Lobby

Beoordelingen van Motel 6 San Jose, CA - South

2 out of 5
Motel 6 San Jose, CA - South
2560 Fontaine Rd, San Jose, CA

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 297 van 1009 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 245 van 1009 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 171 van 1009 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 98 van 1009 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 198 van 1009 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Marloes, Amsterdam

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Niet heen gaan
Gehore kamers in een slechte buurt, kamer was niet heel schoon, de vloer was sowieso niet gestofzuigd. De kamers waren ontzettend gehorig en het rook er heel muf. Het personeel bij de incheck was niet aardig, bij de uitcheck hetzelfde verhaal. Toen we wilde uitchecken zei ze alleen: geef de sleutels. Vragen of het verblijf goed was zit er niet bij. Voor dit alles vraagt het hotel ook veel geld. Echt niet heen gaan voor dit geld.
1 nacht verbleven in augustus 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Rosalie

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not very helpful or friendly
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kelin

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pinche hotel 😡 hice una reservación desde una semana el día llegado llegué alas 11:30 de la noche y por no llevar mi identificación no me dieron el cuarto En serio la recepcionista pésima creo que si están trabajando ahí deberían ser amables que para eso les pagan si no que busquen otro trabajo mejor al final me tocó buscar otro hotel porque no me dejaron quedarme ahí y esto que ya tenía reservado mala experiencia
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kelin

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me lleve una gran decepción con este hotel reservé una semana viajamos de Los Ángeles llegamos alas 11:30 de la noche y por desgracia olvide mi identificación y la recepcionista no me quiso dar mi cuarto le enseñé una foto de mi identificación y ni así eran tan noche que no encontraba que aser y de ninguna manera me lo quiso dar íbamos agarrar otro cuarto ni tampoco quiso que todos deberíamos andar una identificación Encerio que mala experiencia y esa señora que está en la recepción que imprudente toda pesada la verdad que no volveré agarrar con esta clase de hoteles
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mykhaylo

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stay away !
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Mereia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Saul

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very noisy, could not sleep, people were outside being loud at 3am. Room smelled like cigarettes
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Maria Cecilia

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Samuel

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Samuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect for spending the night with your loved ones
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Samuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and clean Motel everything is great I definitely recommend
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Chau

Positief: Netheid
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Brand Experience Team op 23 mei 2024
Hi Chau,Thank you for rating your stay.Maz K.#Team6

10/10 – Uitstekend

Mereia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s safe and quiet
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Brand Experience Team op 20 mei 2024
Hi Mereia,Thank you for the excellent review! Maz K.#Team6

6/10 – Redelijk

Braulio

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
pls add an extra chair
8 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Brand Experience Team op 20 mei 2024
Hi Braulio,Thanks for your review, we really appreciate the support. Maz K.#Team6

10/10 – Uitstekend

Elizer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Recomendable
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Brand Experience Team op 20 mei 2024
Hi Elizer,Thank you for the perfect rating!! Maz K.#Team6

6/10 – Redelijk

Me

Reisde met familie
Can improve
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Brand Experience Team op 20 mei 2024
Hi Me,Thank you for positively rating your stay!!Maz K.#Team6

10/10 – Uitstekend

Samuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and quiet
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Nancy Y. op 14 mei 2024
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

10/10 – Uitstekend

Samuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and clean looking very good
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Nancy Y. op 14 mei 2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

4/10 – Matig

Arthur, Los Angeles

3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

adrian marcos

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They changed the sheets yes but they never cleaned the show on the days I was there
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Nancy Y. op 14 mei 2024
We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback. Nancy Y.#Team6

2/10 – Ontzettend slecht

Angela

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon arrival, I checked the sheets and they had multiple stains, to include what appeared to be dried blood. I went to the front desk ro ask for clean sheets, the guy at the desk didn't like that we had just checked in and we were asking for clean sheets. He said, did you take pictures? I'll call my Manager as if to intimidate me. I told him go ahead and call your Manager, but then proceeded to give me clean sheets and pillow cases. When we brought him the blood stained sheets, he apologized and we suggested they throw them away! We also asked them not to enter our room multiple times and they did NOT honor our request. They said we have to go in to make sure there are no pets, Which we never heard of any place doing this! The room was not clean, dirty floors and it was evident the sheets do not get changed!Poor service, rude front desk people...Save your momey, don't waste it on this DUMP!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Nancy Y. op 14 mei 2024
We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Nancy Y.#Team6

