Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Boutique Hotel Palacio

3.5 out of 5
Boutique Hotel Palacio
Calle Duarte 106, Santo Domingo, Distrito Nacional

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 511 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 333 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 104 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 37 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Hipolita

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Y., The Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charming hotel in Zona colonial
Beautiful atmosphere, and at a good location. Friendly staff, clean rooms, nice swimming pool. The hotel is a very nice building.
3 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Yasmin op 11 jul 2018
Dear Guest, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , We are waiting for your next visit to Santo Domingo to continue as usual, provide you a good service. Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Ronnie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unique beautiful place, breakfast incredible and cute pool

10/10 – Uitstekend

Shivnarine

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is very nice and friendly and i feel very safe
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Adalgiza

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and beautiful building
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jephson G

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was ok
5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Yaritza

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena localizacion. Pueden mejorar en cocina y servicio al cliente de algunos empleados
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gianilda

Excellent service, properly neat and clean!..
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jerome, West Chester

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is easy walking distance to Zona Colonial and has excellent staff!
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Eliezel, Bronx

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and great Neighborhood and
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nestor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonita
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

moises, pembroke pines

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have stayed in this hotel multiple times and every time it gets worse. This will be the last time we stay here as the experience is not worth it. Poor Room Cleanliness, no hot water and Tons of mosquitos.
4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Jessica

They need best presentation for the breakfast and the hotel
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Jason, CHARLOTTE

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was nice and friendly.. internet is only poor mark to the hotel.. be patience with wifi
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van BHP op 6 mrt 2024
DearJason, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Kent, Mesa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van BHP op 6 mrt 2024
Dear Kent, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 – Goed

Jose

Zakenreiziger
Everything was ok during the stay. I was in transit but the room was great.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van BHP op 6 mrt 2024
Dear Jose, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 – Goed

Jimmy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Birthday Trip
The hotel wasn’t that bad, just a few minor issues. First I was greeted by a small lizard that climbed up the wall behind the tv. I never saw it for the remainder of the trip. I had to run the hot water maybe 5-10 minutes before taking a shower if I wanted a hot shower. I think the hotel can be modernized some. But overall I wasn’t disappointed. The location was perfect. And the buffet breakfast was good as well. I’m in love with avocados. I’ll be back soon!
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van BHP op 6 mrt 2024
Dear Jimmy , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Victoria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the people and the location.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van BHP op 6 mrt 2024
Dear Victoria, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Bruce

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location in the Colonial Zone. Well-maintained property. Large and comfortable room. Enjoyed breakfasts. Appreciated on-site parking. Easily walkable to sites, dining, and shopping.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van BHP op 6 mrt 2024
Dear Bruce, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Darren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was clean and comfortable ,the staff very friendly and helpful.I would stay again. Now if you want to be picky, the rooms were never completely re-stocked each day,if you needed something in your room(missing towels, coffee, soap), if asked you received everything. That's being picky....My experience overall was Great.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van BHP op 28 feb 2024
Dear Darren, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 – Goed

Karl

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I frequent this hotel a lot in the pass years and I like over looking the courtyard. This visit I had a back superior king room. Very large room with a small television far away from the bed. Not ideal.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van BHP op 28 feb 2024
Dear Karl, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

4/10 – Matig

Jacinto

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room are extremely good size but the service it’s nice but I when twice to enjoy the pool but was never chair to relax in the pool . And the room never have a hot water in the are a lot mosquito otherwise it’s ok
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van BHP op 28 feb 2024
Dear Jacinto, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van BHP op 28 feb 2024
Dear Jessica, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 – Goed

FRANCISCO

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van BHP op 28 feb 2024
Dear Francisco, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 – Uitstekend

André

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un très bel hotel dns un environnement sécuritaire. Merci!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van BHP op 28 feb 2024
Cher Andre, merci beaucoup de la part du Boutique Hôtel Palacio pour votre ponctuation de notre personnel et le service reçu. Pour nous, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Me gusto
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van HP op 25 jan 2024
Dear Guest Daniel, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , we are grateful that you feel good in our hotel and feel proud of our effort to maintain quality in our services and facilities. We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

6/10 – Redelijk

Valérie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HP op 25 jan 2024
Gracias por su puntuacion

6/10 – Redelijk

Leoncio

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Debió ser en su día un buen hotel Medio dejado de la mano De Dios Manifiestamente mejorable
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HP op 25 jan 2024
Estimado Leoncio, muchas gracias por su comentario y puntuacion. Fue un placer recibirle.

