenient experience. I will coordinate with our staff immediately to ensure this issue is corrected.

10/10 – Uitstekend

Howard

Reisde met familie
Perfect place to retire for an evening after a long travel day!!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

2/10 – Ontzettend slecht

Hayley

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property didn’t give me the right room. When I confronted them they stated “oh we don’t have any available”. They did not offer any compensation.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
We appreciate you staying with us and sharing your experience. On behalf of my entire team, I apologize for falling short of your expectations. Thank you for your time.

10/10 – Uitstekend

Odalys Velez

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelent.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
Dear Odalys,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

8/10 – Goed

Shirlee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
When I first used the bathroom there were several long dark hairs under the toilet roll despenser. I quickly grabbed some toilet paper and flushed them before my husband could see them. Also, when staying several days, I always make the bed, put towels together in the bathroom and pick up everything and straighten up before we go out for the day, so the staff has less to do. When we came back the first day no one had even been in our room. The garbage was full & towels we still in the bathroom & coffee wasnt replintshed. I'm sure it was an oversight but was there a tag or something I was supposed to put on the door? I took the towels to a man outside the door and asked for coffee supplies and he accomidated me. Just a FYI in case iit was a new person being trained. We did very much enjoy our stay though.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Elizabeth, Liberty Hill

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet, safe, easy access to establishments.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
Dear Elizabeth,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was quiet. Carpet throughout property was dirty.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
Dear Daniel,We appreciate you staying with us and sharing your experience. Thank you for your time.

10/10 – Uitstekend

Theresa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was very clean and helpful staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 8 apr 2024
Dear Theresa,Thank you for taking the time to leave us such a wonderful review. We as a team are delighted that you enjoyed our services.

8/10 – Goed

Elisabel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 5 mei 2024
Dear Elisabel,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

8/10 – Goed

Ryan

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant stay at this hotel.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shahinez op 8 apr 2024
Dear Patricia,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest, we look forward to your next stay.

10/10 – Uitstekend

Marlena

6 nachten verbleven in maart 2024