Exterieur

Beoordelingen van Hotel Krone

4 out of 5
Hotel Krone
Obere Hauptgasse 2, Thun, BE

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 168 van 316 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 113 van 316 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 316 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 316 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 316 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Daniel, PARIS

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Environnement agréable
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Fernando

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is excellent. Only setback was the breakfast buffet that didn't include a better variety of eggs to order. Only hardboiled eggs were available. We were told the day before that we can order omelets or fried eggs.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Krone Thun op 23 mei 2024
Dear FernandoThank you for your feedback.We are happy you were able to enjoy your stay with us.Concerning the breakfast, we are sorry that you received wrong information about the eggs. At the moment there are only hardboiled eggs available but we are discussing some options to improve the experience.It would be a pleasure welcoming you again

10/10 – Uitstekend

Zubair

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean with modern amenities. Staff were accomodating. They also upgraded our room.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Krone Thun op 6 mei 2024
Dear ZubairThank you so much for your feedback.We are so glad you were able to enjoy your visit to the fullest. it would be a pleasure welcoming you again

10/10 – Uitstekend

Jinna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a fantastic stay! Excellent service and our room was lovely, thanks!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Krone Thun op 6 mei 2024
Dear JinnaThank you so much for this great feedback.We are so happy you were able to enjoy your stay to the fullest.It would be a pleasure welcoming you again with us

10/10 – Uitstekend

Mukesh

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stuff is very good. I came here to celebrate my anniversary and they had decorated the room very well. I would recommend his hotel for anyone.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Krone thun op 6 mei 2024
Dear MukeshThank you for your feedback to your visit. We are so happy you were able to enjoy your stay with us and could celebrate and enjoy your anniversary to the fullest.We would be glad welcoming you again with usAll the best

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
The hotel is a perfect location in the old part of town. The surrounding area is charming and quaint. Thun castle, wooden bridges, restaurants, trains and buses all within walking distance. It’s a great home base for day trips to St. Beatus caves, Bern, and other areas.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Krone Thun op 27 apr 2024
Dear DeniseWe are very pleased that you were able to enjoy your stay with us, a review of this kind motivates us a lot, thank you very much.It would be our pleasure to welcome you back to Thun on another occasion.Best regards

6/10 – Redelijk

Patrik

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft ist sehr schön, sauber und zentral, mitte im Herzen Thuns. Das Personal war korrekt und professionell, dürfe aber bissche mehr Fröhlicher sein. Ansonsten nichts auszusetzen.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Krone op 27 mrt 2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch in der Krone genossen haben und ein paar schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten.Wir haben vermerkt, dass Sie den Eindruck erhielten, dass unser Personal etwas fröhlicher sein könnte. Vielen Dank für Ihre RückmeldungEs würde uns sehr freuen, Sie erneut begrüssen zu dürfen

8/10 – Goed

Steeve

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Matelas un peu trop mou
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Krone op 28 feb 2024
Cher Monsieur SteeveMerci beaucoup de votre évaluation.Nous sommes très heureux que vous ayez eu la possibilité de profiter de votre visite.Nous avons noté que les matelas étaient un peu trop mous pour vous et nous discuterons de vos remarques en conséquence.Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous.

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and noble location/ atmosphere
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Krone op 28 feb 2024
Dear PeterThank you so much for your rating.We are happy you were able to enjoy your stay with us to the fullest and are already looking forward to a next visit from your side

10/10 – Uitstekend

Johanna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place to stay
everything is good
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Krone op 28 feb 2024
Thank you so much for your feedback.We are very happy you could enjoy your stay with us and would be glad welcoming you again in the hotel Krone Thun

