Dagelijks continentaal ontbijt inbegrepen

Beoordelingen van Homewood Suites by Hilton St. Petersburg Clearwater

3 out of 5

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 323 van 578 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 157 van 578 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 53 van 578 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 578 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 578 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Ik verheugde me zeer op dit hotel; het zag er ook prima uit, lag in de buurt van eetgelegenheden en de kamers waren groot. Maar...... Boven ons waren kinderen van 10 tot 2.30 uur ‘s nachts aan het rennen en stampen. Daar heb ik over gebeld en de receptie zou er iets aan doen. Dat is niet gelukt. Zeer gehorig. Heel jammer van de laatste nacht. Op zich kan het hotel er niets aan doen, maar toch was het een nare ervaring voor mij.
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Robin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool area lacked a little, looked aged. Rest of yhe complex was nice
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Herbert

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The pictures looked much better than the actual property. The shower head was broken, so water was coming out of everywhere. The carpet in the room looked dirty and the room smelled humid/moldy. The people in the reception looked more focus on their phone, then helping the clients. Whenever you asked for something, they sounded and responded like I was bothering them. If you need place for a quick stop, this is the place. If you need a place to enjoy with the family a relaxing weekend, this is not the place.
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Joy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1. Checked in late night. Room initially provided to us smelled of pee. 2. The night staff on duty Bill was excellent and helped as much as he could to make things better for us. 3. Alternate room offered here had hair on the bed. Obviously housekeeping did not bother to change bedsheets after the previous guest. 4. Third room offered had crumpled bedsheets - looked slept in and sheets not changed. 5. Fourth room offered had stained carpets however was ok to sleep in as we were unable to find any alternate hotels at 12:30 am. 6. We had planned to stay two nights here and opted to move elsewhere after the first night. 7. Corridors/carpets looks dated and dingy.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and comfortable. Ceiling fans work, but have a mind of their own.
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Kimberly

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The back outside doors didn’t close property, creating an security issue.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ni

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
good
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the pool was clean and warm
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Young

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the customer service and the room.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Brook

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had to book this room as a very, very last minute thing and it turned out well. Room was clean, bed was very comfortable and even had a ceiling fan. LaTifah at the front desk was super nice when we checked in. Would stay there again.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Cheria

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van John op 28 feb 2024
Hi Ca- Thank you for this high score for Homewood Suites! We look forward to seeing you again next time you are in Clearwater!

10/10 – Uitstekend

Jean

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nearby
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van John op 28 feb 2024
hi Jean-Thank you for this high score for Homewood Suites! We look forward to seeing you again next time you are in Clearwater!

6/10 – Redelijk

Thomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van John op 28 feb 2024
Hi Ahmed-Thank you for this high score for Homewood Suites! We look forward to seeing you again next time you are in Clearwater!

2/10 – Ontzettend slecht

Cassie

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Homewood Suites op 2 feb 2024
Dear Cassie- I am sorry your stay with Homewood Suites was disappointing. If you have any details on what went wrong, that will help us in trying to improve.

6/10 – Redelijk

Danny

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Professional staff but not well maintained rooms
The staff was helpful and professional at the front desk which I appreciate. The room was clean when I arrived however there was mold all over the shower areas wallpaper, there was a silver fish bug crawling near the sink and the fan in the bedroom did not work and the alarm clock time was wrong and it was not clear how to adjust the clock time (alarm time could adjust)
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Homewood Suites Clearwater/ St. Petersburg op 2 feb 2024
Dear Danny- A review like this is very helpful to our hotel. Thank you for complimenting the front desk staff. We are very sorry about your experience with the cleanliness of the room and the detail you provide makes it easier for us to focus on making necessary improvements. Thank you for staying with us and your honesty.

10/10 – Uitstekend

Kyle

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Homewood Suites Clearwater/St. Petersburg op 2 feb 2024
Dear Kyle- Thank you for giving us a very positive evaluation score! Your feedback is appreciated.

6/10 – Redelijk

Rameshkumar

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Old property, smelly carpet, does not seems to be a safe area from lighting perspective. Not sure why I was given a very corner secluded room when the parking not full.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Martha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

David

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van JM op 19 dec 2023
Hello Anthony- We appreciate your positive review! Thanks for staying with us and have a happy holiday season!

4/10 – Matig

Lorraine

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I won’t stay again.
Well it is dated. The halls are dark, the pull out bed was overly uncomfortable, there were multiple roaches in the bathroom, hairs on the sheets, and the shower had no pressure. The size of the rooms were a plus and the staff was friendly. Breakfast was good.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van jm op 19 dec 2023
Hi Lorraine- Thank you for your positive review of our breakfast and the staff. We will do what we can to improve on the areas that need improvement and appreciate your observations.

8/10 – Goed

Myint

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Sergio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The property/ Rooms need an update. Carpets missing the hairs with bald spots in the bed room, Bedroom fan missing the remote control how ever the staff was wonderful offered another room and really went out of their way to please us. All 5 stars except the property condition. appears well maintained but needs a face lift. Thanks.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Martha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Star so awesomely friendly and extremely helpful. Greatest staff ever!
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van JM op 19 dec 2023
Hi Martha! Thank you for your positive review! We look forward to seeing you next time you are in Clearwater!

10/10 – Uitstekend

DONNA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, nice staff
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van JM op 19 dec 2023
Hello Donna! Thank you for you positive review. It's always nice to read good things! Hope to see you again on your next trip to Cl;earwater.

8/10 – Goed

Matthew

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ousman

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Brenda

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worked out great. We were given early checkins on both of our overnight stays. The front desk people were very accommodating and friendly.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Todd

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, pool, friendly staff
12 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

justindat

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

julie

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Sudharshan, Concord

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Happy to stay at Homewood Suites.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Douglas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quarto confortável e bom atendimento
Hotel agradável, quarto bem confortável e moderno. Atendimento atencioso, embora meu checkin tenha sido um pouco demorado por problemas no sistema de reservas
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Joan

2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Angel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio. Todo el staff super amable. El desayuno delicioso... definitivamente lo recomiendo.
7 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Scott

1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Our room was very spacious. The bed was very comfortable as well as the couch. While the room looked clean, there was a wet-dog odor in the room. The front desk staff members were very kind and pleasant.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Justin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Lelymar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Concert weekend
Check-in at 2am due to flight delayed and took more than 10mins because they couldn’t find our reservation. Hotel is big, with very long hallways. It is in a convenient location, with restaurants and shops nearby. Room was very clean and very spacious. The sofa bed and small kitchen were convenient. Breakfast was better than the usual hotel breakfast. The personnel was friendly and helpfull. Pool was warm but the water has a lot of leaves from the plants and trees around. I will stay again and definitely recommend.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Edna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A Great Property
Only a one night stay but perfect for the family. Breakfast was wonderful since 2 small children were with us. Very clean, ideal location and the staff were helpful.
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Roberto

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is very outdated.
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Lindsay

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Roza

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Hoa

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

JACQUELINE

3 nachten verbleven in mei 2023