Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Elan

2 out of 5
Hotel Elan
1215 S 1st Street, San Jose, CA

Beoordelingen

5,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 99 van 866 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 184 van 866 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 218 van 866 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 175 van 866 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 190 van 866 beoordelingen" "

6,0/10

Netheid

6,6/10

Personeel en service

5,4/10

Voorzieningen

5,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Günther

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war sehr laut. Von der Straße aber auch vom Nachbarzimmer. Auch das Personal hat vor dem Zimmer Laut debattiert.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Roberto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Patrick

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was a big hole in the wall in the bathroom with a coffee cup shoved into it. No closet,no closet bar or hangers, some of the lights didn't work, hole in the shower curtain, ripped bed sheets, floor dirty, a/c unit broken and this was a renovated room. New floor,new paint, new furniture bed. The front desk clerk said this was a nice room and newly renovated. Most places will provide coffee and a hair dryer, no here.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room Was Clean And Love The Bathroom Staff At Front Desk Had Attitude Other Than That Really Good Stay
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Seth

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No good
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Patrick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything excellent
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ramadan

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Nick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Driss

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

LaKeysha, Sacramento

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property looked like it was under construction or under remolding. The front desk agent tried to place my party with two different room on two different sides of the building when asked to be together i was obliged but when my keys were return they were thrown across the counter at me. the rooms were nice but missing things like hangers, one room had an iron and ironing bored. Housekeeping went into the room threw away thing that were on the bed that was not supposed to be thrown away. Only one of the beds were made. in the second room nothing was done. Also they have a holding deposite that was not advised with the reservation.
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Priyalal

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Advertised as 2 Queen beds. We got this because of the beds for the 3 of us. But very small beds probably Full size. or less. We had to find another place for the 3rd person to stay Please remove that 2 Queen beds from the add Clothes hanging rack broken/missing
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Fredy

Las colchas de la cama estaban quemadas de cigarrillo
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Juanito, Clovis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is newly renovated. Towels are not that clean. Coffee maker not dripping water.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Stephen, SAN FRANCISCO

Negatief: Voorzieningen
We didn't have hot water for a shower. Especially when the room next door was using the shower too. Landscaping was trashy. Gaps in door seals that you can see through, all TV channels were fuzzy, shower floor sticky.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Melizabeth

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Alma

Negatief: Voorzieningen
Ok
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

David

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very cordial and professional, plus the room was very clean.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Melizabeth

1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Mohammad Shah, Austintx

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ernalyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Receptionist are nice.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Niko

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

george

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
First night. Just after checking in. Get to the room and keys don’t work. Guy comes. Verifys and then puts me in another room. Beds are old. Next night I come back. Same issue. Key doesn’t work. I’m downstairs and people upstairs have kids. 6 am running around. Not so much a problem but at least think to put them on bottom floor. The noise from running around. Consider others
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Maleka

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Ermis

Zakenreiziger, Reisde met familie
Necesita mejorar las camas y las almohadas
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Henry

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No good hotel
The room was in terrible shape blanket and comforter both had holes in them from cigarette burns. Jacuzzi tub didn't work.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Peter

Positief: Netheid, personeel en service
Heater/AC doesn't work, but everything else is good...
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Emil

3 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Karina

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and good prices
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jill

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Ermis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jesus

1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Krista

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is disgusting. I wish i could post photos of the dirty sheets, half used toiletries, broken AC, broken door handles, and the homeless encampment inside the parking lot. I do not recommend. Do not stay here no matter how nice the price looks.

4/10 – Matig

David

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn’t like the reservation person that worked the maybe 4pm-11pm shift. Asked to many questions regarding my check-in. Plus have to go get key from reception window as card reader in my room didn’t work.
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Ismael

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
The first thing we noticed was a roach crawling up a wall. There was no rod in the closet to hang our clothes. We had to hang out clothes in the bathroom. The mattresses were worn as they were sunken in the middle and we could feel the mattress springs. There wasn't a clock in the room. No literature available in the room with information on restaurants and shopping in the area.
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Ghetto Hotel
Hotel was not eye appealing, looked run down. Needs a lot of remodeling. I didn’t feel real comfortable and rate for the night was not worth it. I would rather pay more for better accommodations. I would not recommend this Hotel Ghetto.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Eric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Spartan, but clean place.
The room was spartan. No hangers. One chair. Several wall sockets were covered with plastic plate, making them unusable.
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Marius

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Samantha

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Pamela

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

James, Alameda

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The property is in the process of upgrading which includes painting. The bath/toilet area had been upgraded. There was no carpet but plank flooring which has some advantages. But there were no table lamps just the rather bright overhead light. Made reading rather painful. The TV was sad. There were no chairs or places to hang clothing. Lots of empty drawers. For instance there was no toilet paper holder. Just two rolls sitting on the back of the toilet tank. And the shower curtain didn't come all the way down which meant that water got on the bath floor. So they are upgrading/renovating but haven't a clue about the little things. And the refrigerator dumped water on the floor twice.
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Philip

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As soon as we walked into our room (after having to use the managers key because ours didn’t work) we noticed the blankets were ripped, we only had the bathroom light and another light to work and the tv did not work. There was mold and holes in wall/dresser. I asked to be transferred to another room where there were two cockroaches (one on the nightstand and another crawling on the wall) the manager said “it’s just a small one”. He transferred me to the next room and it was filthy I do not recommend ANY PERSON to stay there
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marlon

1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Karen

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible!
The “hotel” is in a run down area and the grounds were filthy. They might be renovating as there were piles of construction debris in the back. The furniture was old, beat up, and looked like it had been picked up at a dump. There weren’t enough towels for 2 people and the attendant made me go get more from him in the rain. The bed linens were thin and cheap, 3 different brands of cheap “amenities” as if they collected samples from other hotels. No lotion, no body wash, no hangers or closet pole, holes in the bathroom wall. For the room rate I wasn’t expecting luxury although I was expecting cleanliness and functionality.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

TONG

3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ruel

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

DUNG

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bathroom is in bad condition, the interior isn't the same as the pictures shown on the website. I wouldn't stay there if they paid me to stay there. The images on the website are misleading!! I regretted that I stayed there.
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Ermis

1 nacht verbleven in december 2023