Junior studio suite | Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, geluiddichte muren
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Acca

1 out of 5
Hotel Acca
San Polo 2160, Venice

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 32 van 158 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 40 van 158 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 44 van 158 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 158 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 158 beoordelingen" "

6,6/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

5,6/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

4/10 ā€“ Matig

Anonymous, Toronto

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was fine, safe and quiet. Other than that very disappointed. When I arrived after hours found my key in the coded key box following the instructions. However the towels left on my bed were damp. Room and toilet very small but this is maybe normal for Venice. Only 2 pillows provided and they were very flat and hard. The place is badly in need of a makeover. The bathroom was grungy, mould on the tiles. Shower stall was tiny and the shower fixture was falling off the wall. The breakfast was very disappointing and very poor selection, not very appetizing (one offering looked like sliced up hot dogs). Overall not impressed. Would not recommend.
2 nachten verbleven in september 2019

4/10 ā€“ Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of the property was fairly decent. But unfortunately the photos shown are not exactly what one should expect. Gaining access to the room was good as we arrived after check in and the staff was somewhat quick to reply when emailed. The rooms overall were a bit disappointing though. A lot of things need some attention
3 nachten verbleven in september 2019

4/10 ā€“ Matig

Traveler0115, U.S. visiting Italy

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Hotel Acca is in a convenient location. Campo San Polo is easily accessible & a reasonable walk to interesting areas. The hotel is more of a bed & breakfast with a simple, traditional breakfast buffet available in the morning. Helpful, but not anything outstanding. Staff are gone by about noon. Elena who cares for the rooms is considerate and wants you to be pleased. However, my experience with the manager was dreadful. I had selected this hotel because it said it has AC. However, it didnt work. When I told (called) the mgr, he said I was simply trying to get out of my reservation and argued on the phone with me that it was working while I dripped with sweat in my room. I advised that he come by in the morning and experience the heat for himself. I was informed that next morning the AC was being repaired It then worked that day, and stopped again. I was provided a floor fan. That is not what i was paying for. But no reduction for my 10-day reservation was offered. Instead, 6 days into the 10-day reservation, he charged my credit card for all 10 days, and overcharged me by 44 euros. When I required the correction to be applied to my card, he said it couldnt be done by him - I'd have to contact Travelocity. Bogus. I pressed and he finally instructed the staff onsite to pay me in cash. Initially only 30 euro was given, but I required the full 44 and did receive it. Due to the manager's business practices and disrespectful treatment, I will not visit this hotel again.
10 nachten verbleven in september 2019

2/10 ā€“ Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Catastrophe
Aucune indication pour trouver les clĆ©s de la chambre dans la boĆ®te au lettre qui demande un code, nous avons attendu ma femme et moi une heure sous la pluie pour quā€™un client nous ouvre par hasard et nous dit la procĆ©dure et le code de la boĆ®te au lettre, lā€™odeur de la chambre et degueulasse le frigo est sale. Impossible de prendre un bain dans baignoire vu la saletĆ© pas de femme de mĆ©nage ... un hĆ“tel catastrophique.
3 nachten verbleven in september 2019

6/10 ā€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
A limpeza do quarto tudo certo. O que nos nĆ£o gostamos foi a falta de informaĆ§Ć£o do hotel, que era chave inteligente, ou seja nĆ£o existe nenhuma pessoa para receber os hospedes. e para achar o botĆ£o de contato foi horrivel
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 ā€“ Uitstekend

Gus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly Management & Excellent Customer Service
This Hotel was very accommodating and friendly. Made us feel welcomed. We are all happy to have stayed at Hotel Acca.
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2019

6/10 ā€“ Redelijk

Daniel

Negatief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 ā€“ Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 ā€“ Uitstekend

Claudine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
JƤtte bra hotell!
JƤtte nƶjd med hotellet, det lƄg vƤldigt centralt och personalen var jƤtte trevliga. Mysigt familjeƤgt hotell. Kommer absolut tillbaka nƄgon gƄng och rekommenderar till andra.
3 nachten verbleven in mei 2019

10/10 ā€“ Uitstekend

Kerry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent!
Our stay was about 4 nights, and it was incredible. A quiet hotel, near to the heart of Venice, with friendly staff and clean rooms. They served breakfast and coffee downstairs in the morning, which was a wonderful addition. The staff was extremely pleasant, and accommodating. If we return to Venice, this will most definitely be the hotel I book again!
4 nachten verbleven in februari 2019

