Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Beoordelingen van Lotte Hotel Seattle

5 out of 5
Lotte Hotel Seattle
809 5th Avenue, Seattle, WA

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 450 van 561 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 57 van 561 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 561 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 561 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 561 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Marshall, Orinda

Positief: Voorzieningen
Kind of a strange venue starting with reception on the 16th floor. Decor was out of Stephen King movie. Too expensive for what it offered.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van skalczy op 16 mei 2024
Thank you for staying with us and we are certainly sorry you did not like the decor of the property.

10/10 – Uitstekend

sukhwant

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spa was excellent
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van skalczy op 15 mei 2024
Thank you for staying with us and that you enjoyed your spa treatment! It is appreciated! We do hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Arina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelent stay
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van skalczy op 15 mei 2024
Thank you for staying with us! We are pleased you enjoyed!

10/10 – Uitstekend

Olma, Burlingame

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was located in a prime location - Lyft rides seemed to be readily available; but everything is also within a reasonable walking distance (T-Mobile Park/Lumen Stadium, Pike Place Market, Ferry Building, Seattle Public Library, Sky View Observatory). But the absolute highlight was our room and the hotel staff, from the first welcome at the door to the reception and housekeeping staff. We had our privacy, and were well taken care of. Staff were at the front door every time we entered and left, and they ALWAYS acknowledged us with pleasant greetings. The hotel was a bit of a splurge for us but it was all well worth it and we can't wait to return to Lotte Hotel! We truly appreciated the ethnic diversity at the hotel and in Seattle, in general. Being from the San Francisco Bay Area, we felt right at home.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van skalczy op 14 mei 2024
Thank you for taking the time to share with us your positive experiences. It is appreciated! We look forward to the opportunity of having you visit us again in the future!

10/10 – Uitstekend

Tiffany

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are very spacious and clean. Staff was very friendly.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van skalczy op 13 mei 2024
Thank you for your kind rating and comments! We look forward to your return soon!

10/10 – Uitstekend

Luce

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très satisfaits de notre choix 😊
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van skalczy op 13 mei 2024
Merci beaucoup!

10/10 – Uitstekend

Frank

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Spiegel everywhere
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van skalczy op 13 mei 2024
Thank you for your kind rating and your constructive comments. We appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a beautiful property.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van skalczy op 11 mei 2024
Thank you for your kind review! It is appreciated!

10/10 – Uitstekend

Joselyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Went for mine and my significant other birthday. The staff was so friendly and nice. Room was beautiful with a great view. Was such a great stay
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 6 mei 2024
Thank you for your kind rating! We look forward to welcome you back soon! Happy belated Birthdays!

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met partner
Beautiful hotel room and the staff was amazing
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 5 mei 2024
Thank you for your kind rating and comments. It is appreciated!

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect place to stay for a romantic getaway in Seattle.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 30 apr 2024
Thank you for your kind words! It is appreciated! We look forward to your return soon!

8/10 – Goed

Alyxandra

5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 17 mei 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Vaipou, Auburn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved it!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 27 apr 2024
Thank you for your kind review! It is appreciated!

8/10 – Goed

Lin

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good property with nice staff. But your request maybe got ignored if you check in late at night.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 26 apr 2024
Thank you for your kind comments regarding your recent stay with us. We do our best to honor all requests but there are indeed times when options run out and we may not be able to. We are sorry this occurred upon your arrival.

10/10 – Uitstekend

Tommy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff. Very gracious. Great. Lobby and views.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 24 apr 2024
Thank you for your kind comments and review! We appreciate it and do hope to welcome you back in the near future.

10/10 – Uitstekend

Tina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 22 apr 2024
Thank you so much! It is appreciated! We look forward to welcoming you back soon!

10/10 – Uitstekend

Tac

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nicely designed & clean
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 23 apr 2024
Thank you for your kind comments and for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Sumi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was one of the best hotels we have stayed. Everything was better than expected or described. Staff were all so nice and polite, including the valet guys! It was such a pleasant stay. The view was nice as well and the room was so aesthetically pleasing too. Loved it!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 22 apr 2024
Wow!Thank you for your kind review! It is appreciated! We look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 – Uitstekend

Kristy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed the hotel very much. Not a ton right near the hotel but great views from our room and not a far walk to the pier.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 19 apr 2024
Thank you for staying with us! It is appreciated!

10/10 – Uitstekend

Rajiv, Calgary

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 16 apr 2024
Thank you so much for your kind rating and comments! We look forward to welcoming you back again!

10/10 – Uitstekend

Gilles, Abu Dhabi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 16 apr 2024
Thank you for staying with us and your kind rating!

10/10 – Uitstekend

Justin

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 6 mei 2024
Thank you for your kind rating! We look forward to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Edan, Costa Mesa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From the beginning to the end our stay was pleasant. Hotel is located in the middle of downtown and is close to the subway and plenty of places to eat. We were able to walk down to the fish market every day. It was also easy to get to the airport by train or to the baseball stadium. The front desk and doorman were very nice every time we saw them. They were very eager to help with directions or whatever we needed. It felt very welcoming. Room was nice with an excellent view of the bay from our window. Room was cleaned daily with care. Shower and bathroom were quite roomy with excellent water pressure in the shower. Would not hesitate to stay here again on my next visit to Seattle.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 15 apr 2024
Thank you for your kind review. It is appreciated! We look forward to the opportunity to have you return in the near future!

