Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van WPU Shinjuku

3 out of 5
WPU Shinjuku
7-10-5 Nishishinjuku, Tokyo, Tokyo

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 311 van 472 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 118 van 472 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 28 van 472 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 472 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 472 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Naye

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
위치도 좋고, 직원들도 친절해요. 룸 상태도 좋습니다~! 먹어보진 못했지만 조식도 무료제공이라고 하셨어요 가격대비 정말 훌륭합니다
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Elise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prime location Toiletries at lobby
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 13 mei 2024
Dear Elise Your positive remarks about our location and lobby are much appreciated. We're delighted you found everything to your liking and hope to continue exceeding your expectations on future visits

10/10 – Uitstekend

Diego

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
teiji welcomed me and was a an amazing host (i may have misspelled his name).
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 13 mei 2024
Dear Diego Thank you for acknowledging the exceptional service provided by our staff. We pride ourselves on our team's dedication to guest satisfaction, and your feedback is a wonderful encouragement

10/10 – Uitstekend

Roman

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff , good location,air conditioning works very good, stay there 13 nights,will be back next year for this place
13 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 10 mei 2024
Dear Roman, We are delighted to know that you found our hotel comfortable. Our goal is to provide a relaxing environment for our guests, and we're glad we achieved this for you. We look forward to welcoming you back for another relaxing visit.

10/10 – Uitstekend

Rosalyn, New York

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is very straightforward, simple and in an area where it's is easy to navigate where you want to go and reminded me of my hometown Manhattan,NYC
6 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 10 mei 2024
Dear Rosalyn It's wonderful to hear that our location served you well during your stay. Being close to local attractions and transport links is something our guests often appreciate, and we're glad it was the case for you.

10/10 – Uitstekend

Naoya

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2回目の利用です。宿泊者の多くが海外の方のようです。スタッフの対応がとても良いです。部屋は少し狭いけど、キレイで過ごしやすかったです。 無料の朝食はパンと飲み物しかありませんが、コンビニで買ったサラダと合わせれば問題ありません。
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 11 mei 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたようで大変光栄に思います。また朝食サービスに関しまして、ご説明不足で大変ご迷惑おかけしました。さらにご満足いただけるよう、改善に努めます。ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Jiaying

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the tube
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Team WPU op 8 mei 2024
Thanks so much for the 5/5 rating!Have a wonderful day;)

10/10 – Uitstekend

Wenjian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 6 mei 2024
Dear Wenjian, thank you for your valuable reviewWe hope to see you soon.

8/10 – Goed

Mayuka

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 8 mei 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました!またのお越しをスタッフ一同お待ちしております:)

8/10 – Goed

Sam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, staff were generally quite helpful and had a working command of english. Room space was somewhat tight but to be expected as it's Tokyo after all. They did do a relatively good job in designing the toilet to make the most of the restricted space though. I liked how you could pick up the amenities you require from the front desk, which helps to ensure a more comfortable stay. What I thought could be improved was their unwillingness to offer free early check-in even if there are rooms available - it's strictly payable.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 3 mei 2024
Dear Sam, we're thrilled to hear that our staff made a great impression on you with their friendly and attentive service. We're looking into the issues you mentioned to ensure a more comfortable stay for our future guests. and we look forward to welcoming you back for another relaxing visit

10/10 – Uitstekend

Sau Chun

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, friendly staff, convenient. Next time sure will book again with WPU
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 3 mei 2024
Dear Sau Chun hearing that you had a comfortable stay is wonderful news to us. Thank you for your positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another relaxing visit

10/10 – Uitstekend

Orlando, Los Angeles

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very friendly and helpful. They speak fluent english as well. The hotel itself is pretty clean, modern, and blocks away from Kabukicho and the JR Shinjuku station. Across the street is the Oedo line Subway station which is very convienent. The area itself has a variety of dining options.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 1 mei 2024
Hi Orlando! Thank you for giving us this detailed review! We are glad you enjoyed your stay. It is wonderful to know that you found our rooms comfortable and our associates friendly. Your review and recommendation are welcomed and appreciated.Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Wenjian

Positief: Voorzieningen
Everything was so nice
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 29 apr 2024
Thank you for your feedback, we hope to be your choice of stay whenever you're in town.

8/10 – Goed

??

