Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Tosei Hotel Cocone Kanda

3 out of 5
Tosei Hotel Cocone Kanda
3-2-10, Uchikanda, Chiyoda-ku, Tokyo, Tokyo

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 431 van 819 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 297 van 819 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 819 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 819 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 819 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super vriendelijke bediening en al het nodige was aanwezig. Het is wel een zeer kleine kamer voor 2 personen, wat we op voorhand al wisten.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 15 okt 2023
Dear Customer,Thank you for staying with us.We are really glad to receive such a comment.We will continue to improve our service for our guests.Once again, Thank you very much.

10/10 – Uitstekend

koji

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
駅から近く、商店街やコンビニも近く便利でした。またホテルの前は道沿いですが、ごちゃごちゃしてなく騒音も気になるようなこともなかったです。東京駅にも歩いていける距離感なのでまた利用しようとおもいました。ありがとうございました😊
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 12 mei 2024
この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきありがとうございました。口コミ投稿へのご協力もいただき、重ねて御礼申し上げます。東京駅へのアクセス等、各種利便性に加えご滞在中も快適にお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。近隣へお越しの際の宿として、引き続き当館をご愛顧いただけますと幸いです。次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

Philippe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiny but efficient rooms. Would recommend to single travelers :)
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 12 mei 2024
Thank you for visiting Tosei Hotel Cocone Kanda.Thank you for your cooperation in submitting this review.We understand that the hotel may have been a bit cramped for your overseas trip, but we hope that you will consider using us again in the future when you come to Tokyo for sightseeing.

10/10 – Uitstekend

???

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフが感じ良かったです♪
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 op 11 mei 2024
この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの御言葉、大変嬉しく読ませていただきました。今後もより満足して頂けるように努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Goed

????

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 11 mei 2024
この度はトーセイホテルココネ神田にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルの評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同、お客様にとってより良いご滞在となる様、努めて参ります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Goed

???

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
掃除はちょっと足りないかなと思います
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント op 9 mei 2024
この度はトーセイホテルココネ神田へご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在に際し、客室清掃に対してご指摘をいただくかたちとなり大変申し訳ございませんでした。早速清掃スタッフとも情報共有し、清掃時の注意点につき改善を促してまいります。貴重なご意見を賜りましたことを御礼申し上げるとともに、今後も機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。何卒宜しくお願いいたします。

8/10 – Goed

Mitsuyasu

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 9 mei 2024
この度はトーセイホテルココネ神田へご宿泊いただきありがとうございました。口コミ投稿へのご協力もありがとうございます。引き続き、更なるサービス向上とホテル環境整備に努めてまいりますので、近隣へお越しの際にはご愛顧いただけますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。

10/10 – Uitstekend

Kazuko, Woodside

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is 1 station away from Tokyo station is an easy walking distance from Kanda station which has multiple train lines. The property and my room are new and clean. They provide a coffee machine and hot water for teas and microwave by the lobby. They also let guests borrow manga books. I stayed for 1 night but will stay longer in the future. I had a pleasant stay.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 7 mei 2024
Thank you for staying at TOSEI HOTEL COCONE Kanda. We appreciate you taking time to share your review on your stay with us. We are so glad to hear you had pleasant stay at our hotel. As you said, a feature of our hotel is that our guests are free to use the coffee machine and Japanese comics. We will make efforts to provide service that will please our guests. If you have chance to come around here, we are looking forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

AI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
お部屋がとってもいい匂いがしました 無料のコーヒーがロビーにあって便利でした
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 4 mei 2024
この度は、トーセイホテルココネ神田をごりよういただきありがとうございました。客室内の環境や、ロビーフロアのコーヒーサービスにご満足いただけ嬉しく思っております。引き続き、ホテル環境整備と更なるサービスの向上に努めてまいりますので、近隣へお越しの際にはご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 – Goed

SAKI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
東京駅からも近くて交通の便にも困らないしコンビニも近くにあるからご飯にも困らない! ホテル内も綺麗でとても気持ちが良い。 漫画やドリンクバーがあったりアメニティ等も充実していて有難かったです。 また利用したいと思いました!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 30 apr 2024
この度はトーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、神田駅、東京駅が徒歩圏内なので、観光にもビジネスにもご活用いただける場所にございます。また、神田エリアには、昔ながらの商店街もあり、飲食の選択肢も豊富にございます。また、ご好評を頂いております漫画コーナーやコーヒーマシンで、快適なホテルスティをお楽しみ頂けるかと存じます。神田へお越しの際は、ぜひ、当ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。最後に、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 – Uitstekend

AYUMI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 30 apr 2024
この度はトーセイホテルココネ神田にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルの評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同、お客様にとってより良いご滞在となる様、努めて参ります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

?

