Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Radisson Lackawanna Station Hotel Scranton

3.5 out of 5
Radisson Lackawanna Station Hotel Scranton
700 Lackawanna Ave., Scranton, PA

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 553 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 233 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 110 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 60 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 47 van 1003 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Mark

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I booked a king bed and had receipt from Expedia to prove it. Got a queen and two text messages saying i was wrong. I stayed 2 nights and had two people and i get 2 towels for a total for 3 days. Covid is over needed to get back to housekeeping daily.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Falyn

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room service and customer service was excellent! The experience of staying at an old train station was great!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Bruce, Altamont

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Laura @ the registration desk was lovely and helpful. Restaurant staff friendly and attentive.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

donna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a great stay. Bar was great in hotel and it was so convenient to get back on the highway
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Historic Scranton Building
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful building
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked the friendly staff, the cleanliness of the hotel and that it was located in walking distance to the University for our daughter''s pre-graduation festivities.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Gary

Clean and nice
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Adam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff friendly
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

jessie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful room and lobby. Great staff. Good area close to mall.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

INGRID

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Mildred

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Beautiful historic site
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Gary

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Alex

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bathroom faucet had a continues leak that you could turn off and you could hear it even with the door shut. Wallpaper above shower was pealing and there was mold everywhere. Not what i expected when paying that much for a room.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Kenneth Aaron

Reisde met partner
We stayed 3 nights. The first morning I made the bed. When we requested clean towels the maid did come and fix the bed. On the second morning our room wasn’t serviced at all. For the price I would have expect mch better service.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Zack

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Meadow (a waitress at Carmen 2.0) was especially friendly and told us all about Scranton and areas we should visit during our trip. Hopefully back in the future!
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Austin Craig

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They didn’t hold my reservation and basically told me to find somewhere else to stay. No apology, no phone call, nothing. You cannot do that to people that travel from out of town and have reservations weeks in advance.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alexandra

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Janis

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jean

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Still one of our favourite hotels. The building is historical and beautiful. Great spot.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Suzanne, Riverside

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Douglas A

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful building and lobby. Attentive front desk staff. Decent bar/restaurant (Trax) and main dinning area is good for breakfast. Location in the downtown area. Room was as advertised in physical terms and all furnishings were modern, comfortable, and in good shape. Didn't like the fact that we didn't have maid service for a 2-night stay, considering the price and that there was no indication of this when making the reservation. One set of towels and other bathroom amenities each for 2 nights seemed inadequate considering that we weren't getting maid service. Had a front facing room on the 2nd floor and could not close curtains to keep out the light from parking lot lamps.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel with a ton of charm.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed Wonderful Staff... Food Was Delicious from Room Service. 😊 Thanks Again to the Wonderful Staff... Hotel was Beautiful with History. Had a Fun Time!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hi Should check out Trax restaurant. Had a hamburger that was not fully cooked and got gastroenteritous
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Desmond

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
We were falsely accused of smoking in our room and charged extra. Neither guest smokes.Will never go back..
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

elizabeth

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was frustrating to wait 45 minutes to check into our room.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Bernard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All of the Staff were great, front desk, housekeeping& restaurant. Breakfast was average. Lobby is beautiful! Hotel rooms are clean. Jacuzzi in our room was really clean. The shower needs safety valve because as you are using it the water changes from ice cold to scalding hot if someone else in the building is using water. There is not a single towel rack or hook for toiletries except back of the bathroom door. There was nothing within reach of shower to put your towel on. TV is small for the size of the room.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sonya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and comfortable
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Robert, Shirley

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
An excellent hotel,clean and beautifully appointed hotel . Safe and room was very clean .
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

ELISABETH

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed a delicious dinner at the bar!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Anna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I thought the property was beautiful.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Nancy

Positief: Netheid, voorzieningen
This is a beautiful historic building, with one of the most beautiful lobbies I’ve ever seen. That said, the furniture and design of the trax restaurant as well as the halls and guest rooms, though clean, are dated. The main lobby has, among other treasures, an original Tiffany glass barreled ceiling. Unfortunately, it isn’t backlit. If it were, it would bring out the full glory of the room. I don’t know if it is possible, instead of a parking lot, I would love to see the front of the building landscaped. Then it might be a destination hotel. Other than that, the hotel is clean and the employees helpful.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

James

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Awesome location. Very cool
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In the heart of the city.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Martin, Applegate

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The room smelled
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mark

Convenient to major highways.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Maria-Victoria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Stephen

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Valerie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely historic building with modern updated comfy rooms, it’s the best of both worlds. The food at Trax is very good and Maria’s a great, attentive bartender. Easy to get to from the Highway and convenient to all points of interest. Five stars!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Josh

2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Michael

Negatief: Netheid, personeel en service
Bar and club across the street had a loud band that kept me up until 3am and staff said they could not do anything about it. Loud in hotel at night. Restaurant in hotel had poor meal service. Took over an hour to get a sandwich.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unusual to have a property have a good bar two good dining venues beautiful hotel and great staff. Our favorite.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Dennis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
No blackout shades. Light coming in from street lights at night and the sun in my face all morning while I was trying to sleep. Terrible. Ruined my stay
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

alexander

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Janice

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Mary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was very clean staff was very hospitable
1 nacht verbleven in februari 2024