Zitruimte lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van B&B Hotel Trapani Crystal

4 out of 5
B&B Hotel Trapani Crystal
Piazza Umberto I, Trapani, TP

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 44 van 169 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 84 van 169 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 169 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 169 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 169 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Beetje afgeleefd hotel maar vriendelijk personeel, goeie ligging en standaard ontbijt (wél alle ochtenden hetzelfde). Jammer dat er geen gym aanwezig is of zwembad. Kledij laten wassen is een dure zaak, dus best kledij zelf wassen in het wassalon een paar huizen verder. Geen mogelijkheid om engelstalige ondertiteling te krijgen op tv channels.
9 nachten verbleven in november 2018

6/10 – Redelijk

Anke, te B

Positief: Netheid
goed gelegen tov centrum en strand
alles oke wat prijs kwaliteit betreft.functioneel en net hotel, goed ontbijt.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gelegen bij Centraal Station
Hotel bood prima service, ontbijt was goed, ligging was niet verkeerd. Jammer dat er weinig in informatie werd voorzien van 'things-to-do'.

10/10 – Uitstekend

gabriela

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best receptionist
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Luigi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
OTTIMO HOTEL - PERSONALE GENTILE E QUALIFICATO
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Daniele Lago - Hotel Manager op 12 mrt 2024
Gentilissimo LuigiGrazie per il tempo dedicatoci per recensire il nostro hotel.Nella speranza di rivederLa prestoCordiali saluti,Daniele LagoHotel Manager

8/10 – Goed

Franco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The only downfall with this hotel is the carpet is dirty , change the Capet and this hotel will be improved by one star, beside that it’s a nice hotel
12 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
The hotel room was very responsive, when someone walked by outside it sounded like they were inside the room. The air conditioning unit also failed to cool the room even close to the set temperature. Around the hotel there are several abandoned buildings which do not give a particularly inviting welcome. I don't understand how this can count as a 4 star hotel. Feels like there is very little difference between 3&4 stars and an absolutely huge difference between 4&5 stars. Can't call this an "affordable" hotel option, unfortunately. The staff, on the other hand, are very nice and welcoming.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Vincenzo Sofia op 5 aug 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

10/10 – Uitstekend

JuanCarlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Lorena op 5 okt 2022
Dear Juan Carlos, thank you very much for the positive feedback! It was a pleasure having you as guest and we hope to see you soon!Kindly,Lorena

10/10 – Uitstekend

WANG

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Lorena op 5 okt 2022
Dear Mr. Wang, thank you for your positive feedback! It was a pleasure having you as guest and we hope to see you soon!Kindly, Lorena

10/10 – Uitstekend

Sigona

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione centrale, ottima colazione.
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Alessandro

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Enrico, Faicchio

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
*****
3 nachten verbleven in augustus 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nulla di speciale. Struttura e servizio pessimi. Personale scortese.
1 nacht verbleven in augustus 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comoda la posizione centrale, il prezzo addirittura senza colazione troppo alto per il tipo di categoria, la peggiore cosa in assoluto, mai accaduta in anni di viaggi in ogni parte d'Italia e in buona parte del mondo è stato quella di arrivare alla reception e ancor prima di avere le chiavi e la stanza sentirsi dire che bisognava pagare prima, niente di peggiore per un cliente, niente di più assurdo nel contesto della gestione di un hotel.
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
La gloire d’un établissement historique qui vieillit mal
2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Özgur

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Really friendly people, great receptionist and good hotel. I good place to stay in Trapani
2 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Enzo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

MARIO, Torino

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Arredamenti e materiali di qualita’, colazione abbondante e varia, ottima insonorizzazione e quartiere tranquillo:garage con accesso un po ‘ difficoltoso ma il servizio di valet parking e’ efficace!
3 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Karin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das Hotel erinnert an ein Business Hotel. Das Zimmer war elegant eingerichtet und sauber. Das Personal wirkte geschäftsmässig und leicht unterkühlt. Der Cappuccino ist sicherlich verbesserungsfähig. Alles in allem ist das Hotel empfehlenswert.
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

corinne

2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Stanze pulite, personale gentile, buona colazione e posizione comoda al centro di trapani.
4 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

ADRIANA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It's a great choice in Trapani
Comfortable hotel with good location! The staff was very nice and polite and Vittoria from the front desk was great, Always ready to help us with directions and tips! I honestly recommend the hotel!
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Aneta

