Dear guest, thank you for your review. We do respect honest feedbacks but in this case we want to let you know that we haven't written or marketed anywhere that we offer breakfast or parking or 24h-reception. Actually we did the opposite and pointed out on all portals what our services are (including expedia). You also have the possibility to filter hotels while booking and find hotels which offer what you need. You can not book a hotel and assume by yourself that you will get everything what you expect even if it is not in the offering of the hotel, especially parking spots in the middle of the city center.Regarding hot water, we want to apologize that you had this experience. If you would have talked to us during the multiple occasions we saw you, we could have fixed this issue or changed your room.Thanks a lot!

Liebe Jeroen, toll, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Trier für unser zentral gelegenes Hotel an der Römerbrücke entschieden haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und es tut uns Leid zu lesen, dass das Zimmer nicht so war, wie Sie es erwartet hatten. Bitte sprechen Sie uns doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt an, damit wir Abhilfe schaffen können, wenn etwas nicht ganz in Ordnung ist. Wir sind immer Dankbar für Hinweise. Wir freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße

Liebe Marjolein, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr die Mühe machten, unser Hotel in Deutschlands ältester Stadt mit zentraler Lage zu bewerten. Wie schön, dass Sie überwiegend positive Erfahrungen machten und eine erholsame Zeit in modernem Ambiente verbrachten. Es wäre toll, wenn Sie uns abermals die Gelegenheit geben würden, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten und uns eines Tages erneut besuchen. Gerne erfüllen wir Ihre Wünsch und bieten Ihnen ein zweites Kissen an. Wir freuen uns auf Sie!

Thanks, that's nice to read something like that.

Thank you.

Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und für das Lob unserer Mitarbeiter und freuen uns zu lesen, dass es Ihnen gut gefallen hat. Herzliche Grüße aus Trier

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, hoffentlich bis bald.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel Constantin entschieden haben und für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen - Herzliche Grüße von der Mosel

Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe évaluation et le partage de votre expérience. C'est un plaisir de lire que nous avons pu vous convaincre et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre hôtel situé au centre de la ville.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit voller Punktzahl auf Expedia! Schön, dass wir Sie begeistern konnten. Wir schätzen Ihr Feedback

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus in toller zentraler Lage für Ihren Trier-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrem hervorragenden Feedback wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit voller Punktzahl! Schön, dass wir Sie begeistern konnten. Wir schätzen Ihr Feedback

Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie unserer Frühstückbuffet im Restaurant mit Blick zur Mosel genießen konnten. Hoffentlich bis bald,

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. . Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hotel in zentraler Lage begrüßen zu dürfen.

Dear guest, thank you very much for your review. We are pleased that you enjoyed your room with a view of the Moselle and that you have a positive memory of our breakfast buffet. You can borrow a kettle at the reception, we look forward to fulfilling the wishes of our guests. Hopefully see you soon, greetings from Trier

Lieber Gast, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Trier für unser zentral gelegenes Hotel an der Römerbrücke entschieden haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit voller Punktzahl auf Expedia! Schön, dass wir Sie begeistern konnten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren erneuten Besuch.