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La decoration devl’hotel et de la chambre. L’aménagement de la chambre. La propreté.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 11 apr 2024
Merci! We appreciate your kind comments and rating regarding your stay!

10/10 – Uitstekend

Patrick

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 29 apr 2024
Thank you for your kind rating! It is appreciated and we look forward to seeing you again soon!

10/10 – Uitstekend

vicky

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 29 apr 2024
Thank you for your kind rating! It is appreciated and we look forward to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Kyle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and great location!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van skalczy op 6 apr 2024
Thank you for staying with us and your kind rating! It is appreciated!

10/10 – Uitstekend

inhee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this hotel. This hotel offers perfect service to guests. Whenever I came back to hotel room, I felt safe.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 5 apr 2024
Thank you for your kind comments and rating! It is appreciated!

8/10 – Goed

Stefanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was well designed and thought out also very clean! Service staff in lounge friendly . The disappointment was in the sheets that had several holes the size of pencil tips all over we were also charged after check out for charges from a week before to the room...so double check your receipt a few days after billing.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 5 apr 2024
Thank you for staying with us. We do apologize for the holes in your sheets as this of course is certainly not our standard. In addition, we apologize for the oversight with your bill. It is certainly not indicative of the service we are known for and try to maintain.

10/10 – Uitstekend

kenneth

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 2 apr 2024
Thank you so much for your kind rating and comment! It is appreciated!

6/10 – Redelijk

akasha, kennewick

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The property and lounge were very nice, the valet however misplaced where they put my vehicle and asked me if I had a tracking device to where I could locate my car myself. They made me wait and told me that the person who parked my car messed up and parked it somewhere incorrectly. I was also trying to get change to be able to tip, the bar does not carry cash and the front desk told me that I could use the atm on site which was out of order and said I had no options to get any cash.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 1 apr 2024
Thank you for staying with us. We certainly apologize for the incident with Valet. It is a contracted company and we will definitely address with them. Again, our apologies.

10/10 – Uitstekend

Jodi

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely great experience at Lotte Seattle. Everyone was kind... especially to our teens. We all loved it and will return.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 31 mrt 2024
Thank you for staying with us! It is appreciated! We look forward to the opportunity to serve you again.

10/10 – Uitstekend

Lakhbir

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 21 apr 2024
We are pleased you were happy! Thank you for the kind rating!

10/10 – Uitstekend

Erika, Port Orchard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room and the view were amazing!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 31 mrt 2024
Thank you for your kind words and rating! We look forward to the opportunity of your return soon.

8/10 – Goed

Ndey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a good stay!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 27 mrt 2024
Thank you for your kind comments! It is appreciated!

10/10 – Uitstekend

YONGWOOK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and staffs. Suite room is gorgeous. Strongly recommend to try!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 27 mrt 2024
Thank you for your kind rating! It is appreciated!

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 27 mrt 2024
Thank you for your kind word. It is appreciated!

4/10 – Matig

Sidney

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
There was no on site parking, instead the only option was to have a valet driver take your car to a different hotel’s parking lot for $72. Disappointing because I wouldn’t have booked this hotel if I knew that’s what it meant when it said “parking available”. The bed was comfortable & the room was nice enough, but nothing spectacular. Probably won’t stay here again.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback regarding your disappointment with parking. We are certainly our sorry valet did not meet your parking requirements. We do appreciate your kind words on our bed and guest rooms.

10/10 – Uitstekend

Hali

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 26 mrt 2024
Thank you for your kind rating! It is appreciated! We look forward to the opportunity of serving you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 25 mrt 2024
Thank you for your kind rating! It is appreciated!

10/10 – Uitstekend

Shannon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location and great restaurant and lounge.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 24 mrt 2024
Thank you so much! It is appreciated!

10/10 – Uitstekend

Elle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is luxurious and very clean, staff is awesome. Would stay again.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 23 mrt 2024
Thank you for staying with us and your kind words regarding your stay. It is appreciated! We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
From check in to check out I felt safe and was relaxed. The facilities and rooms were immaculate, and very unexpected. The service at the front desk made me feel welcomed and was very informative about what’s happening in the area. Looking forward to our next stay when in Seattle for the evening or weekend. Thank you for your hospitality.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 21 mrt 2024
Thank you for your kind rating and comments! It is appreciated! We look forward to the opportunity of having you return in the near future.

4/10 – Matig

Just

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 11 apr 2024
Thank you for staying with us. We are sorry you did not seem to enjoy your stay.

8/10 – Goed

Gi-Wook

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
wi-fi was down for almost a day and the hotel did not explain/update. valet could be better
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 19 mrt 2024
We are sorry as we did have Wifi issues that were the result of noting within our control. We are certainly sorry for this inconvenience.

2/10 – Ontzettend slecht

J

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 9 apr 2024
Thank you for staying with us. We are not sure if you felt we did a horrible job (scored #1) as "5" means the top score. We would of course be interested in our shortcomings should your score be correct. Thank you in advance

8/10 – Goed

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 11 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your kind rating

10/10 – Uitstekend

Kenia

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 18 mrt 2024
Thank you for your kind rating! It is appreciated!

10/10 – Uitstekend

TerriAnn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 13 mrt 2024
Thank you for your kind rating! It is appreciated!

10/10 – Uitstekend

eui j

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious room, friendly staffs, comfortable bedding. It was the best experience. I will definitely come back next time.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van skalczy op 12 mrt 2024
Thank you so much! It is appreciated!