Voorkant accommodatie - avond/nacht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Sercotel Toledo Renacimiento

4 out of 5
Sercotel Toledo Renacimiento
Calle Marques de Mendigorria, 8, Toledo, Toledo

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 166 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 96 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 295 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

E M

2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Jefe Recepción op 24 nov 2022
Buenos días,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
goed hotel parkeergarage om de hoek €10 per nacht ontbijt is goed te voet 10 lopen naar de oude stad
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
PERSONEEL UITERST VRIENDELIJK KEURIGE, SCHONE KAMERS DIE OOK MOOI GROOT ZIJN LOKATIE IS GOED
4 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel op loopafstand van het centrum.
Prima ligging in een rustige wijk net buiten het centrum. Heel verzorgd en vriendelijk personeel

10/10 – Uitstekend

Rafael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy recomendable
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Guest Experience op 15 mei 2024
Estimado RafaelMuchas gracias por hacernos llegar su opinión que nos confirma que estamos en el buen camino y nos ayuda a seguir mejorando.Nos alegramos enormemente de que hayan podido disfrutar plenamente de su estancia y que el Hotel y los servicios que recibió hayan estado a la altura de lo que esperabaUn saludo cordial

10/10 – Uitstekend

luis diaz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
G
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Guest Experience op 15 mei 2024
Estimado LuisMuchas gracias por tomarse unos minutos en compartir con los demás huéspedes su estancia con nosotros.Nos alegra que haya disfrutado en el hotel.Ojala puedan venir pronto.Un saludo

10/10 – Uitstekend

Dr.Ahmed Farhoud

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice located hotel in Toledo spain ,rooms are nice moderate sized with no view ,staff are friendly ,smiling and helpfull especially Gemma .highly recommend hotel
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Experience op 2 mei 2024
Dear AhmedThank you very much for your confidence in us, we are glad to know how you mention in your review that you enjoyed your stay and our staff. Our main goal is that our customers leave happy with our services. Receive a warm greeting from the whole team.Sincerely,Guest Experience

10/10 – Uitstekend

Samanta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goof
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Experience op 23 apr 2024
Dear SamanthaThank you for your review of the hotel and for choosing us for your stay in Toledo. We hope to see you again soon.Best regardsYours sincerely

10/10 – Uitstekend

alvaro

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Experience op 2 mei 2024
Estimado AlvaroGracias por su reseña sobre su estancia.Nos alegra saber que quedo satisfecho.Un saludoGuest Experience

6/10 – Redelijk

emi

Positief: Netheid, voorzieningen
部屋はすごく広く5人位泊まれる程でした。 部屋のインテリアも素敵でしたが、証明が全体的に暗かった。
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Experience op 19 mrt 2024
Emi様当ホテルの施設についてのコメントありがとうございます。スーペリアルームはお部屋が広く、ご満足いただけたようで何よりでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。よろしくお願いいたします。ゲストエクスペリエンスGuest Experience

6/10 – Redelijk

Cristina

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
El hotel está bien para el precio, pero me parece vergonzoso tener pantuflas solamente para "las habitaciones superiores". Esto no me pasó ni es hoteles de 2 o 3 estrellas. El resto ha estado bien.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Experience op 29 mrt 2024
Estimada CristinaGracias por tomarse su tiempo para escribir la experiencia que han tenido en nuestro hotel.Tomamos nota de lo que no le ha gustado para poder mejorar en un futuro.Gracias y un saludo

10/10 – Uitstekend

Jose

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Experience op 12 feb 2024
Estimado Jose,Muchas gracias por tu enorme puntuación, significa que ha estado cómo con nosotros y que hemos hecho un buen trabajo. Esperamos verle de nuevo por el hotel!!

10/10 – Uitstekend

Alfonso

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
amazing hotel
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Experience op 3 feb 2024
Dear Alfonso,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Experience

8/10 – Goed

Ann

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked the fact that they provided a dog bed and water bowl. Our dog was really happy. Good clean premises and friendly, helpful staff.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Experience op 4 feb 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Ruth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely dog friendly hotel in a great location
Located near a lovely park ; parking available underground €15 per day or on street ( free). Fabulous buffet breakfast . Large clean room with dog bed and bowl provided. 5 minutes walk to Old Town (steep walk up but escalator available). Close to the river with nice walking paths
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Experience op 10 feb 2024
Dear Ruth,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you and your dog enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Experience

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Experience op 4 feb 2024
Monsieur Pierre,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur Pierre, nos salutations distinguées.