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great value for money
Within walking distance to all the major sightseeing attractions in Venice. Clean room with a small but fairly priced breakfast. Shower was clean with hot water and good water pressure. The room was small but has enough space for luggage and clothes. Easy check in even late at night after reception was closed. The hotel is located in a quiet area. Room was cleaned every day. Has a small but very nice outdoor terrace with a few tables. Very friendly staff. Would consider staying again.
4 nachten verbleven in november 2018

8/10 ā€“ Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 ā€“ Redelijk

Agnes, Sablonceaux

Positief: Personeel en service
Personnel sympa .tresbien rapport qualitƩ prix mais rien d exceptionnel.
3 nachten verbleven in oktober 2018

4/10 ā€“ Matig

francesco

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 ā€“ Redelijk

JUDITH, MĆ©xico

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel un poco escondido, la gran mayor parte del tiempo no hay nadie en recepciĆ³n. Pero el lugar es tranquilo y seguro.
1 nacht verbleven in oktober 2018

8/10 ā€“ Goed

Tania, Montreal Canada

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Small and cozy hotel Quiet location yet still in the heart of Venice Upstairs room appeared to have a/c, downstairs room did not, very humid Good breakfast
1 nacht verbleven in september 2018

6/10 ā€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Posizione centrale in una zona molto tranquilla. Personale molto cordiale
3 nachten verbleven in augustus 2018

2/10 ā€“ Ontzettend slecht

-, -

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dreckig und kaputt
Das e-mail kontakt schon sehr unangenehm. Das zimmer alt und dreckig und schimmelig alles kaputt tĆ¼ren decke. Rost und Schimmel im ganzen badezimmer.
2 nachten verbleven in juli 2018

6/10 ā€“ Redelijk

Eric

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Kleines und gemĆ¼tliches Hotel, aber veraltet
Das Hotel liegt inmitten von Venedig und ist ein guter Ausgangspunkt fĆ¼r alle Erkundungen zu FuƟ. Das Personal ist meistens freundlich und zuvorkommend. Eigentlich hatten meine Partnerin und ich uns auch aufgrund der gemĆ¼tlich aussehenden Fotos auf die Unterkunft gefreut. Leider mussten wir vor Ort feststellen, dass das Hotel nicht ganz so gemĆ¼tlich wirkt, wie auf den Fotos beworben. Die Bilder sind zwar alle korrekt und entsprechen dem Hotel, wurden aber scheinbar vor langer Zeit erstellt. Die Ausstattung des Hotels ist mittlerweile sichtbare in die Jahre gekommen und eine Nachbesserung tƤte hier gut. Dennoch fanden wir das Hotel ansprechend, nur leider nicht ganz dem Preis gerecht.
2 nachten verbleven in juli 2018

4/10 ā€“ Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Carina la camera, anche se nellā€™annuncio cā€™era scritto bagno con finestra e due letti separati. Poco funzionale la zona colazione, troppo poco spazio per sedersi normalmente. Forse la soluzione sarebbe porre sedie piĆ¹ snelle al posto delle poltroncine attuali. Personale disponibile ma poco professionale.
1 nacht verbleven in juli 2018

2/10 ā€“ Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very disappointing. Dirty. Mold everywhere
Not a good choice. Dirty, hard to find. Not much more to say.
1 nacht verbleven in juli 2018

6/10 ā€“ Redelijk

Francisco, Valencia, EspaƱa

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Cubre las expectativas, pero alejado
Tanto el hotel como el personal cumpliĆ³ con lo esperado, lo peor, la distancia hasta plaza de San Marco, son alrededor de 25 minutos, si no te pierdes. En la zona del hotel hay un par de pizzerĆ­a y tiene bastante vida la plaza. Los desayunos son sencillos, pero con todo lo necesario. Teniendo presente la distancia, lo recomendarĆ© a mis amigos y familiares. Lo Ćŗnico criticable, el precio final no correspondiĆ³ a lo establecido en la web, tuvimos que pagar una diferencia de 20ā‚¬ mĆ”s, sin que nos explicaran por quĆ© concepto.
3 nachten verbleven in juli 2018

6/10 ā€“ Redelijk

Francesco, Italia

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena ubicaciĆ³n y buen servicio
La ubicaciĆ³n y el personal es bueno pero la limpieza del baƱo se puede mejorar bastante y el inodoro no tenĆ­a asiento ni tapadera y daba mala impresiĆ³n. En general, y sino fuera por las sensaciones serĆ­an buenas.
3 nachten verbleven in juni 2018

10/10 ā€“ Uitstekend

Abraham, Milano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tutto bene niente da dire
1 nacht verbleven in juni 2018