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 30 apr 2024
この度はトーセイホテルココネ神田にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルの評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同、お客様にとってより良いご滞在となる様、努めて参ります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Goed

トモヒコ

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 30 apr 2024
この度は、トーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。また神田へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Redelijk

Masayuki

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 29 apr 2024
この度は、トーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。また神田へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Goed

ともみ

Positief: Voorzieningen
お掃除も行き届いており、清潔で、ベッドも広く快適でした。 スタッフの方々の対応にも何ひとつ不満がありません。 また機会がありましたら利用したいと思いました。
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 28 apr 2024
この度はトーセイホテルココネ神田にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。お客様にこのようなお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。今後もスタッフ一同、お客様により良いご滞在となる様努めて参ります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

ともえ

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
駅から近く、周辺も静かだった。 朝ごはんを食べるお店が少ないように思いました。
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 28 apr 2024
この度はトーセイホテルココネ神田にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルの評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。神田はビジネスエリアで居酒屋さんが多く、朝食できるお店が少ないところでございます。周辺では上野駅の辺りに朝から営業する店が多いです。今後もスタッフ一同、お客様にとってより良いご滞在となる様、努めて参ります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Redelijk

Mayumi

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 29 apr 2024
この度は、トーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。また神田へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

Keyla, Covington

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it! Very family-friendly, we went with 2 under 2 and felt very comfortable inside and outside of this hotel.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 28 apr 2024
Thank you for staying at Tosei Hotel Cocone Kanda. We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.All of us at Tosei Hotel Coconet Kanda are very pleased to hear your kind words.We hope that you and your children will have another opportunity to stay with us.We look forward to seeing you again.Thank you very much.Tosei Hotel Kokone Kanda

8/10 – Goed

KUNIHIKO

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 1 mei 2024
この度はトーセイホテルココネ神田にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルの評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同、お客様にとってより良いご滞在となる様、努めて参ります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

MA VICTORIA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
はじめてトーセイホテル神田に宿泊しました アクセスがよく駅、レストラン、喫茶店、居酒屋、コンビニすぐ近くなので便利! フロントの方々も丁寧な説明に笑顔で対応して頂きました!2泊3日の子連れ旅行チェックアウトの日に子供が発熱してしまい新幹線の時間にはだいぶあったので延長お願いしたらすぐ対応していただき助かりました!また利用したいです。
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 27 apr 2024
この度はトーセイホテルココネ神田へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、お褒めの御言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。。スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館は神田駅から約徒歩5分以内と比較的アクセスしやすい場所にございます。またホテル周辺には飲食店が多数あり、お食事にもお困りなく、ご利用いただくことが可能でございます。今後もお客様により良い滞在をして頂けるよう、精進して参ります。またのどうぞ、お子様とご一緒でのご利用を心よりお待ち申し上げております。トーセイホテルココネ神田 フロント

10/10 – Uitstekend

Emi

Reisde met familie
初めて利用させて頂きました。東京駅からも徒歩圏内で地方からでも利用しやすいと思います。館内もキレイでスタッフの方も丁寧に接して下さり、機会があればまた利用したいです。 ありがとうございました。
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 op 25 apr 2024
この度はトーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度の口コミを大変嬉しく読ませていただきました。今後ともお客様にご満足いただけるように努めて参ります。またご来館いただける日をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 – Goed

zoila n

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 14 mei 2024
Thank you for visiting Tosei Hotel Cocone Kanda.Thank you also for your cooperation in posting this review.We will continue to strive to maintain a good hotel environment and improve our services.We hope you will visit us again the next time you have a chance to visit Tokyo.

10/10 – Uitstekend

zoila n

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 25 apr 2024
Thanks for staying at our hotel.We are very happy that you are satisfied with our hotel.Our entire front desk staff will continue to strive to improve our services to ensure your satisfaction.Please come to our hotel again when you visit Kanda.The entire front desk staff is waiting for you.

6/10 – Redelijk

??