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
下次還會來
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 29 apr 2024
素敵なレビューをありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています

8/10 – Goed

Edward

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
9 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 30 apr 2024
Thanks so much for the rating:)Hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

NATSUKO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ホテル内にラウンジがあり、朝の無料軽食サービス(ミニクロワッサンとコーヒーなどの飲み物)が雰囲気もよくとても良かったです。ヘアアイロン、目覚まし時計など貸し出しも充実していて、不自由なく過ごせました。 旅行の際また利用します!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 29 apr 2024
私たちのアメニティを気に入っていただき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。 お客様のご滞在をより充実したものにするため、様々な高品質な施設をご提供できるよう努めております。

8/10 – Goed

Sau Chun

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 30 apr 2024
Thanks for the rating!Have a wonderful day:)

10/10 – Uitstekend

Gayle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a perfect stay at WPU Shinjuku. The location was great for access to the trains. It was nice to have kitchen facilities so that we could pick up food and eat it in the kitchen at the hotel. The only negatives were that we could hear our neighbours. The star of the stay was by far, the staff. They were so friendly and helpful and fun!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 29 apr 2024
Dear Gayle, hearing that you had a comfortable stay is wonderful news for us. Thank you for your positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another relaxing visit.

8/10 – Goed

Sahar Al

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s in a good location the room I picked is too small but over all is a good location and good staff and it’s practical for the price we paid.
8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 29 apr 2024
Dear Sahar Al, thank you for highlighting our convenient location and friendly staff. We're glad it made your visit to the area easier and more enjoyable. We hope to be your choice of stay whenever you're in town.

10/10 – Uitstekend

shinji

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフか親切で良かった
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 29 apr 2024
私たちのスタッフが提供する優れたサービスを高く評価していただき、ありがとうございます。 私たちはゲストの満足を追求するチームの献身的な姿勢を誇りに思っており、お客様からのフィードバックは素晴らしい励みになります。

10/10 – Uitstekend

jongserk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice staffs, perfect location, everything was good! Highly recommended here👍
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 26 apr 2024
Dear Jongserk thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay will be just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

8/10 – Goed

けいこ

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 30 apr 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました!またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

8/10 – Goed

Praew

2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Wendy

Positief: Netheid, personeel en service
Great location. Good front desk staff. However there are some sort of smell when you enter the lobby and the room is dark. The step to bathroom is very large.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 22 apr 2024
Thank you for highlighting our convenient location and friendly staff, we are sorry about the step to the bathroom. We strive to provide a great stay in every aspect, and your feedback helps us focus on what matters most to our guests.

10/10 – Uitstekend

Ronald

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cosmopolitan space for differents guests.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 22 apr 2024
Dear RONALD, Hearing that you had a comfortable stay is wonderful news to us. Thank you for your positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another relaxing visit.

10/10 – Uitstekend

Giacomo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura bella e pulita. Situato in zona centrale e comoda a ristoranti e negozi.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 4 mei 2024
Thank you for staying with us! We are glad to hear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you soon! Grazie :)

10/10 – Uitstekend

Fadi

8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 8 mei 2024
Thanks so much for the perfect rating!Hope to see you again in the future:)

10/10 – Uitstekend

Kate

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Shinjuku central
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 16 apr 2024
Thank you very for your valuable review, we hope to see you again

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was perfect for my needs. Conveniently close to Shinjuku Station with lots of food and nightlife activities to choose from. Friendly staff and clean. Will definitely stay here again if Im in the area.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 14 apr 2024
Thank you for choosing our hotel for your recent stay, and taking the time to share your thoughts. We are greatful for your positive comments about room facility and outr staff. We appreciate your valuable feedback as it helps us enhance our services. We hope to have the opportunity to welcome back and provide you with an improve experience.

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely, affordable place in Shinjuku. Only a short walk to the train station and Shinjuku nightlife scene. Recommended
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 14 apr 2024
Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your thougths. We are glad that you enjoyed the city of Shinjuku. So, we hope to have the opportunity to welcome back and provide you with an improved experience.

10/10 – Uitstekend

Jasna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In the heart of shinjuku!
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 12 apr 2024
Thank you so much for this 5 stars review

8/10 – Goed

Wai Chuen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice property, room a little small but bigger than remm. Staffs are courteous and super nice, street a bit noisy
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 11 apr 2024
Thank you for your nice review, we are sorry about the noise from the street. Your feedback helps us to improve service for everyone

10/10 – Uitstekend

Tj

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is slept on. The location is prime. Highly recommended
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU Shinjuku op 10 apr 2024
Dear Tj, thankyou so much for your review! We are glad your stay was pleasent and we hope to host you again in the future!

