Terras

Beoordelingen van Hotel Merey

3 out of 5
Hotel Merey
Calle Santome # 452, Santo Domingo, Distrito Nacional

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 112 van 415 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 121 van 415 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 71 van 415 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 415 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 66 van 415 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goeie budget hotel als je toch grotendeels op pad ben in Santo Domingo. Helaas was de badkamer iets te klein voor ons. Voor de rest was het prima.
5 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Equipo Jade op 30 apr 2019
Hartelijk dank voor uw waardering en observatie, we zijn er om u van dienst te zijn.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
gemoedelijk hotel gunstige ligging
bij aankomst erg geschrokken arme oude wijk, maar ligging gunstig midden in zona colonial vlakbij winkelstraten, veilig gevoel, el conde en chinatown op loopafstand, service hotel goed, vriendelijk en aardig personeel, wifi niet echt goed maar acceptabel, niet geschikt om te werken, dus voor zakelijk bezoek niet geschikt, op website stond queensize bed, maar dat hebben ze niet in dit hotel, we hebben gelukkig wel een andere kamer met 2 bedden gekregen

8/10 – Goed

Erica

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Carmen

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff didn’t tell us about the breakfast, the internet service and i was at the 4 floor and nobody help us with the baggage
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lusarys

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó el hotel, la atención del staff es buena y para nada encimosa. Volvería mil veces
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gabriel op 7 apr 2024
¡Nos alegra mucho escuchar que disfrutaste tu estancia con nosotros! Agradecemos tus amables palabras y esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita!

2/10 – Ontzettend slecht

Leymi

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las expectativas que me cree de un hotel que es 3 estrellas fueron más elevadas. • El baño mas sucio que he visto, la regadera y las paredes, increiblemente sucias. • No hay agua para bañarse, es tan poca que si la ducha dura mas de 5 minutos puede que tengas que quedarte enjabonado. • Las filtraciones del techo, es muy preocupante. Cualquiera puede enfermarse en una de esas habitaciones. • El aire no enciende hasta por lo menos 10 minutos, se cambia de temperatura solo, no toma el comando del control. • La television no funciona, simplemente tiene cable. En el 2024 una televisión de un hotel que no soporte ni Netflix? Wow! • En el zafacon del baño había basura de los huespedes anteriores. • El desayuno, huevos super grasosos, café quemado y las mesas en el area de desayuno completamente sucias. Y ni hablar de que hay que repetirle varias veces a la persona que sirve el desayuno por que no entiende. Definitivamente no pienso en volver a hospedarme en este hotel. Merezco un reembolso por el mal rato que pasamos hasta para bañarnos. Habitación #404, la peor experiencia de hospedaje que he tenido.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
For the price, this is an extremely good value. It won’t impress anyone, but I never felt unsafe, unclean, disrespected, etc. The staff were wonderful and quite friendly. The area is amazing. In my country, a hotel at this price would be potentially dangerous but here the low price is just frugality, there is nothing wrong with it. You get all the essentials. The room was clean, the bathroom was the more dissapointing part but it wasn’t dirty, it had warm water that worked instantly, the toilet functioned etc. I would stay here again for sure (someone with more money than me would want to opt for something more expensive if it were a romantic trip for instance). I went up for breakfast at the time they said and there was no breakfast available. It’s on their rooftop and the view isn’t beautiful but it’s nice to be able to eat outdoors without any possible interference, it’s relaxing. It seems they have a chef who cooks to order and she ran out of inventory. I waited 40 mins before giving up. The ppl who’d been able to get food before me looked to be enjoying it and I would guess that the food is good - I saw eggs and a few other things. I probably got unlucky in terms of the timing for breakfast, but just don’t expect food to be ready already. Its a small hotel, it makes sense they don’t cook until they know you want it. At this price I feel like I’d be stealing them to get the breakfast included too!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Gabriel op 7 apr 2024
Thank you for sharing your detailed feedback! We're delighted to hear that you found our hotel to be a great value and that you enjoyed the friendly staff and convenient location. We apologize for any inconvenience regarding breakfast availability and appreciate your understanding. Your comments are valuable to us, and we will use them to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future!

