Lobby

Beoordelingen van Hotel Sercotel Doña Carmela

3 out of 5
Hotel Sercotel Doña Carmela
Avda. de Jerez 72, Seville, Seville

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 48 van 143 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 63 van 143 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 28 van 143 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 143 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 143 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Sara op 5 mrt 2019
Thank you for your score, we hope you have had some good days in our city, greetings

8/10 – Goed

Sylvia, Nieuw Vennep

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel voor een stedentrip.
Hotel zit niet in de buurt van het toeristische centrum, maar dat heeft het hotel prima opgelost door een aantal keer per dag een pendelbusje te laten rijden naar het centrum. Kamer is wel klein, maar toch voorzien van alle gemaken die je in een hotel wil hebben.
3 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Mar Damas op 26 apr 2018
Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het benadrukken van onze gratis pendeldienst Groeten en tot ziens

8/10 – Goed

Farya

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Leuk hotel, personeel was erg vriendelijk!
Hotel lag niet vlakbij het centrum, maar ze bieden een shuttlebus service. Wat ideaal was!
Reactie van JC op 1 mrt 2017
Dank u voor uw commentaar. Het hotel kunnen we niet bewegen, dus best om onze klanten te bewegen. 10 minuten naar het centrum is niets !!

8/10 – Goed

lies, rotterdam

Positief: Netheid
Hotel vrij ver buiten het centrum van Sevilla.
Schone kamers, prima bedden, goed ontbijt. Fijn dat er een eigen bus is die de gasten brengen en halen naar het centrum.Bus wel tijdig bespreken, ook voor de terugreis.Hoewel om de hoek bus 37 stopt die ook snel in het centrum is.Sevilla is echt de moeite waard om een stedentrip naar te doen. Als je de cathedraal wil zien van binnen ga vroeg!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi Hotel, goede busverbinding naar de stad.
Mooie kamers, jammer dat 2 van de 4 bedden wat doorgezakt waren.

6/10 – Redelijk

Richard, Loughborough

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Parking garage was ridiculous. Difficult to enter & exit, spaces were tight and you had to be in one space only, no overlapping into the space next to yours. Room was tiny, we had to enter/exit the bathroom sideways and we are thin people. It was noisy. You could here the People in the rooms above across, and beside, they push their chairs back across the floor, come in late banging doors and talking loudly every night. It was our worst nights for sleeping on our 4 week road trip around Spain. Cleaning lady was a lovely woman and worked hard.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van JOSE CANO op 3 apr 2024
I appreciate the time spent commenting on your stay.I am sorry that the experience was not the best although we would have liked it during your stay to be able to solve it.

10/10 – Uitstekend

Maria

6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rodica Ana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No tengo mucho que decir . Solo que la próxima visita a Sevilla , de seguro iremos alojarnos allí con seguridad …hemos estado bien contentos en todos los puntos de vista .
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van MAR op 6 mrt 2024
Muchas gracias por si valoración Ana, nos alegra saber que han tenido buena estancia con nosotros y nos alegrara volver a verles.Saludos

10/10 – Uitstekend

fernando javier

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van MAR op 6 mrt 2024
Gracias Fernando por su valoración tan positiva , es de agradecer.Saludos cordiales.

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would stay again.
The admission process was smooth and efficient. Daily, the front desk staff greeted us with a warm smile and quick to offer assistance if needed. The property is quaint with some modern touches; the beds perfectly comfortable and linens crisp. Super clean too. Antonio is a gem.
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Confortable y relajado.
La estancia fue grata y cómoda, a mi mujer y a mi nos gustó la amabilidad y cercanía de los camareros del bar restaurante del hotel. En la habitación ni un ruido nos molestó.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van HOTEL op 2 jan 2024
Gracias Luis por dedicarnos unos minutos y contarnos su experiencia, un abrazo y hasta la próxima

8/10 – Goed

Luis

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOTEL op 2 jan 2024
Muchas gracias Luis por su valoración,saludos