10/10 – Uitstekend

Marissa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We will definitely be staying here again when in Santo Domingo! Great location!
Reactie van HP op 25 jan 2024
Dear Guest Marissa, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , . We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

10/10 – Uitstekend

René

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ive stayed at Palacio several times. Ive never been disappointed. Its practically on Duarte road and so close to restaurants and the square. The taxis are on the corner also. If you want aircon, MAN this things works lol. I felt like an arctic ezplorer. Free parking which is a rare commodity.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HP op 11 jan 2024
Dear Guest Rene, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , we are grateful that you feel good in our hotel and feel proud of our effort to maintain quality in our services and facilities. We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

10/10 – Uitstekend

jill

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really, really pleased! Staff are lovely!!! Beautiful, old building, fantastic location!!!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van BHP op 11 jan 2024
Dear Guest Jill, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , we are grateful that you feel good in our hotel and feel proud of our effort to maintain quality in our services and facilities. We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

10/10 – Uitstekend

markeith

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Amazing Staff!
Little power issue, they corrected. The Management and staff were surperior, assiting tonevery need.MissingnthrnSauna and Gym, should probally just take that out. I was in 112 the jacuzzi tube worked just fine,with hot water. love this! Can't say enough about how professional the manager and staff were. I will come back!
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van BHP op 11 jan 2024
Dear Guest Markeith, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , we are grateful that you feel good in our hotel and feel proud of our effort to maintain quality in our services and facilities. We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

8/10 – Goed

David

Positief: Voorzieningen
I've been staying at the Palacio for many years. I have mixed feelings. Everything is hit or miss, some very good, and some not good at all -- from facilities maintenance, to facilities cleanliness, to the staff's attitudes and attentiveness. You can experience the full gamut during the same stay. I will stay here again, because of the good aspects. But this hotel could be so much more and better than it is with more consistent management.
Reactie van BHP op 28 feb 2024
Dear David, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Edith Amparo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HP op 28 dec 2023
Dear Edith , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great time in Santo Domingo
Great stay, my room was very nice and had a lot of old world character. Location was excellent. Nice staff
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van HP op 28 dec 2023
Dear Richard , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 – Goed

Freddy, Worcester

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is in the Colonial zone, that comes with the old architecture. Staff was very nice and kind, room was clean. No issues during me and my family's stay.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van HP op 28 dec 2023
Dear Freddy , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 – Goed

Patrick J, West New York

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Totally a time travel experience to the Spanish’s Colonial village!
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van HP op 5 dec 2023
Dear Patrick , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 – Goed

David

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van HP op 28 dec 2023
Dear David, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Have amenities like pool, gym and bar...property well mantained and very close to the colonial area and good restaurants and bars
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van HP op 30 nov 2023
Dear Daniel, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
An unbeatable location with super staff and a charming building
6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van HP op 30 nov 2023
Dear Robert, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van HP op 28 dec 2023
Dear Jeffrey , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

4/10 – Matig

William

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
No air conditioning in the room, very low I can’t sleep. The breakfast is terrible.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van HP op 22 nov 2023
Dear William , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

4/10 – Matig

Leslie

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my second stayed in this property the first time couple of years ago was excellent and that was one of reasons I decided to go back with my husband however, this time it was a horrible experience for us. The room we were in we found a cockroach and a rat. The staff were sorry about the experience but I couldn’t sleep all night. The experience left me with a bad taste in my mouth.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van HP op 22 nov 2023
Dear Leslie, We are sorry for the inconvenience that occurred and once again we apologize.Best Regards

6/10 – Redelijk

GIOVANNA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Edificio colonial lindo pero le falta mantenimiento, elevador sirve pero viejo y te sientes inseguro. Mucho ruido entre habitaciones y de la calle. Piscina con agua fría y los empleados son educados pero no super amables. Toallas viejas y solo 1 por persona (única, sin otros tamaños)
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HP op 2 nov 2023
Estimado Giovanna, muchas gracias desde el Boutique Hotel Palacio por dejar su puntuación y comentario de nuestro personal y el servicio recibido.

2/10 – Ontzettend slecht

Javier

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está muy descuidado las habitaciones no tiene bien mantenimiento me cambiaron tres veces de habitación por que tuve pedir que no tenía aire otra gotera en el techo caía en n sima de mi otra sin internet pase tres días de sufrimiento
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HP op 2 nov 2023
Gracias por su comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios.

10/10 – Uitstekend

Perla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HP op 2 nov 2023
Dear Perla, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Marcel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van HP op 2 nov 2023
DearMarcel, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 – Goed

John

Property is close to everything, but traffic and street noise was excessive.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HP op 2 nov 2023
Dear John, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 – Goed

AVERY LYDELL

8 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HP op 2 nov 2023
DearAvery, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 – Goed

Fernando J.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente ubicación, cómoda habitación
La habitación muy cómoda, la piscina le hace falta mantenimiento y mejor variedad en el desayuno, lo Mejor que tiene el hotel es la ubicación.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HP op 12 okt 2023
Estimado huésped, muchas gracias desde el Boutique Hotel Palacio por dejar su puntuación y comentario de nuestro personal y el servicio recibido. Para nosotros siempre será un placer recibirlos nuevamente.