Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen van Hotel Real de Castilla

3 out of 5
Hotel Real de Castilla
Calle Vista Alegre 2, Tordesillas, Valladolid

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 52 van 133 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 54 van 133 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 133 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 133 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 133 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Hendrik Jan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is an old Hotel but the room was nice and very clean, friendly host and safe place to park the car in the garage. the plaza Mayor is on walking distance and very nice
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van christian op 9 mrt 2024
gracias

6/10 – Redelijk

Ana

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Juan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel de tres estrellas muy correcto.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van christian op 21 apr 2024
gracias

4/10 – Matig

Sergio

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo único que podía haber mejorado la estancia era la zona spa la cual no está disponible y parece que desde hace bastante tiempo, el alojamiento es relativamente barato aunque por las instalaciones creo que es un precio adecuado, el desayuno la señora te dice que está incluido y te ofrece zumo y bollería etc... Y después te pasa una factura de la mitad de lo que costó el alojamiento alegando que el desayuno solo incluye el café, un desastre, no volveré
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van christian op 17 apr 2024
buenas tardes, como podra comprobar en expedia el spa y la piscina estancerrados como se vuelva a poner en funcionamiento se pondra en la ota y si es de pago o gratuito,si usted lo compruba en su reserva vera que el desayuno no esta incluido, solamente se puede vender en el hotel, el continental tiene un precio de 4 ( bebida caliente , zumo, bolleria o tostadas ) no pienso que le cobrarn 8 por la habitacion, no se de donde son ustedes pero creo que el precio es mui barato,

8/10 – Goed

PEDRO

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
El hotel es correcto en su conjunto, con una buena relación calidad/precio.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van christian op 18 apr 2024
gracias

8/10 – Goed

PEDRO

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Hotel correcto.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van christian op 16 mrt 2024
gracias

8/10 – Goed

Orlando

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van christian op 26 feb 2024
gracias

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service
Good stopover.
Nice welcome, centrally located but fairly basic
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van christian op 26 feb 2024
gracias

4/10 – Matig

Luis

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Petcu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pet friendly, kind hosts, spacious rooms.
The service was excellent, pet friendly, clean and spacious rooms.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Iván

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Shani

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Welcoming
We’ve stayed at tordesillas before but found the museum for the first time this visit. We were welcomed with cava and local biscuits.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Lidia

1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Francisco

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleaning stuff so noisy in the early morning. Room wasn’t clean properly
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Carla

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención de los empleados fue exquisita, muy atentos y amables en todo momento. La habitación muy cómoda.
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Juan

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I recently had the misfortune of staying at a hotel that distinctly lacked professionalism and basic amenities. my experience was overshadowed by numerous glaring issues, paramount among them being the diminutive beds and the absence of air conditioning, which is crucial for a comfortable stay. The beds were not only small but also uncomfortable, offering little reprieve after a day of travel. This was exacerbated by the lack of dining options, forcing guests to venture out for meals, only to return to a room swarming with flies To say the staff was unhelpful would be an understatement. The predominant attitude was one of indifference, if not outright rudeness. Requests for assistance were met with disregard, leaving guests to fend for themselves in less-than-ideal conditions. Most disturbingly, interactions with the hotel manager were not just unprofessional but racially discriminatory. A simple inquiry about the lack of air conditioning resulted in unwarranted insults and an attempt to evict me from the hotel. The manager's declaration that he is unfazed by the opinions of booking agencies is alarming and raises serious concerns about the establishment’s commitment to customer service and hospitality ethics.

10/10 – Uitstekend

Henning

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good hotel
At this hotel we got a lot of value for the payment. It’s very clean with a excellent service. Champagne and cake was a free offer to us. We recommend this hotel.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van christian op 22 sep 2023
gracias

10/10 – Uitstekend

Ahled

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van christian op 7 sep 2023
gracias

10/10 – Uitstekend

Ana

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van christian op 28 aug 2023
gracias

10/10 – Uitstekend

JEAN FRANCOIS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van christian op 28 aug 2023
gracias

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Confortable
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van christian op 28 aug 2023
gracias

4/10 – Matig

Jose

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van christian op 28 aug 2023
.

