Accommodatievoorzieningen

Beoordelingen van Hotel Indigo Shanghai on The Bund, an IHG Hotel

4.5 out of 5
Hotel Indigo Shanghai on The Bund, an IHG Hotel
No 585 Zhongshan Dong Er Road, Huangpu Area, Shanghai, Shanghai

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 201 van 342 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 103 van 342 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 342 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 342 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 342 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Voorzieningen waren goed, alleen de dingen eromheen was minder goed ( voor het maken van uitstapjes ed)
4 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Joan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Veel nieuwbouw rond het hotel
De prijs voor een overnachting in dit hotel is hoog in vergelijking met andere 4/5 sterren hotels in China. We hadden dus hoge verwachtingen.Dat viel in eerste instantie heel erg tegen. We kregen een klein kamertje met uitzicht op een bouwput. Toen ik hiermee geen genoegen nam en dreigde weg te gaan, kregen we een grotere kamer met beter uitzicht. Het ontbijt van het hotel is prima en ze hebben heerlijke koffie. Ook het uitzicht vanuit het restaurant is mooi. Je kijkt over de Bund en de rivier. Lunch in het restaurant is matig. Wel fijn was dat we ons de avond nadat we waren uitgecheckt nog lekker konden douchen in een speciaal daarvoor bestemde ruimte.

8/10 – Goed

takafumi, shinjuku

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
デザインがコンセプチュアルで良い。外灘に近く、立地が良い。屋上のバーも良い。スタッフは丁寧で親切だった。スイッチが連動していない箇所があったり、スイッチプレートがぐらついていたため、施設のコンディションは低評価とした。
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

JHANGYUWEI

6 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Jacob Bech

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

IHong

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

YUMIKO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Brett

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The views and amazing
5 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

fiona

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Shanghai on the Bund
Brilliant location, fabulous sized rooms with beds that are like a cloud - slept super well. However, reception was cold and unhelpful, for an international hotel - very little english help. Infact, it was only on the last day that we found out where to get breakfast that we had paid for but never got!
5 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Mario

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Tomas

1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Sophie

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Will NEVER stay there again!
I have been staying at this hotel since it opened. It was my favourite hotel in Shanghai. The location the decor the amenities and service. BUT this trip it completely changed. No paid a high price for the room. I felt like I was in a cheap Chinese motel. They had trays of toothbrushes at reception as there were ZERO amenities in the room. The bed was hard as a rock! The restaurant all Chinese dishes, staff didn’t speak English -!: gave me wrong directions to a site. CHAR was terrible! They forgot how to cook a steak and charged a fortune!
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jan-Markus

6 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Yu Xi

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

JEONGHUN

1 nacht verbleven in februari 2022

6/10 – Redelijk

Sunny

1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Jeanette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pool closed
Unfortunately, the pool had been closed for 2 months but we weren't informed prior to our stay. There was a memo at the check-in counter but nobody pointed it out when we checked in so we were left a little disappointed when we turned up at the pool only to find out it has been drained for months.
1 nacht verbleven in januari 2021

6/10 – Redelijk

jonathan

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Research before booking this branch of Indigo
1. The hotel is uniquely located by the river. 2. The hotel is located south of Nanjing East Road. To reach the more scenic part of the Bund, you'll need to walk for about 10min north along the river (it's all concreted along this part). 3. The hotel used to be an office building, therefore, while some rooms (I booked the river view room) have river facing windows the actual surface area of the glass is small and they is obscured by window brackets. Don't expect floor to ceiling panoramic views and don't expect to have a clear view from the bed. I cannot speak for the more expensive rooms though... 4. The breakfast buffet is small and they didn't have baked beans (criminal in my opinion). No egg counter/station. The ready cooked scrambled and fried eggs were terrible. There is an orange presser that you need to use yourself if you want fresh orange juice, other juices were from cartons. The almond croissant was amazing, proper freshly baked pastry that was crispy where it counted and soft on the inside. Choice of cereals was good, including two types of homemade granola (not chunky enough for me though). 5. Access to the hotel by taxi is very convenient. 6. The room itself (sorry for the lack of photos) was nice, especially the bathroom area. The decoration style is classic Chinese and tastefully executed but the sofa has a rigid bamboo back which is not ideal for lounging on. Bathrobes were super soft, towels were not. 7. Check the official website for room photos.
1 nacht verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel decoration is innovative but they tried to put too much elements in just one small room making it look weird. The room is decent size and clean overall.
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très sympathique, bien placé, très bon pdj
Hôtel très bien placé, sur le Bund mais un peu au sud tout de même. Hôtel non proche du métro. On a beaucoup apprécié la décoration des chambres, entre asiatique et moderne. Belle vue sur Pudong en face. Personnel serviable mais communication en anglais difficile voire impossible selon les personnes comme partout dans le pays. Très bon petit déjeuner très occidental, salle agréable avec belle vue ! Pris d’assaut le week-end.
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Hotel Indigo Shanghai On The Bund op 8 jan 2020
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes en matière de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
总体不错,风景好。附近没地铁站,附近餐饮店较少
2 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Hotel Indigo Shanghai On The Bund op 25 dec 2019
您好,感谢您选择入住上海外滩英迪格酒店,并抽出宝贵的时间对此进行点评。上海外滩英迪格酒店是一家高端精品酒店,同时也是英迪格酒店品牌在亚太地区的第一家酒店。如果您有未能解决的问题请随时联系我们,我们会竭尽所能帮助您。

