Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Toledo-Maumee (I-80/90), an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Toledo-Maumee (I-80/90), an IHG Hotel
1705 Tollgate Drive, Maumee, OH

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 577 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 281 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 81 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 1001 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Tanner

Zakenreiziger
Positief: Netheid
When I checked in, the front desk made a mistake which resulted in several hundred dollars being charged to my credit card, instead of just a charge for incidentals. I’m currently waiting for those charges to fall off as we speak. The room was clean, but the entrance to it had a bad smell; that of body odor and urine. It was faint and mostly by the door to the room. The bathroom smelled the worst of body odor, as if someone was hitting the gym all day and then drying off with the shower curtain. The staff were friendly though, and patient with me. The hotel restaurant served tasty food, too.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Mary op 9 mei 2024
Thank you for your detailed comments, our apologies with billing details as we received the paperwork from Expedia after check in. The hold typically take 2-3 days for credit cards and 4 to 5 business days for debit card. we also want want apologize for the room odor as that should not happen on our part.

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice room -spacious and very clean
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Mary op 6 mei 2024
We are happy to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again if you find yourself back in Maumee

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mary op 5 mei 2024
Thank you Jonathan, It was a Pleasure hosting you!

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food in the restaurant
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mary op 1 mei 2024
Thank You for the kind Words

10/10 – Uitstekend

Uttara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mary op 1 mei 2024
Thank You for your stay Uttara!

8/10 – Goed

Victoria

Reisde met familie
Could’ve been a little cleaner
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mary op 22 apr 2024
Thank you Victoria!

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Reisde met familie
Our stay was good.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mary op 19 apr 2024
Thank You for your stay!

4/10 – Matig

Donald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This stay was not up to the Holiday Inn standard of the past. There was no ventilation in the bathroom so any shower fogged up everything. The shower diverter was stuck halfway between shower and tub so both were insufficient and on first use sprayed the floor. The Bistro Eclipse Special at $13 was less lacking in comparison to the free breakfast at Hampton Inn the night before.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mary op 10 apr 2024
DonaldWe are sorry your experience was not well. We will address the maintenance concerns you mentioned.about the guest bathrooms. In our restaurant we also offer a cooked to order customized dishes as well.

6/10 – Redelijk

alan, rockford

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was clean. And the staff was friendly. My only complaint was the noise. We had a room on the 3rd floor and we could hear noise from the fitness room very early. beeping noises from the equipment and weights dropping on the floor
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mary op 10 apr 2024
AlanOur team appreciates your stay. Please make a return visit next time your in the area. our apologies for the noise being close to fitness room.

10/10 – Uitstekend

carmen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Staff very friendly.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mary op 8 apr 2024
Thank you for your kind words. Safe Travels!

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mary op 22 apr 2024
Thank You for your stay

8/10 – Goed

Mark, Whitewater

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great restaurant on site, good food and friendly staff. Hotel night manager could have spent lest time texting when customers were around. Not very professional.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mary op 21 mrt 2024
Thank you for your kind words and agreed should not texting

10/10 – Uitstekend

Asia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed everything about my Stay
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mary op 21 mrt 2024
Asia,Always a pleasure hosting you. Enjoy your weekend!

10/10 – Uitstekend

Armando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar para descansar.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mary op 17 mrt 2024
We agree, "We are Good place to rest." Thank You!

8/10 – Goed

nader

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mary op 29 mrt 2024
Thank you for your stay!

4/10 – Matig

jennifer

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mary op 4 mrt 2024
Please contact the hotel so we know how we can improve going forward

4/10 – Matig

Mark

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just to start we found out that the breakfast opens at 7:00 AM, which we were informed at check in and not when adding on to our stay so $20.00 out the window as we had to leave at earlier then that. Next we reserved two queen beds to o my have to full size beds I asked the woman in the morning she said oh yes those are queen beds as I use the sheets for my house ???
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mary op 3 mrt 2024
Thank you for your stay. We are sorry you were unaware breakfast service in restaurant starts at 7AM on weekends as stated on the Expedia online where the reservation originated from. Please contact Expedia customer service as they can issue a refund for the breakfast portion as that was not used. Our bedding was replaced after covid with Simmons Beautyrest Line, and they assured us these are Queens. This is also first time we had a guest challenge size during this time. I apologize for inconvenience.

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was updated and very clean. The staff were very professional and friendly. Great restaurant with excellent food. We have stayed here multiple times through the years and have never had any issues.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mary op 27 feb 2024
Thank You Donald! Always a pleasure hosting you.

