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Beoordelingen van Kyriad Direct Nancy Sud - Vandoeuvre

3 out of 5
Kyriad Direct Nancy Sud - Vandoeuvre
1 Av. De La Foret De Haye, Z.A.C. De Brabois, Vandœuvre-lès-Nancy, Meurthe-et-Moselle

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 124 van 555 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 227 van 555 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 128 van 555 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 49 van 555 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 27 van 555 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer goed voor de prijs
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Het Kyriad Direct Nancy Sud-team op 19 feb 2024
Hallo Thomas,Bedankt voor je vriendelijke reactie. Ik hoop u te mogen verwelkomen tijdens uw volgende verblijf.Met vriendelijke groeten.

6/10 – Redelijk

Max

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Axel op 8 mrt 2024
Dear guestThank you for taking the time to share your review. We hope to see you again soon!L'équipe du Kyriad Direct Nancy Sud

6/10 – Redelijk

Petra

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Gerenoveerde kamer, goede bedden en goede en moderne badkamer. Jammer van de verbouwings rommel. Dit wisten wuj niet toen wij reserveerden. We kregen wel een mededeling daarover.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Ivan op 7 jul 2022
Dear Petra, Thank you for staying with us. We are happy to announce that we will finish our renovation at the end of july. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Coby

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kamer prima in orde en netjes, maar rondom het gebouw rommelig en onverzorgd. Dat was een min punt
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Ivan op 13 okt 2021
Dear Sir, Thank you for leaving us a comment.Please know that our hotel will be renovated soon. We will be more than happy to welcome you during your next visit in Nancy. Sincerely,

6/10 – Redelijk

Peter

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Net aan ok hotel
Hotel raakt helaas in verval
1 nacht verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Is ok voor als je op doorreis bent! Obijt was prima niet uitgebreid
1 nacht verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Geen diner en harde straatgeluiden en rumeurige buren
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede prijs/kwaliteit. Prima kamer die schoon was en eigen badkamer. Ontbijt was prima. Prettige medewerkers.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Angélique op 3 mei 2019
Hallo Het hele team van Hotel Nancy Sud bedankt u voor uw reactie. Ik kijk er naar uit om je weer te zien. Met vriendelijke groeten Het management

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
+overnachting op doorreis. Prima bed, schoon, voor Franse begrippen uitstekend ontbijt. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Gratis parkeren voor de deur. - kan wel een likje verf gebruiken. Nog even en interieur is vintage.
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Angélique op 3 mei 2019
Hallo, Hartelijk dank voor uw terugkeer, wij zijn ons bewust van de vervallen toestand van ons bedrijf en we zullen ervoor zorgen dat dit zo snel mogelijk wordt stopgezet. Ik kijk ernaar uit u te verwelkomen bij een volgend verblijf. Met vriendelijke groeten Het management

4/10 – Matig

judith, maastricht

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Kamer was schoon saai en gedateerd, wasbak kapot.
Ontbijt was goed. Wij komen hier nooit meer terug.
1 nacht verbleven in mei 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Handig langs de route van zuid naar noord frankrij
Zeer teleurstellend, ga er nooit meer naar toe. Kamer ok redelijk schoon, maar daar is dan ook alles mee gezegd.
1 nacht verbleven in november 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

rinus, amersfoort

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
in totaal een 8-je
prima hotel, netjes en schoon. goede overnachting, komende uit zuid frankrijk. het eten is goed

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bekend gebied eerder bij campanille gelogeerd aardige mensen eenvoudige kamer

10/10 – Uitstekend

ik, s

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg slecht verblijf
Ik raad dit niemand aan. Ik ben van ellende 1 uur op de kamer verbleven en weer verder gegaan met mijn terug reis Nederland.

8/10 – Goed

Karst Kooistra

Positief: Netheid, personeel en service

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
dicht bij de snelweg
voor deze prijs een redelijk verblijf wel een krappe kamer en het restaurant was gesloten, prijs van het ontbijt relatief erg duur

6/10 – Redelijk

Els

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
prima doortochthotel
op wat achterstallig onderhoud aan de buitenkant na is het een prima hotel om een tussenstop te maken. ontbijt was ook voor Franse begrippen uitgebreid te noemen. Vriendelijk personeel. alleen weer in de badkamer mag de kitranden vervangen worden, maar dat is in bijna elk goedkoop hotel slecht. Mvg Els

6/10 – Redelijk

Thijs

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect voor doorreis
De prijs kwaliteit verhouding is goed. Wel is de kamer te klein voor 3 personen, en het bed te hard. De dekens waren wat smoetzig. Prima voor 1 nacht op doorreis

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
centrale ligging
Hotel lag lekker rustig en je zat zo weer op de autobaan.Echt aanrader.

10/10 – Uitstekend

fred, lommel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prachtig gerenoveerd hotel met goed ontbijtbuffet, goede ontvangst. Geen negatieve punten te vermelden

8/10 – Goed

Henk, Wierum

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Het hotel staat in een rudtige buurt. Receptie erg vriendelijk en inchecken was snel geregekd.In de kamer was alles aanwezig alleen was de vloer niet schoon gemaakt .Prijs kwaliteit is goed.