6/10 ā€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in mei 2018

6/10 ā€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Hade problem med att fĆ„ ut kuvert med nyckel ur kodlĆ„s box. ƅlderdomlig mekanism. KrƤvdes tre hƤnder. Helhetsintryck ok. Medel.
3 nachten verbleven in juni 2018

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was comfortable and clean enough with a large shower. Breakfast was served every morning and there is a nice garden space outside to eat it. A bit of a language barrier with the staff but they were helpful. It is located on a nice little square but it was not super close to the main attractions. Very quiet. As is anything in Venice, it is a little tricky to get to but it got easier to figure out.
2 nachten verbleven in mei 2018

10/10 ā€“ Uitstekend

javier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2018

8/10 ā€“ Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Decent but not worth the money
This was a decent place to stay the shower is way to small the hall way to get to the room had a large vacuum cleaner laying on the floor the door frame to our room was loose and had day light showing on the top. The breakfast and breakfast area was nice and the bed semi comfortable. The price was to high the residenza cadora across the way was a much nicer room, bathroom, shower and host for almost half the cost
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 ā€“ Goed

Augusto, roma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
tutto ben organizzato
posto si trova in posizione centrale vicino una grande piazza molto tranquilla adatto anche a famiglie con bambini il titolare e una persona molto gentile e disponibile non farsi ingannare da una stella x me ne vale almeno due se non tre io ci tornerei.
2 nachten verbleven in maart 2018

10/10 ā€“ Uitstekend

Nadia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Simple mais confortable. Certaines chambres sont rƩnovƩes.
3 nachten verbleven in januari 2018

6/10 ā€“ Redelijk

MARIA DOLORES

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mejorable
La habitaciĆ³n no se corresponde con las fotos. El desayuno muy flojo. Lo Ćŗnico bueno la ubicaciĆ³n. Con ciertas mejoras podrĆ­a ser un hotel con encanto.
1 nacht verbleven in september 2017

8/10 ā€“ Goed

paulo

Positief: Netheid, personeel en service
Bom
Ɠtimo atendimento e atenĆ§Ć£o do pessoal. Ɖ um estilo de hostel. CafĆ© bom.
2 nachten verbleven in september 2017

4/10 ā€“ Matig

Nancy

Negatief: Personeel en service
no fue lo que esperabamos
DifĆ­cil de encontrar, mala la comunicaciĆ³n (en recepciĆ³n no habĆ­a nadie), la heladerita de la habitaciĆ³n no funcionaba (ya lo sabian y no la arreglaron),
2 nachten verbleven in augustus 2017

10/10 ā€“ Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome
It was great, very close from everything and very clean. I ighly recommend this place
1 nacht verbleven in augustus 2017

6/10 ā€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Nedslidt godt beliggende hotel
Hotellet ligger rigtig godt, det er temmelig nedslidt og morgenmaden er elendig.
4 nachten verbleven in juli 2017

8/10 ā€“ Goed

anais

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TrĆØs bon sĆ©jour
Le sĆ©jour s'est trĆØs bien passĆ© Super petit dej!! Les gens sont trĆØs gentils !! Je recommande
3 nachten verbleven in juli 2017

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2017

6/10 ā€“ Redelijk

Golnaz

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2017

10/10 ā€“ Uitstekend

Enrique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excellent place
Extremely please with the site and the owners. Cute hidden entrance in SanPolo, very convenient to walk to every single place in Venice. 15mins from train station. Sleeps 4 in two queen size beds.
1 nacht verbleven in juli 2017

10/10 ā€“ Uitstekend

LUIS FERNANDO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super recomendable, ademƔs de muy cƩntrico.
Las habitaciones estĆ”n increĆ­bles, bastante cĆ³modas, de muy buen tamaƱo, ademĆ”s de muy limpias, el hotel estĆ” super ubicado a unos minutos de la plaza de San Marcos y todo queda muy cerca, me gustĆ³ mucho que estuviera muy cerca de una estaciĆ³n del vaporetto lo cual hace los traslados muy fĆ”ciles. La atenciĆ³n del personal es de primera te hacen sentir como en casa. Esta fue mi tercera vez en Venecia y ha sido el mejor hotel en el que me he quedado. Super recomendable.
3 nachten verbleven in juni 2017

4/10 ā€“ Matig

Deborah

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mƶgel men fantastiskt lƤge.
Rummet hade en fuktig heltƤckningsmatta med mƶgel. Mycket nergƄnget. Nedre botten. Ingen i receptionen och de suckade ljudligt nƤr man behƶvde hjƤlp. Luftkonditioneringen var bra och trevligt med liten uteplats. Wi-fi mycket bra. Skƶna sƤngar. Men tyvƤrr ƶverskuggade mƶgeldoften allt det positiva.

