Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van SureStay Plus Hotel by Best Western Sevierville

2.5 out of 5
SureStay Plus Hotel by Best Western Sevierville
680 Winfield Dunn Pkwy, Sevierville, TN

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 372 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 314 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 140 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 94 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 80 van 1000 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parts of the room and bathroom could have been a little cleaner (dirt and dust in the corners), but overall not bad for a long weekend stay. The rooms are small, so if you're staying longer you may have to get creative with storage.The staff was courteous and did their best to keep up with the sold out hotel.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Beth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our 1/2 way stop when going on vacation. We stayed twice in the past 9 days. Staff is very friendly, hotel clean, good breakfast choices, bed comfortable.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Nick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reasonable
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Nick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was okay
5 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Hope

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was staying by myself for a friend’s wedding in Sevierville, and SureStay did not disappoint. Affordable yet clean. Convenient. Bed and pillows were surprisingly comfortable. At first, I was worried it’d be noisy, but it was silent by 9 PM. Even as a young woman traveling solo, I felt safe walking to and from my car. The parking lot was well lit. Would stay again!

10/10 – Uitstekend

Beth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No complaints
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Dominique

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and efficient. The breakfast was basic and property average put clean and safe and near to many attractions.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

chris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Melissa

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a late check in and staff was no where to be found. Rang the bell several times and also called the hotel directly numerous times before an employee finally emerged south blood shot eyes and not very friendly. Beds were not comfortable. Walls paper thin.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a clean, quiet and next door to a Cracker Barrell for those that don't like the standard fare of hotels. Price can't be beat. I was there for 4 nights and never heard any hall noise or outside noise.
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Gina, Birminghahm

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Beds were comfortable, the rooms are clean, but the hallway was a little noisy. Overall good places to stay and very convenient. I would stay again
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Marie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was nice enough. The bathroom ceiling did have a little mold on it
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Mike

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place to stay close to everything
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mike

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel comfortable beds tv with cable Wi-Fi good breakfast
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Ashley

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
A bit run down. Had tiny little flies in our room. Could see evidence of them being smashed against the wall from other guest before us. A bit run down. Reeked of Mary Jane.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Monica, Hamlet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was no meat on breakfast bar like other facilities.
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Charles, ELIZABETHTON

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Room cleaning was not finished when we were sent to the room. Had to ask for pillowcases. Bed was noisy. Every time we moved it made a terrible noise. Tub was very dirty in the bottom. Floor had not been mopped. Our socks were filthy.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Rayne

Reisde met familie
Over all it was a decent hotel. People above me on the 3rd floor were loud walking back and forth across the floor.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Peggy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like quietness and location
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ryan

Zakenreiziger, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, quiet, friendly staff, and Convenient location.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Pam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have stayed here 5 or 6 times in the past few months, we stay there when my sister has to go to doctor appointments in Knoxville. It is very convenient and we prefer staying before appointments and we are only 20 minutes from the Doctors office. Super nice staff and it is always clean.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelent
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the friendly stafffs and the room is very pretty and clean. The shower is nice . The price is very cheap. We will stay at this hotel again next time.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Paul W

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Christian

Reisde met familie en kleine kinderen
Good stay
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Kathleen, Peachland

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were clean and quiet . I found the sheets scratchy either low thread count or too much starch - so had a difficult sleep
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Hyesia

3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Danielle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is in a great location surrounded by a lot of options for shopping and dining. The beds were comfortable and the rooms were very clean. On Expedia it mentioned check in being at 4 but we were able to check in earlier. For the price this is a really great place to stay if you are staying one or two nights.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and comfortable
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Caitlin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Terran

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
I liked that it was easy to park close to food and shopping walking really i didn’t like the room itself the bathtub was dirty and the beds hadn’t been clean out socks were very first after walking in the room
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Rebecca

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property had black mold growing in the bathroom. Staff was extremely rude when we brought it to their attention. I would not recommend for anyone.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Tracy

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor management
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Marissa

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
staff is decent, the room seemed very clean but there were some stains on the sheets that I couldn’t tell if they had been washed or not.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kevin

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing to dislike
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very nice and helpful. We will return.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Arron

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and not much noise. Definitely recommend for a quick trip or for business.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent stay
I usually stay at this hotel every time I come to sevierville. Always a pleasant experience
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Britnie, Dallas

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for the price we paid would stay again!
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Teresa

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was a good deal for price.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Shanice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Everything about this stay was great the hotel was clean and the rooms were clean as well! Very prompt as well! Only complaint is the mattresses they were not very comfortable but to have only been in the room for sleep it sufficed. Would stay again!
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Jose

Negatief: Voorzieningen
The noise of everything around, special in the morning when people are still sleeping.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Nice except bed/shower
Property was nice and clean. Good location. Bed was hard. Our shower had a leak where you pull to turn on shower and the water sprayed to ceiling we had to put rag over it. Told staff Saturday morning. It was not fixed when we checked out Sunday. We would stay here again.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Charles

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great value
Can’t beat it for the price
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Carolyn

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Every t8me you walk thru the lobby it smelled really bad of weed. Not very clean and the breakfast was very poor.
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Trevor

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, quiet, convenient. Good complementary breakfast.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Charles

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great value
Close to where I work so convenient and clean and for the money it is excellent. My go to place when I work in this area.
2 nachten verbleven in januari 2024