Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Scandic Grand Tromsø

3 out of 5
Scandic Grand Tromsø
Storgaten 44, Tromsø

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 383 van 989 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 388 van 989 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 134 van 989 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 61 van 989 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 989 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Rick

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Adriana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We vonden het ontbijt en diner erg lekker en uitgebreid. Ook voor mijn zus met gluten allergie voldoende keuze. De kamers waren goed schoon, goed bijgehouden.
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 12 mrt 2022
Hello! Thank you for your amazing review. We appreciate it a lot! We are glad to hear that you enjoyed your stay, and we hope to see you again sometime! Best regrads, Scandic Grand Tromsø Front Office

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 14 jan 2022
Hello! Thank you for your feedback! We are pleased to hear that you enjoyed your stay here with us. We hope to see you again! Best regards, Scandic Grand Tromsø Front Office

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

9 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 16 mrt 2020
Dear, Anonymous! Thanks for your stay and welcome back to us anytime!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 3 feb 2020
Thank you for your score :)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Front Office op 16 nov 2019
Dear Guest, Thank you for your time to review your stay at the hotel. We truly appreciate it. We are very happy to hear that you enjoyed the hotel and Tromsø, and we hope to welcome you back again in the near future! Best regards Team Grand - Front Office

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Iets verouderde indruk en muzieklawaai zaterdagnacht
3 nachten verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Rob

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Elizabeth op 19 mei 2019
Takk for din tilbakemelding - vi beklager at oppholdet ikke levde opp til forventningene og håper på fremtidig gjensyn slik at vi kan gi en bedre opplevelse :-) Mvh, Elizabeth, Resepsjonen

4/10 – Matig

CM,

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vol in verbouwing veel lawaai, rommel en stof. Kamers zijn erg basic.
3 nachten verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Henri, Den Haag, nl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
hotel is momenteel volledig ingepakt ivm renovatiewerkzaamheden.
4 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Maria op 3 feb 2019
Dear Henri, Thank you for your time to review your stay. We truly appreciate it. Unfortunately the hotel is covered in scaffolding because of the renovation. This is to make sure nothing falls down on the streets. We are getting two more floors, renovating our oldest rooms and fixing the exterior of the hotel. We will be finished with the renovation in late May this year. We look forward to welcome you back soon! Best regards Team Grand

8/10 – Goed

Michiko

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Everything was good, only a renovation took place. This was not mentioned on the site. It would be nice if we knew this. It would also be nice to receive an extra gift in return because there was noise pollution due to the renovation.
6 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte ligging. Uitstekend ontbijt. Vriendelijk personeel.
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Team Grand op 24 jan 2019
Dear Anonymoys, Thank you for your time to review your stay. We truly appreciate it. We are very happy to hear that you enjoyed your stay. I hope we get the chance to welcome you back again in the near future. Best regards Team Grand

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
6 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Maria op 6 jan 2019
Dear Anonymous, Thank you for your time to review your stay. We truly appreciate it. We hope to see you again in the near future. Best regards Team Grand

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
alles bestens
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

lantz, APO

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Multiple options to get to and from the airport. We got in late so we took a taxi was about $40 for a family of 4. There is a shuttle that goes to or near most of the hotels we took that back to the airport it was about $25. The hotel is convenient to most of the city center. Nothing was more than a few blocks away. Especially if you have tours booked liked we did. The room was spacious, which was nice since we were there for 4 nights. Great breakfast, lots of options. Definitely worth staying at if you want to make the most of Tromso!
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 22 apr 2024
Hello!Thank you for your feedback!We are happy to hear you had such a lovely stay.We hope to see you again at our hotel.

8/10 – Goed

Christopher

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was on the whole really nice, breakfast was excellent. The downsides were no tea/coffee making facilities in room which would be nice, room was very hot and when nightclub below is open it can be noisy. Would recommend hotel as place to stay in Tromso
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 22 apr 2024
Hello, Christopher!Thank you for your feedback!We are happy to hear you had such a nice stay!Unfortunately we are not able to provide tea/coffee making facilities in all rooms. As for the warmth in the room, the windows are possible to open, and we also have fans available in the reception if anyone is in need! For the nightclub, we are aware of the issue and give feedback to the owner continuously. Sadly, we are unable do anything more.Thank you again for the feedback!We wish you a pleasant day!

