Exterieur

Beoordelingen van Broadway Mansions Hotel

4 out of 5
Broadway Mansions Hotel
No 20 North Suzhou Road Shanghai China, Shanghai, Shanghai

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 165 van 455 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 196 van 455 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 56 van 455 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 24 van 455 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 455 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Cor, Spijkenisse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Broadway Mansions Hotel Shanghai, Top hotel op een top locatie.
Dit hotel is een echte aanrader. Prima service en geweldige kamers. Wij zijn hier geweest van 24/11/2011 tot 03/12/2011. Absoluut TOP. Voor een mooi uitzicht (Waibaidu bridge, Huangpu river, Bund, Pudong) moet je wel een Deluxe Bund Room boeken. Die enkele Euro's meer per dag is dat zeker waard. Wij hadden al op voorhand geen ontbijt geboekt, omdat we al wisten dat je op 5 a 10 minuten lopen van het hotel een ruime keus heb aan allerlei (ook Westerse) koffie/theehuizen (Subway, Starbucks, ect. Onze favoriet was echter Costacoffee, pal aan de Bund wandelpromenade, dus een ontbijt met een uitzicht. Shanghai is ook geweldig. Veel te zien en te doen. Vriendelijke mensen en een prima openbaar vervoer. Restaurants zijn er ook in overvloed, allerlei smaken, en dito prijsklassen. Shanghai en hotel Broadway Mansions "moet je doen" En natuurlijk was alles weer prima geregeld door Expedia. Cor en Marja.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Ruud, wachtebeke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
fantastic view over the Bund. good value for money. Attention for the Japaneese restaurant , which is in the hotel building; they charged € 400 for 2 persons; they misinformed us about the menu price by a factor 10 !

8/10 – Goed

Stefan, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
zeldzame traditie
In een stad waar alles pas 5 jaar oud lijkt (inclusief een eeuwenoude tempel die recent is gesloopt en herbouwd ivm aanleg metrostation) is het een verademing om in een oud, bijna koloniaal hotel te mogen verblijven. Gratis Upgrade bij aankomst, al moest ik nog wel om 4 uur 's-middags nog een half uur wachten voordat kamer schoon was. Kamer enorm en geweldig. Dat geldt ook voor het ontbijt, dat wel buitenproportioneel duur is. Uitstekend verblijf gehad. Ik raad het iedereen aan.

8/10 – Goed

J, Oosterhout (NB)

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Waar voor je geld
Net en leuk hotel in oude stijf met eigen charme. Opvallend tussen alle nieuwe hoge gebouwen op het einde van de Bund. Met name de kamer met zicht op de rivier bieden 's avonds een spectaculaire aanblik op de verlichte gebouwen aan de overzijde van de rivier (Pudong zijde). Kamers zijn iets gedateerd, maar wel netjes en schoon. Service is goed.

6/10 – Redelijk

Joris, Nederland

Negatief: Netheid
Beautifull view
Prachtig uitzicht, goede lokatie op de bund. Het hotel echter is zwaar verouderd en netheid laat te wensen over. Op het eerste zicht lijkt dit hotel betaalbaar, echter eenmaal binnen loopt de meter bij alles wat u doet tegen extreme tarieven. Internet, ontbijt, drankje, etc.

8/10 – Goed

mun young

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
만족스러운 여행을 즐겼어요
5 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Only 1 elevator was working when I stayed, which had to be shared with apparently half of China. The staff were nice. The wifi was substandard. I was probably the only other Westerner/non-Chinese, but most staff could speak some English. It was indeed clean and the room was pretty spacious.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

YuHong

10 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Waseem Ghani

1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Jeff, Detroit

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall I was very impressed with the location and friendliness of the staff. I had mentioned that I had an early morning flight leaving Thursday morning and they had organized a cab in advance to drop me off at the airport. I also mentioned that there was a mosquito in my room and they even set up mosquito repellent for me. The service was superb and I would recommend this place for anyone looking to stay in Shanghai.
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van kristy Wang op 24 dec 2019
Dear guest, we are so glad to see your comment. your comment like this can really encourage our hotel go forward. after all hope you could choose our brand again in the near future. we are looking forward to seeing you soon.

8/10 – Goed

XIUCI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van kristy op 12 nov 2019
Thank you for having taken the time to share your stay experience with us! Hope to have the opportunity of welcoming you back to serve you better.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Gefallen hat die Freundlichkeit des Personals Nicht gefallen hat, daß die Zimmer sehr bald eine Renovierung nötig hätten.
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Kristy op 21 nov 2019
Thank you for having taken the time to share your stay experience with us! Hope to have the opportunity of welcoming you back to serve you better.

