Premier kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen | Exterieur

Beoordelingen van Four Seasons Resort Vail

5 out of 5
Four Seasons Resort Vail
1 Vail Rd, Vail, CO

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 517 van 625 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 66 van 625 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 625 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 625 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 625 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Alicia Louise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is gorgeous and is in a perfect location!
7 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

shannon

Reisde met familie
Housekeeping was lacking and rude. Hotel restaurant floor was terrible and desperately needed a good cleaning.
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jean Francois

4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Rogelio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Michael

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
No elk chili to room. No decent selection of local bars. Staff diligent but failed on several essential requests.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Adam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

sean

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Aaliyah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful room. Lovely staff. Wonderful dining.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jonathan, Northlake

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love 4 seasons best hotel
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ashley, Aurora

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort with incredibly kind staff! Dog friendly! 🐾❤️🐶
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Kristi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best place in Vail
Amazing service, beautiful location, and the hotel was beautiful
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Mary Beth

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I always love staying at Four Seasons. Such a high level of service and amenities. This particular property was awesome! Staff was great and food was great.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk personnel were outstanding
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Colin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Didn't want to leave!
Always wanted to stay there, we were not disappointed! Great property and service!
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

mark

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All of employees were extremely friendly and helpful. Workout room was very nice. Pool area secluded and beautiful.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our greeting was lovely. Great suite. Terrible bar and awful bar service. Cocktails with no napkins. Also terrible layout. It’s not the layout of a 5 star hotel.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Virginia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
There were doing. construction inside, next to and above my room all day. There were loads of workers in hallways with beams. It was loud!! Not pleasant at all.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van William Panaretos, Resort Manager. Submitted by FS op 8 aug 2023
Virginia, thank you for taking the time to provide your valuable feedback. I am sorry to read your stay did not meet your expectations. Please do rest assured we will be addressing and sharing amongst our resort team members. Unfortunately I am unable to list my direct line or my direct email in this response due to Expedia's guidelines. However, if you would like to reach out and speak with me further, please contact th hotel and ask to be put in touch with me directly.

2/10 – Ontzettend slecht

Ryan

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great people up front but the noise is terrible. We stayed two days and had to transfer rooms due to construction. It was so loud and other services were slow
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van William Panaretos, Resort Manager. Submitted by FS op 8 aug 2023
Ryan, thank you for taking the time to provide your valuable feedback. I am sorry to read your stay did not meet your expectations. Please do rest assured we will be addressing and sharing amongst our resort team members. Unfortunately I am unable to list my direct line or my direct email in this response due to Expedia's guidelines. However, if you would like to reach out and speak with me further, please contact th hotel and ask to be put in touch with me directly.

10/10 – Uitstekend

Judy

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van William Panaretos, Resort Manager. Submitted by FS op 8 aug 2023
Judy, thank you for the wonderful rating! We look forward to welcoming you back to Four Seasons Vail in the near future.

10/10 – Uitstekend

Scott, Chicago

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Leslie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was perfect. The people that worked there even better! Loved s'mores at nightt. Pool food and drink service.
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

cari

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Joshua

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Obnoxious parking fee mandatory
The parking fees were obnoxious. $60 USD per night without any option to self park.
3 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Rolando

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
loved the pool
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Diego

2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Francisco J Cuadra

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Le falta personal llegamos no nos recibieron las maletas la persona que nos atendió en la recepción tuvo que llevarnos las maletas ella Personalmente El frigobarv vacio uno quiere agua natural te dejan solo 2 botellas de agua La habitación los últimos días tuvimos que hablar para que la hicieran No corresponde Servín Four seasons z
7 nachten verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Mike

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Not what you expect from a Four Seasons
Having stayed at Four Seasons hotels from Madrid to Anguilla and Bahamas to Budapest and had amazing experiences. The Vail Four Seasons is the absolutely most disappointing of any Four Seasons I’ve stayed at and honestly not sure why it even carry’s the brand name. Four Seasons prides itself in recognition of its guests and outstanding service. You won’t find any of this in Vail (with the exception of the guys driving the hotel shuttle). Check-in might as well have been at the local Quality Inn. The sofa bed had no linens despite them knowing we would be using it. Service at the Remedy bar was atrocious and I had to call ski valet 3 times to get my equipment back to pack it. And don’t bother using the App for services. Either it takes forever to reply or you are told to “ignore the wine list on the App it’s wrong, would you like us to bring you a paper one instead”. And my favorite, I ordered a bottle of Malbec. I got a call from in-room dining 30 minutes later saying they didn’t have the bottle, fair enough no problem, bring me another bottle of Malbec. “Sorry sir we don’t have ANY Malbec on property”. Seriously? You have a full bar and multiple restaurants and you don’t have ANY bottle of Malbec. So I ask for a comparably priced bottle of Cabernet, the response “sorry sir we have nothing comparably priced!” I don’t know who is running this Four Seasons but don’t go there expecting what you have come to love about the brand because you will be disappointed
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

CLAUDIA M

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jacqueline, Lake Worth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very comfortable bed and wonderful room with fireplace. super quiet. wonderful treatments at spa with fabulous steam room. great music at bar in the evening.
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Steve, Indianapolis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice facility all around. Very pleasant staff at every stop.
5 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Naira

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was horrible I need my money back they didn’t give me the room I reserved and service was horrible they didn’t help me with my bags and there was a loud noise coming from next room and I told front desk 3 times it was the worst stay ever
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Dan

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff was just clueless; especially at the restaurants. Nobody was in charge and all servers were like headless chickens. The tent they put in the room for my daughter was a big hit but it took multiple requests and hours after they said it would be delivered to get.
4 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Tim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No complaints. Four Seasons has the best experience and service all around.
2 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Disappointing service for a 4seasons hotel
Great hotel but terrible front desk, really unfriendly and concierge pretty clueless. Service at the bar inconsistent one great bartender and one terrible. I will try other hotels in Vail before I go back to this one. I’m summary, disappointing service.
5 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Timothy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it..
3 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Rosa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
I love four seasons but the pillows and bed was so uncomfortable
4 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Reynaldo Sandoval

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 star resort!
3 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was beautiful and the service was outstanding.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Mark, Boulder

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great escape for the weekend. Everything was top notch, from the room to the service. Overall excellent experience.
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

beth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location! All staff were extremely friendly and helpful. If it wasnt so expensive I'd be returning again and again.
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Roy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Liliana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Chase

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is clean. Front desk staff is not overly friendly. Not sure why even have double beds in a room clearly large enough for queens. The hotel was nice, but definitely not enough amenities to justify the price.
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Resort Manager op 3 aug 2022
Dear Chase, Thank you for taking the time to submit your review and sharing your thoughts on your experience. We will certainly be bringing this up with our front desk staff and have taken your thoughts into consideration regarding our bedding and amenities. Should you wish to discuss further directly with me, please do not hesitate to reach out to the Resort and ask to speak with me directly. We do appreciate your feedback! Best regards, Jose Ortiz Resort Manager Four Seasons Resort and Residences Vail

10/10 – Uitstekend

Candace

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our first time in vail. We have stayed at other four season properties and this is one of my favorite FS properties. Worth the money. Highly recommend.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Resort Manager op 3 aug 2022
Dear Candace, Thank you so much for your kind words and lovely review, we sincerely appreciate the feedback and I will be sharing this with our team! Best regards, Jose Ortiz Resort Manager Four Seasons Resort and Residences Vail

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Ellen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff went above and beyond to make our stay as comfortable as possible!! Truly amazing
1 nacht verbleven in juni 2022