8/10 – Goed

ana teresa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
En el bar ponen musica en las noches y se oye la fiesta en los cuartos o por lo menos en el mio que estaba en el tercer pido.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 17 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to see you again!

8/10 – Goed

Lars

7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 17 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to see you again!

4/10 – Matig

Myriam

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitaciòn no contaba con teléfono a la recepciòn. La cerradura no funcionaba bien. No existe seguridad para el uso del ascensor. Cualquier persona puede entrar a los pisos sin tarjeta. El personal no es amable y en ocasiones no explicaban bien las cosas. Solicitamos servicio de taxi y fallaron en proveerlo y darle seguimiento. Hay falta de personal en àrea del comedor. Tuvimos que nosotros limpiar mesas para poder desayunar. El bar no abre todos los dias como fue leido al reservar. Es una pena por lo costoso que resultan las reservaciones.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 17 mrt 2024
Thank you for your review! We are sorry that the stay did not match your expectations, and we will make sure that it wont happen again.Hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Ulrich

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 17 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Evelyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 17 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Lone Strand

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 17 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Stayed as a family with 2 young children for 5 nights, room lovely, breakfast was really nice with lots of options. Good locatiom, everythinh within 5-10min walk. Staff really friendly, easy to get taxis etc.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 17 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to see you again!

4/10 – Matig

Susanna

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I was allocated a room where nothing had been renovated for an estimated 50 years. Ancient bathroom, smashed room door, torn out lamps above the bed with open holes and a missing mirror that had fallen off. Only the hanger was still visible. I didn't accept this room and it was a while before I got another one. Staff unhelpful withheld an apology or anything else. Very poor internet and when we showered the whole bathroom was under water. Bad beds and not even Kleenex or anything else. The hotel is completely overpriced and not even worth 2 stars. Breakfast was adequate but you always had to look for a place to sit. I will never book this hotel chain again.
5 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Emma

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 17 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to see you again!

8/10 – Goed

Lindsey

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 17 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Xinyi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 17 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to see you again!

4/10 – Matig

Gregory

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Poor tourist hotel
Relatively expensive hotel with micro rooms- like an interior cabin on a third rate cruise line. Breakfast was chaos. Too many people in too small a space. People spilled out into the lobby looking for seats. No service at all. Picked over buffet
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Top!!!
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Francisco

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Ute, Beckum

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Kjetil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Volker

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Matthew

Good hotel nice people at check-in. Flight was super early and they got us a room a few hours early. Good view too.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Karin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel in Tromso
Got a pretty great room that was bigger (Family room) and all the amenities were nice. We missed a view of the town, mountains and water- we could only see the interior of hotel. Next time I will definitely ask for a sliver of a view and pay for it. We just were not aware of the layout of this hotel. Breakfast was fantastic and the front desk employees very nice and helpful. Thank you!
4 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

KING MAN SIREX

4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ewan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was a clean hotel with friendly staff and had everything we needed.
Reactie van Scandic Grand Tromsø op 17 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to see you again!

8/10 – Goed

ERIC DALL'

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel trés bien situé, proche du centre ville ville, du port, tout est accescible à pieds. Arrêt de bus pour l'aeroport devant l'hôtel. Petit déjeuner pantagruelique! Je recommande.
7 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Niels

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Tor Ove

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Roberto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

gilda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Las habitaciones con suficiente espacio y muy bien ubicado.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jatindeep

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Laura

3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Arndt

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gut
3 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Paul

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not so Grand hotel.
Sure ansatte. Treg rydding i spisesal. Trang spisesal. Ingen kjøleskap (tomt hull i skapet der kjøleskap skulle vært) USB kontakter som går av når lyset slukkes. Vann renner over hele badgulvet når en dusjer. Mye kalk mellom fliser på bad. Ingen skosje. TV signal ramler ut ca hvert 10min og borte et par minutter.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Ronny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Maricel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023