Dagelijks ontbijtbuffet inbegrepen

Beoordelingen van Best Western Kom Hotel Stockholm

3 out of 5
Best Western Kom Hotel Stockholm
Doebelnsgatan 17, Stockholm

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 382 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 462 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 112 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 1001 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Johannes

Reisde met een groep
Great hotel!
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ida op 13 feb 2024
Dear Johannes, Thank you for your feedback, we are glad to see that you enjoyed your stay here Best Regards

8/10 – Goed

Fanny

Reisde met familie
The staff in the hotel was kind. The breakfast area is much too small for the hotel. The breakfast itself is great. The paveway was not clean, slippery and the hotel is on a hill, so this was difficult every time we wanted to enter the hotel. We had a room near the elevator and this was not so pleasant. But okay with the use of earplugs.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ida op 20 dec 2023
Dear Fanny, Thank you for your feedback and kind words. We're glad to see that you enjoyed your stay with us. Best Regards

8/10 – Goed

Marchienus

2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Kateryna op 20 jan 2023
Dear MarchienusThank you for taking time to review our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to get to welcome you back in future.Kind regards,KaterynaFront Office

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel op een zeer goede ligging: dichtbij winkels, uitgaansgelegenheden, supermarkt en metro. We waren met de auto en konden voor 250 kronen per nacht in de garage. Vriendelijk personeel en gratis koffie en thee. Badkamer was alleen wat gedateerd.
3 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Chantal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed hotel voor een citytrip
Prima ligging voor een citytrip. Kamers zijn erg ongezellig. Het deed ons een beetje denken aan een gevangenis, maar ze waren erg schoon en bedden zeer comfortabel en dat vinden wij altijd het belangrijkst. Ontbijt zeer uitgebreid.
3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Gunnel

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ida op 21 mei 2024
Hej Gunnel Tack för din feedback. Inget gör oss gladare än nöjda gäster och vi är mycket glada att vi verkar ha levt upp till dina förväntningar Bästa hälsningar

8/10 – Goed

Courtney

Pros: close to transit. Provides a safe. Seems fairly clean. Breakfast in morning has outdoor seating. Cons: no AC, but does provide fan. Windows open but during the morning and day you can hear construction and school children- so it’s not ideal for sleeping in or napping.
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ida op 21 mei 2024
Dear Courtney Thank you for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay here with us. Best Regards

8/10 – Goed

Ilaria

Positief: Personeel en service
The hotel is in a good postion to visit Stocholm, walking distance from many attractions and shops. The personnel is very nice, and the breakfast is good and various. What I didn't like was the room. Especially the fact that the windows were small and high, so you couldn't look outside and the room was dark.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ida op 7 mei 2024
Thank you for your taking your time to give us your feedback, nothing makes us happier than living up to our guests expectations Best Regards

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ida op 18 apr 2024
Dear Richard Thank you for your feedback, we are glad to see that you enjoyed your stay here with us Best Regards

10/10 – Uitstekend

Jean Charles

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très propre, calme, petit déjeuner copieux, lit confortable
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ida op 18 apr 2024
Dear Jean Charles, Thank you for your feedback, we are glad to see that you were happy with your stay here Best Regards

8/10 – Goed

GAVIN

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Excellent value for money. Great staff and service. Extra large television in bedrooms. The bathrooms need modernising; especially the shower. Can be noisy, depending on which part of the hotel you are staying - I could often hear people playing snooker. Overall very good!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ida op 13 mrt 2024
Dear Gavin Thank you for your feedback, we're glad to hear what you think about your stay here as we are always looking to improve Best Regards

8/10 – Goed

Rebecca

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Overall good experience. Good standard hotel. Minus there was a few issues with a few broken things in the room (hair dryer didn't work properly, heated flooring and towel rail not working and the walk in shower didn't drain properly). Seems like a functioning hotel in general though. Good falicities in general though.
Reactie van Ida op 13 mrt 2024
Dear Rebecca, Thank you for taking your time to give us your feedback, it's important for us to hear what you think about your stay here Best Regards