10/10 – Uitstekend

Alfonso

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Siempre que voy a Sevilla me quedo en este hotel por el trato que tienen y lo agusto que te hacen sentir
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van HOTEL op 27 nov 2023
Alfonso gracias por su valoración, aquí tiene su casa para cuando vuelva a Sevilla, un abrazo

6/10 – Redelijk

BERTHA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking at the facility TOO SMALL.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van HOTEL op 22 nov 2023
Thank you for taking a few minutes and telling us about your experience, greetings

8/10 – Goed

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a bit further from the centre of Seville than I'd realised - my mistake. There are two regular bus services into town, but it does take a while (30-40 minutes depending on traffic). Cross over the big roundabout towards town and the same bus stop serves both the 3 and the 37. Staff very helpful. Bar/cafe decent. Breakfast plentiful and good.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HOTEL op 22 nov 2023
Andrew, thank you very much for taking a few minutes and telling us about your experience, we are happy to know that you have enjoyed our establishment, greetings

10/10 – Uitstekend

Alvaro Bermejo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel, todo el personal muy amable y atento, la comida excelente en la cafetería, precios normales. Muy buena experiencia, gracias
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van HOTEL op 27 sep 2023
Gracias Alvaro por su valoración,saludos

10/10 – Uitstekend

María Victoria

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Angel David

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel bastante aceptable,y con un muy buen restaurante para hacer allí todas las comidas.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Giuseppe, astoria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great front desk staff
2 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

José Manuel

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van jose op 24 apr 2023
Buenas tarde Jose Manuel, lamentamos que mucho la su experiencia negativa como nos informa, Aunque estariamos encantados de que nos volviera a visitarSaludos

10/10 – Uitstekend

Elisabeth

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

GERMAN GUILLERMO PELAEZ

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente descanso, habitación confortable, buen mantenimiento en general, bien comunicado, personal amable, habitación equipada y espaciosa...
1 nacht verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

María

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel genial, con una cafetería estupenda para comer y cenar, como pero y aunque desayunamos muy bien, debo decir que el desayuno no es bufé
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van HOTEL op 9 feb 2023
Gracias por su valoración, es un placer conocer que su estancia ha sido buena, saludos

8/10 – Goed

Marcos

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general todo bien, limpio y buena relación calidad precio del restaurante

8/10 – Goed

Juan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos gustó mucho la limpieza y el trato de los empleados. Nos faltó algo más de silencio en cuanto a las habitaciones o el hecho de que el trasporte en Sevilla para esa zona es muy limitado
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Gerald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool inklusive. Sehr sauber. Auch Liegestühle. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van recepcion op 27 sep 2022
Vielen Dank für alles, eine Umarmung und bis zum nächsten Mal

10/10 – Uitstekend

mehdi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Propre et bien situé, pas loin de commerce et restaurants et proche de l autoroute
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

christophe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Petit déjeuner à améliorer en choix et buffet chaud qui refroidis trop vite.
7 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van reservas op 23 jul 2022
Merci beaucoup pour votre évaluation, salutations

8/10 – Goed

feral

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Seville-sejour
Hotel confortable et personnel sympathique situé a 7km du centre
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Nieves

2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Hotel Doña Carmela op 4 mei 2022
Gracias Nieves por su valoración, nos encanta conocer que han disfrutado de su estancia, saludos y hasta pronto

8/10 – Goed

Michele

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La distanza dal centro scomoda, ma con ottimi collegamenti con bus, per contro, buona possibilità di parcheggio, accoglienza ottima
6 nachten verbleven in april 2022
Reactie van MAR DAMAS op 28 mei 2022
Grazie mille per la tua valutazione e per aver evidenziato che nonostante siamo al centro c'è un'ottima comunicazione Grazie e saluti

8/10 – Goed

Melek

2 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Thierry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pour une étape
Très bon accueil, personnel agréable, point de restauration sur place; chambre simple, propre et confortable
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van MAR DAMAS op 18 nov 2021
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour Les salutations

8/10 – Goed

Willy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideal para estadías rápidas por negocio.
Buen hotel, buena cafetería restaurant. Muy complicado el estacionamiento. Buen desayuno.
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Recepción op 11 nov 2021
Gracias por alojarse en nuestro hotel, estamos encantados de que su estancia con nosotros le haya gustado, esperamos volver a verle, Saludos y hasta pronto!!