10/10 – Uitstekend

Stefan

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Fernando

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The area surrounding the hotel is perfect. We had an upgrade in our room with views to the river and the square. This was maybe a bit more noisy but charming. The state of the building and rooms is perfect. Personnel were kind and attentive. General services of the hotel, including coffee and tea, fruit, etc were great and convenient. Maybe only breakfast could be a bit better according to the high standard of the hotel. Thanks.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Krone op 2 jan 2024
Dear FernandoThank you so much for your feedback.We are so happy, you could enjoy your stay with us to the fullest and would be glad welcoming you again in the hotel Krone.Happy new year and all the best for the 2024Yours sincerely

10/10 – Uitstekend

Julija

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Stefan

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Ivan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Propres et bien placer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Krone Thun op 11 dec 2023
Cher IvanNous vous remercions pour votre excellent retour sur votre visite à la "Krone".Nous sommes très heureux que vous ayez gardé un souvenir aussi positif de la propreté et de la situation de l'hôtel.Nous nous réjouisserons de pouvoir vous accueillir à nouveau.Meilleures salutations

10/10 – Uitstekend

Michael, Prahran

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely lovely hotel.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Heinz

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michael, Prahran

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely excellent!
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel in beautiful Thun
Nice, clean, comfortable hotel, close to transportation, including the train station, and restaurants. A minibar in the room, instead of the collective one, would be a good idea.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Krone Thun op 8 nov 2023
Dear GuestThank you so much for your feedback.We are happy you could enjoy your stay with us.Concerning the minibar, we took note about your feedback and will discuss with the manager.It would be a pleasure welcoming you againBest regards

10/10 – Uitstekend

Harris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice room Coffee available on two floors
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was perfectly located! Highly recommend if you are just visiting for one day as you can easily walk wherever you want in Old Town. If you are driving you can drive to the hotel, but likely you will end up parking in the garage a 8 min walk away. So I would plan on packing a light bag. Staff was great and our room had an unreal view of the mountains and river. Will recommend to all my friends.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Krone op 24 okt 2023
Dear EmilyThank you so much for this feedback!We are so glad you could enjoy your stay with us to the fullest.It would be a pleasure welcoming you and your friends in our hotelSincerely,

10/10 – Uitstekend

Binyu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just at the corner of downtown city square, 7 min walk from Thun station, close to riverside dining street.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

DORIT

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Marva

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nelia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place is immaculate. The room was a very decent size for the price category I went for, the shower was great, the bathroom not claustrophobic and the staff were very friendly. There is good coffee in the lobby of every floor. The location is beyond beautiful, with a view onto the Rathaus or the river. Literally it is the heart of town. Thank you for being so considerate!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Krone op 26 aug 2023
Dear NeliaThank you so much for your feedback! We are very happy you could enjoy your stay with us and it would be a pleasure welcoming you again in our hotel

10/10 – Uitstekend

János

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schön eingerichtet in wundervoller Umgebung. Eines meiner Topp-Favoriten unter sämtlichen Hotels, die ich jemals besuchte.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Krone op 21 aug 2023
Sehr geehrter János Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut in Erinnerung geblieben ist.Wir freuen uns bereits heute, Sie erneut begrüssen zu dürfen.

10/10 – Uitstekend

Karin

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Robin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super freundliche Mitarbeitende. Zimmer sauber und gut ausgestattet. Kostenloser Kaffe und Tee verfügbar. Frisches, erweitertes Frühstück. Preis/Leitung passt. Gerne wieder!
Reactie van Hotel Krone op 21 aug 2023
Sehr geehrter RobinVielen Dank für diese tolle Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen geniessen konnten. Dass Ihnen besonders die Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie die Zimmer und das Frühstück wie auch das Preis/Leistungsverhältnis positiv in Erinnerung geblieben ist, freut uns ausserordentlich. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren kommenden Besuch

10/10 – Uitstekend

Cheryl

3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Aishwarya

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Best room in the property- well located but busy. Hotel doesn’t offer more than that. Slightly overpriced for what is on offer.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Krone op 25 jul 2023
Dear AishwaryaThank you very much for your feedback.We are glad that you felt comfortable in the room.We are sorry that you are not satisfied with the price/performance ratio. We recommend that you book directly to get the best possible rate.It would be a pleasure welcoming you againBest regardsHotel Krone Thun