10/10 – Uitstekend

George

1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Henry

1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Carmelita

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Was good place to stay.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Brand Experience Team op 6 mei 2024
Hi Brian, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Maz K.#Team6

8/10 – Goed

andy

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Rodney

Negatief: Netheid
Wasn’t super dirty, but it was definitely not clean
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Brand Experience Team op 6 mei 2024
Hi Rodney,Thanks for your review, we really appreciate the support. Maz K.#Team6

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The staff at the front desk have been very helpful.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Brand Experience Team op 6 mei 2024
Hi Sandra,Thank you for the amazing rating!! Maz K.#Team6

10/10 – Uitstekend

Jose

Bien
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Brand Experience Team op 29 apr 2024
Hi Jose, Thank you for the 5-star rating!Natalie #Team6

10/10 – Uitstekend

Samuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Georgeus
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 29 apr 2024
Hi Samuel, Thank you for the perfect rating!Natalie #Team6

8/10 – Goed

Fernando

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Nancy Y. op 2 mei 2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 – Uitstekend

Samuel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Brand Experience Team op 29 apr 2024
Hi Samuel, Thanks for your review, we really appreciate the support.Natalie #Team6

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Out dated and some things need to be repaired the in check in staff are always wonderful and helpful and pleasant.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Brand Experience Team op 29 apr 2024
Hi Sandra, Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Natalie #Team6

10/10 – Uitstekend

Nagla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Brand Experience Team op 22 apr 2024
Hi Nagla,Thank you for the excellent rating!! Maz K.#Team6

2/10 – Ontzettend slecht

Deanna

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would like my money back our front door did not shut completely when I brought it up to staff they said that they can’t help me . No hot water in the showers and no heat . I need my money back this is not okay also lots of roaches and black widows dirty sheets and no towels
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Brand Experience Team op 22 apr 2024
Hi Deanna,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

8/10 – Goed

Karla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The motel was conveniently located to 101 so made it easy to get around. I understand that it makes for traffic noise though. My room was basic but again I appreciated that as the price less expensive. The cleaning staff were good as the people behind the counter.
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Arcadia

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Brand Experience Team op 25 apr 2024
Hi Arcadia,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

10/10 – Uitstekend

Yang

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 12 apr 2024
Hi Yang,Thank you for the excellent rating!Lilith#Team6

8/10 – Goed

David

Zakenreiziger
Place is clean and of dollar value for the Bay Area. The only issue I have with it is the rooms in the front have a lot of traffic noise which is not their fault. Overall good review.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 11 apr 2024
Hi David,We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Lilith#Team6

8/10 – Goed

King

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

James, Barrow

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient location and the staff is always around in the daytime.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 11 apr 2024
Hi JamesWe appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Lilith#Team6

2/10 – Ontzettend slecht

Kenny

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I rented a room. The keys didn't work after the fifth attempt of new keys. I had to explain to the lady. It wasn't the keys. It was the lock on the door that wouldn't let me in. She got mad at me and then gave me a room all the way in the back. Or the water only work for about 3 minutes and then ran cold. The water heater was broken. No doubt she did it on purpose, there was plenty of other open rooms.Never stay there again.Staff is horrible
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 2 apr 2024
Hi Kenny, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie #Team6

4/10 – Matig

Justin

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
First night found hard visible semen stains on the sheets. Lovely surprise.... :(
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 2 apr 2024
Hi Justin, Thank you for taking the time to leave your review. We’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie #Team6

4/10 – Matig

Barbara

No parking by room but had plenty of handicap and no one is parking there
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 2 apr 2024
Hi Barbara, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie #Team6

8/10 – Goed

Esther

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was okay.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 2 apr 2024
Hi Esther, Thanks for your review, we really appreciate the support.Natalie #Team6

2/10 – Ontzettend slecht

Mohannad

Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service
Nasty
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 2 apr 2024
Hi Mohannad, We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie #Team6

8/10 – Goed

rodolfo

Good place will be back soon enough.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 25 mrt 2024
Hi Traveler, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Maz K.#Team6

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it was nice.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 25 mrt 2024
Hi Eduardo,Thank you for the amazing review!Maz K.#Team6

6/10 – Redelijk

Annalise

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
I ordered a queen bed for two people and they gave me a full size. Claimed they didn't have bigger beds, staff was lowkey rude but whatever. room was fine. blood on the wall maybe, but you get what you pay for. it was fine.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 25 mrt 2024
Hi Annalise, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Maz K.#Team6

10/10 – Uitstekend

Samuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 25 mrt 2024
Hi Samuel,Thank you for the excellent review! Maz K.#Team6