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Beoordelingen van B&B HOTEL Toulouse Cité de l'Espace

2 out of 5
B&B HOTEL Toulouse Cité de l'Espace
Lotissement Futuropolis - Impasse René, ZAC de la Grande Plaine, Toulouse

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 51 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 103 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 33 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 217 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Très bon accueil, petite chambre pour des lits jumeaux collés. Convenable pour une étape.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Pas dinfos sur la chambre et code dacces
Pas demail de lhotel ou hotels.com sur numero de chambre et code pour rentrer dans la chambre A 22h il a fallu appeler le service 24/24, attente assez longue, accueil moyen et expeditif pour avoir ces infos
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Gaël

1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ginette

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Alexandre

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Abderrahman

Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

dany

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Clément

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van mc op 1 okt 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B de Toulouse Cité de l'Espace Mouchotte. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

4/10 – Matig

Bernard

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Bof l hôtel bof
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van mc op 24 sep 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B de Toulouse Cité de l'Espace Mouchotte. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 – Goed

Hervé

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Christophe op 27 aug 2023
Bonjour Hervé,Merci pour vote avis client, votre satisfaction est notre priorité.Cordialement

8/10 – Goed

martine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien pour dormir
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van mc op 2 aug 2023
Bonjour Martine, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

6/10 – Redelijk

Marc

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van mc op 2 aug 2023
Bonjour Marc, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 – Goed

Murielle

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Literie trop dur, les matelas sont posés sur des planches. Et salle de bain vétuste.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van mc op 23 mei 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Toulouse Cité de l'Espace. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 – Uitstekend

DENYS CHRISTOPHE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
Très bon accueil. Propre et personnel très accueillant.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Christophe op 19 mei 2023
Bonjour Christophe,merci à vous pour cette excellente notation, votre satisfaction est notre priorité.Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Jean luc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van mc op 25 mrt 2023
Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulouse Cité de l'Espace C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van MC op 11 mrt 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulouse Cité de l'Espace C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 – Goed

Marie Elisabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bien
Idealement situé proche de la cité de l l'espace, la personne de l acceuil très gentil, il assure seul le petit petit déjeuner et tout est parfait. Le seul bemol l adresse incomplète sur la reservation nous avons du faire les 3 hotels pour connaitre le bon, le personnel d acceuil des deux autres incapables de nous renseigner.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Christophe. op 12 feb 2023
Bonjour Elisabeth,Merci pour votre avis client, vote satisfaction est notre priorité.Cordialement.

8/10 – Goed

guy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van mc op 13 feb 2023
Bonjour Guy, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulouse Cité de l'Espace C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

2/10 – Ontzettend slecht

ariane

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van cm op 27 jan 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement

8/10 – Goed

Coralie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van mc op 26 jan 2023
Bonjour Coralie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel TOULOUSE Cité de l'Espace C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 – Redelijk

Edvin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Beaucoup trop de bruit
Chambre pas insonorisé, réveillé à chaque arrivée sur le parking et chaque fois que quelqu'un discute dans le couloir. Pas de volet, de simple rideaux qui laisse passer la lumière extérieur qui est juste sous la fenêtre...
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van CM op 19 dec 2022
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel TOULOUSE Cité de l'Espace. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt. Cordialement.

8/10 – Goed

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon accueil. Chambre conforme au descriptif et propre. Seul point négatif : salle du petit déjeuner exigüe et peu agréable, trop petite pour l'affluence du jour.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Christophe op 12 dec 2022
Bonjour,Merci pour votre avis , votre satisfaction est notre priorité, nous avons bien pris note de vos remarques.Bien cordialement

4/10 – Matig

sebastien

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Christophe op 3 nov 2022
Bonjour Sébastien,N'hésité pas à nous laissé un commentaire pour connaître votre avis sur notre établissement , vous désolé de ne pas avoir pu vous satisfaire lors de votre passage.Cordialement.

8/10 – Goed

Guy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dans l'ensemble bien.
Chambre correct, le seul inconvenient c'est que des clients de l'hotel discutent sur le parking autour d'une table assis sur des chaises et celà à 23 h 15. Sinon petit déjeuner très bien et acceuil chalereux.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Christophe. op 27 okt 2022
Bonjour,Merci pour votre avis client , votre satisfaction est notre priorité, nous avons bien pris en compte votre remarque.Bien cordialement.

10/10 – Uitstekend

Julia

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Christophe op 6 sep 2022
Bonjour,Merci pour votre notation, votre satisfaction est notre priorité.Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Bernard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon accueil
Face à la Cité de l espace. Propre et bon accueil
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Christophe op 6 sep 2022
Bonjour,Merci pour votre notation, et votre commentaire votre satisfaction est notre priorité.Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Elisabeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Christophe op 23 aug 2022
Bonjour Elisabeth,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel TOULOUSE Cité de l'Espace C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 – Redelijk

Mireille

Positief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Christophe op 18 aug 2022
Bonjour, Merci pour votre note , n'hésitez pas à nous laisser un commentaire la prochaine fois, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
Parfait, très bon accueil.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Christophe op 18 aug 2022
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire , votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Jocelyne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Observations
J ai aime l acceuil simpleet suffisamment chaleureux. La chambre, le lit la penderie tout a fait agreable. Un bureau et un miroir en pied bienvenus. J aiaapecie la salle d eau,un peu regrette les lumieres trop cives entourant ke miroir du lavabo, apprecie la douche a l italienne et l eau abondante et chaude. Il faisait un peu froid et j ai arrete la climatisation J ai beaucoup apprecie la prise de position de la chaine interdiant le tabac et autre. Un bemol la fermeture de la porte le loquet interieur n a pas fonctionne.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Christophe. op 18 aug 2022
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire , votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

6/10 – Redelijk

Gregory

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Christophe. op 7 aug 2022
Bonjour, merci d'avoir pris de votre temps pour mettre une note lors de votre séjour, n'hésité pas à laisser un commentaire la prochaine fois. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Audrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pas déçu
Les responsables étaient très accueillant, très souriant et disponible. Petit déjeuné avec bcp de choix et de qualité. Parking sécurisé et fermé la nuit. Nous regrettons seulement une literie ferme.
3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Serge

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Christophe op 11 mei 2022
Bonjour, Merci pour votre excellente note, votre satisfaction est notre priorité.

