Receptie

Beoordelingen van Sercotel Sorolla Palace Hotel

4 out of 5
Sercotel Sorolla Palace Hotel
Avda. de las Cortes Valencianas, 58, Valencia, Valencia

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 390 van 796 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 307 van 796 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 61 van 796 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 796 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 796 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Frank

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was not helpfull. Long waiting times for the elevators. Parking expensive. Good beds.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van VS Dirección op 31 okt 2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TOP
Geweldig verblijf! Goede service en erg schoon.
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van VS General Manager op 9 aug 2023
Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.

10/10 – Uitstekend

Gerardus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel is een groot, net en zakelijk hotel. Alles goed schoon en netjes zonder poespas. Hotel ligt wat verder van het stadscentrum en dat is wel prettig voor de rust. Het centrum is goed bereikbaar met de metro (halte is op vijf minuten lopen). In de omgeving van het hotel zijn voldoende restaurants en koffie barretjes
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van VS General Manager op 11 apr 2023
Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Esmé

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Eduard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel.
Fijn hotel op ruime afstand van het centrum, goede kamer met uitstekend bed en ruime badkamer. Ontbijt is uitgebreid, ontbijtruimte is erg luidruchtig en ongezellig.
5 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van MA General Manager op 15 jun 2022
Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Hans

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel. Nette ruime kamer. Ontbijt is erg goed met oog voor Corona. Iedereen krijgt een eigen tang zodat je niets met je handen hoeft aan te raken. Personeel is ook zeer vriendelijk. Zit wel iets van het centrum maar met OV (bus en Metro) in de buurt geen probleem. Met de tram zit je ook binnen 30 minuten op het strand.
5 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
We had a great stay, the room was wonderful and clean, but it was hard speaking with the staff because they don’t speak english, except the frontdesk. Although we had an amazing stay
8 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Anton

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Luis

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideaal
3 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Het hotel was netjes en verzorgd, echter de ontbijtzaal had een onprettige uitstraling, onderin het hotel met nagenoeg geen daglicht en teveel tl/led verlichting. Net alsof je in de keuken of werkruimte stond. Het zwembad viel tegen qua ruimte.
5 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Zwembad klein, te weinig ligstoelen. In de middag geen zon meer.
5 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamers waren netjes en vriendelijk personeel. Zeker de moeite waard.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie locatie voorzieningen voldoende centrale ligging
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We did get an upgrade to juniot suite. Restaurantfood and service were great. Breakfast very good. Only one thing. The water in the swimingpool was terribly cold.
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

stefan, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed en verzorgd hotel
Zeer prettig hotel , in de buurt zijn diverse goede restaurants! ....aan een drukke rotonde maar daar merk je binnen niets van. Sport faciliteit is top
2 nachten verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

tongie, baarle nassau

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel leuk hotel
Was een fantastisch hotel De kamer was heel schoon En hele mooie bad kamer Hele leuke omgeving waar je ronddom hotel gezellig Kan eeten Zeker een aanrader Wij gaan hier zeker nog keer terug komen
1 nacht verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

tongie, nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel met veel eet zaakjes in de buurt
Mooi hotel geen ontbijt in hotel gedaan er buiten is zat waar je voor weinig kan ontbijten De bus stopt voor hotel waar mee je zo naar de stad kan waar je leuke winkels heb Naar strand zit je wel een uur in de bus maar is wel een heel leuk strand mooi breed
6 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Lisanne, Holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel for a good price
The staff was very helpful and kind. THe hotel itself was very clean, the facilities were great. Breakfast was also great. The location was not terrific, but it was okay. For the bus turistico perfect, but the centre is pretty far away.
3 nachten verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Leuk hotel met aardig personeel maar eten te duur.
Leuk hotel, fijne badkamer,hygiene kan wat beter, vooral zwembad. Wel aardig personeel...er mag wel wat meer koffie in de kamer aangevuld worden.
10 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Anja, Limburg

Goede uitvalbasis
Vanuit dit hotel is alles goed bereikbaar via openbaar vervoer en zelfs lopend. (3 kwartier tot de oud stad).
Reactie van M.A. General Manager op 13 sep 2016
Heel erg bedankt voor jullie reacties Anja !! We zijn verheugd om te weten dat je zo comfortabel in ons hotel zijn geweest en we hopen u snel te zien in Sercotel Hotels !!

