Lobbylounge

Beoordelingen van Courtyard by Marriott Waterbury Downtown

3 out of 5

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 546 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 192 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 121 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 77 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 64 van 1000 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Joseph, Bloomington

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property! I would recommend it! The staff was friendly and the accommodations were very good!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Cassandra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was super nice, the place was clean & easy access as I was graduating from Post! One receptionist in particular, was so friendly, talkative, which helped with my anxiety, & ensuring in all manners. We are from Florida, & packed essentials according to what we assumed was needed. The weather was quite cold, I had nothing but short sleeve shirts. The same receptionist loaned me a sweater until my departure ❤️ When I say above and beyond, she did that! She deserves a raise or promotion, as these are the people that bring folks like me back!
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Jules

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Great location by I84 if you're just passing through. A few good dining options in walking distance.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to find
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Marvin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Efray

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Ally, North Miami

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Need renovations
3 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Andrea

Negatief: Netheid, personeel en service
No me dieron la habitación que reserve y me cobraron dos veces
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Natalie

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Natalie

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay was peaceful, the hotel was clean and the staff was friendly.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alexander, Toronto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good for the purpose: business trip to CT. Supportive staff, convenient location, spacious clean room, good internet connection.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

KeShauna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this hotel very comfortable
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Geoffrey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional hospitality from Karlynn!! 👏😡
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

oscar

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
There wa garbage at the room it was to much noise at the hallways
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a simple and enjoyable stay en route back from way north in CT back to NYC. Was exhausted and slept great. Sometimes that's all ya need!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Catherine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff! The gentleman that checked me in was personable, friendly and engaging!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tracie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean hotel property located in downtown Waterbury where nice options are limited. Only parking option is paid garage parking but felt safe. Enjoyed popcorn and cider in lobby. Computers in lobby also helpful.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kristen

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Great location for us
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

La Kisha

1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jasmyn

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Vladimir

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Eduin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a nice and clean. Parking was accessible and easy. The staff is attentive and friendly. Loved the stay!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lynn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It suited our needs. Convenient location as we were visiting family nearby.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Alejandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Wilbert

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

angelica

Positief: Voorzieningen
Grateful
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

yuejun

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Brianna

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Seth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very good and efficient
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Barbara

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing. Only reason I didn’t give a five star is because I didn’t get the room that I originally booked. I wanted a king size bed but other than that, it was a great stay.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Paulette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very attentive to guess and had a fantastic people personality Very helpfull and kind to say the least. Great service overall and would highly recommended this hotel. We'll be definitely going back. Mrs. Carlin Holness makes our stay an immaculate one and to top it off, her personality was very warm.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cara

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location. Excellent and friendly staff.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Noris

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Haley

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jimmy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like everything there is very fine property and staff
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Carli is a wonderful host
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Ana Maria

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
The staff at the front desk is extremely kind. We stayed 3 nights, and the cleaning staff came too early both days. I asked them to come later and they never came back. The room was never cleaned during our stay.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the fact once you go through the doors it’s very welcoming. Had a bar and restaurant downstairs in main lobby every had a lil store if you wanted some late night snacks. Will definitely book again!!!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carly op 22 mrt 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your beautiful arrival experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Carlin HolnessFront Office Manager

8/10 – Goed

Ronaldo, Valley Stream

As a titanium elite for bonvoy I will say this is a ok hotel not bad clean but …
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carly op 22 mrt 2024
Dear Juan G,Thank you for taking the time to share your recent experience. My hope is that all our guests experience a relaxing and peaceful stay.It was a pleasure to have you as our guest, and I hope you give us an opportunity in hosting you again, whenever your travels bring you back to the area.Sincerely,Carlin Holness - Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carly op 22 mrt 2024
Thank you for taking the time to share your recent experience. My hope is that all our guests experience a relaxing and peaceful stay, and I am very sorry that this wasn’t your experience.It was a pleasure to have you as our guest, and I hope you give us an opportunity in hosting you again, whenever your travels bring you back to the area.Sincerely,Carlin Holness - Front Office Manager

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno el bistro la comida muy rica. No me gustó las alfombras del cuarto. Se siente sucio.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Carlin op 22 mrt 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your beautiful arrival experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Carlin HolnessFront Office Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Steven

Negatief: Personeel en service
The reception personnel had checked us into a double although a King was corrected. Found out later due to a phone call from the front desk that we were checked in under the wrong reservation and I had to go back down to reception to reenter a credit card for incidentials . The phone call had come at 11:30 pm, two and a half hours after I had fallen asleep. The belt (I assume) on the air conditioner fan was squealing every time the unit came on. We turned it off so that it would not wake us every 10 minutes or so.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carly op 22 mrt 2024
Thank you for taking the time to share your recent experience. My hope is that all our guests experience a relaxing and peaceful stay, and I am very sorry that this wasn’t your experience.It was a pleasure to have you as our guest, and I hope you give us an opportunity in hosting you again, whenever your travels bring you back to the area.Sincerely,Carlin Holness - Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Brett

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Juleika

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great stay , food was good !
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carly op 22 mrt 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your beautiful arrival experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Carlin HolnessFront Office Manager

10/10 – Uitstekend

Mayra, Bronx

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No needed at this time
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Penelope

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was great
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jean

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walked from here to palace theater for a great show
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carly op 22 mrt 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your beautiful arrival experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Carlin HolnessFront Office Manager