8/10 – Goed

LUIS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bien pour une nuit.
Bien pour une nuit. Propre Accueil parfait Quelques details : pas de chevet dun côté du lit double, sdb et surtout douche très étroite et basse de plafond, joints sanitaires mal faits et moisis...
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van christophe. op 5 mei 2022
Bonjour, Merci pour votre notation, votre satisfaction est notre priorité Cordialement.

4/10 – Matig

Sybille

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Christophe op 29 apr 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour répondre à l'avis client, à l'avenir si vous pouvez nous laisser un commentaire pour connaître votre ressentis , cela nous aides beaucoup pour améliorer notre prestation. Cordialement.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Trop petit
Sur les photos je voyais la chambre pour 4 bcp plus spacieuse j’ai été vraiment déçu
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Christophe op 5 mei 2022
Bonjour, Toutes vos remarques sont prises en compte, Cordialement.

6/10 – Redelijk

Florent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Christophe op 29 apr 2022
Bonjour, Merci pour votre notation, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Pierre

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Christophe op 29 apr 2022
Bonjour, Merci pour votre notation, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Isabelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van christophe op 11 apr 2022
Bonjour, merci pour votre excellente notation, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement

10/10 – Uitstekend

Audrey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van christophe op 10 apr 2022
Bonjour, Merci pour votre note , votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

8/10 – Goed

Marc

1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Christophe op 10 apr 2022
Bonjour, Merci pour votre note , votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Guillaume

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Christophe op 10 apr 2022
Bonjour, Merci pour votre note , votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Bien dans l'ensemble
Séjour agréable pour 1 nuit. Seul inconvénient la femme d'entretien qui rentre à 9h dans la chambre sans rien demander alors qu'on dormait, et la meme à 11h qui regarde par le coin de la fenêtre de la chambre alors qu'on sortait juste de la douche...précision: la pancarte "ne pas déranger" était accrochée à la poignée de porte. Sinon accueil, petit déjeuné rien à dire
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Christophe op 22 feb 2022
Bonjour, Merci pour votre avis client votre satisfaction est notre priorité, toutes vos remarques seront prises en compte. Cordialement. Christophe

8/10 – Goed

Jean-Louis

1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Christophe op 22 feb 2022
Bonjour, Merci pour votre avis client votre satisfaction est notre priorité, toutes vos remarques seront prises en compte. Cordialement. Christophe

8/10 – Goed

Thierry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nuits à l'hôtel rien à dire de négatif Juste un petit bémol pas assez d oreillers
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Christophe op 22 feb 2022
Bonjour, Merci pour votre avis client votre satisfaction est notre priorité, toutes vos remarques seront prises en compte. Cordialement. Christophe

8/10 – Goed

Detlef

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das ist ein 2 Sterne Hotel, es ist sauber ordentlich Personal ist höflich und Parkplatz ist am Gebäude! Parkplatz ist kostenlos Tor Ist nachts verschlossen!
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van emma op 19 feb 2022
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Uitstekend

daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Christophe op 4 jan 2022
Bonjour, merci pour votre note, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Cindy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pour visiter la cité de l’espace
Séjour agréable. L’hôtel est à 10mn à pied de la cité de l’espace. La chambre famille avec 2 lits simple en mezzanine est petite mais laisse un espace pour les enfants. L’escalier est très raide donc il faut être vigilant si enfants en bas âge. Les murs sont fins donc selon les voisins cela peut être gênant (bien que la clientèle soit familiale donc peut de bruit tard le soir). Petit déjeuner très basique et les produits sont industriels. La salle de déjeuner est très petite.
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Christophe op 4 jan 2022
Bonjour, merci pour votre note, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

6/10 – Redelijk

Francoise

Positief: Netheid
Si rien d'autre de disponible
Pour une nuit, ça passe. Hôtel pas du niveau que nous connaissons de la chaîne B&B. Ici, ça fait "retapé" ... ne pas se fier aux photos car sur l'hôtel il ne doit y avoir que les 2 chambres handicapés qui ont une baignoire, les autres c'est un carré qui arrive à mi-mollets... on ne risque pas de prendre un bain... Chambre très petite. Isolation nulle. Accueil soit-disant à partir de 14h sauf qu'il n'y a personne et que l'ordinateur dehors ne fonctionnait pas. Grâce à un autre client, qui avait aussi eu le problème, on a pu appeler une aide.. mais là aussi il faut être persévérant. Quant à l'accès pour aller à l'hôtel, il est mal indiqué et il n'y a pas de trottoir pour les piétons, il faut donc faire attention. Nous retenons cette adresse pour ne surtout pas y aller et ne le conseillons absolument pas.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Christophe. op 4 jan 2022
Bonjour, Nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouvé le service que nous souhaitez. Bien cordialement.

8/10 – Goed

Céline

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van emma op 23 dec 2021
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B cité de l'espace lors d'un prochain séjour