Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Fairfield Inn & Suites Santa Cruz - Capitola

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites Santa Cruz - Capitola
1255 41st Ave, Santa Cruz, CA

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 732 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 209 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 1002 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Derek op 23 aug 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property had well secured in all aspect. The room was excellent,clean,and comfy.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Gio op 13 mei 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Brian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jose was very kind and provided excellent service! Thank you for all the help.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gio op 12 mei 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Mariana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel! Would stay again.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van G op 8 mei 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

renana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked everything! We did have a problem with the shower hot and cold water, but it was right before checking out and I am sure they would have taken care of it if needed. Not many times I give a five star review for a hotel/Inn, but they deserve it. Oh, breakfast was excellent too!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Derek Grell op 1 mei 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Leslie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Derek Grell op 30 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Mary

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gio op 13 mei 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

giselle

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gio op 12 mei 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Caron

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room felt spacious with the sitting area. It was so clean & pleasant. Loved being able to walk to restaurants & the ocean! Friendly staff.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Derek Grell op 13 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Juan

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Derek Grell op 3 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Danielle, MEDFORD

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and great breakfast
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Gio op 1 apr 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Enrique

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek Grell op 28 mrt 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

carolyn

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Derek Grell op 28 mrt 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Adam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Outside of the 2nd floor ice machine which was out (and the walk to the other seemed like a mile), the hotel was fine. Parking was easy, but there is a median which prevents parking lot entrance on one side of the hotel. Staff was friendly, and room was adequate.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek op 23 mrt 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Christian

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek op 19 mrt 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Richard

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek Grell op 6 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The employees were so friendly and took great care of everything. The one I didn't like was that since our room was close to the housekeeping room we could hear and feel when they were doing laundry.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk Team op 19 mrt 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Michella

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van G op 12 mrt 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

datrianna

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the staff and the room is so nice!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van G op 12 mrt 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Derek op 27 feb 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

BROOKE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Derek op 27 feb 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Terje, Gold River

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very happy with our stay. Will book again next time we are in town.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Derek Grell op 25 feb 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and look forwards to welcoming you back again.

10/10 – Uitstekend

KAREN

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the layout of the hotel and the decoration. It was spacious inside, even though it is not a large hotel. The Breakfast room was huge and the variety of choices excellent - scrambled eggs, bacon, sausage, cereal, bagels, and waffles with the usual choice of coffee or tea. The atmosphere was calming and gracious and the staff was always kind and helpful. I want to go back.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Derek op 13 feb 2024
Dear Karen, Thank you for the wonderful review of our special place on the California central coast. My staff and I look forwards to welcoming you back again soon.

10/10 – Uitstekend

June

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room was clean, staff was great! Breakfast was great, only wish they had potatoes. Location was covenant. They had crib for baby. All around great, would stay again
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Derek op 8 feb 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met familie
Great hotel! Quiet and clean. Great breakfast and coffee and we appreciated the locked parking garage.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Derek op 3 feb 2024
Dear Joseph,My staff and I thank you for your appreciated review. It sounds like our property provided you with a comfortable experience. We look forward to welcoming you back again.

10/10 – Uitstekend

Bianca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van G op 29 jan 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

AURORA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van G op 23 jan 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Todd

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van G op 23 jan 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Elena

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Big rooms, great pool, amazing free breakfast, free parking and walking to pleasure point
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Derek op 20 jan 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Derek op 16 jan 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Felipe

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Derek op 9 jan 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great value
will stay again
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Derek op 9 jan 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Cari

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Front Desk op 9 jan 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great place near everything in Santa Cruz
The front staff were very helpful and friendly. The underground parking was very secure. The beds were very comfortable. My son and I enjoyed sitting in the hot tub each night. The people working the breakfast shift were awesome. There was always plenty of food, hot and cold. There was plenty of seating for anyone who was eating. The patio would have been nice to eat at, had it not ben raining all three days, which is not their fault. It was really a nice place that was in the middle of everything we wanted to do in the bay area. We will definitely come back here if we return to the bay area
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Front Desk Team op 9 jan 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Karenm

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I want to give the cleaning staff a major thanks. They were very courteous and friendly.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Housekeeping Staff op 9 jan 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Vicky

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Front Desk Team op 9 jan 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Johanna

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Front Desk op 9 jan 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Adourin

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van FD op 7 jan 2024
Thanks for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Santiago

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Family Stay
Enjoyed our stay. Great location. Spacious rooms. Free breakfast included with hotel fee. Great Hotels.com App, been using for years and very efficient and seamless with help in getting the right hotel booked.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Derek op 30 jan 2024
Thank you so much for sharing the impressions of your stay in Capitola with us. We are all happy to hear that we lived up to your expectations and look forwards to welcoming you back again.

10/10 – Uitstekend

Patsy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Derek op 27 dec 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Gail

Everything was fine EXCEPT there was no hot water. The front desk told me one of the water pumps went out at the beginning of our stay and wasn’t sufficiently fixed to pump enough hot water. However, the hotel adjusted the price of the room for our inconvenience.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Derek op 27 dec 2023
Dear Gail,Thank you so much for staying with us. We sincerely apologize for the water issue which occurred on a holiday where it was impossible to get a professional to assist us.My staff and I hope that this will not prevent you from coming back again in the future..

10/10 – Uitstekend

Wing Kan

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Derek op 16 jan 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Front Desk Team op 19 dec 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Derek op 7 dec 2023
Dear Anthony,Thanks for returning to stay with us once again. We appreciate your feedback and are sorry to hear that you did not enjoy your visit!

10/10 – Uitstekend

Lumin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Theyyou help me upgrade a room? It’s really big room
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van FD op 5 dec 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worth it 100%
Great stay and amazing price. Located near everything and definitely worth booking.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van FD op 5 dec 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and look forwards to your next visit!

10/10 – Uitstekend

Adam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay when visiting Santa Cruz!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van FD op 5 dec 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Melanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely big rooms, clean and comfortable, great breakfast selection and all the required facilities needed for an easy and enjoyable stay.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van FD op 5 dec 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and look forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Front Desk Team op 19 dec 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Stacy T

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Front Desk Team op 19 dec 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!