10/10 – Uitstekend

Tom

5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ida op 5 apr 2024
Dear TomThank you for your feedback, we are glad to see that you enjoyed your stay with us Best Regards

8/10 – Goed

Johanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ida op 3 mrt 2024
Hej Johanna Stort tack för er feedback, vi är glada att ni verkar nöjda med er vistelse hos oss på Kom Hotel Bästa hälsningar

4/10 – Matig

Brian

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms and hotel lobby is disconnected so you need to walk a few meters outside. Very limted bar assortment and loungearea is not cosy. Breakfast is very ordinary.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ida op 3 mrt 2024
Dear Brian Thank you for your feedback, I am sorry to hear that we did not quite live up to your expectations Best Regards

10/10 – Uitstekend

Sara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint hotel
Veldig bra service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ida op 3 mrt 2024
Dear Sara Thank you for your feedback, we are glad to see that you enjoyed your stay here Best Regards

10/10 – Uitstekend

Helén

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ida op 3 mrt 2024
Hej Helén Stort tack för din feedback, vi är glada att ni verkar så nöjd med er upplevelse av oss på Kom Hotel Bästa hälsningar

8/10 – Goed

David

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra läge och prisvärt
Bra rum och säng, sämre allmänna ytor (lite småskabbiga). Bra frukost, klart över snittet, inte överdådig, men välvald och allt väsentligt fanns. Wifi och teknik fungerade bra och utan anmärkning.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ida op 3 mrt 2024
Hej David Stort tack för din feedback, vi är glada att du verkar nöjd med din vistelse Bästa hälsningar

8/10 – Goed

ANA PAULA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Det var trångt i matsalen.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ida op 18 feb 2024
Hej Ana PaulaStort tack för din feedback, vad roligt att du verkar nöjd med din vistelse trots trängsel i matsalen Bästa hälsningar

8/10 – Goed

Haidar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ida op 18 feb 2024
Dear Haidar Thank you for your feedback, we are glad to see that you enjoyed your stay here with us Best Regards

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ida op 18 feb 2024
Hej DavidStort tack för din feedback, vi är glada att du verkar uppskatta din vistelse hos oss Bästa hälsnignar

10/10 – Uitstekend

Lars

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra rum om än lite obekväma sittplatser. Bra dusch. Rent, jättetrevlig personal i reception och städ.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Christer

1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Sonny

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Basic hotel
A very average hotel.. The guy in the reception, was not Loving his job. Hardly Said a Word. Room not properly cleaned. Breakfast very basic. Would for sure try out another hotel instead. Not worth the money.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ida op 13 feb 2024
Dear SonnyI am sorry to hear that we did not live up to your expectations this time regarding the room or the service, I will take your feedback with me and look over what happened here. Our guests are the most important to us Best Regards

6/10 – Redelijk

Christoffer

Zakenreiziger
Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ida op 13 feb 2024
Hej ChristofferStort tack för din feedback, vi är glada att du verkar nöjd med din vistelse Bästa hälsningar

8/10 – Goed

Kristian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prisvärt och bra läge.
Prisvärt och bra läge. Helt okej utbud på frukosten, dock ganska mycket folk om man äter vid 08-08:30 tiden. Något slitet hotell men inget som egentligen påverkade vårt boende.
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Karl Magnus

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
dålig frukost, ej fungerande tv
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Boris

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Över förväntan! Grymt hotell!
Mysigt hotell, hundvänligt, hög service, jättetrevlig personal. Trots hundrum så var det fräscht och luktade inte hund som det annars kan göra. Jättehärlig bastu fanns i gymavdelingen. Det enda jag kan klaga på är väl att det var ett tag sen de fräschade upp inredningen som skulle behöva en liten facelift. Annars är det verkligen ett toppenhotell och grymt bra läge. Surf and turf runt hörnet, 10min till Stureplan och man bor mitt i smeten. Hade det hur skönt som helst! Kommer bo här igen. Hade önskat de gjorde en fräschare gymavdelning, kändes mest som gympasalen i skolan men rent o fräscht. Funkade. Ändå en lyx att ha ett okej gym med grym bastu till hotellet. Jättegod frukost också med stort utbud och fräscht. Lite trångt med plats och som sagt, de skulle behöva mysa till inredningen lite. Så skulle detta hotell lätt kunna få ett par stjärnor till. Över förväntan!
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Okej rum! Bra läge, grym frukost och älskar gymmet med gympa hallarna som man fick tillgång till.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Anders