10/10 – Uitstekend

Nataliya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Прекрасный отель
Отель очень удобно расположен. Очень понравился шикарный вид из окна.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van kristy op 12 nov 2019
Thank you for having taken the time to share your stay experience with us! It is a great pleasure to know you enjoyed your stay with us. Hope to have the opportunity of welcoming you back to serve you again.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Property is older and showing some wear/tear. Staff was great and helpful.
3 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
the room is pretty old (as it should be) and it is expensive. They cannot get my credit card to work which have been successfully accepted somewhere else in China for couple times. but the local is great and the people work there are very friendly. Room is old but spacious, the scale is off (though I don't care about it much.) didn't try the breakfast. what I am not very happy and I think can be easier improved are: 1. you have to have room key in order to use the restroom *in the lobby* which means after you check out, you cannot use the restroom (even though you can borrow it from the people work there) 2. there isn't much seating in the lobby.
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent!
Great location. Comfortable, convenient and affordable. This hotel has it all. I'll stay here again for sure.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van David op 16 apr 2019
Thanks for your high opinion. Looking forward to your next stay.

10/10 – Uitstekend

Ann-Marie, Perth WA

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely fantastic location and they provide an excellent breakfast. I was travelling with a friend and we had a large/very spacious twin room with a city view overlooking Suszhou Creek...... Room Facilities were excellent. There was a burn mark on the carpet but not an issue.
4 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van David op 30 apr 2019
Thanks for your favourable comment. Hope to visit you next time.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were great, but English was a challenge at times. The location was perfect for tourists. Our room's heating system was not working and we had to move to a different room for our 2nd night
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van David op 26 feb 2019
I am so sorry for your unpleasentness.We will improve our facilities quickly. Looking forward to your next stay. Thanks !

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

they had bed bugs thus upgrade me. long line up to check in and check out. concierge very helpful. manager was willing to work together with me. no clear signage on $ /phone call. expedia package didn't come with breakfast
4 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Angela, Mountain Top, PA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Old hotel, with nice location. However, room is little old. There is a large stain on the couch.
1 nacht verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Bryan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Always a good location in Shanghai!
Superb location for this classic hotel near the Bund.The restaurant was good too! Loved our view of theBund, the river, and Pudong! Wish the staff had more English but their attitude was good and we got where we needed to every time
4 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Jeremy, UK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great position, loads of character, not too big, good value. Second time I have stayed, just what I need in Shanghai
3 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

THITINUN

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Check-in & Check-out staff are good manner but slow due to groups. Breakfast is average as for domestic tour group. Friendly manag
2 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything is good than my expact
Although hotel is old one, everything is fine.
4 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
すごくよかったです。また泊まります。
5 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Weichuan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The service is great. But the food in the Chinese restaurant is obviously overcharged. It is also difficult to hail a taxi going to Yuyuan.
3 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

HEE JIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
좋습니다.
13 nachten verbleven in juli 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Sara, Brasil

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Boas Instalações, Falta de Comprometimento
Estive Hospedado neste hotel durante uma Feira na China agora em Junho 2018! Fizemos reserva para um Quarto com Duas Camas de Solteiro, Não Fumantes! Ao chegar lá; fomos acomodados em um apartamento com uma cama casal; e negado a troca nas diversas vezes que contatamos e solicitamos a alteração!! Não Recomendo.
6 nachten verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall is good, except that the carpet has some smoke burning marks which made the appearance not as good as it should be.
2 nachten verbleven in mei 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht
Sehr gute Lage, allerdings ließ bei allen 3 gebuchten Zimmern die Sauberkeit zu wünschen übrig (auf dem Boden lagen Krümel, Flusen, Nussschalen, Taschentücher und Fußnägel (!) herum). Personal an der Rezeption spricht teilweise nur sehr schlecht englisch, sichtlich gelangweiltes Personal in der Bar, das mit dem Herstellen von Cocktails aus der Karte deutlich überfordert war (Wartezeit 20 Minuten, Mixtur entsprach nur annähernd den Originalrezepten) - vieles davon ist zwar nicht dramatisch, aber für ein Hotel mit diesen Preisen eigentlich enttäuschend
1 nacht verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

HSIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Location
The hotel is exceptionally located in Shanghai. It is close to everything i.e. i.e. Bund, yet the neighbourhood is quiet. It is safe to walk around at night. Transportation-wise it is easy to get to and from. And you can't beat if for the price.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
It's the small things that make a difference
Firstly I would say this is a nice hotel and in a great location. I would give the hotel a much better rating but for the niggling small things. I was not too upset by the water leak in my bathroom (which was solved rapidly) but expected better advice from the concierge when I asked about a trip outside the city. He really should be able to help visitors and know about buses/trains. The thing than annoyed me most was that I paid for the executive floor believing that you got some benefit. When I asked if they could print my airplane tickets they said that it would cost me 10 yuan per page which seems extortionate. When I complained the staff said that if I wanted to save money I might be able to find a shop in town that would print the tickets more cheaply! Surely printing a page of text costs almost nothing and should be part of the executive package? Anyway, I would not advise booking the executive rooms as the breakfast offered in the executive lounge is worse than the standard breakfast in the restaurant and the free afternoon tea consists of a few tired looking snacks, rather disappointing, I was expecting more.
3 nachten verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

