Een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Beoordelingen van Holiday Inn Express & Suites Stroudsburg-Poconos

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Stroudsburg-Poconos
1863 W Main Street, Stroudsburg, PA

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 444 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 239 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 116 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 97 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 104 van 1000 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Anniesa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Vonette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Our stay was comfortable. The room was clean and comfortable but in need of some updates and re-painting. Jojo, the guest service manager, and pretty much everything else was very attentive and accommodating. He really tried his best with what he could offer. Holiday Inn owners should pay that man more. This location could do a little better with the breakfast options, especially since the pancake machine was out of service.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Veronica

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Katherine

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Scott

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
quiet safe neighborhood. hotel has comfortable clean quiet rooms. great for a business stay
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Margaret, Melissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Bruce

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Abdiel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dulce, Staten Island

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very attentive staff
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Pampile

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall it was a good experience, my wife liked the breakfast a lot, we love the pool for our kid. The only thing that I didn't like was the noise early in the morning say 3 am and 4 am but I understand it's out of you control.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just a clean looking exterior is 1st impression and same for front desk area
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ramon

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Dnajha

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property staff was nice and accommodating. The only thing was our room smelled like old mildew and the first night we stayed my family and I woke up coughing and sneezing. We asked to change to another room in which the property management team was happy to accommodate. However, once we got back to our room, our new room, it has to smell old and like mildew there was creeks on the ceiling and tape on the AC units overall 3.5 stars probably wouldn’t stay again. It was a nice location right outside the Pocono mountains if you wanted to stay outside of the resorts.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kayla

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sean

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large king rooms with living space and pull out couch. Vending is cash only
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
N/A
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Elaine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very clean.
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Lindsay

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
fire alarms went off 3 times within in about an hour. manager on duty would just override the alarm. For a newer hotel this was not the experience we had envisioned. The hot tub was closed and the next morning when we were going to let our kids swim in the pool it was closed.
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Candice

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
My family and I stayed at this hotel for three nights. The location of the hotel is very convenient to shopping, food, ski and water parks. Our room was clean. The pool at the hotel was out of service for two days for some hours. We left the hotel for lunch and when we returned we could not enter our room, we had to go back down to the front desk and was told that our key card was wiped out completely. The lady at the front desk had to reactivate our key cards. Upon check out my husband forgot his jewelry in the room. He called the hotel the same day and they stated to him that housekeeping did not find anything left in the room. My husband ask if they could check the room again and he told them exactly where it was placed and left. The housekeeping manager stated that she searched the room again and she did not find it. My family and I would not be staying at this hotel again.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Updated lobby and rooms. Seemed a bit under staffed, but everyone that worked there was very nice.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Mediocre hotel with unhelpful front desk staff
The hotel was average. I think the price was insane for the mediocracy of the hotel. The pool left my kids all scratched up because the entire side and bottom was a rock like substance. The hot tub was not operating. We were right by the elevator so all night all you could hear was the elevator. The bed was very uncomfortable and hard. Probably one of the worst hotel beds i have slept in. Upon check in i asked the front desk if they had any carts because we had a lot of items to carry and she said she had another staff member going to get carts off of floors. I waited and waited and a man walked in and was given a cart by another staff member almost immediatly and was then told there were no other carts. I was alsk asked for a card they could keep on file in case of accidentals. I was never told they would be holding $100 on my debut card. This information should be disclosed. Now i am still waiting 4 days later for the amount to come off of my bank account. Overall the hotel was pretty clean. No issues with that, but again nothing special for the almost $300 for one night in a average part of the town where you have to drive 20min to get to anything. Not sure i would stay here again and would find somewhere nicer and closer to things for the same amount of money.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Julie, East Brunswick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Dulce, Staten Island

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Leonor

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unable to accommodate a change of room when we weren’t happy with the gas smell in our room. We understand sometimes it’s hard and the hotel is booked but for what we are paying there has to be room for understanding and trying to at least accommodate… what are we paying for then ? Luckily able to find another hotel who was very accommodating in such short notice. Now I’m waiting on my refund from Expedia
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Nnamdi

Hotel was so noisy all through my stay.mot going back.
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Karen, new york

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
At breakfast we felt like we were being watched. The manager kept looking at us. It was sooo awkward.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Francesca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
place was well kept!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Milton

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Wonderful service through and through
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lou

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Needs a bar
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

kari

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Overall good place to stay close to everything. Area seemed very scetchy but hotel was safe!
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mawuli

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice service
Nice service and solid hotel.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rosa

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Romell

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property has been renovated and is very nice. Staff was really friendly and helpful. Breakfast was standard for Holiday Inn but good.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Stacey

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great stay here! Tara at the front desk was so welcoming and kind. She made us feel right at home. The rooms were comfortable and immaculate. Plenty of room for us and the kids. The breakfast was delicious and fresh and everyone working there was beyond helpful and nice, we utilized both the gym in the pool and my kids had a great time. We wouldn’t hesitate to stay here again! The location is perfect when visiting the Pocono Mountain area
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

ELEAZAR

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a very good experience in our 3-night stay in the hotel. It is very clean. There is a wide assortment of choices for breakfast. Overall, the hotel is run very efficiently. We would like to commend Jojo the Manager for doing a splendid job in attending to our personal concerns. Will definitely book in this hotel again in the future.
3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Anthony

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Breakfast is pretty bad
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Sasha

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Karin, Mount Vernon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it!
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Bryant

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Christina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you for our stay. It was everything that we needed it to be!

6/10 – Redelijk

Tibet

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Location was good breafast was decent Didnt like the fact the laack of uniforms u cudnt tell who was the employees were
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Betty

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Matt

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I enjoyed my stay.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Anthony

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Breakfast is not good. It took me 30 minutes to wait for the extra blanket.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Diane

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked handicapped shower and king bed
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Cameren

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very friendly and helpful Jojo the manager along with Asma and Huma provided excellent service and hospitality. I would definitely stay again!
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Yuliya

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service! Special thanks to the guest service manager Jojo and staff - Asma and Huma! Super great experience! Will come back again!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Xiaoyun

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Nicole

2 nachten verbleven in december 2023