Exterieur

Beoordelingen van Hotel Cap Polonio

3.5 out of 5
Hotel Cap Polonio
Av. San Martín 746, Ushuaia, Tierra del Fuego

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 43 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 48 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 121 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jairo Axel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien ocupado
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van AS op 15 mei 2024
Muchas gracias!!

8/10 – Goed

Jorge

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Atrás de las puertas no barren bien, un poco de limpieza más detallada !
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AS op 15 mei 2024
Muchas gracias! Mejoraremos ese punto.

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AS op 15 mei 2024
Muchas gracias!

10/10 – Uitstekend

Jesus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel muy acogedor sobre la avenida principal a unos metros del malecón ,muy amables
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AliciaS op 26 apr 2024
Muchas gracias por la calificacion! saludos

10/10 – Uitstekend

massimo

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AliciaS op 26 apr 2024
Muchas gracias por la puntuacion! saludos

10/10 – Uitstekend

marc

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Flavia op 28 mrt 2024
Hello Marc! Thank you for leaving us your score regarding your stay at the hotel.

10/10 – Uitstekend

Valerie

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Flavia op 25 mrt 2024
Hello Valerie! Thank you for leaving us your score.

2/10 – Ontzettend slecht

Lucía

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tuve un error con la fecha de reservación, sé que fue mi error. Pero solicité apoyo para por lo menos un descuento o algo y pagar nuevamente las noches correctas en el hotel y no hubo nada que se pudiera hacer. Fue un no rotundo y me parece que pudieron tener más apertura, estoy completamente consciente que fue un error mío, pero me pareció muy mal que no me dieran alguna opción de apoyo. En fin.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Flavia op 16 feb 2024
Hola Lucia! Su reserva la tengo marcada como NO SHOW (no se presentó en la fecha estipulada de la reserva). Al menos no tengo ningun contacto de usted hacia mí (encargada de reservas del Hotel) pidiendo o solicitando alguna alternativa. No se con quien se habra comunicado usted. En general siempre estamos dispuestos a ayudar o colaborar dentro de nuestras posibilidades. Pero en este caso no estoy al tanto de la situación mencionada por usted.

10/10 – Uitstekend

Craig

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Flavia op 13 feb 2024
Hi Craig! Thanks for rating us.

8/10 – Goed

Akira

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall it is clean and neat! The staff are friendly. The breakfast coffee was amazing! The Breakfast system was not clear. There are only one person in the front desk, it took some time to check in or any inquiry.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Flavia op 13 feb 2024
Hello Akira! Thank you very much for your comments and rating.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Flavia op 29 dec 2023
Gracias por la puntuación!

8/10 – Goed

Mirella

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Limpeza impecável, localização excelente, quarto confortável. Wi-Fi ruim, café da manhã simples.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Flavia op 26 dec 2023
Olá Mirella! Muito obrigado por seus comentários! No que diz respeito Wi-Fi, é um tema geral da cidade que não há um sinal muito bom de internet.

10/10 – Uitstekend

Evelyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel, muy buena opción para hospedarse en el centro de Ushuaia. Recomendado al 100. Desayuno básico pero cumple la necesidad.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Flavia op 22 dec 2023
Hola Evelyn! Que bueno que le haya gustado el hotel, gracias por la recomendaciòn...

10/10 – Uitstekend

Elias

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great!
Reactie van Flavia op 13 feb 2024
Hello Akira! Thank you for taking a few minutes to rate us and comment.

8/10 – Goed

Paul, Doncaster

6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Flavia op 13 feb 2024
Hi Paul! Thanks for the score.

10/10 – Uitstekend

CHERYL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, lovely hotel.
A lovely stay at this hotel in the middle of town. I will definitely be booking this for my next trip. Staff very helpful. I was able to store my luggage following an early morning arrival, a few hours later I received a text saying my room was ready (before check in time). Great service all around So nice having a coffee shop restaurant on site. Nice breakfast too.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Flavia op 21 dec 2023
Hello Cheryl! Thank you very much for your nice comments. We are very happy that you liked the hotel and that you had a good stay, happy that you choose us again as your hotel option in Ushuaia!

10/10 – Uitstekend

Leonardo Abras

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Flavia op 19 dec 2023
Hola Leonardo! Gracias por la puntuación me alegra que les haya gustado el hotel.

10/10 – Uitstekend

Maria Aparecida

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Flavia op 13 dec 2023
Hola Maria! Gracias por tomarse unos minutos y puntuar su estadía en el Hotel.

10/10 – Uitstekend

Nayeli

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación más que excelente, el personal increíble, muy amables. La chica Lola una bella, nos ayudó en todo lo necesario y con una súper actitud. Agradezco las atenciones de todo el personal, hicieron nuestra estancia muy acogedora. Solo se necesita mejorar las camas :)
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Flavia op 13 dec 2023
Hola Nayeli! Muchas gracias por su devolución. Estamos muy contentos de que haya disfrutado su estadía.