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
員工親切有禮的服務態度
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Anita zhang op 18 dec 2019
您好,感谢您选择入住上海外滩英迪格酒店。上海外滩英迪格酒店是一家高档精品酒店,同时也是英迪格酒店品牌在亚太地区的第一家酒店,开业于2010年,坐落于南外滩黄浦江畔,交通便利,还可欣赏到黄浦江两岸的秀丽风光。感谢您对我们服务的认可,我们诚挚邀请您再次入住。

6/10 – Redelijk

日本遊牧民, 東京

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
デザインは素晴らしい! けど、食事はマズいです。
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Hotel Indigo Shanghai On The Bund op 2 jan 2020
率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。またの機会のご利用をお待ちしております。次回のご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう尽力してまいります。

4/10 – Matig

Ken

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
キングベッドルームを予約していたのですが、ツインルームに変更になっていました。何故そうなったのかはわからないとのことでした。真相解明よろしくお願いいたします。
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Hotel Indigo Shanghai On The Bund op 2 jan 2020
率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。またの機会のご利用をお待ちしております。次回のご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう尽力してまいります。

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Hotel Indigo Shanghai On The Bund op 4 jan 2020
您好,感谢您对上海外滩英迪格酒店的支持与厚爱,并与我们分享您的入住体验。上海外滩英迪格酒店于2010年12月正式开业,是洲际酒店旗下高端精品酒店品牌英迪格在亚太区的第一家酒店。酒店坐 落于南外滩十六铺码头,临江而建,不仅坐拥浦江两岸传统与现代并蓄的秀丽风光,更为宾客提供高端精品酒店的住宿体验。 期待您的再次光临,祝您生活愉快。

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Hotel Indigo Shanghai On The Bund op 2 jan 2020
您好,感谢您选择入住上海外滩英迪格酒店,并与我们分享您的入住体验。上海外滩英迪格酒店酒店拥有184间客房,房间的布置在满足宾客对于高端精品酒店的期望的同时,又不落于俗套。每间客房都力图为宾客提供最大化的视野,其中江景房有一部分面向南外滩,另一部分面向陆家嘴,除此之外还有多种房型可从不同角度欣赏外滩、陆家嘴的景色。位于酒店30楼的恰酒吧更是拥有270度视野,轻松俯瞰江面,将浦东天际线的秀丽风光就收眼底。我们诚挚邀请您再次入住,期待与您的再次相遇。

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
テレビが映らなかった
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Hotel Indigo Shanghai On The Bund op 2 jan 2020
率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。またの機会のご利用をお待ちしております。次回のご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう尽力してまいります。

8/10 – Goed

Anna-Lena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Hotel Indigo Shanghai On The Bund op 2 jan 2020
感谢您选择入住上海外滩英迪格酒店。上海外滩英迪格酒店位于黄浦江南岸,酒店大堂的雕塑和陈设不拘一格,有退役的黄包车,还有从十六铺码头回收的造船厂金属,在这里,这些历史见证者再次焕发青春。象征石库门建筑的灰砖墙、象征浦东天际线装的水疗风格浴室、豫园的壁画,这些地道的上海元素纷纷融入酒店的客房设计中。酒店的设计细致融入了近在咫尺的黄浦江与十六铺码头,独具匠心地创造出不同的空间效果以契合宾客的不同心情。如此的设计赋予酒店独特的魅力与亲切感,用全新的方式诠释邻里文化与城市活力。 再次感谢您的好评,祝您生活愉快。

8/10 – Goed

ANA

1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Roy

2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
River Views a Plus!
Great hotel and location. Attentive and courteous staff. Gorgeous views of the river!
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Hotel Indigo Shanghai On The Bund op 5 nov 2019
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. We are honored that our view, service and bar can get your preferences. The 30th floor bar has two terraces from north to south, with a 270 degree view overlooking the Huangpu River, and guests can enjoy the benefits of no-entry tickets. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
訂了三間二晚的江景房,在房型介紹中都是含有浴缸的,結果二間房間沒有,櫃檯人員還說本來就不一定有浴缸!找出在房間介紹的內容後,才說隔天要幫我升等到有浴缸的房間! 拜託好不好,原本就應該有的,何來升等!根本就在欺騙消費者!這樣有名的飯店!卻是如此作為!差評!
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Hotel Indigo Shanghai On The Bund op 5 nov 2019
您好,感谢您选择入住上海外滩英迪格酒店,并抽出宝贵的时间对此进行点评。很抱歉未能提供给您一次满意的入住体验,酒店拥有多种房型,不同的房型可从不同角度欣赏外滩、黄浦江的景色,我们有关江景房的内容介绍上标明房间备有浴缸或淋浴,如果您对淋浴室有要求可在办理入住是向前台同事说明,我们会很乐意根据预定情况及时调整您的房间,也希望您的谅解。我们重视每一位宾客的意见反馈,您的点评将帮助我们不断完善自身,再次向您在酒店入住期间遭遇的不便奉上真挚的歉意,祝您生活愉快。