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel przeciętny w miarę dobrej lokalizacji
Brak parkingu hotelowego, brak regulacji klimatyzacji w pokoju - jedna stała temperatura, w pokoju nie ma nawet wody dla gości, znajduje się ona tylko w mini barze, który jest odpłatny. Stan obiektu pozostawia wiele do życzenia, jeśli ma szczycić się 4 gwiazdkami.
2 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
7 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Pablo

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personale gentile e disponibile,struttura a due passi dal centro e dal porto ottimo
2 nachten verbleven in juni 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura vecchia e abbandonata a se stessa. Servizio scadente, struttura sporca internamente e esternamente. Colazione voto 2 Prezzo elevato rispetto a tutto.
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

sylvain

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Francesco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Soggiorno a TP
Soggiorno a Trapani per Congresso medico:ottimo.
3 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Some property maintenance and more modern facilities
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Confort e gentilezza sono di Casa
Camere e bagni molto spaziosi , gentilezza e premura delle ragazze alla reception che mi hanno anche fornito indicazioni per cenare , colazione superlativa,consiglio assolutamente !!!!
2 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

azad, france

Positief: Personeel en service
Bonne localisation
Situation ideale proche du centre historique de Trapani et ideale pour partir en excursion à la découverte de l’île.
14 nachten verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Comodo al centro al porto ai bus
Visitato la citta andata alle isole Egadi Levanzo a Vigo Erice Mozia Marsala
2 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Simple and clean close to old town and train stAtion
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel senza troppe pretese, con buona colazione
Abbiamo soggiornato presso questa struttura per visitare Trapani e per prendere un traghetto l'indomani. La posizione è ottima: vicina sia al centro sia al porto, con diversi parcheggi in zona. Camera spaziosa e pulita, ottima la colazione. Il personale molto cortese. Unico neo il personale in reception: ogni volta che avevamo bisogno dovevamo scendere perché anziché stare al desk erano fuori a fumare una sigaretta. In conclusione: ottimo per chi è di passaggio e deve trattenersi poco.
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in juli 2018

4/10 – Matig

Teemu

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Rafaela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super recomendo
Não conseguimos chegar a tempo para dormir, mas chegamos de manhã cedo e toda equipe foi muito gentil, inclusive nos deram 1:30 a mais para descansar no quarto. O café da manhã era excepcional e o quarto ótimo!!!!
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Pamela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Esta buono psra pernoctar nada mas
El estadionamiento es pagado , no lo sabía 15 euros diarios. Hotel moderno y esta bien para llegar a dormir y tecorrer los altededores x el día.
2 nachten verbleven in juni 2018

6/10 – Redelijk

Pamela

Positief: Netheid, comfort kamer
Buen hotel para dormir y salir de paseo por los alrededores. Tiene estacionamiento ,pero es pagado 15 euros diarios nosotros no lo sabíamos desayuno normal no muy variado
1 nacht verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and Convenient Hotel
I did not get lost because the hotel was near the station.
2 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Ricki

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
FHCrystal
The hotel is just on the rim of town so it makes a perfect option to find easy street parking for free. That way you can take a short walk to the port and not get caught in tiny one way streets. This modern hotel has a lift, large room and great air conditioning It also has a large bathroom with a strong shower head and a news station on tv in English. They put out a wonderful large spread of inviting pastries, fruits, eggs and juices for a full breakfast buffet. We weren’t thrilled with the town of Trapani itself, but as a quick stop on our archaeological adventure around Sicily, it was fine. There is also a really good restaurant right across the street from the hotel for a nice dinner if you are to tired after your long excursion. The room also has complete blackout curtains and double paned windows to help with a comfortable sleep.
1 nacht verbleven in april 2018

8/10 – Goed

giancarlo

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

David, Athens, Georgia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good place to spend the night
Very nice breakfast, comfortable beds, convenient To excellent restaurants.
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Gregorio Alberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel in pieno centro a circa 10 metri dalla stazione, vicinissimo a tutti i servizi. Struttura che dall'esterno può sembrare un po' datata, ma all'interno è ben tenuta, le camere sono grandi e confortevoli, i letti comodi ed il bagno ampio e confortevole. L'unica pecca la colazione potrebbe essere più ricca. Io cambierei la marca dello yogurt, forse l'hotel fa parte di una catena germanica, ma la marca Land, mi sembra un po' da hard discount. Io mi concentrerei magari su prodotti locali di qualità superiori.

8/10 – Goed

sharzo, Vancouver, Canada

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Spacious
Located across the street from the train station we found The Crystal a 4 star hotel a welcome surprise. The room was very spacious & the bed was comfortable w a fantastic shower. There was always plenty of free street parking to avoid paying $14E to a parking lot. They also served one of the nicest breakfasts.
1 nacht verbleven in september 2017