Exterieur

Beoordelingen van Woodcrest Hotel

2.5 out of 5
Woodcrest Hotel
5415 Stevens Creek Blvd, Santa Clara, CA

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 199 van 386 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 102 van 386 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 45 van 386 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 386 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 386 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I worked at this hotel 30 years ago back when it was called the Woodmark Hotel, and loved how quaint and classy it was. Now that we’ve recently moved out of the area, I really enjoyed staying here. It’s still a beautiful first-class hotel with recently renovated, very comfortable rooms, and everything inside and out was clean and beautiful. The breakfast was absolutely amazing, and the staff were very kind and accommodating. We had a small issue with our tv, and it was fixed immediately after we informed them. I highly recommend this wonderful hotel and will definitely be returning.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

JACQUI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean room. Staff was ready for check in and very pleasant. Would definitely stay again.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Woodcrest Operations Team op 23 mei 2024
Dear Ms. Jacqui,Thank you for your kind review! We're delighted to hear you had a pleasant stay and found the room clean. We appreciate you mentioning our friendly staff, we strive to provide excellent service. We hope to welcome you back again soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Frank

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean property !!!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Woodcrest Operations Team op 12 mei 2024
Dear Mr. Frank,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We greatly appreciate your positive feedback and are thrilled to hear that you found our property clean and enjoyable.Our team works hard to create a welcoming and comfortable environment for all our guests, and it’s heartwarming to know that we succeeded during your stay.We hope to have the pleasure of hosting you again in the future. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Fr. Vazken

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice facility. Clean and the rooms are very spacious. Courteous staff. Minor incident: TV didn't work properly. Management offered to switch my room, but it wasn't necessary. Otherwise, excellent place to stay.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Woodcrest Operations Team op 1 mei 2024
Dear Fr. Vazken,Thank you for your 5-star review and for highlighting the cleanliness, spacious rooms, and courteous staff! We're glad you enjoyed your stay overall. We apologize for the inconvenience with the TV and appreciate your understanding when we offered to switch rooms. We take guest feedback seriously and are always working to improve our services. We hope to welcome you back again soon for an even better experience.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was close to our friend that lives in the area.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Woodcrest Operations Team op 1 mei 2024
Dear Mr. Jorge,Thank you for the fantastic 5-star review! We're delighted that our convenient location near your friend's residence contributed to a pleasant stay. We appreciate you choosing our hotel and look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Monica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is close to my event area and the staff is top notch.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Woodcrest Operations Team op 1 mei 2024
Dear Ms. Monica,Thank you for the fantastic 5-star review! We're thrilled that our convenient location near your event area and our top-notch staff contributed to a positive experience. We appreciate you choosing our hotel and look forward to welcoming you back again soon!Warmest regards.

10/10 – Uitstekend

Rodney

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The accommodations were excellent! The hotel is very clean, and tidy, the staff very friendly and helpful. The buffet breakfast was great with plenty of options, coffee was delicious. We live quite a ways- away, and I selected this hotel because of a medical procedure my husband was going to be having at Santa Clara Kaiser and this hotel was very close. I would definitely stay here again, definitely recommend. I loved everything about my experience.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Woodcrest Operations Team op 1 mei 2024
Dear Ms. Rodney,Thank you so much for your wonderful five star review and kind words! We are delighted that you found everything perfect, from the clean accommodation, friendly staff, to the delicious breakfast. We're glad that our location is convenient for you to Santa Clara Kaiser. We appreciate your recommendation. Should you have any questions or need assistance, please feel free to contact us at any time.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Darin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Oh it was very centrally located to Kaiser hospital and other facilities and entertainment centers in San Jose very Central.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Woodcrest Operations Team op 1 mei 2024
Dear Darin,Thank you for the fantastic review and the 5-star rating! We're thrilled that our central location was convenient for your visit to Kaiser Hospital and other San Jose attractions. We appreciate you choosing our hotel. Should you have any questions or need assistance, please fell free to contact us anytime.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Monica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We always like how close it is to my son's school, but wished they were a bit cheaper or had a loyalty discount
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Woodcrest Operations Team op 1 mei 2024
Dear Ms. Monica, Thank you for choosing Woodcrest Hotel and for your glowing 5-star review! We appreciate your feedback.Regarding pricing, Due to reservations made through online travel agencies follow specific terms set by those platforms. Unfortunately, we do not have the authority to modify the rate directly.However, we value your loyalty and would be delighted to offer additional amenities during your stay. Please feel free to reach out to our front desk, and we’ll do our best to enhance your experience within the existing reservation parameters.Thank you for your understanding, and we look forward to welcoming you back soon!Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Arash

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel ever
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Stephanie

3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Benjamin

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Brenda

Reisde met familie
Clean & helpful staff.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Philip

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Good service. Excellent breakfast. Overall really good.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Shoji

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Makoto

4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Yoshikazu

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Charlize

5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ben

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Teresa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. Spacious room I enjoyed my stay very much.
7 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unexpected gem! We were allowed an early check in and the room was new and spotless. No noise at night at all! Breakfast was good, not too crowded. Staff was nice and very polite. Will stay here again.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Pierre-Olivier, Cupertino

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Very friendly and helping staff. Needs an updated look but was clean.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place, clean, roomy, close to restaurants.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Caring staff and unsurpassed customer service
I stayed at Woodcrest Hotel on 2 back-to-back reservations during the Christmas weekend. Large room, comfortable bed, and sufficient lighting. Fully enjoyed the free hot breakfast as well as the convenience of the location. Had been impressed with them about 2 years ago. This time I became a stronger believer of their dedication to customer care. One day I accidentally failed to fully close/lock the door of my guest room, and I wasn’t aware of it. A housekeeper who passed by noticed it. She knocked on my door to catch my attention and gently pulled the door to fully engage the lock. As a female traveler, nothing makes me feel safer than this act of kindness. Thank you, Woodcrest team, for watching out for your guests!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Melissa Canepa

2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Xiaodong

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

BICHENG

10/10 – Uitstekend

MASASHI

3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

G M

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Jann

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Takao

5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Courteous staff BD front desk. Nice room and fixtures. Will definitely csrat again.
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Yolanda

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

JUNICHI

3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Nice and clean but...
Inside of the hotel is renovated nicely. The room is nice and clean, the stuffs are also nice and friendly, but the building itself is old, so we heard the foot steps of people who is staying upstairs and the room heater is noisy and not efficiently working.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

kim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was super nice and the room clean are really a beautiful and comfy and the complimentary breakfast was very very nice I would for sure stay again
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Janet

6 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Omri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quaint
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

James, Santa Rosa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient for an overnight!
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reasonable price, Full breakfasts, good customer service. Only problem was that windows in room were open when I arrived and that could be a safety issue.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

William

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best breakfast ever
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Fernando

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Shuji

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only on Fridays breakfast started at 7:30am,but we were able to eat at 7am. We appreciate the support.
5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Nhi, GLENDALE

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room we chose was very spacious. Place is definitely dated, but our stay was very pleasant. Located near lots of restaurants and shops. They left us a nice welcome basket when we arrived. Breakfast area had quite a nice spread of options. Parking can be a bit snug in their “garage” area, but it was fine really. Wouldn’t hesitate to stay again!
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Monica

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the decor of the hotel. It reminds me of the motels when I was younger, where the hallways were decorated and had a vintage feel. The free breakfast is fabulous!
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Luyao

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service is very good and polite here. The room is very clean! This is a hotel that is absolutely underestimated!!
1 nacht verbleven in oktober 2023