8/10 – Goed

Togo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
新宿駅からあまり迷うことなく行けた。
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 11 apr 2024
レビューをいただきまして誠にありがとうございます。 評価を私たちやコミュニティと共有していただきありがとうございます

8/10 – Goed

Toyoshige

Positief: Personeel en service
連泊だったが、また新宿で宿探しの際は必ず候補に入れたい
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van WPU op 11 apr 2024
お時間を割いてレビューを残していただきありがとうございます。 あなたのフィードバックは、すべての人へのサービスの向上に役立ちます

10/10 – Uitstekend

Cyrille

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team WPU op 12 apr 2024
Thanks so much for the excellent rating!Have a great day:)

10/10 – Uitstekend

Cyrille

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Idéalement placé proche du très central métro Shinjuku, et donc rapidement accessible depuis l'aéroport de Haneda, cet hôtel avec ses petites chambres fonctionnelles est un choix parfait pour passer quelques jours à découvrir Tokyo. Le personnel est absolument charmant et très serviable, la communication est très facile avec eux. J'y ai tellement apprécié mon séjour que j'y suis retourné après mon passage à Kyoto que j'ai intercalé entre deux périodes à Tokyo.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van WPU op 8 apr 2024
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.Merci pour votre confiance

10/10 – Uitstekend

??

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
좋아요
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 11 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave an excellent rating.

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful staff, nice communal kitchen and lounge. Rooms were small but functional. Great location, close to shops and station.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 8 apr 2024
Hi dear Rebecca, thank you so much for staying at WPU Shinjuku! We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us specially ou sharring kitchen. Hope to see you again and have a wonderful day!

10/10 – Uitstekend

Jilli

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team WPU op 12 apr 2024
Thank you so much for the 5/5 rating!We hope to see you again in the future:)

10/10 – Uitstekend

Trevor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, comfortable, good price. Especially liked the complimentary croissants and coffee for breakfast, the laundry rooms, and the unbeatable location in the heart of Shinjuku.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van WPU op 8 apr 2024
Hi dear Trevor, thank you so much for staying at WPU Shinjuku! We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again and have a wonderful day!

10/10 – Uitstekend

David, San Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel offered free continental breakfast. There was also a shared kitchen with microwave, toaster oven and a fridge. A short walk to the LOVE statue where a lot of day tours meet.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team WPU op 5 apr 2024
Thank you David, for sharing about your experience!!We hope to see you again:)

8/10 – Goed

Carmelo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A nice basic hotel in central Shinjuku. Room for solo traveller was a good size. Shame sheets were never changed in the three days I was there, and the breakfast was some black coffee with a croissant. It could have been so much better, just add some milk and jam and a few other basics; and change sheets every couple of days maybe. Also rock music in the morning wasn't great. I liked the vibe though on friday, felt like a party so more an hotel for young people. Details in room are cool. Altogether i liked it but a few improvements could make it a much better hotel.
Reactie van Team WPU op 5 apr 2024
Thanks so much for taking time to leave a review!We are glad that you enjoyed your stay.Also we apologize for the breakfast and bed sheets.We have milk and suger for the coffee, and butter for croissant.We shared about the morning music at the meeting, and make sure to keep a good vibe.Also we will improve our housekeeping for sure.Such reviews really help us. Thank you so much!!

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were very happy to stay WPU the room was clean and tidy. All the staff were very helpful and spoke English. The complimentary breakfast was appreciated. The location was 5 mins from the station. Thank you
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van WPU op 2 apr 2024
Hi dear Kenneth, thank you so much for staying at WPU Shinjuku! We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again and have a wonderful day!

8/10 – Goed

Nicholas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The A/C didn't work because of the varying temperatures in late March 2024 that caused the heating to start when you turn on the cooling and sleeping with the window open is not possible in Shinjuku because of the noise.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van WPU op 2 apr 2024
Thanks so much for staying with us. We really apoligize again about the AC. We will do our best to make sure this doesn’t happen again. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

T

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team WPU op 29 apr 2024
Thanks for the 5/5 rating!Have a wonderful dau :)

10/10 – Uitstekend

Hope, san marino

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and the staff was super helpful and friendly
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van WPU op 31 mrt 2024
Thank you for choosing our hotel! We're glad to hear your positive comment about our staff and location. We hope to see you soon again!

8/10 – Goed

Jack

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
The staff were built for foreign visitors.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team WPU op 2 apr 2024
Thank you for writing the review!! We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

mitsuko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient spot
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van WPU op 28 mrt 2024
Thank you for you valuable feedback. We hope to see you again

8/10 – Goed

TOMMY

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Complimentary breakfast could be better?
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van WPU op 28 mrt 2024
Thank your for your feedback, we will do our best to improve our breakfast service.