Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Nightcap at the Ranch Hotel

3.5 out of 5
Nightcap at the Ranch Hotel
Crnr Epping & Herring Rds, Marsfield, NSW

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 65 van 139 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 56 van 139 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 139 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 139 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 139 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kathy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Justin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was quiet, comfortable and convenient
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mathew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Having Drink vouchers on arrival was a lovely touch. The rooms themselves look recently refurbished or at least very well maintained. It was a pleasant stay.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Garth

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Stephen

It did nor have a record of my last minute booking. So too for another guest booking in at the same time. Receptionist was rude and unhelpful. Made me wait half an hour only to say no room was available. No offer to assist finding alternative accommodation. I don’t expect five star service at The Ranch but a little human decency would have been appreciated.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

BRADLEY

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accommodation was exactly what we needed. We were greeted by Shane to check us in and his service was outstanding. Should be more of it. Great place to stay
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Troy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great and convenient
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Saima

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is good
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Tracey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked it was close to a shopping centre and there was a restaurant and bar attached. The room was clean and very comfortable. The bathroom was spacious and I loved the shower, with the big showerhead. The staff were very helpful and pleasant.
4 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Shelley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
comfortable bed. Clean room. Appreciated the milk and bottles of water. Shower pressure was great.
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Tracey, Mayfield

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms. Comfortable beds. Breakfast was simple but sufficient.
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn't like having no hand towel, no bath mat and no tissues
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Julie

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed is very comfortable, food was really good.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Deb

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay , lovely and clean and the staff are very helpful and friendly!

10/10 – Uitstekend

Tom van

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

6/10 – Redelijk

Ting Hei

Reisde met familie
8 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Carol

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Bed was very comfortable and pillows were great. Staff were friendly and checking in online was quick and easy.
1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Debbie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasantly surprise Nice big room clean and comfortable bed’s fantastic shower
1 nacht verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Russel

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Maria

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Found a used condom in my room which also had cockroaches in it and a rather large urine stain in front of the toiler -. The car park was also full of rubbish. and there were no staff to discuss any of this with. i stay in alot of hotels and have never ever complained before but the used condom totally grossed me out so I will never stay here again.
2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A short stay but enjoyed the accommodation. Staff friendly and very helpful. Room clean. Bathroom is modern No issues Location suited us
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Weidong

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Damir

1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

PETER

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to public transport Good bistro on-site Complimentary drinks and breakfast included in price Clean room
1 nacht verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Sue

Positief: Personeel en service
The staff were lovely but the whole place needs a major overhaul as far as the accommodation is concerned the walls are paper thin people coming and going all nite crashing doors not good when u need a good sleep after a busy day. Comfy beds but shower dirty.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Ally op 26 apr 2022
Hi Sue, Thanks for taking the time to review us & provide us with some feedback. I have passed your feedback onto the venue manager. I do apologise about the noise, we do our best to make sure guests are quiet & respect others. In the future, please feel free to give us a call & we can assist on the night.

6/10 – Redelijk

Wing-Kin

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Daily housekeeping not properly done
5 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Ally op 26 apr 2022
Hi Wing-Kin, Thanks for taking the time to review us & provide us with some feedback. I have passed this onto the Venue Manager who has spoken with our housekeeping team.

10/10 – Uitstekend

DO ROZARIO

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Ally op 26 apr 2022
Hi Do Rozario, Thanks for taking the time the review us, we are glad you enjoyed your stay with us & hope you choose to stay with us again soon!

8/10 – Goed

Ian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Paul

2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Ally op 26 apr 2022
Hi Paul, Thanks for taking the time to review us, we are glad you had a great stay with us. Hope to see you again one day! Have a lovely week

10/10 – Uitstekend

Brendan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceeded my expectations
5 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Ally op 26 apr 2022
Hi Brendan, Thanks for taking the time to review us & provide us with some feedback. We are glad you have a great stay with us & hope to host you again one day!

4/10 – Matig

Ernesto

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Why stay elsewhere?
Clean, large room. Sanitizer and wipes in the room. Great Shower with waterfall shower head, modern bathroom. Good room rate, good food and drinks in the hotel, close to Macquarie Shops and the Metro.
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Ally op 26 apr 2022
Hi Andrew, Thanks for taking the time to provide us with some great feedback! I have passed this onto the team & we hope to host you again one day!

10/10 – Uitstekend

Scott

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I was honestly surprised with room size to ease of parking to helpfulness by all. A great feed as well. Such a well priced enjoyable stay. You think of a pub environment on a Thurs night could be rowdy. Never heard a thing from my room after retiring to bed.
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Ally op 26 apr 2022
Hi Scott, Thanks for taking the time to provide us with some feedback. We are so glad that you enjoyed your stay with us - we hope to host you again one day!

2/10 – Ontzettend slecht

Doug

2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Nana

4 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Thomas, Enmore

Fine
3 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Nightcap :-)
Loved it, great staff, clean and well presented. Bistro nearby at The Ranch with. fantastic food and service
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Ally op 25 jan 2022
Hi Karen, Thanks for taking the time to review us & give us some feedback! Glad to hear that you had an enjoyable stay with us, we hope to see you again soo!

10/10 – Uitstekend

Christine

1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, good size room, comfortable
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service on the phone, at check-in, in the bar, in the restaurant.
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Ally op 22 jun 2021
Hi, Thanks for taking the time to review us! We are glad that you had a great stay with us - I will ensure I pass this onto the whole accommodation team. Look forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, the room was very modern and clean. The beds were extremely comfortable, we will definitely stay there again.
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Ally op 22 jun 2021
Hi, Thanks for taking the time to review us & provide us with some great feedback! We are so glad you have a wonderful stay with us & enjoy our comfy beds :) See you again one day!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I likked my room. It was clean and comfortable. The staff were friendly, efficient and went the extra mile helping me with my luggage (I have knee injury).
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Ranch Hotel op 6 jun 2021
Thank you for taking the time to leave us with this fantastic review! We're happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again in the near future!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Ally op 27 mei 2021
Hi, Thanks for taking the time to review us, if there is any feedback you have about your stay please don't hesitate to contact us. Have a great weekend!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Ally op 27 mei 2021
Hi, Thanks for taking the time to review us, if there is any feedback you have please don't hesitate to let us know. Hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Ally op 27 mei 2021
Hi, Thanks for the great review!! Hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The room was comfortable and clean. Unfortunately the fire alarm went off about 11pm but no staff appeared to offer assistance. Other guests advised us that it was a false alarm. No breakfast is available at the hotel. The bistro is available for dinner. It was very crowded the night we were there with a 45 min wait for food delivery.
2 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Erica op 22 apr 2021
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We sincerely apologise for the disruption caused by the false alarm late at night and with your dining experience. As covid restrictions have eased, we're hoping to bring back our breakfast services soon. We hope to welcome you again in the near future!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean tidy room, location was good & next door to Hotel which was lovely & good meal & friendly staff
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Ally op 19 apr 2021
Hi, Thanks for taking the time to review us & provide us with some feedback. I will pass your kind words onto the staff, we are so glad that you had a wonderful stay.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property served it’s purpose for a wedding at Curzon Hall. It was close to the wedding venue, clean and comfortable.
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Ally op 19 apr 2021
Hi, Thanks for taking the time to review us & provide us with some feedback. I am glad you had an enjoyable stay with us. Hope to see you again