6/10 ā€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2017

4/10 ā€“ Matig

Eric

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointed
There were several problems with the hotel and our room, notably, rusty plumbing and a lack of a towel bar in our bathroom and soap dish in the shower. Also, stained carpet, smelly blanket and a nonworking TV. No available staff after midday and no contingency plan/notice in case of an emergency.
2 nachten verbleven in mei 2017

6/10 ā€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Convenient quiet hotel in need of TLC
Hotel well situated for Rialto bridge etc..in quiet area by very big but quiet square. Our room was big enough though old fashioned, however cold. Management turned off heating in April although still chilly weather. Upon asking, was given old blanket (not even big enough to cover full bed) the following day as no one at reception after 3pm. Inconvenient. Other customers who phoned one evening to complain about their cold and damp room didn't have any answer, however were offered different room the following day. Safe in wardrobe didn't work. Breakfast was in cramped conditions in reception area (unfortunately weather not warm enough to have breakfast outside in courtyard which would have been pleasant). Breakfast plentiful but not great quality: undrinkable oversweet fruit juices, very sweet cakes, savoury food just ok but prepared day before and kept in fridge. Service by 2 pleasant ladies helping good however. Overall disappointed as expected better from reviews read.

6/10 ā€“ Redelijk

ness

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, beautiful outside entrance.
Can be a little challenging to find. This is an economical hotel. Friendly staff.Nice breakfast included. Staff is only present for half the day, so be sure to get extra pillows, blankets, toilet paper, etc if needed early. Quaint room. My room in particular had a shower that was part of entire bathroom floor..which I know can be common in Europe. But it does take a while to dry, and a musky scent is present, naturally. Bed was firm. Just a heads up on all of that. Overall, good stay.

10/10 ā€“ Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ē“ ę•µćŖćƒ›ćƒ†ćƒ«
ć©ć“ć«ć§ć‚‚č”Œćć‚„ć™ć„å “ę‰€ć«ć‚ć‚‹ćƒ›ćƒ†ćƒ«ć§ć™ć€‚ćŠéƒØå±‹ćŒåÆꄛ恄ļ¼ 惁悧惃ć‚Æć‚¢ć‚¦ćƒˆę™‚ć«3ćƒ¦ćƒ¼ćƒ­ę‰•ćˆć°ć€ęœé£ŸćÆęÆŽę—„é£Ÿć¹ę”¾é”Œć§ć™ć€‚ęœé£Ÿē¾Žå‘³ć—ć‹ć£ćŸļ¼ ć‚³ćƒ³ć‚·ć‚§ćƒ«ć‚øćƒ„ć®ę–¹ć€…ćŒå‡„ćå„Ŗ恗恏č¦Ŗåˆ‡ć§ć™ć€‚ 惁悧惃ć‚Æć‚¤ćƒ³ćŒé…ćć«ćŖć£ć¦ć—ć¾ć„ć€å…„ć‚Œćšē„¦ć‚Šć¾ć—ćŸćŒć€å…„ć‚Šå£ęØŖć®ćƒœć‚æćƒ³ć‚’ęŠ¼ć—ćŸć‚‰åƾåæœć—ć¦ćć‚Œć¾ć—ćŸć€‚ ćƒ›ćƒ†ćƒ«ć®čæ‘ćć«åŗƒå “悂惛惃ćØć™ć‚‹å “ę‰€ć§ć™ć€‚ ć¾ćŸćƒ“ć‚§ćƒćƒ„ć‚£ć‚¢ć«ę„ćŸć‚‰ć€ć“ć“ć«ę³Šć¾ć‚ŠćŸć„ćØę€ć„ć¾ć™ļ¼

8/10 ā€“ Goed

kazunari

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ę•°å¹“å‰ć«ć‚‚åˆ©ē”Øć—ć¦ć€å¤§å¤‰ę°—ć«å…„ć£ć¦ć„ć‚‹ć€‚ćŸć ć—ć€ć‚¤ć‚æćƒŖć‚¢ć«ę…£ć‚Œć¦ć„ćŖ恄ćØå—ć‘å…„ć‚Œé›£ć„ćØć“ć‚ćŒć‚ć‚‹ć€‚ćć“ć‚‚å«ć‚ć¦ę°—ć«å…„ć£ć¦ć„ć‚‹ć€‚