10/10 – Uitstekend

maritza, miami

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente elección. Le doy 9 de 10...La habitación muy cómoda, no escuché un solo ruido. El desayuno bueno, aunque puede mejorar en calidad y variedad. Relación precio calidad muy buena.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Guest Experience op 22 nov 2023
Estimada Maritza,Muchas gracias por su comentario y valoración. Es para nosotros un placer saber que tuvo una gran estancia y que tuvo un gran descanso gracias a la comodidad de la habitación. Esperamos verle nuevamente en otra ocasión.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

RAMON, VILA VELHA

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Guest Experience op 11 nov 2023
Estimado Ramón,Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

8/10 – Goed

Egil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra hotel
Hyggelig stopp på reisen
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest Experience op 13 okt 2023
Dear Egil,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 – Goed

EDUARDO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest Experience op 29 okt 2023
Estimado Eduardo,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Andrew, USK

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean comfortable hotel large room excellent facilities helpful staff
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest Experience op 29 sep 2023
Dear Andrew,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest Experience op 21 sep 2023
Estimado Daniel,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,

8/10 – Goed

Antonio

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación olía a tabaco. Fue desagradable
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest Experience op 15 sep 2023
Estimado Antonio, Muchas gracias por su comentario y valoración. Lamentamos que su habitación tuviese olor a tabaco y le pedimos disculpas por ello. Lamentablemente algunos huéspedes aunque saben que no está permitido fumar en todo el recinto por lo que nos cuenta no lo respeta. Esperamos que nos de otra oportunidad y pueda tener una gran experiencia como así atestiguan la gran mayoría de nuestros clientes. Atentamente

8/10 – Goed

FERNANDO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gracias por la atención recibida.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Experience op 26 aug 2023
Estimado Fernando, Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos complace saber que tuvo una gran estancia y que el trato que recibió ayudó a ello. Esperamos verle nuevamente en otra ocasión. Atentamente

10/10 – Uitstekend

Angeles

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Experience op 30 aug 2023
Estimada Angeles, Muchas gracias por darnos la valoración mas alta tras su paso por nuestro hotel. Esperamos verle nuevamente en otra oportunidad si visita Toledo.Atentamente

10/10 – Uitstekend

VALERIE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ce sejour a été parfait. Ils ont accepte notre chien. Parking couvert
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Experience op 13 aug 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Guest Experience

6/10 – Redelijk

Emmanuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Une expérience que je ne renouvellerai pas.
Très bonne première impression qui s’est dégradé avec la qualité de la literie qui ne permet pas de bouger sans réveiller sa partenaire. Le pire, être réveiller à 1H du matin pour déplacer ma voiture garer sur la place prévue et payé 15€ car un autre client avait du mal à se garer. Dur à digérer lors que mon déplacement n’a servi à rien… Pour finir sur un point positif : le petit déjeuné est très bon.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Experience op 3 sep 2023
Monsieur Emmanuel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer,, Monsieur Emmanuel, nos salutations distinguées.

8/10 – Goed

GASTON

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Experience op 19 aug 2023
Estimado Gastón,Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Michel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Guest Experience op 19 aug 2023
Estimado Michel,Muchas gracias por su valoración positiva acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Guest Experience

10/10 – Uitstekend

Anna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Guest Experience op 24 jun 2023
Estimada Anna,Muchas gracias por su valoración positiva acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Guest Experience

6/10 – Redelijk

judith elena

Reisde met familie
Positief: Netheid
En el check in había solo una persona para atender necesidades de huéspedes, recibir, asignar habitaciones y ayudar con el parking…creo q es demasiado para una persona y eso alentó todo
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Guest Experience op 10 jul 2023
Estimada Judith, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente

10/10 – Uitstekend

José

4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Guest Experience op 13 jun 2023
Estimado José,Muchas gracias por su valoración positiv acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Guest Experience

