Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express & Suites South Hill, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites South Hill, an IHG Hotel
1840 North Mecklenburg Avenue, South Hill, VA

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 266 van 378 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 79 van 378 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 378 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 378 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 378 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Larry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On the north side of town (a few miles from downtown) but within walking distance of Kahill's restaurant which is worth something. Large room, comfortable bed, very decent hotel breakfast buffet. With us not on the top floor, we heard stomping around from above at all hours but that may have just been the luck of the draw to have had something like 300 pound insomniacs up there.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very pleasant all around
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sheri, Vail

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very helpful and accommodating. Property was very clean. I highly suggest ordering delivery from the nearby Italian restaurant. There’s a McDonalds in walking distance.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Margo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My 4 yr old loved the bouncy beds and breakfast!
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Latoya

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michael and Holly

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful breakfast!

10/10 – Uitstekend

PATRECE

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay…Friendly staff and comfortable beds! Housekeeping was great
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ken

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
As good as it gets
Everything was as good as can be - spotless rooms, comfortable bed, blackout shades, well equipped room and bathroom. And, above all, quiet, a very restful experience.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very clean. Great breakfast buffett
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Keith

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and a New Property. Highly recommend this property for your future stays.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Adrienne

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Brandon op 2 jan 2024
Thank you for your review. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

Peggy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Lisa

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Brandon op 10 dec 2023
We are sorry to see that there were some problems with your reservation and that we were unable to fix the errors.

10/10 – Uitstekend

Erika

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Brandon op 10 dec 2023
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This Holiday Inn totally changed my image of the company. It's state of the art, and better than Hampton, Courtyard, et. al. Great hi-def tv with every channel imaginable. The breakfast buffet is terrific, with the WARM cinnamon buns almost Cinnabon quality. All room/bath fixtures above par too. Next time I travel, I'll consider H. Inn Express, and will check for reviews. I doubt they are all as good as this one. Also, South Hill has a wonderful restaurant, 313 Franklin. A great stay all around.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Brandon op 7 nov 2023
Thank you William for this amazing review. We are so glad to hear the amazing time that you had while you were here and hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

valda

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Brandon op 22 okt 2023
Thank you for your feedback we are glad to see that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Brandon op 9 okt 2023
Thank you for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Derek

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Brandon op 28 sep 2023
Thank you so much for your review.

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
N/A
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Brandon op 19 sep 2023
Thank you for your review.

8/10 – Goed

Caitriona

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Started off rough but ended up good!
Over all was good, the 1st room I was given sheets were dirty but I was given another room quickly
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Brandon op 18 sep 2023
Sorry for the inconvenience but we are glad we were able to fix that mistake for you and that you enjoyed the rest of your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Alexus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is fairly new and very clean. The staff members were great and very accommodating. There is free breakfast with lots of options. Overall, we enjoyed our stay!
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Brandon op 17 sep 2023
Thank you for your review. We are glad to see that you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Cheryl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Brandon op 17 sep 2023
Thank you for your review. We are glad to see that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Zachary

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Brandon op 13 sep 2023
Thank you for your review. We're glad to see that you enjoyed your stay.

6/10 – Redelijk

Dawn

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Air conditioner broke in the middle of the night and the floor noise at 3:00 am was unacceptable. I did try to check in early and was laughed at by the staff woman behind the counter. She didn’t offer to keep our bags or offer an estimated time as to when our rooms could potentially be ready
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van B op 28 aug 2023
We are sorry for the problems that you experienced while staying with us and will do our best to improve for any future stays.

8/10 – Goed

Jaye

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Brandon op 17 sep 2023
Thank you for your review. We are glad to see that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very nice. The building was clean, mostly well kept; we had some tile damage in the bathroom but nothing horrible. It's next to a service station but it was still relatively quiet outside and 24hr food was just across a service road. We had a very nice, restful stay!
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Brandon op 16 aug 2023
Thank you, Maria, for this wonderful review. We are glad to hear how much you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Chriz

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Brandon op 28 aug 2023
Thank you for your review.