10/10 – Uitstekend

Manuela

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sólo pasamos una noche para descansar del viaje que estábamos haciendo pero la cama cómoda, mucho silencio, los perros tranquilos, la anfitriona amable. Muy contentos
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van christian op 24 jul 2023
muchas gracias

4/10 – Matig

José Luís

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Não me deixo ir o carro na garagem disse que estava cheia
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van c op 19 jul 2023
buenas tardes, perdonen pero si no reservan plaza de garaje y cuando llegan no diponemos de plazas, como comprenderan no podemos quitar una plaza reservada para darsela a ustedes, lo sentimos

8/10 – Goed

jean-pierre

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van christian op 24 jul 2023
muchas gracias

8/10 – Goed

Gonzalo

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van christian op 24 jul 2023
muchas gracias

8/10 – Goed

FRANCISCO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van . op 9 jun 2023
.

8/10 – Goed

Benny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van . op 9 jun 2023
.

6/10 – Redelijk

Emma

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van . op 9 jun 2023
.

10/10 – Uitstekend

franz

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

leroy

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van christian op 21 feb 2023
gracias

10/10 – Uitstekend

Feliciano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour retraite
Très satisfait en tous points
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van christian op 21 feb 2023
merci

8/10 – Goed

Marcelo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I did a last minute booking and arriving was all perfect. Room was very clean, good shower and comfortable bed with good pillows.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van christian op 21 feb 2023
good morning thank you very much for everything

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Marc Jacques

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Lena

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Det fanns hiss. Ok för en övernattning men ganska slitet hotell. Mörkt och inte så välstädat och vi fick ett rum med råglas fönstergluggar och gardiner som sett bättre dagar. Damen som satt i receptionen var vänlig men pratade bara spanska.
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

jon

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alicia
El servicio es genial, el personal de recepcion, atenta en todo momento. Muy agradable la estancia. Tuvimos un pequeño problemilla con la web, y nos lo soluciono enseguida. Hotel muy recomendable. calidad precio muy bueno sin duda.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

RAMONDOU

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Maurice

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van HRC op 5 okt 2022
Gracias por su estancia con nosotros.

10/10 – Uitstekend

Patricia

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van HRC op 5 okt 2022
Gracias por su estancia con nosotros.

2/10 – Ontzettend slecht

Piedad

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van HRC op 6 sep 2022
buenas tardes , lo que no se puede es reservar la habitacion mas economica del hotel i querer una suite junior con jaccuzi.

8/10 – Goed

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

LUDOVIC

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy básico
Limpio pero muy básico
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van HRC op 5 okt 2022
Gracias por su estancia con nosotros.

10/10 – Uitstekend

Tatiana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mile privitanie, dva pohariky sucheho sektu a par tadicnych kolacokov potesilo. Hotelova izba bola kompletne vybavena, sprchaci kut, bidet. Izba bola vychladena az moc. Dostatok vsetkeho. Ranajky za dobru cenu. Male mestecko s peknym namestim.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Mélanie

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Joachim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gutes ordentliches Hotel mit kühlen Zimmern
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Fernando

1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

JOSE FLORENCIO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
PARA VOLVER
LIMPIEZA ABSOLUTA, COMODIDAD DE LA CAMA, ATENCION Y AMABILIDAD DEL PERSONAL
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Jesus carlos

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van HRC op 15 jun 2022
buenas tardes, el hotel es un 3 estrellas no disponemos de botones ,el garaje no esta la planta subterana esta al lado del hotel , el ascensor baja asta esta planta donde se encuentra la zona de SPA, el desayuno continental tiene un precio mui ajustado ( 3,50 € ) las capsulas de tomate con aceite de OLIVA son de la marca makro , tabien tiene aceite de oliva virgen en capsulas, pate ,o mantequilla y mermelada para las tostadas por supuesto podra entender que no podriamos dar Olibaeza Premium Picual , el pan no le puedo decir nada porque eso me imagino que va a gusto.