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good choice if in your price range
Wonderful room much better than the regular hotel rooms. Good location at end of Bund.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Hotel Indigo Shanghai On The Bund op 3 nov 2019
We are very grateful for such a wonderful feedback, thank you so much for having taken the time to share them with other guests. It was a pleasure having you with us and to read that you enjoyed our services and the river view. Once again, thank you very much for staying with us and we would be honored to welcome you back to our hotel for another wonderful stay in the near future.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Hotel Indigo Shanghai On The Bund op 3 nov 2019
您好,感谢您近期选择入住上海外滩英迪格酒店。上海外滩英迪格酒店是一家高端精品酒店,位于黄浦江畔,坐拥黄浦江两岸的秀丽风光。我们重视每一位宾客的意见反馈,如果您有问题未能解决请随时联系我们,祝您生活愉快。

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The location is great. The room is very clean. The overall lighting tends to be dim. The food choice is below average. But the bar and the view are excellent.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Hotel Indigo Shanghai On The Bund op 3 nov 2019
We simply thank you for staying at Hotel Indigo Shanghai On The Bund and taking time to share your wonderful reviews on Overlooking the river, the Bund and the Pudong skyline, CHAR will be the perfect place to watch the sun set and the City come to life in an array of lights. Really hope to see you again in the future, and if you need any helps,please feel free to let us know! Have a nice day!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
+ emplacements et proximité des attraits touristiques + la terrasse sur le toit pour la vue le soir + la piscine et le centre d’entrainement - le prix des aliments et des services sur place (Ex. 17$ pour une petite bouteille de bière ) - le rapport qualité/prix au resto Char de l’hotel (Ex. 160$ pour le steak le moins cher. 1 coupe de vin à 40$) Je comprends qu’il s’agit d’un hôtel 5* mais il y a des limites à avoir des prix plus qu’au dessus de la moyenne. Les employés étaient polis et attentionnés mais si j’avais à considérer le ratio prix/qualité service/compétence. La note serait de 3.5/5.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Hotel Indigo Shanghai On The Bund op 1 nov 2019
Thank you so much for your fantastic comment on Expedia. We are pleasant to know that you spent a very happy time with us and were satisfied with everything you experienced. We hope all guests can enjoy rooms, river view and service. The hotel is designed with Shanghai neighborhood culture, with Shanghai elements such as Shikumen, Yu Garden, local specialty snacks, local specialty tea and coffee. Hotel is located on the Shiliupu - South Bund, which has the view of the entire Bund and Lujiazui financial center. The rooftop has one of the most beautiful night views of Shanghai in the night when the lights on.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like proximity to the Bund, the Top floor view...but music inside bar is too loud for conversation.
3 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

MO YING

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Eugene

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, on the quiet end Shanghai Old Pier area of the Bund. Best position to view entire Bund and the new Pudong Financial District. The property is kept in a good condition, with adequate amenities, Very good steak restaurant with reasonably priced wine list.. Room are tastefully decorated in “Shanghai Tang” style, quite comfortable overall..
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Good! But for the price I think can find something better.
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
site seeing good hotel
Location is good for site seeing but room is relative small. Not much dining option also.
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Dehua

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked Indigo for celebrate my birthday.They upgrade my room to the top floor. When I open the door, I saw a bottle of wine with birthday cake and card. Very thoughtful and surprise! I have a great experience in Indigo. Thank you
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We recommend highly this hotel which is very well located. The rooms are very comforable with amazing view over the river and the Bund. The bar on the 31th floor has an amazing view. The steak restaurant is excellent (quite pricey though) We totally enjoyed our stay at the Indigo hotel.
5 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel in an amazing city
Fabulous hotel with excellent staff.The Quay restaurant was excellent and prices reasonable.Roof top bar was amazing if a little expensive but must be done.Rooms excellent size and immaculately looked after.Surrouning area on the Bumd amazing.Adjacent to the hotel huge underground area with restaurants and shops.They are not signposted so get down those steps or use the lift to explore under the Bind
4 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Scott

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location!
The location of the hotel is right where you want to be, especially if it's your first trip to Shanghai!
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Love the view of the city. Love the rooftop bar. Love the stylish room!
1 nacht verbleven in mei 2019