8/10 – Goed

Darlene, Daytona Beach

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was good, staff very accommodating and very good breakfast with lots of options.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Brandon op 23 jul 2023
Thank you for your review. We are glad to hear that you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Derek

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Brandon op 23 jul 2023
We are happy to see that you enjoyed your stay and hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great!
Very clean, comfortable beds and super thoughtful to have gluten free bagels for breakfast. Will stay again.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Brandon op 23 jul 2023
Thank you for your review. We are glad to hear that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Roy

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Brandon op 10 aug 2023
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Delores

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very.courteous and helpful. Nice quiet location with comfortable room and bed for a good night’s rest. This was my second stay and would definitely use it again!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Brandon op 21 jul 2023
Thank you Delores for this review. I'm glad that you are enjoying your stays with us and hope that we'll see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Jesse

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very clean nicely managed hotel.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Brandon op 17 jul 2023
Thank you for this awesome review. We are so glad to hear that you enjoyed our hotel and hope that you'll stay with us again.

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Brandon op 8 aug 2023
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Janise

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Brandon op 16 jul 2023
Thank you for this review. We are glad to see you enjoyed your stay.

6/10 – Redelijk

Ashante

Reisde met familie
Overall hotel was average. Staff was kind but made some mistakes due to being new. Room had items left behind by previous guests on the floor and window in room had dirty handprints on them from the outside. Free breakfast was less than desirable and this hotel is not in town so you’ll need to travel one exit up for more food options. Truck stop next door with a McDonald’s and subway. No pets allowed including service animals.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Brandon op 16 jul 2023
We apologize that you experienced problems during the stay you had with us. I see there is confusion we do allow animals that are deemed service animals but no we do not allow pets.

2/10 – Ontzettend slecht

Maria

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Brandon op 16 jul 2023
We apologize for any inconvenience you experienced during your stay.

10/10 – Uitstekend

James e Harrison

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Brandon op 28 jul 2023
Thank you for your review. We are glad to hear that you enjoyed your stay and hope we'll see you again.

10/10 – Uitstekend

JAMES

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Brandon op 4 jul 2023
Thank you for your review. We are glad to hear that you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Van

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Brandon op 28 jun 2023
Thank you for your review.

8/10 – Goed

Yanick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Brandon op 26 jun 2023
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Darlene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great
The first thing I noticed is that is was very clean. Which is a plus for me so great job from the staff.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Brandon op 26 jun 2023
Thank you for your review. We try our best to keep our hotel as clean as possible and it's always nice to hear when it is recognized.

2/10 – Ontzettend slecht

Cheryl

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locals not allowed to book. This policy should have been shared at check in.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Brandon op 25 jun 2023
We apologize for the inconvenience of this.

6/10 – Redelijk

Arlene

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Brandon op 25 jun 2023
Thank your for your review.

6/10 – Redelijk

Jennifer

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Brandon op 19 jun 2023
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Gloria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was quiet and relaxing. Not alot of dining options
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Brandon op 13 jun 2023
Thank you for your review. We are glad to hear your enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Marcus

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Quite area
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Brandon op 13 jun 2023
Thank you for your review. We are glad to hear your enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Helen B.

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed are a comfortable sleep. The front seat reception cold have been more courteous. The outside side trash receptacle overflowed from Saturday afternoon until Sunday morning.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Brandon op 7 jun 2023
Thank you for your review. We are glad to see that you enjoyed your stay. Though we do apologize for outside trash and will work to keep that area better maintained.

10/10 – Uitstekend

Janet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One bad employee.
Our stay was wonderful for the room I was in but the room my daughter and her family on Saturday the room was not cleaned trash was not emptied. Called for down to front desk around 6 and the female staff was rude condescending and unhelpful. Her attitude left us with the feeling of wanting to check out.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Brandon op 1 jun 2023
Thank you for your review. We do apologize for the issues you experienced while you were here and we will look into this and correct the habits of this staff member.

8/10 – Goed

Khareena

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good property for the value. McDonald's (though their customer service could use some help) across the street was a great for the kids.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Brandon op 31 mei 2023
Thank your for your review.