JONG HUN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
택시 이용을 제외한 모든 서비스 만족
우선 위치가 와이탄 인근이라 야경이 매우 좋았고, 청결 및 조식도 만족했습니다. 다만 택시 잡기가 불편했습니다.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
泊まりたくないホテル
2泊で3万円(朝食なし)のホテルとは思えない対応! 21時にホテルに到着、チェックイン時に予約がされていないと言われ1時間以上待たされた。 ドアボーイは常時ポケットに手を入れた状態(いつ見ても)寒いのは分かるが、みっともない。 ホテルのマッサージ(1時間580元(約1万円))を頼んだが部屋に備え付けのクーポン(100元サービス)を使おうとしたら使えないと拒否され、税金15%もブラスされた。2日目のマッサージではクーポンが使えた。 チェックイン時にガードでの支払いを請求されサインもした(デボジットではなく支払い)が、チェックアウト時に再び請求されカードの提示を求められる。チェックイン時に支払いを済ませている旨を話しすると30分待たされ、行っていいよ! 中国とはいえ、中々ないホテルだと感じました。 皆様、このホテル要注意です。 お気をつけ下さい。 部屋からの眺望は良かったです。
2 nachten verbleven in maart 2018

6/10 – Redelijk

Benjamin

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2018

6/10 – Redelijk

Yong

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Glorious view down the Bund
The downside was breakfast wasn't included. Where are foreigners supposed to get breakfast otherwise?
5 nachten verbleven in november 2017

8/10 – Goed

ベア君, 北海道

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ロケーション抜群の5星クラスホテルでした!
11月下旬から3連泊しました。 家族4人でしたのでツインルーム2部屋です。 良くガイドブックの写真で紹介されている浦東地区の 高層ビルが良く見える部屋でした、外灘(バンド)の伝統的洋風建築物も 見えており立地条件は最高です。 建物はかなり古いですが内部は近年改装されており綺麗な部屋でした。 徒歩5分程度の場所にファミリーマートもありましたのでちょっとして 食料や小物などの買い物にも便利です。 お勧めです。
3 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Vince

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best night view for Shanghai harbour.
Although the hotel is not nearby subway station but we can conveniently catch the Taxi. It has a great view in Shanghai located in front of the ancient heritage bridge. We can also see the night view of the whole harbour from the bridge.
2 nachten verbleven in november 2017

4/10 – Matig

Mary

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligger perfekt vid The Bund
Det är ett hotell som utgör sig för att vara 5stj. Det har inte varit renoverat de sista 30 åren och de slitna heltäckningsmattorna inte tvättade de sista 10 åren. Vi västerlänningar har andra krav på renlighet. Hotelchefen gjorde mkt klart att när man bokar via sidor på internet; får man sämsta rummen. Handdukar och lakan var dock hög standard.
2 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Belinda

Positief: Personeel en service
Shanghai
Jättebra resa. Spännande stad. Sängarna var hårda. Kände fjädrarna underifrån i sängen och folk rökte på sina rum. Fick byta rum då jag hade svårt att sova pga rök i mitt rum och på våningen. Personalen var trevlig och tillmötesgående.
3 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Cory

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2017

2/10 – Ontzettend slecht

stuart, Glasgow

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
very disappointed
I booked a twin room for my daughters who were with me on this trip, I have stayed here before and find the location very handy. The hotel gave them a double and the very rude guy at reception insisted that a booking for a twin room was a booking for a double and the hotel had no obligation to give a twin room. The room I had was dirty, the carpet was stained in multiple places and the corridor and room smelled of smoke, daughters room on the floor above was the same. Also found locals being dealt with at reception before non locals which was very disturbing, felt like discrimination . I would not recommend this hotel and would not stay here again
3 nachten verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

MIT

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
ホテルの説明が大変
歴史のあるホテルだが、上海の運転手はこのホテルを知っている人は少ないので、説明が大変です。 内装は綺麗で快適です。デラックスに泊まりましたが、窓が小さかったのが残念でした。最上階に行かなかったのがちょっと残念です。
3 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

greg, hobart australia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nice hotel close to the bund
liked the hotel they go out of the way to please and the check in reception are/service is first class any problems are quickly corrected

10/10 – Uitstekend

M

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ホテル従業員の皆様に助けられました
先日、このホテルに宿泊し、従業員の皆様のご対応に大変助けられました。 南京東路で詐欺にあい、警察に届け出たいものの中国語も話せない、警察の場所もわからない私がホテルの従業員の方に相談したところ、警察に連絡をしてくれ、どう対処すべきかを伝えてくれました。フライトの時間が迫っており、警察まで出る自転車を貸していただいたり、無事に解決後は、私のフライト時間を気にして、すぐにタクシーを読んでいただきました。本当に感謝です。