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 26 apr 2024
この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルの評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう、誠心誠意尽くしてまいります。また神田へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

Katherine Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service
Really loved the stay here.
9 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 26 apr 2024
Thank you for staying with us. Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post. We will continue to strive to further satisfy our customers, so please use our hotel again.thank you.Tosei Hotel Cocone Kanda

8/10 – Goed

yasushi

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 14 mei 2024
この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきありがとうございました。評価への協力も賜り、重ねて御礼申し上げます。引き続き、更なるサービス向上とホテル環境整備に努めてまいります。引き続きトーセイホテルココネ神田をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。

10/10 – Uitstekend

Emiko

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 13 mei 2024
Thank you for staying at Tosei Hotel Cocone Kanda the other night.We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to post your evaluation.We will continue to create a hotel that satisfies our guests, and we look forward to welcoming you again next time.Thank you very much.Tosei Hotel Cocone Kanda

10/10 – Uitstekend

Emiko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my second time staying this hotel because of convenient location and price. Free coffee and teas are at the lobby. 11th floor ladies only floor was very quiet.I call this hotel my Tokyo home. I will stay many more times. Thank you.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 24 apr 2024
Thanks for staying at our hotel.We are very happy that you are satisfied with our hotel.The women-only floor is on a higher floor and has fewer rooms, so you will have a quieter stay.Also, the coffee service will make your stay at the hotel more enjoyable.Also, our front desk staff is waiting for you in Kanda.

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Highly recommend. Easy access to the train station.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 23 apr 2024
Thank you for your stay at our hotel and for taking the time to write a review.Our hotel is less than a 5-minute walk from the west exit of Kanda Station. It is also only one stop away from Tokyo Station by train, and a 15 to 20 minute walk away, making it a very convenient location for guests staying at the hotel.We look forward to welcoming you on your next visit to Tokyo.Thank you very much.

10/10 – Uitstekend

Margaret

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location , friendly staff, all round excellent hotel
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 23 apr 2024
Thank you for stayingTosei Hotel Cocone Kanda.We are really glad to get your kindly feedback.We will make an effort to give all customers a great service more.We hope to see you again. Tosei Hotel Cocone Kanda.Reception

6/10 – Redelijk

akihiro

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
空気清浄機が臭くて使えなかった
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 23 apr 2024
この度はトーセイホテルココネ神田にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋設置の空気清浄機に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本件は全スタッフで共有し、改善に努めて参ります。今後もスタッフ一同、より良いご滞在をお客様に提供出来る様、最善を尽くして参ります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。トーセイホテルココネ神田フロント係

10/10 – Uitstekend

RINA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 22 apr 2024
この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルの評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう、誠心誠意尽くしてまいります。また神田へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

LLUIS CASAMAYOR

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación y con muchos restaurantes cerca
9 nachten verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 19 apr 2024
Dear customer,Thank you for staying with us.We are really glad to hear this.We will make an effort to give all customers a great service more.Once again, thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Copper

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff and nice simple rooms.
9 nachten verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 18 apr 2024
Thanks for staying at our hotel.We are glad you are satisfied with our service and rooms.We will continue to strive for your satisfaction in the future.Please come back to our hotel again when you come to Tokyo.The front desk staff is waiting for you.

6/10 – Redelijk

Yumi

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 19 apr 2024
この度は、トーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご滞在の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。引き続き、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。お近くへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Redelijk

JANIS

one bed room is quite small.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 18 apr 2024
Mr./MS. JanisThank you for staying at our hotel.We apologize for any inconvenience caused to our guests during their stay due to the small size of the room.We are very sorry for your inconvenience.Tosei Hotel Cocone Kanda Front Desk

8/10 – Goed

Toshiaki

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was close to the station for easy sightseeing.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 18 apr 2024
Mr. Toshiaki/Toshiaki 様Thank you very much for staying at Tosei Hotel Cocone Kanda.Thank you again for taking time out of your busy schedule to evaluate our hotel.As you know, Toshiaki-sama, there are convenience stores and Kanda Station nearby the hotel, as well as a restaurant that opens in the evening on the first floor of the hotel.The restaurant is a separate tenant from the hotel and may close or change its hours of operation without notice.The Tokyo Station area and Otemachi area are also within walking distance.Our staff will continue to make every effort to make your stay with us even more comfortable.We look forward to serving you again.Tosei Hotel Cocone Kanda Front Desk Staffこの度はトーセイホテルココネ神田にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルの評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。Toshiaki様もご存じの通り、当ホテルの近隣にはコンビニエンスストアや神田駅、また当ホテルの1階には夕方より開店するレストランもございます。※レストランは当ホテルとは別のテナントの為、予告無く閉店や営業時間の変更がある可能性がございます。また、東京駅周辺や大手町周辺も徒歩圏内でございます。今後もお客様により一層快適にお過ごし頂くため、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。トーセイホテルココネ神田 フロント係

8/10 – Goed

Yevgeniy

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel had served its purpose for last night stay in Tokyo before leaving Japan. Rooms are small. The hotel feels dated a bit but the price was very reasonable.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 16 apr 2024
Dear customer,Thank you for staying with us.We would like to thank you again for your review of our hotel.We will continue to strive for further improvement of our services.We hope you will continue to patronize Tosei Hotel Cocone Kanda when you visit this area.

