Lobby

Beoordelingen van Hampton Inn & Suites St. Augustine-Vilano Beach

2.5 out of 5

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 462 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 282 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 137 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 73 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 48 van 1002 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Kim

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Our rooms are not cleaned the days. The rest was okay.
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Eric

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst Hampton Inn Ever
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lori, Williston

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We took our honeymoon to the beach and this hotel was perfect!
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tammy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked the free breakfast. Different options each day. 3 minute walk to the beach. Hotel was a short drive to St Augustien
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Laurie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and well maintained. Relaxing vacation.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

LUISA, Tampa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno, sobre todo lo cercano a la playa
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

MICHELLE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here before
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Zoriah

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gerald

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, helpful staff. Convenient parking. Very nice breakfast.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Paulo, Fort Lauderdale

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room cleaning was very poor and they forgot one day to clean up the room and collect all the trash
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

James

Reisde met partner
This was a great location and an alternative to staying in St. Augustine’s congestion. And the Vilano location was just a 3 min drive to the sunset cruise boat and 8 min drive to St. Augustine. I would recommend this Hampton Inn.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Reinaldo, Miami

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Beautiful views but still needs more renovation
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Bruce

Positief: Netheid, personeel en service
Did not appreciate having to pay to park outside on hotel property. Air conditioning was way too cold making it uncomfortable inside. Internet was obsolete. Morning breakfast was excellent.
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Vanessa, Miami

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
I was shocked to find our bed was not made properly and missing the standard protective gear ; cover on the box spring and mattress. The bed sheet was too small for the bed. It had popped off from the sides. When I spoke to HSKP, they said most sheets don’t fit the king size beds. In addition they mentioned mgmt didn’t require protective covering. It was very disturbing to hear there was no protection against bed bugs. Until this gets resolved, I will not return.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Kristy A

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
The location to the beach and breakfast were the highlights. Check-in, housekeeping and room card readers were not great.
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rachael

Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hot tub was way to hot but hotel was great. Only one elevator that was very slow. Great breakfast. Very dog friendly.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a great place to stay. Do close to the beach and central to many activities!
4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Sydney

4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Samantha

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Being next to the water was great. The room was moldy and even had mold growing on the toilet. The room had some sort of moisture machine that was full Of water and needed to be changed. The sink wouldn’t drain and the handle for the sink water was broken. There was hair in the shower as well as dirt. The elevators were very nasty as well I always stay Hampton and this was the worst one I’ve ever been in.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Patrick, New York

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
The hotel was recently built, apparently in a hurry so the environment is new showing a lot of ware already. The cleaning of our first assigned room was incomplete. We got another. Spots on the rug. Beds poorly made, towels like sand paper. Bathroom fan is hanging from the ceiling. Card keys are mag stripe and deprogrammed easily. Water has a sulfur taste. Self parking is $15 a day / no way around. But the lobby looks nice and breakfast is good. Overall, not the usual polished Hampton Inn experience.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

marianne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was wonderful breakfast was great
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet considerate friendly guests and staff. You can walk everywhere. Groceries, restaurants, beaches, fishing pier. Park your car just once! Pool and hot tub on premises.
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mary Ann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great welcome!!! Staff was so friendly!!!
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Diane

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Marc

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly, hardworking, and helpful.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jo anne

Reisde met een groep
Need toilets that are higher for accessable Could not get walker in the bathroom and close the door. Very very clean
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Janelle

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay, relaxing & beautiful. Would definitely go again
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Mary Lou

2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Carla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The hotel is located in a good area, closed to the beach, very peaceful and quiet ! Across the street you can find a shopping mall with a supermarket and a restaurant!
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Right by a beautiful beach
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Clinton

Reisde met partner
It was ok nothing stood out as a place I would come back to
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Bruce

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Gene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very nice hotel. Convenient to downtown with a nice access to the beach
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mikala

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our stay here, the property was clean and felt safe. I wish the pool had been heated but the kids still swam in it (60° outside). My only complaint is that there was no fan in the bathroom and the whole room got very humid, we asked for a dehumidifier and they had one for us. Usually that doesn't bother us, but towels and swimsuits weren't drying at all. Breakfast was very good each day and the staff was very friendly and helpful.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great accommodations with nearby beach and Publix.
Great location to beach and grocery shopping. Very quiet.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Elio

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lift accommodation must be share with staff carryng theirs trollies delaying guest time,they haven't been polite and block guest access to lift,becuase they have priority.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Laurie, Orange Park

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were super pleased with our 3 day stay. The room was clean and comfortable and reasonably sized. The breakfast was great. There are 3 good restaurants within a few block walk. Easy walk to the beach. Will definitely stay here again
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lena

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Walkable to beach and restaurants
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Betty

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice.
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

barbara

Reisde met familie
The carpet had multiple stains and it smelled like dogs had been in the room.
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Chris

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
I called before I booked this hotel and asked them if there would be a pet deposit for a service dog and they said no. When I checked in and told them that I had a service dog and they charged me $75.00 because she was an Emotional Support Dog and they didn’t honor those type dogs. I have paperwork and vest, etc on my dog and still was charged!!! I will not be back!!!!! Plus my room had nasty carpet and musty smell! Don’t waste your money!! R Hollis
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Stepanie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024