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not worth it
Well this is the worst room in the property. Shower not working, holes in the bedsheet, no air or air conditioning that works in the room, divided bed in a honeymoon suite (duh?), just overall expensive room with bad views and nothing extra. On top no coffee machine or a fridge in the room.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Krone op 25 jul 2023
Dear guestThank you for taking the time to write us a review.We are very sorry that the room did not meet your expectations. Immediately after your communication, we have taken further steps to remedy the deficiencies and will redesign the room accordingly. We hope to welcome you again and convince you otherwise.Best regardsHotel Krone Team

8/10 – Goed

ANA MARTA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Os quartos , recepção e corredores limpos.Infelimente muita mosca justamente no restaurante onde era servido o café da manhã. Por várias vezes vi mosca pousando sobre os queijos e frios.Não foi bom.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Krone op 21 jul 2023
Dear Ana MartaThank you very much for your stay and for your feedback. We have noted the issue and will take steps to better our service.We would be happy to welcome you back to Thun soon and send our best regards,Your Krone Team

10/10 – Uitstekend

Amber

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The crown hotel
The hotel receptionist was an absolute star, super helpful and accommodating. Highly recommend this hotel as the staff is excellent, the rooms are top notch and super clean.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Krone op 21 jul 2023
Dear Amber Thank you very much for your stay and for your feedback regarding our hotel, comments like yours motivate us very much.We would be very happy to welcome you back to Thun soon and send our best regards from Thun,Your Krone Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Brigitte

1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Anne-Dorthe

Reisde met familie
Positief: Netheid
Middel sanddart af hotel - god beliggenhed.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Gabriela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauberes, wunderschönes Hotel. Vom Parkhaus in 5 Min. erreichbar, Zentrum in kurzer Fussdistanz. Freundliches Personal…haben uns rundum wohlgefühlt, nächstes Jahr gerne wieder.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Krone op 25 jul 2023
Liebe GabrielaVielen Dank für dieses tolle Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und wir freuen uns bereits heute, Sie nächstes Jahr wieder begrüssen zu dürfen.Ihr Hotel Krone Team

10/10 – Uitstekend

Jasroop

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love everything about our stay. Staff is very friendly and helpful. will stay here again.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Krone Thun op 10 jul 2023
Dear JasroopThank you very much for your feedback regarding your stay. We are glad you were able to enjoy your stay and would be very happy to welconme you back to our hotel soon.Best regards,Your Krone Team

10/10 – Uitstekend

Josefine

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Elaine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was spacious and beautiful and the bathroom was modern and large. Location was perfect for walking on the river and eating out and visiting the castle. Staff were helpful and kind.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Krone Thun op 10 jul 2023
Dear ElaineThank you very much for your feedback regarding your stay. We are glad you were able to enjoy your stay and would be very happy to welconme you back to our hotel soon.Best regards,Your Krone Team

10/10 – Uitstekend

Reto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schönes Hotel an zentraler Lage
Das Hotel Krone ist sehr zentral am sehr schönen Rathausplatz gelegen. In kürzester Distanz sind viele Geschäfte und gute Restaurants zu finden. Das Hotel macht einen frisch renovierten Eindruck und die Mitarbeitenden am Empfang waren sehr freundlich und zuvorkommend.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Krone op 25 jul 2023
Lieber GastVielen Dank für diese tolle Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns geniessen konnten.Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr Hotel Krone Team

10/10 – Uitstekend

Irene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Nelsangela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel with amazing staff.
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

soonhye

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel
We loved everything about our stay in Thun.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Krone op 29 mei 2023
Dear PatriciaThank you very much for your feedback regarding your stay in Thun, which we are very glad you were able to enjoy.It would be a pleasure welcoming you back to our hotel.Kind regards,Your Hotel Krone Team