10/10 – Uitstekend

Jasmine

Positief: Voorzieningen
Very close to kanda station and Tokyo station. Everything was clean. Let you store your luggage the day of checkin and check out which is very helpful!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 16 apr 2024
Dear customer,Thank you for staying with us.We are really glad to hear this.As you know, our hotel is nearby Kanda station.From there to our hotel, you can walk about 5 minutes.Also, there is a lot of restaurants.We will make an effort to give all customers a great service more.Once again, thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

??

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
リピート利用です。 またお願いしたいと思います。
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 16 apr 2024
この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Redelijk

Jordan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was clean and service was good, but rooms are very small. Bed is hard and pillows left more to be desired.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 14 apr 2024
Thank you for choosing Tosei Hotel Cocone Kanda. We would also like to thank you for taking time out of your busy schedule to write this review. We are very happy to hear your words of praise and it will be a great encouragement for us in the future. However, we apologize for the inconvenience caused to our guests by the small room, hard bed, and lack of extra pillows. We will keep this in mind for future reference. We look forward to having you stay with us again when the opportunity arises.

10/10 – Uitstekend

Sarah

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 3 mei 2024
Thank you for staying at TOSEI HOTEL COCONE Kanda with us.We are so glad that you had a pleasant stay with us. We will make efforts to provide better service. If you have chance to come here next time, we are looking forward to see you again.We appreciate you taking time to give us feedback on your stay.

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access to the train station.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 23 apr 2024
Thank you for stayingTosei Hotel Cocone Kanda.We are really glad to get your kindly feedback.We will make an effort to give all customers a great service more.We hope to see you again.Tosei Hotel Cocone Kanda.Reception

6/10 – Redelijk

ちよこ

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
部屋が思ったより狭かったせいか、ドアに傷の様なものが見られた。 新しいホテルと書いてあったが部屋の壁が汚れて少し不快だった。 スタッフはフロント含めきちんとされていたと思います。
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 11 apr 2024
この度はトーセイホテルココネ神田にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの設備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、当ホテルの設備は一部経年劣化が起きており、本年度より徐々にではございますが、修繕予定となっております。今後もスタッフ一同、お客様にとってより良いご滞在となるよう努めて参ります。また機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

10/10 – Uitstekend

Yam Ming

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely service provided as I left some comments in Expedia on Day 1, the hotel replied immediately and changed the room for me.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 12 apr 2024
Thank you for stayingTosei Hotel Cocone Kanda.We are really glad to get your kindly feedback.We will make an effort to give all customers a great service more.We hope to see you again. Tosei Hotel Cocone Kanda.Reception

2/10 – Ontzettend slecht

??

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 11 apr 2024
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。私共の度重なるミスは、本来ありえないもので、恥ずかしい限りでございます。今後、このような事がないよう、スタッフへの周知、再教育の徹底に努めさせて頂きます。何卒、ご容赦いただければ幸いございます。

10/10 – Uitstekend

Paul John Isaac

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was clean and the service was great. Amenities are complete as well.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 9 apr 2024
Thanks for staying at our hotel.We are very happy that you are satisfied with this stay.We will do our best to provide you with a better stay in the future.Please come to our hotel again when you visit Kanda.front desk staff is waiting for you.

8/10 – Goed

Junko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van トーセイホテルココネ神田 フロント係 op 13 apr 2024
この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 引き続きどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great and as expected. Thankful for the close transportation and the Ramen place next to Kanda Station is delicious!
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 8 apr 2024
Thank you for staying at Tosei Hotel Cocone Kanda.We are very pleased to read your positive review.Please try a different ramen restaurant when you visit us again.We all look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van TOSEI HOTEL COCONE KANDA Front op 8 apr 2024
Thank you for using our hotel.Thanks for taking time out of your busy schedule to post this.We will continue to strive for your satisfaction.We hope you will use our hotel again when you come to Kanda.The entire front desk staff looks forward to serving you.