Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express Hotel & Suites San Pablo - Richmond Area, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites San Pablo - Richmond Area, an IHG Hotel
2525 San Pablo Dam Road, San Pablo, CA

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 345 van 767 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 243 van 767 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 87 van 767 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 767 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 51 van 767 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Joohee, Palo Alto

1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Cindy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I think you need to add in BOLD LETTERS That there should is a $250 deposit because I didn’t see it in the very tiny print
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Paul

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is very dark because there aren’t enough light fixtures. There are only three lamps with low wattage bulbs in our room. Worse yet, one of the bulbs is broken. The person at the front desk doesn’t answer the phone. We had to go to the front desk to ask for a new light bulb. However, she showed no interest in helping us, claiming that the maintenance person had already left. Since the room is unbearably dark, I asked if she can possibly take a light bulb from an unused lamp in the back office and have the maintenance person replace it the next morning. She flat out refused to do anything to help. Her favorite reply to any question or request seems to be “I can’t help you with that.” I have stayed at many other Holiday Inn Express hotels. Her attitude has to be the worst by far.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

shawnterra

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ae-Jung

2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Dejah

Positief: Netheid
Peace and quiet
3 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Alecia

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Daniel, San Diego

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent close access while visiting family. Comfy beds, nice tv’s, and the breakfast included was clean area and good. Note: Park in visible areas though and advisable do not leave anything inside visible from windows, ie jackets, bags, suitcases, or window breakage and theft may happen. But that is true all over the bay area these days.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Lorena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was good and coffee was hot.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

aakash chandra

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The Keys to my door wasn't working properly it took so many attempt to open my door.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Cesar r

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice places
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Angelica

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Dalena

Reisde met partner
They explained everything
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Karl

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

eduardo

1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

tsering

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sarai

9 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Minako

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Edi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Margie

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sigfredo

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Gail

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid
Carpets
Carpets were dirty,
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Dan

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Excellent
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Vida

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Place was clean. Rooms as well. Staff was very helpful. Except the evening help desk. Breakfast was great. Not sure if coffee was available 24/7. But the hazelnut creamer was spoiled, should've been on ice. Wouldn't mind staying here again
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Miguel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
....
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rosario

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked the attention we received from the receptionist when we arrived. The were all very nice.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

William

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Catherine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A quiet, clean place to stay.
Though right by a highway, the room was very quiet. And the breakfast can not be beat!
6 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Marcus, Laurel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Glenn

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Valerie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I arrived early and the clerk at the desk found me a room anyway!!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Mya

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Suman

2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Elizabeth

4 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Maurizio

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Toney

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Home Away From Home
The customer service was excellent! Owen looks out for guest safety and the front desk staff were very accommodating. If you're looking for a clean hotel with nice-sized rooms, comfortable bed, and a full hot breakfast, this is the place to go. I've stayed here many times and won't hesitate to do so again.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Hilda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was super nice. Clean environment parking was easy.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Monicia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was clean and accessible!
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Douglas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and convenient
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jason

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, quiet and safe.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

francisco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property very convenient
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Casey

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Daisy

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Served its purpose. Thanks.
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Jessica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
It’s clean and more upgraded than the Holiday Inn Express at Berkeley on University Ave. My only issue the bathroom does not have a ceiling exhaust fan so taking a shower was terrible because everything in the bathroom including the counter tops and towels got very moist, practically dripping wet. They need to install exhaust fans in their bathrooms.
2 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Adriana

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Front desk customer service horrible & rude due to that I’ll never book again with holiday inn
2 nachten verbleven in mei 2023