4/10 – Matig

Edison

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Los alrededores poco seguros. Falta de atención en cuanto al servicio que ofrecen
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Joel

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Miguel

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No se ofrecieron toallas. Habitación en mal estado de deterioro y olor a mocato.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Wen

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El desayuno no es como en la publicidad, se tardan mucho para servirlo
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Jorge

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Montserrath

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gabriel op 26 feb 2024
Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no estuvo a la altura de tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestros servicios.

6/10 – Redelijk

Kimberly

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Well you get what you pay for. Staff was friendly and the breakfast was more than toast and a boiled egg, but have low expectations.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Roxane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Juana Yareli

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Para estar unos días y conocer el corazón de la ciudad está bien
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Edwin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The clean quiet area and closed to everything!!
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Cristobal

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
N
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Javier

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El trato del personal muy malo y nada amable, no kos brindaron la informacion basica, todo tuve que preguntarlo. Nunca nos cambiaron las toallas , ni tampoco nos limpiaron la habitacion y menos nos sacaron la basura, no nos dieron papel higienico y el shampu era como una muestra y de muy mala calidad. Tuve que comprar papel higienico, shampu y jabon de baño
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Renzo op 12 jan 2024
Saludos lamentamos su inconformidad, pero la limpieza se hacen a diario, solo que a veces el cliente no lo desee y por ende debe notificarlo en recepcion, y se les coloca todo en las habitaciones.

10/10 – Uitstekend

eric

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Christian Isaac

2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Juan

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Sonncomodas pero demasiado ruido de autos no hicieron la limpieza estuve 2 noches y el desayuno es el mismo
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Adam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are professional
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Saeed Reza

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

troy

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Michael

Positief: Netheid, personeel en service
Bien
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

eric

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
bien situer dans zona colonial
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Ana María

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien
Muy bien, es una buena opción para estancias cortas. Es muy cerca a la zona colonial.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Renzo op 4 sep 2023
Muchas gracias por su preferencia.

4/10 – Matig

Madelyn

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
The
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atención del personal de recepción
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Renzo op 4 sep 2023
Gracias por su preferencia

8/10 – Goed

Adam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean, efficient staff and good value
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Emmanuel

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Renzo op 15 jul 2023
Gracias por su opinion y preferencia. Le esperamos en otra estancia.

8/10 – Goed

Noemi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Renzo op 15 jul 2023
Gracias por su opinion y preferencia. Le esperamos en otra estancia.

8/10 – Goed

Lilia Susana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mmm
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Renzo op 15 jul 2023
Gracias por su opinion y preferencia. Le esperamos en otra estancia.

2/10 – Ontzettend slecht

jose

Negatief: Personeel en service
Around the place is vero insecure, the staff guy told us we can’t park in front because they will rob us. Absolute disappointed.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Julio Cesar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien gracias
Todo estuvo muy bien gracias
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Renzo op 15 jul 2023
Gracias por su opinion y preferencia. Le esperamos en otra estancia.

8/10 – Goed

Sharitza

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Good
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Renzo op 15 jul 2023
Gracias por su opinion y preferencia. Le esperamos en otra estancia.

10/10 – Uitstekend

enrique

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My only disappointment is no breakfast available. Like time before
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Renzo op 8 jun 2023
Gracias por su preferencia

6/10 – Redelijk

Steven

3 nachten verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

winner

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was bad. The area felt unsafe and there was no parking as advertised. The receptionist are clueless; tv wont work and i constantly had guys in front of hotel harrassing me for money they even came into the hotel building. Bad experience
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Dulcineia Alves

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Renzo op 8 jun 2023
Gracias por su preferencia

8/10 – Goed

FRED

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Renzo op 8 jun 2023
Gracias por su preferencia

2/10 – Ontzettend slecht

Edgar

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No se puede dormir bien por el ruido en las mañanas el baño súper incómodo pequeño no vale el precio que piden no lo recomiendo
9 nachten verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Hunter

7 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Murcylaine

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Oleh

1 nacht verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

Damaris

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Braulio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everything is fine but I don’t like balcony room, it’s like to sleep outside, the room is very clear, the sunlight is in the room very early in the morning, during the night the light from the street in inside in the room, any way to fix it?

10/10 – Uitstekend

Leidy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio en el lobby fue espectacular
1 nacht verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Luis

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Al llegar no se me dio la habitación por la que había pagado, en su lugar me dieron una habitación individual, después de pelear se me asignó otra individual. Pero esas cosas no pueden pasar. Además no cuenta con desayuno.