Interieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Big Backpackers Hostel

2 out of 5
Big Backpackers Hostel
212 Elizabeth Street, Surry Hills, NSW

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 107 van 322 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 129 van 322 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 64 van 322 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 322 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 322 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Mark G

I can’t open the window, it is suffocating. And the ventilation isn’t that good. Use room spray for better smell in the room whenever the guests are entering. Thanks.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Margaret

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable. Age range higher than usual for backpackers, so not rowdy. Lots of books, board games, guitars(!) available for self entertainment. I am 81 year old female, and will certainly go back.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jacinta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great backpackers in a great location. Everything in easy walking distance, or easy public transport options. We stayed in a double room, which was comfortable and clean. The common areas were also appreciated.

8/10 – Goed

YUTA

2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I stayed in the 2bed dorm which is good if you’d want some privacy but the bed was uncomfortable and you could hear everything in the room next door and corridor. Didn’t use the kitchen but it looked crowded and dirty.
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Never again
Stayed here a few years ago and it was great but now I would avoid it. Cockroaches in the kitchen and rooms, dirty sheets, you can hear the people talking in the corridors and rooms next door clear as day. A male member off staff knocked on the door and entered without waiting for an answer while I was getting changed. No atmosphere at all. When I arrived the first day at 1:30pm I didn’t get a hello, just check in is at 2pm, not the friendliest welcome.
3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Krystle

I know I checked in after hours but still there should be a live person onsite to attend to customers. I called the after hours number and nobody was available immediately. Luckily a kind guy reached out to one of of the employees who was actually off duty to help me. The gentleman who checked me in was not supposed to be on duty but was kind enough to attend to my needs. The room I stayed in had plenty of items left behind by previous guests. It appears as if the rooms are not cleaned and maintained regularly. The bathrooms are okay. The hostel was convenient and okay for the one night. The rooms need to be cleaned regularly.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Aiden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff were very friendly and helpful, and made sure that they were always available. Luggage storage is available at the front desk which was very useful, even after checkout. The shared kitchen is fully stocked and the common area is well maintained. Rooms are basic but practical, beds are a good size and linens are provided. Overall great place to stay for short or long periods
3 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Man Ling

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
check in的時候拿了我的passport忘記還給我，發現了就只是隨手放在服務櫃檯沒有主動聯絡我，一直等到幾個小時之後我去問他們才交還
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Kyungwoo

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Sannimaria

Positief: Netheid, comfort kamer
Good experience, great staff, good atmosphere. Property is a bit old.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

DEOKJIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay
Great stay although the bed frames could do with an upgrade!
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Hikari

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
長期で旅行していて、他のホステルで大部屋が疲れたので個室を利用しました。部屋にプライベートのシャワーとトイレがあって、テレビやエアコンもあってめちゃくちゃ過ごしやすかったです。タオルも置いてありました。 受付の人は疲れ果てていて、あまり愛想がなく、チェックイン前後で荷物を預かってくれるのですが、その倉庫はあまりきれいではないので、床に物を置きたくないひとは駅のロッカーを利用する方がいいかもしれません。でも荷物預りが無料なので、ロッカーを探す必要がなくてありがたいです。キッチンや共有スペースは利用しませんでしたが、そこも広くて、ランドリーも4台くらい、洗濯は2ドルから利用できるようでした。屋上があるので、そこに洗濯物を干している人もいるみたいです。日本の5000円くらいの安いビジネスホテルみたいな感じで、物価の高いオーストラリアでこのクオリティのホステルに泊まれると思ってなかったので嬉しかったです。夜も静かで、Central、ミュージアム駅から10分弱で立地もいいです。夜間出入り口や自室の入り口はカードキーで快適でした．
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Yukari

1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Yukari

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
スタッフはチェックインの時も、日中いてたかたも優しくでよかった。部屋も清潔。楽しい滞在だったのに、チェックアウトの日、早朝チェックアウトだけどスーツケースを預かってほしいとスタッフにいうど、レセプションは9時からだが、電話してスタッフ呼んだらいいよといってもらったので、チェックアウトの9月15日の朝電話したが何回かけてもでない。この時間に電話担当だったスタッフは誰ですか？かなり腹が立ちます。給料もらってるんなら仕事ちゃんとして下さい。こいつのせいでこの後の観光、スーツケースを持っての観光になってしまいました。仕事しないやつはクビにして下さい。

8/10 – Goed

EUNIM

3 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Receptionist can be
A male staff had great smiling friendly service but 2 female were not. Lack of information were given for as a guest. Kitchen close at 23:00. No hot water to make a drink. Hope no one injure in slippery shower access.
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Janice

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

sylvie

2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Chansub

5 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Chris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Deanna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The renovated bathroom presented well for safety and cleanliness.
1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Yifan

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service
The reception staff was not well trained and caused inconsistent experience. The 4 person bedroom is very small and the air is bad. I have lived in different backpacker hostels in Sydney and it is the worst so far.

