Receptie

Beoordelingen van Estanplaza Berrini

3.5 out of 5
Estanplaza Berrini
Av. Eng. Luis Carlos Berrini, 853, Brooklin Novo, São Paulo, SP

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 399 van 804 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 276 van 804 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 84 van 804 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 804 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 804 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nice hotel, good service...
Good hotel in a good area of Sao Paulo. Service was good!

6/10 – Redelijk

SERGIO

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
O hotel já dá sinais de idade!
Gosto da rede e já fiquei neste hotel noutras oportunidades, entretanto, o tempo passa e já se nota a necessidade de uma manutenção mais efetiva. A conservação do quarto não está tão boa, os banheiros com problemas (tive vazamento durante minha estadia), o colchão deformado... pelo preço que cobram na diária é de se esperar mais. Ponto negativo também para o restaurante, usei o serviço uma vez à noite e foi sofrível. O atendimento da recepção continua muito bom, o café da manhã continua bom também.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Luciane Saraiva Gerente Geral op 16 apr 2024
Prezado Sr. (a), Sergio,Gostaria de agradecê-lo (a) mais uma vez por sua visita e por sua resposta à nossa pesquisa de satisfação! Lamento o inconveniente em sua hospedagem e informo que já tomamos todas as medidas necessárias para que tal situação não ocorra novamente.Nós prezamos pela satisfação de todos os hóspedes e sua opinião é muito importante para nós!Será um grande prazer recebê-lo novamente em breve e termos a oportunidade de proporcionar ainda mais momentos de bem-estar e acolhimento! Luciane SaraivaGerência Geral

2/10 – Ontzettend slecht

Teanyon

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

adolpho

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Xavier antonio

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Edilmara

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Edilmara

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Pelo valor da diária, esperava ser melhor atendida
Primeiro me colocaram num quarto com ar condicionado estragado e cheio de formigas. Depois, eu pedi que fizessem pelo menos um bolo no café da manhã sem lactose, já que sou intolerante e só havia bolos sem glúten. Como eu ia ficar vários dias no hotel, fiz tal solicitação. Disseram que iam atender. Não atenderam. Nenhum dia havia algo sem lactose para eu comer no café da manhã. Por fim, na última noite, o ar condicionado do meu quarto não funcionou.
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

ANA CLAUDIA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Tadeu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Custo benefício bom....
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom
O hotel é muito bem localizado e os quartos são bastante confortáveis. Café da manhã excelente também. Valor do estacionamento R$ 40 um pouco salgado, mas fora isso nada a reclamar. Equipe simpática, prestativa e bem treinada.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Christiana

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Excelente em tudo...
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Albert

4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Valdemir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Annai

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Bruno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Impressões sobre o hotel
Hotel com instalações já um pouco antigas porém muito bem conservadas. Funcionários super atenciosos e prestativos. A limpeza deixou a desejar pois só era feita no final da tarde mediante pedido. Acredito que estão com poucos funcionários nessa área. O ar-condicionado não funcionou a contento. Apesar disso voltaria a me hospedar nele novamente
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Lucas f

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Marius

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Daniela

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Yong

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen
It’s a quite old hotel. Need some upgrade. Also, it is too noisy in the night. Noises were coming from the motorcycle on the road.

8/10 – Goed

Fabiano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Atendimento cordial e instalações confortáveis
O atendimento e instalações são ótimas. Quarto espaçoso, cama confortável e café da manhã de qualidade. Porém desta vez o estacionamento foi caro, acima da média normalmente cobrada. Recomendo o hotel.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

6/10 – Redelijk

Carlos Augusto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel necessitabfo de reforma principalmente banheiro e movelaria
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Sabrina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
O hotel é excelente , a funcionaria raisa foi super profissional . Adoramos tudo que encontramos . Cafe da manha excelente.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

renata

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel, with a fair price for the region
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Marivete

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Sergio

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
O quarto necessita de uma atualização, pois possui cheiro de mofo e os moveis encontram-se desgastados.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Suelen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Os colaboradores são solícitos, simpáticos, sorridentes, atenciosos. Precisamos receber o café da manhã às 4h e 3:59 estavam na nossa porta! O restaurante tem uma comida maravilhosaaaa, tempero divino, tudo muito bem apresentado! O preço era melhor do que dos bares e restaurantes da região. Tivemos duas intercorrências nas acomodações (cheiro de cola de madeira no primeiro quarto e no segundo quarto o vaso sanitário estava fazendo água suja). No primeiro caso fomos atendidos prontamente. Mas o banheiro havia passado por reforma, tudo novo. Essas coisas acontecem. Recomendo e voltaria a me hospedar!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Cristiano M

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Excepcional
Excepcional, simplesmente muito boa, o atendimento fantástico. A localização também é muito boa para toda região.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ione

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avaliação positiva
Hotel impecável em todos os âmbitos. Recepção, quarto, café da manhã, academia. Os locais em que tive acesso somente elogios!
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Vivian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

MARCIONILIO

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

ADNA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Gerardo daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Paulo Henrique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

CARLOS JOSÉ DE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Confortável com excelente atendimento
Hotel com excelente atendimento, funcionários simpáticos e eficientes. Quarto confortável, ótimo cafe da manha e limpeza excelente
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

SÉRGIO GOMES

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo atendimento
Estadia excelente... Ótimo atendimento na recepção.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Led

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Silvana

Estadia razoável
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Experiência sensacional
Ótimo custo benefício, a localização é privilegiada, quartos limpos e confortáveis, atendimento ótimo também.
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

claudia c

3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Octavio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

PEDRO

Positief: Personeel en service
O Travesseiro muito ruim atrapalhando o sono. A toalha é bem simples e”poida”. Obs:Quarto estava com a privada suja de urina quando entramos
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

PEDRO

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel deixa a desejar em “pequenas coisas”. Quarto para casal, tinha apenas 2 travesseiros e bem finos e ruins. Alem da toalha que é bem fininha.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Felipe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quarto aconchegante, muito bem cuidado e limpo. Equipe do hotel simpática e prestativa.