10/10 – Uitstekend

yun

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, right on the main street. Close to information centre, port for cruisers.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Flavia op 29 nov 2023
Thank you for your rating and comments, we are very glad that you liked the hotel and its location.

10/10 – Uitstekend

Diego

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Flavia op 19 dec 2023
Hola Diego! Gracias por tomarte unos minutos para dejarnos tu puntuaciòn.

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel in Ushuaia. Lite breakfast offered in the morning. Good value.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Flavia op 22 nov 2023
Hello Joseph! Thank you very much for your comments, we are glad that you liked the hotel. Greetings

8/10 – Goed

Guillermo Gustavo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location- excellent breakfast- clean rooms
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Flavia op 27 jul 2023
Hello Guillermo! Thank you very much for your comments, we are very happy that you liked the hotel. Greetings!

10/10 – Uitstekend

Julio Alejandro

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El mejor hotel de ushuaia increíble, la Comida el Personal, La ubicación es perfecta todo es increíble las habitaciones súper limpias y cómodas
3 nachten verbleven in maart 2023

4/10 – Matig

Takuma

2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Flavia op 10 mrt 2023
たくまさんこんにちは!スコアをありがとうございます。コメントを残していただけると改善に役立ちます。フラビア

10/10 – Uitstekend

Santos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Muy buen lugar para mi estadía
Reactie van Flavia op 10 jan 2023
Nos Alegra mucho que le haya gustado el Hotel... Muchas gracias por su comentario!

8/10 – Goed

carlos a

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena experiencia, volvería
Nos quedamos 6 noches . Desayuno muy saludable y con una atención excelente . Todo el personal muy bien predispuesto y atento a lo que necesitábamos . Tiene una muy buena ubicación, cerca de todo . Teníamos la posibilidad de autoservicio cuando queríamos comer algo saludable . La habitación muy linda pero chica lo que en cierta manera resultaba algo incómodo encontrar lugar a la la ropa que usamos para ir a esquiar , pero por lo demás todo muy buen
6 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Mariano

1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ushvaia
Lovely place to be and so close to all the town shops and stores.I highly would go there again.
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Flavia op 14 mrt 2022
We are very happy that you liked the hotel and had a nice stay... Thank you very much for your comment.

10/10 – Uitstekend

KEIKO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Conforto e localização, muito bom
Muito bom, ótima localização, próximo a vários restaurantes. Adorei.
4 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Flavia op 25 apr 2020
Oi Keiko! Muito obrigado pelos seus comentários! Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado do hotel. Atenciosamente

6/10 – Redelijk

simone

Parece hostel
Este hotel mais parece um hostel que um hotel , a recepção é o balcão do atendimento de uma lancheria , não tem onde deixar malas , tive que manter as malas na entrada do ‘ hotel * até as 14:00 que na verdade não tinha nenhuma segurança porque era acesso ao público para da lancheria ,carpete dos corredores muito sujos
2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Flavia op 25 apr 2020
Oi simone Lamento que o hotel não tenha sido inteiramente do seu agrado. Se tivermos um local para armazenar bagagens, ele estará localizado no subsolo. Atenciosamente

8/10 – Goed

Nora

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel in Ushuaia
Very good breakfast included with the room. Having a restaurant in the hotel was convenient as well. They let us store our luggage with them so we could explore the city before and after our cruise which was very helpful. Beds were very comfortable. I would definitely stay here again.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Flavia op 21 apr 2020
Hi Nora! Thank you! We are glad that you liked the hotel and enjoyed the stay and the city. We wait for you when you want to return. Regards

6/10 – Redelijk

Henrika

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Flavia op 29 jan 2020
Hola buenas tardes! Gracias por la puntuación!

8/10 – Goed

Maddie, San Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was very nice and held our luggage and help get our laundry quickly. The staff is really super. There are no elevators and we were down several small flights of stairs to get to our room. The rooms and all the furniture throughout the hotels are very updated. The sofas in the lobby are visibly lumpy. The breakfast which is included is mostly day-old pastries and cookies.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Flavia op 15 jan 2020
Hello Maddie good afternoon! Thank you for leaving us your comments regarding your stay. Good thing you liked it. But I just wanted to tell you that we have 1 elevator in the hotel that goes from the ground floor to the third floor. Regards Flavia

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tudo ótimo, excelente localização, funcionários atenciosos!
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Flavia op 2 jan 2020
Olá boa tarde! Muito obrigado por nos deixar seus comentários! Ainda bem que você gostou da sua estadia no hotel. Saudações

8/10 – Goed

Marjo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Flavia op 29 jan 2020
Hola buenas tardes Gracias por la puntuación.