8/10 – Goed

Abdulrahman

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van recepción op 8 nov 2021
Muchas gracias por su valoración Abdulrahman nos alegra que se haya encontrado bien Saludos

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hotel
Hotel muy bonito, acogedor y apartado de la ciudad en un barrio tranquilo. La comida del restaurante que hay en el hotel exquisita María del mar, la recepcionista nos explicó con un mapa y nos recomendó donde podíamos ir para ver Sevilla, nos dijo todo sobre transporte público , nos ayudó bastante . Mil gracias !!! Calidad precio fabulosa Volveremos a repetir seguro
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van recepción op 24 okt 2021
Gracias por compartir con nosotros su experiencia, es un placer conocer que han pasado unos buenos dias en nuestro hotel, y que los consejos de nuestro personal les han resultado de gran ayuda, un abrazo y hasta la próxima

8/10 – Goed

luis

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

julie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel très sympathique, à l’écoute. L’hôtel est bien situer à 15 min en voiture et 25 min en bus du centre ville .. l’eau de la piscine et fraîche et vu la chaleur c’est parfait, puis il n’y a presque personne qui y va. Je recommande cet hôtel
7 nachten verbleven in september 2020
Reactie van MARIA op 12 sep 2020
Merci beaucoup Julie pour vos commentaires positifs, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Salutations et à la prochaine fois

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van MARIA op 12 sep 2020
Muchas gracias por su valoración positiva Saludos

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien
Moderno, recepcionistas y cafetería inmejorable. Bien de precio, fácil aparcar.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van SARA op 4 sep 2020
Muchas gracias por su valoración, un placer para todos los que formamos parte del hotel doña carmela que su estancia ha sido buena, un abrazo

8/10 – Goed

Thierry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pratique
Parfait pour une étape.Propre, personnel sympathique.
1 nacht verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Hotel.
The room was large, updated, clean and comfortable bed. Ticked all our boxes for a good night’s stay. The town was full of good local restaurants. In the morning we had breakfast at their sister restaurant. Best latte!
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Recepción op 29 jan 2020
Good afternoon, thanks for taking a few minutes to leave us your feedback. We are pleased to know that everything was good in our hotel. Greetings.

10/10 – Uitstekend

Sadi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Bien, intéressant, propre,. Rien à redire. Je le proposerais à mes amis.
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Rejane, Cambrai

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bien . Toute la description que vous avez faite de l'hotel est exact . Tres belle chambre, propre et calme .Très bon accueil ,le personnel très gentil ,ce que je reproche. ... A l'accueil il est tres difficile de se faire comprendre en français .Très bon service .hotel un peu éloigné,, la navette gratuite de l'hotel nous a rendu grand service . Très belle ville . Enchantés de ce voyage en tout point
7 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Angel Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Lars Enevold

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Var der 3 nætter. Der var faktisk ingen steder at spise i området. Hotellet ligger 7,5 km fra Sevilla men hotellet har shuttlebusser som kører flere gange om dag så det var perfekt. Gode p muligheder.
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Sara op 21 nov 2019
Mange tak for din vurdering, det er en fornøjelse for os at vide, at dit ophold har været godt, og at du værdsætter vores gratis busforbindelse, om restaurering på vores hotel, vi har en à la carte-restaurant og ca. 5 minutters gang finder du forskellige tapasbarer og restauranter, tilbuddet er ret stort, hilsener og indtil næste gang

8/10 – Goed

Jasmina, Las Palmas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo el personal es super agradsble y una de las chicas de recepcion,Maria del Mar, es un amor,siempre nos ayudo en todo. Un trato sin duda excelente
7 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van jc op 21 nov 2019
Gracias por sus comentarios. Hasta pronto!