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ida op 1 feb 2024
Hej Anders, Vad roligt att se att du är nöjd med din vistelse hos oss Bästa hälsningar

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ida op 1 feb 2024
Thank you for your feedback, we are glad to see that you enjoyed your stay so much Best Regards

8/10 – Goed

Laureline

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel bien situé au coeur de Stockholm. Lits confortables, arrivée flexible et très facile. Personnel réactif. Bémol sur la configuration des bâtiments qui nous oblige à sortir à l'extérieur et changer d'immeuble pour accéder à la salle du petit déjeuner, et le sauna pas très accueillant car dans les vestiaires d'une salle de sport en sous-sol.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ida op 1 feb 2024
Dear LaurelineThank you for your feedback, we are glad to see that you enjoyed your stay here so muchBest Regards

8/10 – Goed

Malin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra standardhotell
Helt ok rum, frukost, gym, service mm. Ingen lyxvistelse men väldigt passande för en affärsresa. Lite dumt att det står att det finns gruppträningspass och att det inte fanns.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Selina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ida op 7 feb 2024
Dear Selina Thank you for your feedback, we are glad to see that you enjoyed your stay so much Best Regards

10/10 – Uitstekend

Hans Anders

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Fredrik

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Lång incheckning
Extreeeem lång väntan checka in
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Sandrine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout était très bien. Le petit déjeuner très complet et pour tous les goûts. Seul bémol, le gymnase qui se trouve au RDC est Bryant lors des entraînements de basket, cela raisonne dans les étages. Sinon sauna, salle de sport très bien !
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ida op 7 feb 2024
Dear SandrineThank you for your feedback, we are glad to see that you enjoyed your stay with us Best Regards

8/10 – Goed

Maik

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ida op 7 feb 2024
Daer Maik Thank you for your feedback, we are glad to see that you enjoyed your stay here with us Best Regards

10/10 – Uitstekend

Rosaura

5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ida op 7 feb 2024
Dear Rosaura, Thank you for your feedback and kind words. Nothing makes us happier than living up to our guests expecations. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Ann-Louise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ida op 15 jan 2024
Hej Ann-Louise, Stort tack för din feedback, vi är glada att se att du verkar nöjd med din vistelse Bästa hälsningar

8/10 – Goed

Suzanne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enkelt och bra.
Bra hotell till bra pris. Fint, rent och tyst.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ida op 15 jan 2024
Hej Suzanne, Stort tack att du tagit din tid att lämna feedback till oss. Vi är glada att du verkar så nöjd med din vistelse Bästa hälsningar

10/10 – Uitstekend

Olivia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint hotell med trevlig personal. Fick även vara kvar på rummet med senare utcheckning för jag blev medlem! Stort plus! Tack!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ida op 10 jan 2024
Hej Olivia, Stort tack för att du tagit din tid att lämna feedback, vi är glada att du är nöjd med din vistelse hos oss Bästa hälsningar

8/10 – Goed

Joakim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ida op 10 jan 2024
Hej Joakim Tack för att du tagit din tid att lämna feedback, vi är glada att du verkar nöjd med din vistelse Bästa hälsningar

10/10 – Uitstekend

Eva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ida op 3 jan 2024
Hej Eva, Stort tack för din feedback, vi är glada att du uppskattat din vistelse hos ossBästa hälsningar

8/10 – Goed

Cole

Reisde met huisdieren
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Good hotel for what it is. Good location and good breakfast to help explore Stockholm.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ida op 27 dec 2023
Dear Cole, Thank you for taking your time to give us your feedback. Nothing makes us happier than living up to our guests expectations. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Kati

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Ida op 1 feb 2024
Dear KatiThank you for your feedback, we are glad to see that you enjoyed your stay so muchBest Regards