8/10 – Goed

Edgardo, USA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnífico excelente profesionalismo por parte de la Srta. Claudia GOMEZ
10 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Flavia op 20 dec 2019
Hola buen día! Muchas gracias por dejarnos su comentario con respecto a su estadia! Saludos Flavia

4/10 – Matig

Meltem, Istanbul

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Good located but old fashioned hotel.
Location is good but cant say the same thing for rooms. Very old fashioned. Our room was not located to the main street and it was impossible to open the windows since it was opened to the inner well. Smell from the kitchen was felt in the room. However, staff is very pleasant and helped us for many things that we faced during the stay. One more thing, room prices are extremely different in the reception than the prices on internet.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Flavia op 9 sep 2019
Hello good afternoon! Thank you very much for taking a few minutes to leave your comments regarding your stay, they are very important to us because they help us improve day by day. The rooms are subject to availability at the time of being assigned, so if you make a special request and it was not given, it must have been because the room was not available. Thank you again! regards

6/10 – Redelijk

FabrícioSa, Belo Horizonte

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A cama é boa. O café da manhã é básico e sem variações. Apenas poucas opções. Chuveiro não é dos melhores. A porta do meu quarto não fechava de forma adequada. Tinha que tentar fechar por inúmeras vezes. De forma geral, agradou. Vista do quarto para o corredor do hotel. Frigobar estava desligado.
5 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación, muy buena atención de los empleados del hotel, todos muy amables. Lo negativo: las paredes son muy finas, por lo que se escuchan todos los ruidos exteriores a la habitación.
5 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Hilda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
CAP Polonio um hotel com "pegada" ambiental
Excelente localização, na rua principal de Ushuaia, próximo do comercio, agencias de turismos e Museus. Quartos limpos e um local perfeito para quem curte comida vegana, vegetariana, sem glúten e saudável. Café da manhã com produtos artesanais, locais e sucos frescos, variados e saborosos.
5 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

SHUNSUKE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
また泊まりたいホテル!
ウシュアイアで宿泊するならオススメです!
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Flavia op 11 mrt 2019
Hi good day! Thanks for taking a few minutes to rate us. Regards

10/10 – Uitstekend

Robin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Off the Boat in Ushuaia
Arrived early in the morning after disembarking from Antarctica Expedition ship and was offered cold glass of water and early check-in! Cap Polonio location is excellent for enjoying Ushuaia activities. Room was great, overlooking lively Av. San Martin.
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Flavia op 5 mrt 2019
Hello Robin good afternoon! Thank you for taking a few minutes to leave us your comments about your stay at the Hotel. We are very happy that you liked it, and we hope that if you come back you will have us as an option to stay. Regards Flavia

10/10 – Uitstekend

Tony, Taiwan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
住宿地點佳,員工態度好
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Flavia op 22 feb 2019
托尼大家好,下午好! 感谢您花几分钟时间向我们留下您对酒店住宿的评价。 我们很高兴你喜欢它。 问候 弗拉维亚

8/10 – Goed

tom

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cap Polonio
We stayed here for three nights while exploring Ushuaia. It's a nice simple hotel well located in the middle of town. The room was very large and clean. I'd definitely stay here again.
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Flavia op 18 feb 2019
Hi Tom, good afternoon! We are very happy that you liked the hotel and want to come back. Thank you for taking the time to leave us your comment regarding your stay at the Hotel. We wait for you! regards Flavia

10/10 – Uitstekend

Douglas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel com excelente café/restaurante
Excelente localização, próximo a todas principais agências de turismo e restaurantes com melhores avaliações. Apenas a uma quadra do porto de onde saem todos os passeios de barco. Quarto confortável. Mas o diferencial é ter o Café Marcopolo Free como provedor do café da manhã e demais refeições. Excepcionais opções vegetarianas para lanches rápidos, além de pratos para quem quer fugir das tradicionais carnes, massas e centollas de Ushuaia. Em um eventual retorno à cidade, não hesitaria em me hospedar neste hotel.
6 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Flavia op 23 jan 2019
Olá Douglas! Muito obrigado por tomar o tempo para nos deixar seus comentários sobre a sua estadia no Hotel. Estamos muito felizes que você gostou. E esperamos tê-lo de volta aqui no hotel novamente. Flavia

8/10 – Goed

Steve C

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was perfect for me, the wifi was great, the water was hot, the room was comfortable and clean.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Flavia op 17 dec 2018
Hi Steve! Thank you very much for taking the time to leave us your comments regarding your stay at the hotel. We are very happy that you enjoyed it and have had a pleasant stay. Regards

8/10 – Goed

Cristiane

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Muito bem localizado e ótimo café da manhã
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Flavia op 5 dec 2018
Olá Cristiane bom dia Muito obrigado por ter tempo para nos deixar seus comentários sobre o hotel. Estamos muito felizes que você gostou. Esperamos ter você aqui novamente. Saudações Flavia

8/10 – Goed

Elisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima opção
Gostamos muito da localização do hotel! Na rua principal, perto de tudo! O quarto tinha um tamanho excelente para acomodar a família (2 adultos e 2 crianças de 10 e 13 anos). Quarto quentinho e roupa de cama confortável. Só peca na acústica e no box do banheiro que molhava o chão. Café da manhã gostoso. O hotel atende muito bem! Ficamos muito satisfeitos com a escolha.
4 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Flavia op 23 nov 2018
Oi Elisa, boa tarde! Muito obrigado por deixar seus comentários sobre a sua estadia no hotel. Estamos muito felizes que você gostou! Saudações