Uitzicht vanuit accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Casino Del Sol Resort

4 out of 5
Casino Del Sol Resort
5655 W Valencia Rd, Tucson, AZ

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 705 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 188 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 1003 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer luxe en mooi zwembad. Aantal leuke restaurants Hebben zelfs extra nacht bij geboekt omdat het zo mooi was.
1 nacht verbleven in maart 2020

6/10 – Redelijk

Ron, Renton

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
At check in, no real greeting from employee, waited for 2 employees to finish working on their computers 3-4 minutes before asking me to step forward. No greeting, without looking at me or smiling just asked for ID. Very impersonal & almost unfriendly.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Debra

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Excellent
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ron, Renton

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Fine
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Louis

4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Millard, Happy Valley

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Vona

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed this property very much. Staff was excellent
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Casey Bye

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They had a cyber attack so weren’t taking cards but still nice stay. Due to not having as many guests they should have upgraded our room I thought.
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The room was clean and comfortable. We ate at 2 restaurants and both meals were quite good. The only issue was TV and internet were a bit on/off, but we were warned at checkin about the issue, so it somewhat expected...
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Aurora

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
That the Casino is in the building. Enjoy staying at the Casino Del Sol.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were great. Parking was easy. Staff was friendly
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Victor Angel

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Armando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful place for family’s. My family and I really enjoyed our stay we could stay here again.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Steven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved that the pool and hot tubs were located right off our elevator. The fire pits were a nice bonus. Enjoyed the golf on a previous stay but did not have time this trip. The Italian restaurant was our favorite.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Zugel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk service was top notch
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

sherri, Clever

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel with multiple fabulous amenities. Food options were plentiful and good quality.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room and accomidations were excellent. Registration desk staff were friendly, curteous and informative.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the vibe of the place. The bars had good atmosphere. The dj played good dancing music. Staff friendly and helpful.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Sheila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Nancy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
There was no internet and no tv. I was not informed of this until I was already checked in and had paid. I was there by myself and so I really wanted the tv
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Richard

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon check in the management told us the WIFI has been out for 2 weeks, and they don't know when it would be fixed. The property was cash only. Zero service at the pool. I would NEVER go to this hotel or Tucson ever again in my life. Town is a DUMP !!!
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Shona

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Mitchell

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They had issues with there systems. No TV no internet wifi and couldn't use credit or debit cards anywhere on property. Staff was very unapologetic for the down system and services. They kept insisting it wasn’t their fault. I would never stay there again and would not recommend it to anyone else.
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Tim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our trip to Casino del Sol. However there were a few concerns like non-working phones to communicate with front desk staff and technology/internet issues. We know it made it challenging for staff as well.
3 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Scott

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Alaura

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Ysidro

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gary

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

jonathan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Roy, Calgary

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Amanda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire hotel, casino and pool area are beautiful. The views of the sunrise and sunset are an extra bonus.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Amy

3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sherri

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a beautiful and elegant property. Staff is great and so is the food. Everything from the rooms, to the massages (which were some of the best we’ve ever had) to the room service were reasonably priced. We will definitely be back!
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Curt

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Frances

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
At the end of checking in, the hotel staff said that internet service in the room was unavailable, that only local TV stations were available, that there was no phone service, and that the casino could only take cash. We couldn't get ANY TV channels at all in our room. The next morning when we tried the shower, the "hot/cold" lever was difficult to operate and the "hot/cold" notations on the metal plate were upside down. When we rotated the plate so the labels would be right-side-up, the plate came away from the wall so we just pushed it back in and notified the hotel staff at checkout. We decided to check out a day early because of lack of internet/TV/phone services.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Gary

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Check in was great. Their computers were down but we still checked in quickly. But our room hadn't been vacuumed for a while. Paper and dirt on floor, coffee maker didn’t work, just little things that staff shouldn't be missed.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Karl

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No internet, no key, smelled like cigarettes
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Maria, Homestead

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed 5 nights and except for the last day we had no access to our room unless a staff member opened the door so we had to wait each time for someone. All transactions in the hotel dining, shopping... had to be done we cash only. Many slot machine were out of service or got stucked with your money so we had to wait for 20 to 30 minutes for somewhat to show up to retrieve the refund from the machine. No points were earned for playing either so there was not much fun playing in the casino which was the main reason for us deciding to stay in that hotel. The Management/hotel owners did not even bother to provide some sort of compensation to at least those of us staying in the hotel for several nights considering that we had already paid for our stay and did not have another option but to stay there. The room was nice but could use some updating. Nowadays that we all carry mobile devices usb ports for plugging our electronic devices are at most, even lower budget hotels have usb ports in the room but not in the Casino del Sol Hotel and Resort..We traveled all the way from Florida to go there and it was a complete disappointment.
5 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Yu

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
During the time we stayed there, their network had been broken for more than a week, there was no wifi, no key forb, no credit card transaction. We had to wait to have a staff walk us to the room and open the door for us. The restaurants re doing cash only. The cleaners didn't exchange our shampoo and body wash. The only thing that was nice is the pool.
5 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Kristopher

Nice place to stay. Good restaurants
4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Frederick

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Most of the housekeeping and restaurant staff were customer-service oriented. Surprisingly, the front desk staff were not.
11 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great stay at Casino del Sol. They maintain cleanliness in all areas of the hotel. The restaurant options were great. We had dinner at the PY Steakhouse, great food and service. The only downside was their system was down for 4 days when we checked in, so key card was not available and every time we go to our room we’ll have to ask a staff to walk us to our room, and cash basis only in most restaurants inside the hotel. Other than that it was a great stay!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mike, St. Albert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although the computer systems were down resulting in inability to prepare keys and unable to take credit cards the staff were pleasant and did their best to make our stay a positive experience. We will return!
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Stephanie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

jesse

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Angela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our second time there. Property is lovely, however we did not find staff very friendly compared to a previous visit in 2017.
4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

James

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Unfriendly check in staff!
2 nachten verbleven in februari 2024