Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express & Suites Santa Clara, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Santa Clara, an IHG Hotel
1700 El Camino Real, Santa Clara, CA

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 244 van 411 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 115 van 411 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 411 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 411 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 411 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

MONICA

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I was wrongly charged for a smoking deposit. The hotel is charging me 300.00 for something that I did not do. The room has a smoke detectors, if I smoked the smoke detector would’ve went off.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Gregory

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is in the middle of a remodel and will look great when it is completed.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Honorato

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its a good experience and will recommend to my friends.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

nancy

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Allison

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Luz

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Letty

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good except for the wifi. It was a poor signal and we kerp gaving trouble. Expecially my kid with his ps5.he could connect it do to poor wifi signal
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This hotel is very nice, I’ve stayed before however they were under construction and that was not noted when booking a room. The construction wasn’t too loud however, they had most of the construction vehicles parked in the parking lot making it where there was not enough room to park for guests. I also was booked in the handicap room and did not need to be.
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Charles

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Under construction, 1st floor kind bed, both sides were wore out, needs new beds
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Fred

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sadao

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Anwar

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We were promised on the phone that the hotel will provide a roll away bed for free but they charged. There was no safe Printer was out of order IHG membership was not considered for discount.
6 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

María de Lourdes

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Janet

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very helpful, rooms clean, comfortable bed! Lobby was being remodeled!
7 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Christina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only issue I had was a slow draining bath tub while taking a shower. There was no maintenance personnel during the weekend to fix the issue.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Obie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Cathy

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We walked into a construction site. Stepped over tape, tools, and other trash to get to the elevator. Hallways smell like backed up sewage. Incredibly disappointing.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Samuel

Positief: Netheid
5 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Andrea

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Did not feel safe
The area was not great and the hotel could not accomodate me as a single traveler not feeling safe.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Stuart

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean hotel but it seems they are going through repair phase. The space between the desk and the bed is so tiny that it's super hard to even sit on the chair. The fridge was so loud that I had to unplug because it woke me up at 5am. I thought they were doing road constructions
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Dennis

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Eugene

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Construction in Progress
It's very disappointing to check-in and see the hotel is having renovations done. VERY NOISY during the day. We had pre-paid and tried to check out early to go to different hotel but we could not get refund. Will NOT be staying here again.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

SUNG HO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
좋아요
5 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Madeline

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed my stay here! The beds were so comfy, there are lots of amenities in the hotel room, and the parking was free!
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Dewayne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nice clean rooms..The beds are too soft
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Teresa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Leroy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Michael, Troutdale

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and quiet and the service was great
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Chris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Ela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great big rooms.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Lily

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Tina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Controlling the temperature in the room we never did get it to work😭
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Nancy

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Honorato

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the cleanliness and the attentiveness of the staff.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Aaron

3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Cecilia

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great option for SFO proximity
Beds were comfortable, view was beautiful and the breakfast was wonderful. Best part was the walking trail along the water. I had only very positive interactions with the staff. It’s a great option for easy access to SFO.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Mirabelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Emma

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Livier

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

RYO

4 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

linda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The manager upgraded us when the room was not elevator accessible. There was a fire alarm the first night at 1:30am where the fire department was called. We received no apology or anything from the management. Elevator still not working the day of checkout.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

GLORYLYN, Aurora

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are nice. Breakfast is good, the best bacon I have eaten😍
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Laurie Ann

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Dominador

4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Carol

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean little property with all expected amenities.
1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Donna, Atlanta

1 nacht verbleven in april 2023