6/10 – Redelijk

OLIVIER

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Axel op 25 mrt 2024
Bonjour OlivierNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!L'équipe du Kyriad Direct Nancy Sud

8/10 – Goed

Dominique

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Axel op 9 feb 2024
Bonjour Dominique, Toute l’équipe de l'hôtel vous remercie pour votre avis positif.Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Merci pour vos retours sur la qualité de nos prestations. Nous travaillons chaque jour pour être à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nancy. L'équipe du Kyriad Direct Nancy Sud

2/10 – Ontzettend slecht

Cindy

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
À éviter
Location de 2 chambres : Nr 49: se ferme uniquement à clé sans cela elle ne ferme pas, draps sales, sol non nettoyé à l’arrivée. Nr 51: dégâts des eaux plafond et côté mur externe (traces de moisissures) nettoyage de la chambre superficiel. Je déconseille. L’employé sympathique mais perdu face à la situation.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Axel op 9 feb 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Kyriad Direct Nancy Sud

10/10 – Uitstekend

HELENE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bon séjour
Très bon séjour accueil excellent mais difficultés à ouvrir la porte de la chambre, le code ne fonctionne pas ni la carte magnétique, obligée de déranger la personne à l'accueil
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Axel op 22 jan 2024
Bonjour Helene, Toute l’équipe de l'hôtel vous remercie pour votre avis positif.Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Merci pour vos retours sur la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés pour ce petit problème technique, nous travaillons chaque jour pour être à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nancy. L'équipe du Kyriad Direct Nancy Sud

2/10 – Ontzettend slecht

riad

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très sal personnelle totalement incompétent mal honnête et irespectueux
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Axel op 9 feb 2024
Cher Riad,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis constructif, même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Kyriad Direct Nancy Sud

2/10 – Ontzettend slecht

riad

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel sal Personnel désagréable incompétent et très irrespectueux
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Axel op 9 feb 2024
Cher Riad,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis constructif, même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Kyriad Direct Nancy Sud

2/10 – Ontzettend slecht

riad

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très sal personnelle très désagréable et incompétent
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Axel op 9 feb 2024
Cher Riad,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis constructif, même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Kyriad Direct Nancy Sud

2/10 – Ontzettend slecht

Lucette

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Axel op 9 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

ludovic

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Axel op 9 feb 2024
Bonjour Ludovic, Toute l’équipe de l'hôtel vous remercie pour votre avis positif.Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Merci pour vos retours sur la qualité de nos prestations. Nous travaillons chaque jour pour être à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nancy. L'équipe du Kyriad Direct Nancy Sud

6/10 – Redelijk

Hebert

Negatief: Netheid
Propreté de la chambre et du lit à revoir
Chambre hyper sale, des poils de cul partout, des cheveux, WC sales... Vraiment dégueulasse
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Axel op 9 feb 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Kyriad Direct Nancy Sud

10/10 – Uitstekend

Mountaga

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

pascale

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Axel op 9 feb 2024
Bonjour Pascale, Toute l’équipe de l'hôtel vous remercie pour votre avis positif.Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Merci pour vos retours sur la qualité de nos prestations. Nous travaillons chaque jour pour être à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nancy. L'équipe du Kyriad Direct Nancy Sud

8/10 – Goed

Sarah

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Axel op 9 feb 2024
Bonjour Sarah, Toute l’équipe de l'hôtel vous remercie pour votre avis positif.Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Merci pour vos retours sur la qualité de nos prestations. Nous travaillons chaque jour pour être à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nancy. L'équipe du Kyriad Direct Nancy Sud

8/10 – Goed

Anne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel aux chambres propres, mais sans décoration inutile… literie confortable. Accueil très agréable. Petit déjeuner (en supplément) très correct
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Axel op 9 feb 2024
Bonjour Anne, Toute l’équipe de l'hôtel vous remercie pour votre avis positif.Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Merci pour vos retours sur la qualité de nos prestations. Nous travaillons chaque jour pour être à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nancy. L'équipe du Kyriad Direct Nancy Sud

8/10 – Goed

HELENE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Axel op 9 feb 2024
Dear Guest, The entire hotel team would like to thank you for your positive review.We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel. Thank you for your feedback on the quality of our services. We work hard every day to meet your expectations.We look forward to welcoming you again during your next stay in Nancy. L'équipe du Kyriad Direct Nancy Sud

6/10 – Redelijk

david

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Nuit nancy
Sejour moyen, pas de tele car pas de télécommande et la personne à l accueil n a fait aucun effort pour nous trouver une telecommande.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Nathalie

Zakenreiziger
rapport qualité prix à revoir
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jean Marc

Zakenreiziger
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

attilio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jonathan

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
a fuir une horreur

8/10 – Goed

GROO

1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Amalle

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrible
C’est honteux, cafard sous effectif aucune anticipation sur la présence d’un car de touriste qui a littéralement vidé le petit déjeuné, la pauvre réceptionniste qui devait gérer les départs, le réassort, la vaisselle et d’ailleurs elle a gardé le sourire tout le long chapeau à elle Le soir j’ai demandé à changé de chambre à cause des cafard et de l’odeur de tabac froid et en récupérant mes affaires dans l’anciennes la chambre pas faite Bref plus jamais et ça n’a rien avoir avec les chaînes car j’ai déjà séjourné dans des kyriad et cela sait toujours bien passé Il y a clairement un problème de gestion
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sylvie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

attilio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La Réception. op 9 okt 2023
Cher client,Merci d'avoir partagé votre avis.Notre plus belle récompense est votre satisfaction.En espérant vous revoir parmi nous.Cordialement,

2/10 – Ontzettend slecht

Mounir

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrible
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La Réception. op 9 okt 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés de constater que votre séjour au sein de notre établissement ne fut pas à la hauteur de vos espérance.Nous serions ravi de vous revoir de nouveau afin de vous faire oublier votre précédente expérience et de vous offrir un meilleur service.Bien Cordialement,