8/10 – Goed

Suresh, Den Haag

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel voor redelijke prijs
De Sercotel Sorolla Palace is een mooi hotel, ligt op 10 minuten loop afstand vanaf het winkel centrum "Nuevo Centro" en ligt vlak bij de snelweg. De sight seeing bus stopt bij het hotel. Zwembad is leuk maar het is te ondiep, is eigenlijk meer voor kinderen. Een nadeel is dat je voor de parkeerplaats extra moet betalen.

8/10 – Goed

monique, krommenie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, ver van het strand.
Schitterend hotel, dichtbij tram em bus maar ver van het strand en centrum

8/10 – Goed

Kitty

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie ligging hotel in de restaurantwijk
Prima Hotel. Vriendelijk Engels sprekend personeel bij de receptie. Kamers roken een beetje muffig bij aankomst. De lucht ging snel weg na openen van ramen. Verder hoor je geluiden 's nachts (airco of ventilatie? en de buren).Prima ruime kamer, prima bedden, mooie ruime badkamer.

8/10 – Goed

Monique S.

Positief: Netheid, comfort kamer
Goed hotel
heel fijn verblijf gehad, lag dicht bij de tram ,wat erg handig was om naar het centrum te gaan, net hotel, kamers net, zwembad, kon groter, ontbijt was super lekker

10/10 – Uitstekend

Jannette

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
super hotel
Geweldig luxe hotel met buitenzwembad, ruime luxe kamer met minibar, super ontbijt, erg vriendelijk personeel. 200m van metro, taxi voor hotel (11 euro naar airport), supermarkt bij metro. Voldoende restaurants direct bij hotel gelegen. Fietsen Valenci bike vlak voor hotel is ons niet gelukt om deze te gebruiken. Met bank- of creditcard een pasje kopen lukte niet (bij diverse punten in de stad waar deze fietsen ook staan ging dit ook niet). Div. mensen gevraagd en ook zij konden ons niet helpen.Bij verhuurbedrijf toen fietsen gehuurd. Prima fietspaden door de stad. Prachtige stad met groot park (9 km. lang) om te fietsen, wandelen enz. Al met al een super week in een geweldig hotel. Hotel is echt aanrader en dat voor super aantrekkelijke prijs.

8/10 – Goed

Peter L.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Leuke gezinsvakantie
Het hotel is ons zeer goed bevallen: zeer uitgebreid ontbijt, zeer vriendelijk personeel (net zoals alle inwoners van Valencia overigens), zeer goede hygiëne, zeer goede airco op de kamers, wel wat klein zwembad en weinig ligzetels. Waar men wel rekening moet mee houden is dat het openbaar vervoer (metro enz.) sluit om 23h00. Aangezien het hotel zich buiten het oude stadscentrum bevindt, moet je toch al rond 22h15 de metro nemen, zeker als je nog ergens moet overstappen, aangezien op de metro's 's avonds veel minder frequent rijden en je daardoor de laatste aansluiting kan missen. Valencia is zeker de moeite waard om te bezoeken!

8/10 – Goed

Sophie B.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Weekje Valencia
Sorolla Palace is zeker een aanrader. Vriendelijk personeel, propere en comfortabele kamer en een uitgebreid ontbijtbuffet. De prijs/kwaliteitverhouding zit goed. De ligging was voor ons ook prima, bus en metro zijn vlakbij en in de buurt zijn best ook leuke cafés en restaurants. Spijtig dat de metro en bus maar tot ongeveer 22u reden, daar moet je wel op letten als je 's avonds de stad in gaat. Het zwembad is wat aan de kleine kant maar het was wel leuk om er na een dag stappen even in af te koelen. Enige minpunt in de kamer was dat er wat vlekken op het tapijt waren.