10/10 – Uitstekend

Metztli

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest Experience op 6 jun 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are glad that you enyojed your stay in our hotel and We hope see you again in other moment. Sincerely

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel muy bonito
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Guest Experience op 19 mei 2023
Estimada Elizabeth, Muchas gracias por su valoración hacia nuestro hotel! Nos alegra saber que fue de su agrado, y esperamos vuelva a alojarse con nosotros en un futuro.Atentamente,Guest Experience

8/10 – Goed

Ronaldo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel in Toledo
This hotel is very close to the main entrance of the Old City Wall, and if you are driving is very convenient. Service is very good as well as breakfast, and there are several restaurants close by the hotel for all tastes.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Guest Experience op 10 mei 2023
Dear Ronaldo,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

6/10 – Redelijk

Katherine

Huge cockroach in our room. Some personnel not helpful when asking for ice. Location was convenient for walking to old city.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest Experience op 10 mei 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Reception

10/10 – Uitstekend

RECLAYTON

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Guest Experience op 28 mei 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Goed

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A nice hotel near the old city
My wife and I enjoyed our stay at the hotel. The room was clean, the bed comfortable and the bath nice and relaxing after walking round the city. We cannot comment on the breakfast because we ate at a cafe across the road. The only criticism we have is there isn’t anywhere to have a relaxing drink outside, something that would have been pleasant after a day walking around the city. Car park was useful to us but at the weekends parking in the local streets is free.! In general the hotel is well situated for the city, has parking but unfortunately no where to relax.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Guest Experience op 30 apr 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Experience

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome place, awesome stay
8 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Guest Experience op 20 mei 2023
Apreciado Eduardo,Muchas gracias por su comentario hacia nuestro hotel! Nos alegra saber que estuvimos a la altura durante su estancia, y esperamos vuelva a alojarse con nosotros en un futuro.Atentamente, Guest Experience

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Godt placeret med god morgenmad.
Godt placeret hotel i Toledo med fin konfort og meget fin morgenmad med bl.a. frisk franskbrød (ikke været normalt)
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Guest Experience op 20 apr 2023
Lieber Jan,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Goed

MANUEL

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Guest Experience op 22 apr 2023
Estimado Manuel, Muchas gracias por su valoración. Esperamos poder verle nuevamente si decide volver a Toledo. Atentamente

10/10 – Uitstekend

Jean Jacques

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Guest Experience op 20 apr 2023
Monsieur Jean Jacques,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer,,Monsieur Jean Jacques, nos salutations distinguées.

10/10 – Uitstekend

Omar hernandez

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy agradable para descansar
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Guest Experience op 11 mei 2023
Estimado Omar,Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Grande chambre lumineuse avec toute les commodités pour le séjour. Robe de chambre, pantoufle, brosse à dent etc fournis. Très bien situé pour visiter la ville de Tolède.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Guest Experience op 7 apr 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Guest Experience

10/10 – Uitstekend

Scott

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Well kocated
Well located hotel. Friendly and efficient staff
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Guest Experience op 7 apr 2023
Dear Scott,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Experience

8/10 – Goed

Sheldon, Toronto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were pleasant and hotel is clean. Simple walk to the city center. Good value.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Guest Experience op 7 apr 2023
Dear Sheldon,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Experience

10/10 – Uitstekend

Lai

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very modern and newly renovated hotel inside. Convenient transportation as it is located next to a bus stop.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Guest Experience op 26 mrt 2023
Dear Lai, Thank you so much for your review. Its a pleasure for us to know that you had a good stay in our hotel. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

4/10 – Matig

angela

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

António

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Viagem rápida e deslumbrante a Toledo
A escolha do hotel para esta passagem curta por Toledo foi claramente acertada.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Guest Experience op 7 apr 2023
Dear Antonio,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Experience

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Spacious and super clean
Efficient easy check-in experience. Friendly, professional staff. Hotel is spotlessly clean, huge room and very comfortable bed. About 20 minutes walk into the centre old town Toledo (very steep but there is an escalator near the car park. Pet friendly
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Guest Experience op 7 apr 2023
Dear Kevin,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Experience