10/10 – Uitstekend

Renee

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best hotel around!!! Everything is amazing from food, drinks, service, hot showers, clean, and so friendly. We always bring a ton of our friends and family there and it’s always the best time!!!!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mary op 27 feb 2024
We look forward to your next visit. Thank you for the compliments

10/10 – Uitstekend

Tonya

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mary op 13 feb 2024
Thank You for your stay!

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mary op 7 feb 2024
Thank You Elisabeth. Safe Travels!

8/10 – Goed

Kerry

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mary op 2 feb 2024
Thank You for your stay!

10/10 – Uitstekend

Jared

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van mary op 13 feb 2024
Thank you Jared. We hope you make return visit

10/10 – Uitstekend

Daniel D

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mary op 17 jan 2024
Thanks for your stay

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mary op 17 jan 2024
Thank You Jessica

8/10 – Goed

Jeanne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mary op 17 jan 2024
Thank you for your stay during the Holidays

8/10 – Goed

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good service
Friendly customer service. Comfortable bed. The service in the restaurant called Saba's Bistro was very good too. Convenient place to have dinner after a full day on the road.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mary op 17 jan 2024
We thank you for your kinds words are appreciative of your visit.

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Easy access, lots of restaurants around.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mary op 17 jan 2024
Yes We do have great Location with easy access to restaurant and highways

10/10 – Uitstekend

Suzanne

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mary op 17 jan 2024
Thank You Suzanne

6/10 – Redelijk

Robert

Reactie van Mary op 7 feb 2024
Thank You Robert! Enjoy your day.

6/10 – Redelijk

Lawrence

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mary op 3 jan 2024
happy holidays thank you for your stay

10/10 – Uitstekend

Nadine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly ☺️
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mary op 3 jan 2024
thank you nadine

10/10 – Uitstekend

Cory

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Restaurant downstairs is awesome. Rooms are spacious and luxurious.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mary op 3 jan 2024
thank you for your kind words

10/10 – Uitstekend

Frank

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mary op 5 dec 2023
Thank You Frank!

8/10 – Goed

jeff

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mary op 5 dec 2023
Happy Holidays Jeff!

10/10 – Uitstekend

Alexis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Mary op 29 nov 2023
Pleasure hosting you. Thank You!

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The young lady that checked me in was very professional and made me feel good about my stay here.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mary op 29 nov 2023
Greatly Appreciated from our team. Thank You!

10/10 – Uitstekend

Tim

Reisde met partner
smooth check in. spotless, clean, and quiet hotel. excellent attached restaurant.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mary op 29 nov 2023
Thank you Tim!

8/10 – Goed

Gerry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mary op 20 nov 2023
Tank you Gerry Happy Thanksgiving

10/10 – Uitstekend

Eileen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mary op 19 nov 2023
Thank you for your stay! Enjoy your Thanksgiving!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Mary op 15 nov 2023
Thank you for your stay

10/10 – Uitstekend

Jason

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mary op 29 nov 2023
Thank You Jason Happy Holidays!

10/10 – Uitstekend

Rob

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mary op 26 nov 2023
Thank you for your Stay Rob! Safe Travels!

10/10 – Uitstekend

Johnathan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel, great staff, clean and comfy. The restaurant located inside was yummy as well
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mary op 6 nov 2023
Thank You Johnathan. Much Appreciated!

10/10 – Uitstekend

serrana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mary op 6 nov 2023
Thank you for your stay!

10/10 – Uitstekend

Jody

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This is a great place to stay! I love the Bistro in the hotel. I have stayed here a few times now and will continue to stay here anytime I go visit my daughter.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mary op 29 okt 2023
Thank you for your kind words. Much Appreciation from our team at the hotel.

10/10 – Uitstekend

Johnathan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect, great staff, clean room, no complaints. The in- house restaurant was well worth the visit as well!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mary op 29 okt 2023
It was a pleasure hosting you. Thank you!

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mary op 24 okt 2023
Thank you Paul Safe Travels

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mary op 19 okt 2023
Good Morning!Much appreciation from our team @ the hotel. Safe Travels!

10/10 – Uitstekend

Sarah, Cambridge

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and good place to stop when passing through the area. Good, basic, breakfast- real eggs, real plates and cutlery.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mary op 15 okt 2023
We are thankful for your kind words Sarah! Safe Travels.