8/10 – Goed

Chiron

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Realy enjoyed our stay here!!
We spend 10 days at the hotel and it was realy worth it!

8/10 – Goed

Theo, Drunen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net hotel voor een goede prijs
Alles ziet er netjes uit. Ook het personeel is vriendelijk. Minpuntje is misschien dat de auto parking 17 euro per dag kost. Verder een aanrader.

10/10 – Uitstekend

dr, NL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
geweldig voor congresgangers
pal naast congrescentrum ver van het stadshart centrum bereik je o.a. met betaalbare taxi's

8/10 – Goed

Saskia, Hilversum

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima dagen gehad in Valencia
Prima hotel met een mooi dakteras en een fijn zwembad, mooie schone verzorgde kamers en modern interieur. Ik vond het personeel in het hotel niet vriendelijk en niet behulpzaam, daarbij spreken ze zeer slecht engels. Je moet dus niet te veel verwachten van het personeel bij de receptie. Nou viel het mij op dat bijna niemand engels sprak in Valencia en ik de mensen veelal niet vriendelijk vond. Verder is de stad erg leuk, veel leuke restaurant en erg leuk om te winkelen. Stranden zijn niet bijzonder maar wel oke.

8/10 – Goed

Karen, Belgium

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We stayed 3 days at the Sorolla Palace hotel and we really enjoyed it. Everything was perfect, the only disadvantage we could perhaps mention is the location (but if you take a bus, taxi or the metro, you're in town within 10min) and the coffee at breakfast (I don't understand why such a fine hotel uses 2 nescafé-machines, instead of preparing fresh good coffee, not such an effort I think)

10/10 – Uitstekend

Liping

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van VS Dirección op 13 mei 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Veronique, Brno

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel on the outskirts of the city, only 15 min drive from the airport and 10 min drive (about 1 hour walk) to the center. The hotel has good facilities and a pool. Breakfast provides a lot of options. Most importantly, staff at reception was super professional and welcoming.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van VS General Manager op 25 apr 2024
Dear Veronique,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Armando

Reisde met familie
The rooms were clean & spacious.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van VS General Manager op 22 apr 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Geoffroy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel with friendly staff, located close from the subway (7 min walking to métro you need 15 min métro to go to city) and close by Congress centre. Beds are confortable, fridge in the room. Swimming pool very good as well. I will come back. Thank you.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van VS General Manager op 19 apr 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Goed

Marc

Positief: Netheid, personeel en service
Todo ok!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van VS Dirección op 9 apr 2024
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Jingsheng

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very nice hotel. The breakfast was impressive. Stayed there in March 2024 for a conference where the conference center is right next to the hotel. However, it's a bit far away from the city center of Valencia. Not convenient for sightseeing.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van VS General Manager op 3 apr 2024
Dear guest!tHANK YOU FOR YOUR GREAT REWIEW!!!

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estancia corta pero perfecta
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van VS Dirección op 3 apr 2024
Estimado Jose, Gracias por compartir su experiencia. Esperamos tenerle de vuelta pronto por el hotel. Atentamente,

8/10 – Goed

Kazuhide

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
せめてお水のボトルがあったら、到着時には助かったかな。
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van VS General Manager op 18 mrt 2024
お客様へ、ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

8/10 – Goed

Angel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van VS Dirección op 22 feb 2024
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Johnny

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Good price and good amenities
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van VS General Manager op 22 feb 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Maria Reyes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van VS Dirección op 22 feb 2024
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

JUAN MANUEL

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Yves

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Equipes très pro
équipes très serviables et professionnelles
5 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Ioannis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Hanne

4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

monica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
El personal muy amable, el desayuno super variado y riquisimo, seguro que en mi proxima visita reservare mi estancia en este hotel.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van VS Dirección op 27 nov 2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,