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Personeel en service
For a back packers it was okay
2 nachten verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Lucy

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Tsuyoshi

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
寝るだけなら充分だと思います。
1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Pamela

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was good as it's closed to public transport (train, bus & light rail) , walking distance to great areas of the cbd . The expected noise area as it's right in Central

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Had a great stay in a clean Hostel that is a few minutes walk from Central Station and not far to the Opera House and Bridge. The Staff were very friendly and helpful and they have a bbq every Friday for $5. The only downside was on the M floor there is only a disabled bathroom between everybody on the floor.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Dylan op 7 nov 2022
Hey Robert,Thanks for the excellent review, we're glad you enjoyed your time with us.3 out of the 5 rooms on Mezzanine actually have ensuites, so the bathroom is only shared by two rooms, one of which is a double room :)Thanks Robert,Dylan

6/10 – Redelijk

Natalia

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Hill Yu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Location is close CBD. Room is tidy and clean. Staff are helpful as well. Just the tv is not working. Everything is perfect!
4 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

GERARD FELIX

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Staff members were friendly and helpful. Appreciated the filtered water in the kitchen. Room was adequate but dilapidated, ventilation was poor.
3 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Rhebba

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Big Hostel offers excellent value for money, it is well maintained, the rooms are quiet & warm (winter in Syney was not a problem here - we were toastie warm and comfortable) The staff were cheerful, helpful & pleasant. Thank you for making our stay in Sydney so easy
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Agréable mais...
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

David

4 nachten verbleven in april 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Mukhamed

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was clean, and have awesome kitchen
1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Derrick Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was good
1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Belinda

2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Mario

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice choice for just arriving international student!
4 nachten verbleven in januari 2022

2/10 – Ontzettend slecht

John Sylvester

1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excellent value, staff, location and setup.
Wasn't expecting too much for the price I paid. WOW - exceeded my expectations. Double with ensuite was clean an quiet. Excellent staff, location, airco, plenty of hot water and comfy bed. The communal kitchen is well kitted out and keep clean and tidy. The rooftop terrace is cool - even has a Sydney tower view. Luggage storage for a few hours after checkout - much appreciated Minor beef - no fridge in ensuite rooms - had to go down 2 floors to a communal fridge.
3 nachten verbleven in maart 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff seemed friendly but cleanliness and quality lacking. Bathroom needs a proper clean so the shower isn’t an off-brown colour. Lift needs service because it squeaks and bangs all day and night. ‘Continental breakfast’ not given, even if you can get a spot in the one kitchen I saw no tea/coffee making facilities. Tv can’t be switched on as it has no remote, it’s just decorative. Air freshener outside rooms beeped all night long, every 5 or 10 seconds. Not the worst hotel around but still not what was advertised.
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Big Management op 2 mrt 2021
Hi, Thanks for your review. This may have been a helpful review, if you hadn't made it anonymous. We are continually working on our cleanliness standards; for which we usually receive great ratings. The lift was serviced just last week. There are tea and coffee making facilities available in the kitchen 24/7. If you had mentioned any of these things to reception, we could have easily given you a remote, reset the air fresheners or shown you where the tea and coffee are. We are always aiming to improve, and to give our guests the best stay possible - let us know if you have any issues during your stay and we will do our best to address them. Safe travels!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

8 nachten verbleven in november 2020

10/10 – Uitstekend

Keith

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great people, location and atmosphere. Worth twice the price 👍
2 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Plengsak

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
All perfect so happy to stay here
1 nacht verbleven in mei 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Celebrity’s recommend
All perfect bcoz good service , good location, good condition and good price.
1 nacht verbleven in mei 2020

8/10 – Goed

EUNCHAE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020